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文本内容:
加油员的承诺书
1.加油站员工安全生产责任书怎样写******公司员工安全承诺书依据《安全生产法》的要求,为体现公司“以人为本”的安全生产管理思想,确保本人的人身安全和公司的安全生产,我向公司承诺第
一、在本职工作中,我向来坚持“安全第一”思想,严格执行《安全生产法》及相关法规、规章制度,时辰把安全生产放在任何工作的首位来抓好落实其次、遵章守纪,杜绝“三违”,做到“三不伤害第
三、自愿接受安全训练,不断提高安全操作技能,以满意安全生产的需要第
四、因工作失职,形成生产事故,我愿依法按章接受公司的处理第
五、准时、如时报告安全隐患和生产安全事故受承诺人(签字)承诺人(签字)年月曰
2.加油员怎样写年度工作总结我是一个加油员,今年被评为优秀加油员,供应一篇例文,指望对你有所关心我是去年进站的,经严格培训后,我这名职中毕业的女生很快上岗,成为了一位加油员进站一年多了,在我当班期间,从没发生任何差错晚上上班,工作,准时了解安全生产状况,准时处理运营服务中发觉的问题搞好加油站现场安全管理
①高标准、严要求加油站依据实际状况,订消失场安全管理的标准和要求,现场安全管理非但要求制度全,而且要求标准高
②严执行,勤检查健全的制度必需靠严格地执行,才干发挥作用加油站成员只要恪守现场安全管理的各项要求,才干保证现场各项安全工作落在实处同时,还要往往检查,次要有公司的定期检查,零售管理部门的随机抽查,加油站自我的全面检查,并对查出的耽心全问题限期整改
③奖罚明、严考核加油站应制定现场安全考核标准每月加油站站长在考核中严格按标准进行,坚持实事求是,做到一丝不苟,达到奖优罚劣
六、加油站安全管理是个动态过程所谓动态安全管理,是指在整个生产过程中,对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、猜测掌握,使安全生产在每班、每一个环节都得至IJ保证对于加油站来说,动态安全管理要做好五个掌握制度掌握、作业掌握、重点掌握、跟踪掌握、群防掌握加油站动态安全管理是一种群体行为只靠站长、领班正如歌词里唱到的“我是一只小小鸟……”说我欢乐,兴许我比其他师哥、师姐岁数小的原由吧!心里从不装那些污七八糟的事,一门心思扑在加油到岛上,那是我的阵地,我的幻想母亲是这个站的站长,兴许是受母亲的影响,使我爱上了这个行业加油员的八步法,我一丝不苟顾客都爱慕让我给他们加油;我呢,也愿意为他们服务“你好,你加多少油”等等的的礼貌用语,我说的毫不含乎师姐说“我们可说不来,咱这地方,往往这样,别人会说你神经病的,再说了,我们普通话又无非关”但我向来不这样认为,什么事也要有个熟悉的过程,渐渐得人们也就习惯了,不管顾客态度怎样样,我多欢乐处之固然了,也有遇到难缠人的时候,着实让人头疼,没方法,顾客是上帝,信誉第一无非,要是方法对头了,顾客也能理解加油站是石化对形状象的窗口,服务规范的好怀,直接影响到整个公司的抽象,在这个平庸的岗位上,我这只“欢乐鸟”有时也要遭到“风雨洗理”一天晚上,我刚接班,一辆皮卡车急速停在加油机前,“你好,你加什么油?”我笑脸相迎,一张生疏而泛着红的脑袋从车窗探出来“废话,固然加柴油了,快点,快点,问什么,麻烦,加壹佰的”两个指头夹着的壹佰圆在我眼前晃了晃,一股酒味扑鼻而来,呛的我有点头晕,怎样是这种态度?(加油机为双枪,一汽一柴)我镇静应战,遇到这种人,只能是咱自已服务要到位,动作要麻利提示回零后,我收了钱,根据加油规程,快速加油完毕“请看,你的油已加完,请……”话还没说完,车已驶出了好远我接着招呼下一辆车,正在这时,发觉加油岛下掉着张卡片,捡起来一看,是张农行金穗卡,毫无疑问,确定是刚才哪个“醉汉”掉的我抓紧把它交给了当班班长下午五时许,一辆皮卡车停在了站房前,车上下来个熟识的身影噢,哪不是那个“醉汉”吗?我心里一阵兴奋……他是来我们这儿开选矿厂的厂长他特殊感谢我,并向我道了歉,还和我站达成为了长期购油协议O我心里不是没有气,对他加油时的无理,真想骂他个喷头,但我忍了,我晓得,我的一举一动,影响的有可能是整个加油站的抽象两年的时间,我从单纯走向成熟,愿我石化能娇阳似火,永葆生oo
3.加油员销售明星材料怎样写这是别人写的,你可以参考下,然后数据依据本人的更改2022年以来,受全球经济形势大环境的影响,国内成品油零售市场“经济增长放缓、消费需求回落、竞争态势加剧”,在这一严峻形势下,全体员工打破传统思维模式,增加争先进位意识,乐观探索,勇于开辟,贯彻落实上级的营销策略,紧盯市场变化,分析市场走势,提高营销技巧、完善服务功能,拓宽客户群体,逆市出击,取得了一连串的运营目标佳绩三月份荣获销售事业部”销售明星加油站”和“销售能手”两项最高荣誉四月份,道北路加油站零售运营量完成
512.21吨,完成任务量的162%,汽柴比为1:3运营质量较高;1-4月份累计完成1953吨,完成任务量的159%;本月持卡消费完成
302.7吨,比例为59%;燃油宝销售90瓶,完成任务量的100%;润滑油销售
1.12吨,完成月任务量的124%月末,再次被分公司上报为“销售明星加油站”对于我站取得的业绩和荣誉,我有以下几点体味
一、胜利决策,抢占先机道北中路加油站位于扬山县城310国道南侧的咽喉地段,地理位置优越,在2022年以前,该站由我县私人全部,为更好的提高中石化在硕山市场掌握力和竞争力,宿州石油分公司经过缜密的市场调研和可行性讨论,打算将道北中路加油站租赁运营正是这高瞻远瞩、科学斗胆的一着,为中石化零售在扬山市场的网络规划赢得了先机,抢占了制高点自该站开业以来,我站的销量节节走高,月均销售达到480吨以上,而周边社会加油站点销量直线下滑,竞争力日弱
二、多措并举,促销增量
(一)子细组织学习,加强站内培训,提高员工的使命感和危机感“工欲善其事,必先利其器”职工是加油站的根本,是中石化大厦的一砖一瓦,是中石化事业发展壮大的根基为此,必需最大限度地发挥其客观乐观性,充分挖掘其潜力,并提高其素质我站利用班前会、例会的时间,组织员工观看《加油员销售技巧》等光盘,学习《加油员销售技巧》等一系列与本身业务相关的书籍学问,加强员工现场销售技巧的应用并使其牢牢树立“市场意识、营销意识、服务意识争先意识和危机意识”
(二)深化市场调查,取得科学客观的数据、信息,调整、制定因应的营销策略要想在激烈的市场竞争中生存,立于不败之地,就要知己知彼,做到了“三个清晰”,即市场容量清晰、客户需求清晰、竞争对手状况清晰为进一步把握一手的市场状况,制定合理的运营策略,我站根据分公司的统一要求,对我站周边市场需求、消费群体、车辆保有量、车流量、竞争对手的价格等状况进行了逐个摸排对照我站客户消费数据,做好各种分析、结合我站实际状况,子细讨论,制定敏捷多变的营销方案
三、评优树先,以点带面,激励到位,赏罚分明为充分调动全体零售人员的工作乐观性,分公司准时调整考核重点,加大了对零售量的考核权重我站结合考核重点的变化,准时组织员工学习,乐观争论,并对我站的二次安排考核方法进行了修订为发挥优秀员工的模范带头作用,在站内先后树立了销售能手、服务标兵,以点带面,以优化劣,创造出个个赶先进、人人争先进的良好氛围我们还做到,日通报、周总结,月评比,考核内容、评比方法与薪酬安排,公开、公正,上墙发布根据销售竞赛月度评比方法,分公司充分运用激励机制,对获奖的加油站、销售能手,准时兑现嘉奖,并召开颁奖大会,广泛宣扬,此举让广阔员工,干劲更足,热忱更高
四、真诚服务客户,赢得客户信任自道北路加油站开业以来,我们根据分公司领导的要求,把抓亮点,强服务,严管理作为工作重点来抓在抓亮点的同时,我站持续强化服务质量,以优质服务赢得客户,促销量,用真心、真诚、爱心服务客户要求员工做到有求必应、有难必帮4月21日下午4点摆布,我县地税局办公室胡一俊主任来我站加油到宿州,因他妻子暂时出差,情急之下请我站管理员方影,帮他接一下上幼儿园的儿子送到外婆家,我当时在值班,得知状况后,回答“感谢你信任我们,我们肯定把你女儿送到外婆家”,胡主任得到我们的承诺后,感动地说“今后,这里就是我们地税局车辆的固定加油站”在我站加油的出租车辆较多,由于我县只要一个发卡点,客户嫌办卡、充值不便利,不愿办理,我站员工在了解到这一状况后,自动提出利用本人的歇息时间,为客户代办卡、充值服务此举,赢得了客户的信任出租车客户大多被锁定,我站持卡消费量大增
五、加强现场管理,关注服务细节在管理上力争做到精细管理、精益求精,向来贯彻“细节打算成败”的工作理念道北路加油站位于310国道,车流量较大,门前路面较窄,一些进站加油的大型车辆,拐弯进站加油不便利,有时要等侯好几分钟,还有安全隐患,发觉这一问题后,我们即将制定了针对性的措施,支配加油站管理人员和当班引导员,在确保安全的状况下,尽量靠前引导,在进站口四周关心顾客进站,通过此举,处理了大车进站难的问题,同时销量也得到有效提升大多数客户进站,最想尽快加完油离开,于是加油站的服务快不快捷,就是打算客户满足度高不高的次要问题
4.加油站改进安全生产的措施和承诺加油站安全建设是企业管理中的一项传统性基础工作,俗话说“基础不牢,地动山摇”如何搞好加油站安全文化建设,激发他们的工作乐观性和创造性,应做好以下几方面工作
一、全面提高加油站站长的素质加油站站长本身素质的凹凸直接影响安全管理,这就要求站长必需要有高度的事业心和责任感,既要懂运营、精技术、通安全、熟管理,又要有一套敏捷的工作方法,有效的带动加油站员工构成合力,心往一处想,劲往一处使同时,作为加油站安全的第一责任人,应加强本人的平安生产意识、安全学问素质和安全责任感寻常不只要留意学习安全学问,宣扬安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只要这样才干被加油站员工所敬重、所信任
二、贯彻以人为本的安全方针人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全坚决不移地贯彻“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全长效机制的前提和基础,也是敬重员工基本生存权的详细体现
1、发挥好理念先导作用心态安全是安全文化建设的基础和前提,最能体现人本思想无论是站长还是普通员工,只要心态安全,才会行为安全;只要行为平安,才干保证安全制度落到实处为什么一些单位“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题比如说,上级组织安全大检查,这本是好事,可下级往往百般对付,生怕查出什么问题,抹宰了本人的工作成果;再比如,“我要安全”原来应是员工天性的内在需要,可现在却变成为了管理者强迫被管理者必需完成的一项硬性目标假如上述错误观念不破除,正确的安全理念不树立,那末以人为本的安全文化建设就永久是一座空中楼阁
2、发挥好宣扬训练作用石化销售企业的安全管理落脚点在加油站,于是,加油站每一个“要我安全”到“我要安全”安全理念,同时拓宽员工要树立起从宣扬训练形式,建立起全员、全方位、全过程的安全环境通过音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和安全学问竞赛、演讲竞赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动,加强安全生产宣扬,使安全生产意识深化人心,安全学问广为传播,潜移默化地规范人的安全行为,哺育人的安全心态
3、发挥好管理示范作用除了批评训练加经济惩罚外,企业管理人员要发挥示范作用,如在设置“不规范行为警示台”,让违章指挥和违章操作者站到台上,将违章经过及危害说清晰,促使其自我反思,盲目恪守规章制度
三、建立健全安全生产责任制通过建立健全安全生产责任制,明确地规定加油站成员在安全工作中的详细任务、责任和权利,做到一岗一责制,使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同加油站成员连结、协调起来,构成一个严密高效的安全管理责任系统岗位安全生产责任制是加油站安全之魂,执行岗位安全责任制是加油站安全的基本保证
四、加油站安全管理实行目标化为实现企业安全目标管理,促进企业生产运营目标的良性循环,应加大目标管理的力度安全目标的制定要在企业总体目标的指点下,构成个人向加油站、加油站向零售管理部门的层次管理;对详细目标要做到数据化;加油站安全目标的考核要和安全责任制挂钩,要避开考核时重“硬”轻“软”的倾向只要把加油站安全目标实现了,企业的安全基础才干夯实
五、加油站安全管理的重点在现场加油站现场安全管理的内容
①设备干净,安全附件齐全,严格执行设备巡回检查制度,准时消退事故隐患,准时消退跑冒滴漏
②加油站人员须严格执行安全纪律、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整
③消防器材摆放划一,各种工具实行定置化,安全标志齐全,安全色标醒目
④设备维护检修规程、安全技术规程齐全,岗位有安全规章制度
⑤加油站在运营服务现场要做好各种信息的采集、传递、分析、处理。