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导游证考试《导游实务》基础巩固题20232023导游证考试《导游实务》基础巩固题要成为一名合格的导游,必需要拥有导游资格证接下来我为大家细心预备了2023导游证考试《导游实务》基础巩固题,想了解更多相关内容请亲密留意我们应届毕业生考试网!
一、单选题
1.送乘火车离京的一名散客,应在火车驶离前到达火车站A.40分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟
2.依据规定,送乘国际航班出境的旅游团时,中方导游人员应在才能离开机场A.在机场握手告辞后B.旅游团进入办理登机手续的大厅后C.旅游团进入隔离区后
3.旅游团抵达车站机场后,地陪首先应()A.集中清点、移交行李B.尽快带领旅游者上车C.介绍在本站的巡游活动D.仔细核实,以防错接
4.某社导游接到散客部下达的任务4日上午830分带3名住在北京饭店的旅游者去八达岭和十三陵这位导游应在()时到达北京饭店A.800B.810C.815D.
8305.9名以下旅游者组成的旅游团体,实行一次性预付旅费的方式,有组织的按预定行程方案进行的旅游形式这种旅行社产品是()A.小包价旅游B.半包价旅游C.散客包价旅游D.组合旅游
6.全陪应提前()到达接站地点与地陪一起等候旅行团A.20分钟B.30分钟C.40分钟D.60分钟
7.地陪导游服务程序开头于()A.在机场或车站接到旅游团
8.开头进行服务预备C.落实相关接待事宜D.接受接待社下达的旅游团接待任务
9.当旅游者提出涉及接待规格的特别要求时,地陪应()A.急躁解释10满意要求,费用自理C.婉言拒绝D.协商解决11当领队提出可能影响旅游活动顺当进行的特别要求时,地陪应()0A.婉言拒绝12急躁解释C.请示接待社D.说明缘由,表示歉意
10.依据规定,地陪送游客去机场(车站)应当提前到达机场(车站),假如地陪所送的是国内航班,应当提前()小时到达机场A.1B.2C.
1.5D.
9011.地陪小王送一个由西安来北京旅游的旅游团去机场,依据规定,()小王能够离开机场A.旅游团进入隔离区后B.旅游团所乘飞机起飞后C.旅游团办完相关手续后D.旅游团过完安检后
二、多选题
1.导游服务的性质主要有()A.涉外性B.服务性C.经济性D.独立性E.跨文化性
2.导游服务的特点主要有()A.简单多变B.独立性强C.诱惑性大D.经济性强E.跨文化性
3.导游服务的作用主要有()A.集中作用B.协调作用C.标志作用D.主导作用E.承上启下作用
4.导游服务的纽带作用主要表现在()A.连接内外
8.协调左右C.标志上下D.承上启下E.相互集中
5.导游服务的原则是()A.“履行合同”原则B.“服务第一”原则C.“游客至上”原则D.“礼貌待客”原则E.”合理而可能”原则
6.为旅游者供应服务的导游服务集体成员一般应包括()A.司机B.地方伴随导游人员C.领队D.全陪E.计调人员
7.外语导游员的服务工作具有涉外性,主要表现在()A.宣扬中国
8.帮忙就地出口商品C.了解中国D.当好“民间外交家”促进民间交往E.促进中外旅行社的合作文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。