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质量组长述职报告质量组长述职报告
(一)自我评价进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳
二、工作的方式和方法、遵循上下级关系进行发展工作接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经1理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作按管治处经理下达2的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定3了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间4的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏三,发展的主要工作及其效果、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结1评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分的执行力、发展按工作计划完成情况、2按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制一定程度地进步了部分成员J,的工作意识、责任意识和工作效率、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生3状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作4
四、下一步工作计划、细化品质管治部各检查考核轨制贯实考核轨制到各部分1J,、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念
2、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态
3、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务
4、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服务动态5与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视6质量组长述职报告
(二)一年来,我们主要做了以下工作、完善管理网络,整章建制,把质量职责落到实处1根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了分公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位进行及时调整并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量活动积极参与,配合具体落实同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量及基础工作检查考核兑现工作参与组织迎接上级部门专项检查余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合10的监督检查,及时肖除质量事故隐患和苗头,对全年公司、分公司组织的各项检查共查出大小问题个,进行监督整改,监督现场整改个,整改率达到以上,无法彻
13213098.4%底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质10096量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全2年公…司上下对质量工作高度重视,上级相应加大了质量工作监督检查的深度2021和力度,给我公司质量工作提出了更高的标准和要求质量工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队作为重点部位监控,做到预防为主,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把住关键环节作为质量管理的重中之重,确保了全部工程质量合格保障了分公司生产经营工作顺利进行、持续实施运行质量体系,保证质量管理工作不松懈3为提高满足顾客需求、工程质量,确保质量体系有效运行,同时,根据质量体系文件及标准的要求,对分公司在建项目进行统一检查考核工程开工前先确立质保组织机构,制定质量目标,按照规范编制检试验计划,今年对检试验的编制进行了统的规定,对关键部位的检验计划要求做到详细具体,并且重点控制部位做为专检控制点,并报质量技术监督部审批,确保三检制的有效进行,并且做到质量与项目部个人挂钩,要求项目部管理人员按照比例缴纳质量保证金,对于出现质量问题的按照《质量管理工作考核办法》规定全部罚没,并追究个人的责任,施行质事故问责制度,对于合格工程倍返还,增加了项目+1咳嗽倍质量的重视,并且提高了对于质量管理的积极性、严格执行质量制度和体系文件,严把物资供应质量关,从源头杜绝质量事故的发4生要求供应部门严格执行质量体系文件,加强物资进场的监控,从物资提货开始做好进场前检验和监控,有效的预防和减少不合格产品进入分公司,并且做好项目部的进场检验,杜绝不合格的材料流入工程全面落实物资质量负责制保证了工程材料的质量严把供应部门物资检验关,严格按规定做好物资入库质量检验,所有到货产品全部进行检验和验收,做到了入库物资检验,验收率全年委托质量检验对入库发现不合格产品按用户要求100%,及时处理,不合格产品后处理率达到确保了供应物资质量从源头堵住了因为产品100%,质量可能造成的质量事故并要求加工预制部门对加工组装产品严格进行工序质量控制,把好过程检验和最终检验关竣工的工程投产一次合格率优良率全年未发生一起质量问题按服务规100%,86%,范和承诺主动到各用户单位,定期开展质量回访,对产品存在的质量问题了解情况,对用户的意见、抱怨认真调查分析,采取措施加以改进,并将结果及时反馈给用户,全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点,不断改进服务质量,服务水平得以提升确保了分公司生产“安全、高效”进行。