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文本内容:
电大学习支持服务系统介绍电大开放教育特点
(1)免试入学,学生水平差异大
(2)学生数量多,分布地域广
(3)在职学生,工学矛盾大一>模式系统运作、分工合作天网地网人网三网合一,中央电大、省级电大、分校电大教学平台互动综合利用数字卫星网络和计算机网络构建分布式教学资源,实现资源共享、教学交互、信息互通、分层服务在教学平台上以知识点为核心进行资源的组织及浏览,整合多种功能,实现与教务数据、考试数据等互通,为学生提供一站式服务
二、导学
1、利用平台提供教学资源提供专业及课程教学信息、学习方法介绍等,支持学生的学习以及帮助他们在课程上取得成功
2、利用平台互动功能开展实施教学活动包括专业特点介绍、教师介绍、学习建议及方法介绍等
三、以学生为中心提供多种助学方式
1、网上实时教学活动支持音频直播、视频直播,以及活动结束后资源整理发布在网上,供学生随时浏览观看
2、非实时答疑(BBS论坛)随时回答学生疑问,解决学生问题
3、远程接待室电话及网站、信箱支持服务
四、利用形成性测评系统加强学习过程落实,促进学生学习
1、按照教学需要,教师按阶段发布任务
2、学生在规定时间内完成任务,并按时提交在这期间系统会通过在线消息自动提醒学生应按时提交作业
3、教师即使批阅任务,并及时给与反馈
五、短信服务充分利用目前最普及的手机短信功能,解决迅捷性、方便性问题,提高服务效率提供个性化信息服务,包括活动提醒,作业提醒,生日祝福等服务
(一)对学生而言
1、学校或本专业的重要通知及公布信息
2、教学活动提醒
3、教学资源更新通知
4、考试时间通知
5、考试成绩查询或通知
6、公共信息(如节假日问候等等)
(二)对教师而言
1、学校重要通知及公告
2、会议通知或提醒
3、教学活动计划
4、转发学生的重要、紧急问题
5、利用短信快速联系到学生三对网管而言
1、网站故障报警
2、邮件系统故障报警
3、网络故障报警
4、内部沟通联络
5、邮件转短信
六、中央电大实验中心的主要功能
1、提供实验资源和实验环境
2、查看实验过程记录
3、搜索功能
4、统计功能1用户在各类资源停留时间2用户在最后访问的栏目和功能3用户目前的成绩4用户还需进行的实验次数
七、中央电大远程接待中心
1、及时的手机、整理、分析和处理用户的各种需求和问题,从而成为用户解决问题的主要渠道
2、用户可通过BBS、留言板、聊天室等网站功能向网上呼叫中心寻求帮助
八、中央电大点播中心
1、视频资源中心包括精品课程、讲座课程、新建课程和直播课程四个模块,在栏目的中央大家可以免注册进行学习各模块的部分精选优质资源
2、强大的搜索功能,学习者可以按专业、按课程、按知识点进行搜索视频资源为了方便学习者快捷找到视频,用户需进行登录,进行身份验证验证后系统会准确的搜索到学习者专业下所有视频资源
九、中央电大教师教研中心
1、提供教师教研活动所需的各种资源
2、提供讨论区
3、提供网上会议室
4、会员功能
十、提供的支持服务
1、多种媒体学习材料包括文字主教材、辅导教材,录音带、录像带,VCD光盘,CAI课件等组成课程资源出版发行网络,保证学生课程到书率100%o
2、助学服务教学信息直播课堂,计算机教学网页,电子邮件辅导,电话咨询,VBI教学信息,BBS网上讨论,语音信箱等
3、指导性教学文件专业教学计划,课程教学大纲,课程教学设计方案、入学指南,学籍管理办法,考核说明等
4、集中辅导、指导组织面授、研讨,指导实验、实习、社会调查等
5、教学设施为所有学生开放多媒体教室、语音室、视听阅览室,网络教室、图书馆、实验室等教学场所,提供教学设施设备使用、学习材料借阅、租赁、复制及相关技术咨询辅导服务。