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公司主管个人工作总结范文公司主管个人工作总结范文在这半年的管理工作中积累了一些小阅历,只是自己所悟,不免有不尽意之处,望各位能指正,以求进步
一、通过例会,聘请时的面试,平日的沟通等方式,让员工了解公司的状况,办事处的状况对于新来的员工必需在上岗前清晰的告知她
1、公司的规模、企业文化(关键的理念)、优势、远景
2、公司的纪律、薪金制度薪金制度应清晰地解释,对某些员工多犯的条款应重点解释,反复强调
3、办事处的状况,包括办事处的人事设置,在当地的位置新来的员工,主管还必需将其要去上班的商场的状况告知她,并对其胜任这份工作的力量表示信念,告知其上班将面临的问题开头可能上不了手但要有急躁,并对其进行岗前的效能培训,包括现场简洁的产品学问培训,技巧培训,要求简洁易懂在该员工上班后三天,主管必需到现场探望或电话联系,了解其心态,销售状况,并依据状况作出指导,激励,让其得以进步,渐渐胜任工作
4、平常通过文化墙、例会,平日的沟通方式,让员工了解公司的最近动态,办事处的动态,及各办事处的优秀人员,等让员工觉得有归属感,有榜样学习
二、建立与员工之间的任信关系,树立你的权威能不能与员工之间建立信任关系,打算了我们能否与员工沟通到位顺畅一个主管没有权威,那就没有人跟随,就是说你下达的命令没有人执行,等于“光杆子司令”而权威要建立在员工对你信任的基础上,所以主管要留意以下几方面
1、言出必行如不能做到必需准时解释或赔礼
2、奖罚公正,奖有理,罚有因在纪律方面不能有特例,更没有私情我不提倡对一些表现精彩者实行特例,这样会损害纪律的严明和主管的权威,损害整个团队的感情,除非你只想要一个孤胆英雄而非一个高效的团队对于惩罚也不能搞一刀切,或简洁的罚款了事,必需依据员工对错误的熟悉程度及态度来打算,并且让员工清晰地知道,为什么受到惩处
3、公开表扬你的员工,准时确定员工的进步
4、尽量不要指责你的员工一个在批判中的人,心情会很暗淡的带着暗淡的心情上班,会有好的效率吗?假如你的员工错,要清晰地告知她错在哪,应当怎样改正,而不是一味的指责
5、培训并激励你的员工,让其得与进步
6、培育员工的责任感
三、关注、关怀你的员工,准时确定员工的进步
1、换位思索有一次,我想把一个员工调到对班,以达到一个销售好的带一个一般的促销局面,在我想来调个班是很简洁的事我就对她说“XX,你明天调去上那边班”这个促销员一下子就冲我说“我不调,凭什么要调我我当时刚要去处理另外的事,就简洁地说“调个班很简洁嘛,我这样做有我的道理,就这么定了”结果中午,那位促销员就打电话跟我辞职当时我震惊很大,由于结果是我想不到的在我多次的追问下,她最终说出了她的感受,她觉得我这样做太不敬重她,态度也生硬,而且为什么调她而不是另一个,是不是由于她卖得比对方差一些了解这些后,我站在她的角度想也是觉得会消失这样的想法下午我就打电话,向她道了歉,并坦诚地告知她为什么这么做,结果这个促销员留了下来
2、倾听员工的诉说
3、特殊的日子特殊的问候
4、对其家人表示问候以上这几点,是我在与员工相处中摸索出来的,只是本人的一些片面看法,期望大家能把自己得意的方法呈现出来,以求共同进步,也期望自己以后能和员工打成一片,能得到员工的全力支持文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。