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公司文员个人的工作总结范文总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,但是总结有什么要求呢下面我给大家整理了公司文员个人的工作总结范文,期望大家喜爱!公司文员个人的工作总结范文1回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作状况总结
一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何维漏行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂1每天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展;2文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎;3在行政部经理的指导下,建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导支配的工作任务
二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的直接领导下,乐观主动的做好两部门日常内务工作
1、急躁细致地做好日常工作负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件
2、物资管理工作制定日常办公用品清单准时订购与发放,确保工作人员的正常使用每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档
3、员工薪资工作每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细认真地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到项目的财务状况
4、文件管理工作依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到准时上传下达对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进行分类归档,以便查阅和管理
5、员工档案整理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档
6、帮助工作帮助领导完成新的一年的各项工作方案表格,有《日常保洁的培训方案实施表》、《年度沟通方案表》、《年度活动方案表》等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成方案实施和组织活动
三、不足之处在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然,工作中也存在不少问题,主要表现在
1、做事不够细心办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生
2、缺乏乐观主动性不能乐观主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解
3、工作不是很扎实劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去
四、改善之处作为一名办公室文员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的力量为公司服务期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果
1、不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以乐观的心态面对每天的工作任务
2、端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作
五、将来工作方案
1、乐观做好日常保障工作
①维护好办公室的洁净干净工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况;
③做好各类邮件的收发工作;
④仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作
2、提高个人修养和工作力量
①连续加强学习公司的文化理念及系统培训I;
②多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作力量
六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任北三的明天会更好文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人
二、尽心尽责,做好行政文员工作
1、仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作日常接待工作接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待客户及外访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决
2、物资管理工作,制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记
3、文件管理工作,依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达
4、人事档案管理工作,将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等
5、聘请工作,查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试
6、商务会议及展会行程支配工作,制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、快递工作,做好国内国际寄件登记和签收递交工作20_年就要结束了,我将以最好的姿势去迎接20—,连续奋斗,制造佳绩公司文员个人的工作总结范文2办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位现在就20年来的工作状况总结如下
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达这就打算了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外还常常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急不得不放下手头的工作先去解决所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理办公室人手少,工作量大特殊是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作遇到各类活动与会议,本人都乐观协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成办公室就是个服务性质的部门,本人仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会准时办妥下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责,做好本职工作本人主要完成了以下工作
1、公文传阅归档准时,文件的流转,阅办严格根据企业规章制度及iso标准化流程要求保证各类文件拟办,传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅
2、下发公文无差错做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、寄送、电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量
3、编写办公会议材料,整理睬议记录每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考办公会议结束后,准时整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅
4、宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口在内部宣扬方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面,完成了分企业更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报
5、完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作各个部门的比较多请示,工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中认真、急躁
6、企业文化活动乐观参加我乐观参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设、分散力工程,出了一份力无论在思想、熟悉上,还是工作力量上都有了较大的进步
三、差距与不足还是存在的工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前、做在先,工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有乐观主动地去投入太多的精力办,造成了工作上的被动但面对这些不足与困难,面对新的任务新的压力,本人会以更加乐观主动的态度去迎接,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步公司文员个人的工作总结范文3在20_年来临之际,回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结
一、公司截止20_年12月人力资源现状公司20_年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为284o5%;离职人数为142o截止20_年12份在编人数为233人;离职率为1131%;员工进出比率为2514%o o
二、考勤管理
1、每月对员工考勤单及请假单的处理
2、每月依据考勤明细,仔细做好考勤的统计,为造发工资供应依据,依据考勤统计状况,公布考勤通报
3、依据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应依据
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知预备所需的人事资料,依据员工供应的人事档案,建立人事档案
2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符
3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案
4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人
四、薪酬及福利管理
1、20__年,公司薪酬支出截止20_年12月份共计230o75万y oL
2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20_年12月份共计购买了65人次
五、聘请工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况
2、依据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位通过实行一系列切实措施广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才
六、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作,20_公司新签劳动合同233份
七、食堂费用管理
1、充值管理为员工办理饭卡并供应充值服务,截止到20—年12月份已充值1195793元收取充值卡押金4900元
2、食堂成本管理统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元
八、20_年工作方案对个人来讲,下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习,不断提高自身专业素养,加强抗压力量,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰20__年人力行政部的责任将更加沉重,人力行政部肯定支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!公司文员个人的工作总结范文4在这一年的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方需要改进
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,从—年4月入职至12月以来,我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右
2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏如有信件也准时交给了相关人员
3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水前台所需物品不够时,会准时申请购买如纸巾、复印纸、一次性纸怀等打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存假如办公室内的物品坏了如空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等总之,遇到问题都会准时想方法解决
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知王兰莹在a上发生日祝愿,一年累计订生日蛋糕17个
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规定签名登记公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力公司文员个人的工作总结范文5转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合力量,力求做到更好现把这一年来的工作状况总结如下
一、仔细认真的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。