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保洁员试用期总结篇5保洁员试用期总结1在酒店领导的带领、指导之下,我最终是完成了自己在试用期的工作,也站在了转正的阶段上,回想这段工作的时间,我也特别努力地在让自己有更棒的成长,同时仔细的对待工作,努力地做好自己身为保洁员该做好的工作
一、工作的完成状况这一段的时间我都是依据之前领导的指示在完成工作,以自己最为仔细的态度在面对每一天的保洁工作在卫生的处理上始终都是以酒店的要求在进行,将每个细小的方面都尽可能的做到最好,做到更为的细致对于每个工作区域的卫生要求与处理方式的不同来实行不一样的打扫方式,同时努力地做好自己身为保洁人员该要做好的工作在此期间,我更是有与各区域的负责人相互沟通,更是明确了自己应当好负责好那些的工作,在我工作的过程中也尽量的不要打搅到其他工作的进行
二、卫生方面的严要求在酒店里各个地方都是客人来进行参观、了解、居住会看到的地方,所以不管是任何的地方,清洁卫生都是必需要有特别大的保证,所以为了给酒店的客人以更好的住房体验,所以才会在卫生方面有更为严格的要求也真是这些的严格要求,让我身为保洁员每天的工作任务有更加的繁重,更是需要付出特别多的努力才能够真正的完成好当然就算是如此我都还是以这些要求为重,更是努力地做好每一件工作,尽可能的将酒店的卫生都搞好来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正保洁员试用期总结4时间一晃,三个月的时间就没了,我在就是的试用期也顺当的结xx束了,我可能是我这半年以来最快乐的一件事了吧,我竟然成为了我们县最好的一家酒店的正式员工,虽然只是一名保洁员,但是我也是心满足足了,究竟给我其他的岗位我也适应不来啊,这三个月,我系统的学习的酒店的保洁,我现在是越来越了解是酒店的工作体系了,我也慢慢的知道了在一家酒店的工作职责,我虽然年纪大了,但是工作理念可是一点都没丢,下面我就来谈谈我转正的工作总结
一、仔细学习,快速上岗由于我从来没在酒店干过保洁,我在这之前都是在别人家的当私人保姆,主要也是打扫卫生,买菜煮饭等等,虽然说跟酒店的工作有很多的相像之处,但是实际上却是天壤之别,就在于酒店的保洁员是全心全意的保证好自己负责区域的卫生,并且有着严格的员工留意事项,一下子不当心犯错了那可就意味着要被扣工资,所以面对岗前培训,我都是打起自己十二万分的精神去听的,有什么不懂的我就直接问,比如酒店检查卫生的标准是是什么?有卫生死角吗?遇到顽固的污渍清除不了的怎么办?等等问题,我认为好歹比到时候犯错了,再来承认错误要好,所以我的大胆的问,仔细的学,好好的听,就在开头为期两每天的培训结束后,我就很快的上手工作了,并且是全部这一批进入酒店的保洁员中做的最好的一个,当然这也离不开我以前的.那些工作阅历
二、注意细节,工作心得我从来不会觉得保洁员是一份什么低下的职业,反而在各个用人单位起到了至关重要的作用,我这个人从来不会在工作中投机取巧、偷懒休息,粗制滥造的对待自己得来不易的工作,所以我特别的注意我在工作中的每一个细节,以下就是我的一下工作心得、清楚的知道自己所负责的区域是哪一块,记住自己负责的房间号,1切记不能一个房间消失保洁员重复敲门恳求打扫清洁,会让顾客直接造成反感,觉得我们保洁员在有意耍他,从而得到投诉、每天的上午九点是我们去每个房间打扫清洁的时候,这个时候面2对空房间我们要做到每一个角落都打扫的干洁净净,把床单被褥枕头套,毛巾都换一遍,保证下次有顾客入住时的体验、在顾客呼叫前台恳求保洁服务的时候,我们拿着工具前去,肯定3要做到小扣门,小声询问,要是没有得到回应,就再敲两遍,这是为了保证不影响到顾客的休息,可能你敲门的时候客人正不便利给你开门,这个时候要保持急躁
三、端详自我,做好总结我知道自己的年纪可能在酒店的保洁员中算是偏大的,就怕自己的手脚跟不上他们那些年轻人的节奏,所以我要尽可能的多花时间,才能在他们当中脱颖而出,让自己的工作力量被领导观察,我在搞卫生这块还是比他们有优势的,究竟熟能生巧,我还是比他们多太多的工作阅历了,虽说我也要在转正之后发挥我自己这方面的优势保洁员试用期总结5尊敬的领导我叫于年月日进入公司,依据公司的需要,目前担XXX,20xx728当保洁员一职,负责影城的保洁工作本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,立刻进入工作在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同当然,在工作中我也消失了一些小的差错和问题,部门领导也准时给我指出,促进了我工作的开展公司宽松融洽的.工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,乐观团结同事,搞好大家之间的关系在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成我信任我肯定会做好工作,不辜负领导对我的期望总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个乐观向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力在此我提出转正申请,期望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人
三、下阶段的努力转正之后我更是会努力地在工作上要求自己,尽心尽力地将酒店的卫生搞好,争取可以让每一位客人都感受到我们酒店幸福的生活,温馨的环境,舒适的氛围这以后我便是会努力地提升自己,以自己最棒的状态来让自己得到成长与进步,并且以自己最棒的方式来让只有更好的成长与转变身为保洁员我自知自己工作的重要,并且会努力地提升自己,让自己的生活有更为重要,更为精彩的表现,现如今的我,更是会全身心的以酒店的卫生为重,自觉的做好每一件工作任务,让洁净、舒适的环境消失在领导与客人的眼前,更是让我的工作能够得到更棒的好评面对往后的工作,我也是会努力的让自己在现在的环境下去成长,去更多地在工作中得到更大的成长与转变,我信任只要我们酒店的工作人员都可以特别努力地为酒店付出,那便肯定是可以收获到特别大的成长与转变,同时可以让个人的生活更加充实而幸福保洁员试用期总结2我公司自年月日起接管义有限公司工厂的保洁服X X X XXX XX务工作,自接管初期服务团队的组建、培训,到中期从各方面的不断整改,直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升,我公司这一年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推动,现已接近年末,在此针对我公司一年来的工作做如下总结
一、顺当达成合作,全力以赴接管自年义月初我公司与义义有限公司签约承接其工厂保洁服X X XX务工作后,我公司全体上下特别重视,制定了详尽的接管方案,由公司主要领导直接督促落实首先,在人员的调整及补充聘请中,我公司人员全力以赴在工厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选,共计储备人员达人之多,50接场时经与厂方管理人员协商,建议实行以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍,最终留用部分优秀老员工,并严格根据厂方要求补充了新奇血液,使得员工队伍更加年轻化,更具有活力;其次,在新员工的岗前培训方面,公司制定了完整的新员工岗前培训方案,并根据方案逐一进行落实,为确保新员工岗前培训的质量,我公司在接管前一周即年义月日起已支配新员工进入厂区进行岗前理论XX学问及实操技能的培训和学习,首先利用三天时间在理论学问方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识等方面内容而后利用四天时间让员工进入详细岗位跟着老员工熟识所在岗位的区域范围、保洁细节及留意事项等通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责,至年月日我公司接管时,各岗位XXX员工都能各司其职,顺当完成交接另外,我公司重点对项目管理人员进行了强化的辅导和培训,经过公司的考核和摸底了解,我们留用了在任的项目管理人员,其对项目的状况特别的熟识和了解,在此基础上我公司分别派公司各职能部门负责人对该项目管理人员进行一对一的重点辅导和培训在强化和提升其管理思路I,和方法的同时对其提出了更高的要求和目标综合以上我公司在接管该项目时工作平稳有序,与厂方始终保持良性的互动与沟通,使得接管工作顺当完成
二、平稳有序过渡,乐观努力改进在顺当接管之后,我公司各项工作步入常态化,各岗位员工都能按部就班完成每日工作,要求全部员工每天必需保质保量完成当天工作,并对当天工作进行检查总结,力求不断的改进和提升与此同时,我公司针对厂方提出的问题和之前存在的不足做了大量的改进工作
(一)提升员工的职业化形象,公司为项目全部员工配发了全新的工作服,要求全部员工上班期间必需统一着装,佩带统一的工作牌,长发女员工要求全部用头花将头发盘起包裹,让员工的仪容仪表有了全面的提升;
(二)针对员工工作纪律等公司加强了规范和管理,要求员工上班期间必需坚守岗位,加大检查巡场的力度,上班期间必需保持精神风貌良好,不断强化员工的纪律性及良好工作习惯的养成,确保全部员工具有良好的工作作风;
(三)作为基础服务工作,一线服务人员的素养直接影响着我们服务的水平和质量,所以公司持续不断地强化员工的培训,尤其在员工服务意识养成及礼仪礼貌规范方面重点加强,公司要求项目管理人员每天利用晨/夕会时间对员工进行灌输式培训,并在日常工作中监督执行状况,让员工从工作点滴做起,如问候、敲门等同时,公司每个月都会集中对全部员工进行培训,不断加强,持续改进,力争让全部员工都具备良好的职业素养;
(四)不断强化各工作区域卫生细节的处理,保洁工作的提升主要在卫生细节方面,针对这一点我们派专人对该项目全部岗位区域进行了彻底的清查,对全部区域的卫生细节进行了具体的记录,然后针对卫生细节制定了详细的处理和改进方案,依照方案有方案性地对诸如卫生间便池、更衣室地面等卫生细节及死角逐一进行了彻底的清洁和处理;
(五)加强会议管理,要求项目管理人员必需坚持每天组织员工召开晨/夕会,在支配日常工作的同时充分利用会议向员工灌输服务意识及相关培训和学习;每月不定期组织员工召开工作总结及自检自查会议,总结自我工作中的不足,商讨对策和建议,不断提升工作服务质量
三、确保日常工作,加强重点难点我们在接管该项目后准时与厂方协商沟通,确定了全部员工的岗位区域划分方案,做到每个员工的岗位区域划分明确,岗位职责清楚,使得员工能够目标明确,各司其职,确保了日常工作的有序进行管理人员在每天支配好各员工工作后,根据既定的检查方案逐一对各岗位员工工作完成状况进行监督检查,确保工作完成的质量和效果除日常工作外,我公司针对一些重点和难点问题不断进行强化和改进
(一)每个月针对厂方总部的例行检查工作,我公司都会派专人进行现场的督查指导,要求全部岗位员工必需提前对所在岗位的各个细节和死角进行全面细致的检查,确保做到万无一失,同时,公司专人及项目管理人员针对重点岗位和区域不断地进行盘查,使得我们在每次的检查中都能顺当通过,且受到厂方领导的认可和表扬;
(二)力口强了对卫生间工作的要求,要求卫生间保洁员提高保洁巡回的频次,重点针对卫生间异味进行处理,必需做到无异味,集中人员对卫生间的墙面及卫生间隔档进行了彻底的擦洗和处理,做到洁净无污渍,使得卫生间的卫生质量有了明显的提升;
(三)针对车间废弃物收集箱堆放过高的整改,公司要求岗位责任人必需增加清运的频次,且保洁主管每天必需至少次以上抽查,对不能达到工作要求的岗位责任人将进行严峻惩罚,直至3辞退;
(四)午饭时间卫生间清理不准时问题的整改,公司要求卫生间保洁员提前就餐,在午饭时段必需坚守岗位,不得离岗休息,要加大保洁的频次,保洁主管加大监督检查的力度,对不能达到工作要求的将予以惩罚;同时,公司每周派专人对整改措施的落实进行了跟踪,使得该项整改工作有了明显的效果;
(五)公司工程技术部准时协作厂方完成诸如石材地面打蜡、外墙清洗等多项特别清洁工作,全年累计地面打蜡次,累计清洗5外墙次,每次都能根据厂方要求准时完成,顺当通过厂方的验收2
四、不断强化管理,力求再上台阶在做好日常管理的同时,我公司也在不断寻求更好更合理的管理方法,不断提升对厂方的服务质量,这一年在管理上我们做了如下几点改进其一,我公司完善了客户意见反馈体系,自月份以来我公司每月派专人深化项目与厂方主管3人员进行面对面的沟通沟通,准时猎取厂方对我们目前工作的意见和建议,听取了甲方管理人员对我项目工作提出的问题和不足,以及其他重点工作的要求,公司每月针对该意见准时做出整改方案,并进行了改进和落实;其二,公司要求每月不少于两次派部门经理以上人员深化项目进行工作的检查和指导,有针对性地对项目存在的问题进行现场解决和落实,并将检查结果反馈至公司,每月对项目管理人员实行绩效考核,力求督促管理人员加强管理;其三,公司加强对工作检查记录、工作总结及方案等资料的要求和管理,要求项目管理人员每月向公司书面上报月工作总结及工作方案,公司将按此监督落实,且每月向厂方书面上报月工作总结同时,公司要求项目管理人员做好日常的工作检查记录,做到有据可查,这些工作使得该项目书面资料得以更加完善,大大促进了日常工作的管理这些管理手段仅是我们在实际运行过程中不断摸索和完善的一种方式,信任我们在日后的工作能不断创新,力求找到更好的管理方法,使得我们的工作、我们的保洁服务再上台阶总结年的工作,我们有喜有忧,总体上我们的工作完成状况良20xx好,也得到了厂方的认可,全部员工也多次受到了厂方的集体嘉奖,同时,员工当中也涌现一些拾金不昧的好人好事,厂方特别欣赏,我们也对当事人进行了嘉奖和表扬,这都是我们全体员工共同努力的结果但同时我们的工作还存在诸多有待提升的方面,诸如员工礼仪礼貌规范、重点岗位员工职业素养的提升等都需要我们再做进一步的努力回顾过去的工作,重在总结阅历教训,以便对将来的工作有更大的帮忙,故在此我们信任通过这一年的工作和熬炼,肯定能让我们来年的工作更加的完善,定能给厂方供应更加满足的保洁服务以上总结请赐予监督和指正保洁员试用期总结3自日进入春天物业管理处,到现在已近一个月,在管理处赵主
6.17任和同事的帮忙下,学习到了许多物业管理方面的学问和阅历,也有自己的一些体会现总结如下
一、真诚的感谢领导和同事们的帮忙,让自己的新工作有了一个良好的起点
二、主要工作状况.最初几天,熟识了春天小区的各单元楼和地下车库的分布,为今1后工作的开展奠定了基础.仔细学习了《杭州市物业管理条例》、《物业修理基金使用管理方2法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规按赵主任的布置,参与了关于幢顶楼阳光房违规装修的次
3.95012协调会,制作了会议笔录幢的违规大规模搭建阳光房对幢95017406,的冬季采光造成了影响,引起了位业主的剧烈投诉从这起事306,2063例可以看出,对于业主的违规装修,应当在开头阶段,物业就要想法设法去掌握住苗头,否则,一旦有业主开了头,其他业主就会相互攀比和效仿,后期物业就很难管理了.另外,还参与了幢家里玻璃裂开的协调会,业主叫来了《小强3501热线》,期望在媒体的介入下,玻璃裂开的损失由物业来担当通过这起事例,我学习到物业公司对小区的公共部位和设施供应修理和保养服务,而对于业主个人的财产,在不能证明物业有过错的状况下,物业是不能担当损失的,但是,物业可以供应一些必要的帮助.学习了文档制作.4文档的制作对于物业管理来说特别的重要,很多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案,楼道温馨提示和门岗宣扬栏内容的制作
三、工作心得对于近一个月的试用期工作,最大的心得是——物业管理无大事,物业管理的内容都很琐碎,作为一名物业管理员需要以很大的急躁来对待每天的工作;说物业管理无大事的同时,也可以说物业管理无小事,由于对于业主来说,他们反映给物业的每件事情都期望能够得到最快速和圆满的解决
四、工作不足、可能是从事物业管理工作的时间不长,每天工作还缺乏系统性的1支配,这一点上需要快速的提高、物业管理专业学问还特别的缺乏,需要快速弥补比如,对于装2修的现场管理,我所知道的还特别少,需要向领导和同事多请教、消防上的.专业学问也要多学习,不能等到用时方恨少3保洁转正工作总结我于年月日进入公司,依据公司的需要,目前担当20xx XXXX一职,负责工作XXXX本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;乐观学习新学问、技能,注意自身进展和进步,平常利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同进展、进步两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足
一、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有肯定的距离;
四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步依据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工且本人在工作期间,工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量因此,我特向公司申请期望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。