中级经济师-人力资源-基础练习题-第七章绩效管理-第一节绩效管理概述

中级经济师-人力资源-基础练习题-第七章绩效管理-第一节绩效管理概述［单选题］

1.不属于绩效管理在人力资源管理中的作用的是A.为薪酬的发放提供了依据B.帮助组织更为有效地开发员工江南博哥C.有助于员工的自我发展D.可以评估人员的招聘效果正确答案C参考解析绩效管理在组织管理和人力资源.管理中均能发挥作用其中，在人力资源管理中，绩效管理为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据，同时绩效管理还可以被用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果［单选题］

5.绩效管理的出发点是A.绩效计划B.组织战略C.员工需求D.社会评价正确答案A参考解析后效管理的出发点是绩效计划，而绩效计划正是基于组织发展战略的［单选题］

6.不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同，是有效的绩效管理的特征A.敏感性B.可靠性C.准确性D.实用性正确答案B参考解析.效的绩效管理具有可靠性的特征，即不同评价者对同一个员工所作的评价基本相同［单选题］

7.下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理也会推动绩效考核顺利开展D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身，而不是与评价相关的整个绩效管理过程正确答案C参考解析绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，而且取决于与评价相关的整个绩效管理过程有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理也会推动绩效考核的顺利开展但是，绩效考核与绩效管理并不是等价的它们的区别主要体现在以下两占•

八、、•第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环-+-RTo第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估［单选题］

8.用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的是OoA.绩效管理B.绩效监控C.绩效考核D.绩效辅导正确答案C参考解析本题考查绩效考核的概念绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果［单选题］

9.绩效管理在组织管理中的作用不包括（）A.有助于组织内部的沟通B.有助于促进员工的自我发展C.帮助组织更有效地实行员工开发D.有助于建设和谐的组织文化正确答案C参考解析本题考查绩效管理在组织中的作用绩效管理在组织中的作用包括

（1）有助于组织内部的沟通；

（2）有助于管理者节约成本；

（3）有助于促进员工的自我发展；

（4）有助于建设和谐的组织文化；

（5）是实现组织战略的重要手段C项是绩效管理在人力资源管理中的作用［单选题］

10.采取（）竞争优势策略的组织，在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，鼓励员工多进行创新活动A.探索者战略B.差异化战略C.跟随者战略D.防御者战略正确答案B参考解析差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，鼓励员工多进行创新的活动［单选题］

11.（）在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色A.层领导IWJB.人力资源管理部门经理C.基层员工D.人力资源管理部门正确答案D参考解析人力资源管理部门在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色如果人力资源管理部门能够对绩效管理全倾投入，加强对绩效管理的宣传、组织必要的绩效管理培训、完善绩效考核的流程，就可以为绩效管理的有效实施提供有力保证［单选题］

12.建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合是的主要目的A.绩效管理B.绩效监控C.绩效考核D.绩效辅导正确答案A参考解析绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工作出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践绩效管理的目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合［单选题］

13.在绩效管理的各个沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员工的个人发展目标，使组织与员工的利益趋向一致与这种战略性绩效管理策略相对应的竞争态势战略是A.探索者战略B.防御者战略C.跟随者战略D.差异化战略正确答案A参考解析在绩效管理的各个沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员工的个人发展目标，使组织和员工的利益趋向一致而绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能［单选题］

14.下列关于绩效管理在人力资源管理中作用的说法中，错误的是A.绩效管理为薪酬的发放提供依据B.有助于促进员工的自我发展C.为人员的配置和甄选提供依据D.帮助组织更有效地实行员工开发正确答案B参考解析绩效管理在人力资源管理中的作用1绩效管理为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据

①绩效管理为薪酬的发放提供依据

②为人员的配置和甄选提供依据

③帮助组织更有效地实行员工开发2绩效管理可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果选项B“有助于促进员工的自我发展”是绩效管理在组织管理中的作用［单选题］

15.差异化战略的核心是A.细分市场B.不断开拓新市场C.独特的产品与服务D.标准化正确答案C参考解析本题考查差异化战略差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化［多选题］

1.采用成本领先战略的组织，适宜的绩效管理策略有A.采用行为锚定法进行绩效评价B.选择客观的财务指标作为绩效的评价指标C.只选择直线主管作为绩效评价的主体D.以行业内领先的企业作为绩效改进的标杆E.要尽量选择以员工特征为导向的绩效评价方法正确答案BCD参考解析成本领先战略与差异化战略是组织可以采用的两种获取竞争优势的战略采用成本领先战略的组织，需要尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法；在评价指标和评价标准的确定上，组织可以多选择一些客观的财务指标引导员工的工作行为；在评价者的选择上，也可以只选择直接上级作为评价主体，以节约实施成本；绩效考核周期的选择也不宜过短，因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本在绩效改进时，可以选择标杆超越法，将行业的领先者作为绩效改进的标杆［多选题］

2.绩效管理有效实施的影响因素包括A.人力资源管理部门的尽职程度B.绩效系统的时效性C.绩效指标的设置D.绩效管理的成本E.绩效管理与组织战略的相关性正确答案ABCE参考解析绩效管理有效实施的影响因素包括八个方面

①对绩效管理的认识程度；

②高层领导支持；3人力资源管理部门的尽职程度；

④各层员工对绩效管理的态度；

⑤绩效管理与组织战略的相关性；

⑥绩效目标的设定；

⑦绩效指标的设置；

⑧绩效系统的时效性［多选题］

3.绩效管理体系只要满足就可以被认为是有效的A.敏感性B.可靠性C.准确性D.可接受性E.实用性正确答案ABC参考解析Z效的绩效管理应当具备五个方面的特征，分别是敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性一般来说，只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性，就可以认为它是有效的［多选题.关于实施探索者战略的企业的战略性绩效管理说法正确的有A.在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法B.在绩效考核中，组织应选择那些以行为为导向的评价方法C.绩效考核提供的丰富反馈信息应当更多地运用到员工的开发、培训、职业生涯规划中D.在绩效管理的各种沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员工的个人发展目标E.绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能正确答案ADE参考解析在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法，选项B错误绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能，选项C错误［多选题］

5.有效的绩效管理的特征包括A.非敏感性B.准确性C.可靠性D.实用性E.可接受性正确答案BCDE参考解析本题考查有效的绩效管理的特征有效的绩效管理的特征包括敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性［多选题］

6.下列关于以成本领先战略来取得竞争优势的企业应采取的绩效管理策略的说法中，正确的是A.选择以结果为导向的评价方法B.绩效考核周期不宜过短C.鼓励员工多进行创新活动D.绩效改进选择标杆超越的方法E.评价的主体应多元化正确答案ABD参考解析在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法如目标管理法，鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果；在评价指标和评价标准的确定上，组织可以多选择一些客观的财务指标引导员工的工作行为；在评价者的选择上，也可以只选择直接上级作为评价主体，以节约实施成本；绩效考核周期的选择也不宜过短，因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本在绩效改进时，组织可以选择标杆超越的方法，将行业的领先者作为绩效改进的标杆［多选题］

7.下列关于绩效考核的说法中，错误的是A.绩效考核是绩效管理的一部分B.绩效考核即绩效管理C.侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效考核的成功实施主要取决于绩效评价过程E.侧重于绩效的识别、判断和评估正确答案BCD参考解析绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别绩效考核是绩效管理的一部分，它的顺利实施不仅取决于评价过程本身，而且取决于与评价相关的整个绩效管理过程有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理也会推动绩效考核的顺利开展但是，绩效考核与绩效管理并不是等价的它们的区别主要体现在以下两点第一，绩效管理是一一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估［多选题］

8.良好的绩效管理在组织管理中的作用包括A.有助于建立和谐的组织文化B.有助于员工培训C.有助于促进员工的自我发展D.有助于人员招聘E.有助于实现组织的战略正确答案ACE参考解析本题考查绩效管理在组织管理中的作用良好的绩效管理在组织管理中的作用主要表现在有助于组织内部的沟通、有助于管理者节约成本、有助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战略的重要手段因此选ACE。