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年高级经济师之工商管理通关考试题库带答案解析2023单选题(共题)
401、企业的职工教育经费应列入()项目A.生产费用B.制造费用C.财务费用D.管理费用【答案】D
2、强制节拍流水线的运输工具是()A.机械化的传送带B.连续式运输带C.滚道D.叉车【答案】A
3、多式联运合同的两种责任制度是()A.分散责任制度和统一责任制度B.分散责任制度和按比例责任制度C.按比例责任制度和统一责任制度D.约定责任制度和法定责任制度【答案】A
30、以下关于人岗匹配原理的说法错误的是()A.工作的报酬与员工的工作动机要匹配B.工作岗位要求与员工个人素质相匹配C.员工工作岗位匹配度高低不会影响员工出勤率D.人岗匹配程度对企业人力资源管理后果的影响【答案】C
31、下列各项属于并购重组的主观动因的是()A.实现规模经营B.高市场占有率C.自我实现层次需要D.缩短投入产出时间【答案】C
32、以下不属于公司应当披露的重大信息的是()A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题【答案】B
33、下列各项中,不属于专业化组织的是()A.职能型组织B.产品型组织C.矩阵型组织D.市场型组织【答案】C
34、某牙膏企业在市场细分的基础上,将其目标市场面向儿童,实行专业化经营该企业采取的目标市场策略为()A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场全面性营销策略【答案】C
35、工作分析的调查阶段的工作内容不包括()A.收集背景资料B.收集基本数据与信息C.收集工作任职者的意见和建议D.确定调查和分析对象的样本【答案】D
36、()的营销重点是强化产品的市场地位A.产品介绍期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期【答案】B
37、下列关于电子数据交换(EDI)的说法错误的是()A.电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料B.在电子数据交换系统中,数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通C.电子数据交换所传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是一般性的通知D.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料,不需要人工介入操作【答案】B
38、某企业2015年计划生产一种产品,该产品单价为600元,单位产品的变动费用为200元,其固定成本为600万元,根据以上资料确定该企业2015年产销量不赔的最低量()件A.14000B.14500C.15000D.16000【答案】C
39、下列各项中,属于海上保险保障的一般外来风险的是()A.罢工B.触礁C.受热D.拒收【答案】C、生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是()40A.生产规模B.生产能力C.生产资源D.生产方式【答案】B多选题(共题)
201、六西格玛团队由()层次组成A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层【答案】AD
2、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括()A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加值【答案】AD
3、按照产品品种和产品产量的不同,可以将生产类型划分为()A.大量生产B.成批生产C.连续型生产D.单件生产E.离散型生产【答案】ABD
4、下列风险属于海上风险的有()A.恶劣气候、雷电B.海啸、浪击落海C.船舶搁浅、触礁D.罢工、交货不到E.偷窃、短少、渗漏【答案】ABC
5、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱()A.公共政策B.技术标准C.网络安全D.法律规范E.社会文化【答案】ABCD
6、关于建立国际独资企业的优势,下列说法正确的有()A.具有整体经营弹性B.独享经营成果C.易克服东道国社会和文化环境的差异D.具有财务管理弹性E.经营风险较低【答案】ABD
7、物料需求计划的主要依据有()A.主生产计划B.辅助报告C.产品结构文件D.物料清单E.库存处理信息【答案】AD
8、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括()0A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标【答案】ACD
9、单件小批生产企业安排生产进度时,应注意的事项有()A.优先安排延期罚款少的订单B.优先安排国家重点项目的订货C.优先安排生产周期短的订货D.优先安排原材料价值和产值量高的订货E.优先安排交货紧的订货【答案】BD
10、关于仓库保管的基本要求,下列说法正确的有()A.面向通道进行保管B.根据出口频率选定位置C.同一品种放在同一地方D.根据物品体积安排保管位置E.尽可能在低处码放【答案】ABC
11、与生产计划比较,生产作业计划具有的特点是()A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】BCD
12、保税仓库入库作业的步骤包括()A.卸货B.审核仓单C.入库验收D.办理入库手续E.贴储位标签【答案】ACD
13、供应链管理思想的核心理念包括()A.合作共享B.高效灵活C.快速响应D.同步运作E.动态重构【答案】ACD
14、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及()A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】ACD
15、关于技术创新的说法,错误的有()A.技术创新具有一体化趋势B.技术创新是高风险活动C.技术创新只是一种技术行为D.技术创新不具有外部性E.技术创新时间具有差异性【答案】CD
16、下列关于企业战略制定的表述,正确的是()A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的B.企业的使命不等同于企业的战略目标C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定【答案】BD
17、生产控制的基本过程包括()A.分配作业B.测定差距C.找出症结D.处理差距E.提出解决方案【答案】ABD
18、根据使用技术的地域范围和使用权的大小,许可贸易可分为()A.独占许可B.排他许可C.普通许可D.商标许可E.交叉许可【答案】ABC
19、出产进度控制的内容包括()A.对成品的出产日期的控制B.对成品的出产数量的控制C.对产品的配套控制D.对每道工序的控制E.对产成品的投入日期的控制【答案】ABC
20、关于MRPU和ERP,下列说法正确的有()A.MRPH基本局限于企业内部资源的配置和管理,而ERP扩展到企业外部
4、关于固定资产投资的特点,下列说法错误的是()A.投资数额大B.发生次数少C.回收时间短D.变现能力差【答案】C
5、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是()OA.工业总产值B.工业商品产值C.销售值D.工业增加值【答案】D
6、关于银行借款的特点,下列表述错误的是()A.适用于各类企业B.成本高C.筹资速度快D.方式灵活【答案】B
7、工序能力指数是指工序能力满足产品技术标准的程度,分为()A.三侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数B.MRP II主要应用于企业制造、分销、财务管理,ERP进一步将供应链上物料流通体系中供、产、需等环节的运输管理、仓库管理C.ERP较之MRP II在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展D.ERP以企业生产线为主,更加强调事中控制;MRPII以企业管理体系为主,突出强调事前控制E.ERP主要应用于生产企业的管理;MRP II应用于生产企业、非生产企业和公益事业的企业【答案】ABC大题(共题)10
一、某企业进行人力资源需求与供给预测通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000元根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划
1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?
2.根据转换比率分析法,计算该企业2021年需要增加管理人员的数量
3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】
二、英特尔公司(Intel)创立于1968年1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器1980年代英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达
262.66亿美元,利润
60.68亿美元,资产额
314.71亿美元英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式一一不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要摩尔提出计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器英特尔为了确保市场份额抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权
1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解
2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?
3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?【答案】
1.答案技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等商业化是指全部活动出于商业目的全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新对技术创新的内涵可从四个方面来理解
(1)技术创新不仅是一种生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润
(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化
(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员
(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步
2.答案主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡
3.答案主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品主导设计具有以下特征1领先性领先性表现在两个方面
①技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;
②市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现
三、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60虬在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为
0.1%
1.计算公司当前的财务杠杆系数
2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率
3.该公司新增贷款,综合资本成本率是否会降低?
4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?【答案】
1.答案该企业的债务年利息额为I=200X40%X12%=
9.6则DFL=EBIT/EBIT-I=804-80-
9.6-
1.14式中,I为债务年利息额;EBIT为息税前盈余额息税前盈余额=净利润总额+利息额+所得税额
2.答案该公司新增贷款的资本成本率为K1=I11-T/L1-F1=[500X15%X1-33%]/[500X1-
0.1%]=
10.06%式中,KI为长期借款资本成本率;Il为o长期借款年利息额;L为长期借款筹资额,即借款本金;F1为长期借款筹资费用率,即借款手续费率;T为企业所得税率
3.答案该公司新增贷款,增加了负债比率,加大了财务风险,但综合资本成本率会降低
4.答案贷款的资本成本率要计算利息,而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的,因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率
四、某大型集团企业,其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域,2019年该公司决定进军建筑行业该企业采用SWOT分析法,对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲为了把握市场机会,减少开发的风险和资金的投入,2020年该企业与国外A企业建立联盟,双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业,专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营L从企业战略层次角度分析,该企业2019年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略?
2.如SWOT分析法进行战略选择,根据所处的环境,该企业是否适合采用ST战略?并简单说明理由
3.该企业与国外A企业建立的战略联盟是什么类型?【答案】
五、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司成立之初,他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题,想帮客户解决问题工业上大量采用管道传输,这些管道在输送过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充热的要再冷却,冷的要再加热尤其是在化工领域,20%以上的消耗都是在这儿损失掉他们发现这个问题,针对这个问题进行攻关,解决办法是给这个支撑管架加一个垫子,这个垫子必须既要具备钢铁般的强度,否则会影响安全,又要绝热,否则还会散热就这么一个小措施,就形成了他们的第一个产品一一节能型管架这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗比如400度的蒸汽管子,支撑管架每个地方年能耗是400瓦,一公里有150个支架,能耗60千瓦南京是一个化工城市,整个南京地区的管道加起来有一万多公里,一年损耗是60多万千瓦,相当于一个下关电厂一年的发电量,这叫小创新大节能不经意之间的问题解决,可以为节能减排带来一个很大的空间中圣集团针对大家都忽略的问题,把它挖掘出来,在节能减排中,创造明显效果,同时形成了一个产业1•这是一种怎么样的创新?你从该创新中看到了什么?
2.把创新作为管理的职能之一的合理性何在?
3.举例说明创新职能的基本内容【答案】
1.答案这种创新从类型上来讲属于技术创新中的要素组合结果的创新生产过程中各种要素组合的结果是形成企业向社会贡献的产品产品是企业的生命,企业只有不断地创新产品,才能更好地生存和发展产品创新包括许多内容,物质产品创新主要包括品种和结构的创新具体内容如下
(1)品种创新要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出受用户欢迎的适销对路的产品
(2)产品结构的创新,在于不改变原有品种的基本性能,对现在生产的各种产品进行改进和改造,找出更加合理的产品结构,使其生产成本更低,性能更完善,使用更安全,从而更具市场竞争力在案例中,中圣集团发现工业上采用的传输管道在传输过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充热的要再冷却,冷的要再加热为了解决这一问题,他们想出的办法是给这个支撑管架加一个垫子,这个小措施促成了他们的第一个产品一一节能型管架这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗这种创新就属于技术创新的要素组合创新
2.答案将创新作为管理的一项重要职能,有其合理性表现在以下几个方面
(1)计划、组织、领导、控制是保证计划目标的实现所不可能缺少的,从某种角度讲,它们是管理的“维持职能”其任务是保证系统按预定的方向和规则进行但是管理是在动态环境中生存的社会经济系统,仅维持是不够的,还必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求一一这就是经常被人们忽视的管理的“创新职能”
(2)任何社会系统都是一个由众多要素构成的,与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统而系统的外部环境是在不断地发生变化的,这些变化必然会对系统的活动内容,活动形式和活动要素产生不同程度的影响;同时系统内部的各种要素也是在不断发生变化的系统内部某个或某些要素在特定时期的变化必然要求或引起系统内其他要素的连锁反应,从而对系统原有的目标,活动要素间的相互关系等产生一定的影响系统若不及时根据内外变化的要求,适时进行局部或全局的调整,则可能被变化的环境所淘汰,或为已经改变了的内部要素所不容这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的创新职能
3.答案创新职能的基本内容包括
(1)目标创新企业是在一定的经济环境中从事经营活动的,在新的经济背景中,企业的目标必须调整为“通过满足社会需要来获取利润”至于企业在各个时期的具体的经营目标,则更需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合,每一次调整都是一种创新
(2)技术创新技术创新是企业创新的主要内容,企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的,因此,有人甚至把技术创新视为企业创新的同义语
(3)制度创新要素组合的创新主要是从技术角度分析了人、机、料的各种结合方式的改进和更新,而制度创新则需要从社会经济角度来分析企业各成员间的正式关系的调整和变革,制度是组织运行方式的原则规定企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各个方面的权力和利益得到充分的体现,使组织的各种成员的作用得到充分的发挥
(4)组织机构和结构创新企业系统的正常运行,既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度,又要求具有与之相应的运行载体,即合理的组织形式因此,企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展
(5)环境创新环境创新不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动,而是指通过企业积极的创新活动去改造环境,去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化例如,通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定等
六、著名美国学者钱德勒在《看得见的手一一美国企业管理革命》一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过NEXT战略来实现法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了Healthcare部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露因此,原来由OperatingManagement负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限OperatingManagement在获取用户需求后,由BusinessSegments推出相对应的解决方案,同时GroupFunctions根据用户需求的变化,及时调整集团战略这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由OperatingManagement反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”阅读上述案例材料,回答以下两个问题
1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析
2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点【答案】
七、某货轮从舟山港装运150吨、共计200立方米的商品去西欧某港口,要求直航经查该商品货物分级表规定的等级为9级,计算标准为W/M(即以重量或体积两者中运费高的为准),基本费率为1100元/运费吨,另收燃油附加费30%在航行过o程中由于船舶触礁发生共同海损,船体损失20万元,货物牺牲30万元,救助费8万元,损失运费2万元设各方的分摊价值如下船舶600万元,货主甲为200万元,货主乙为100万元,货主丙为90万元,运费10万元
1.计算该货轮运费总额
2.在航行过程中由于船舶触礁造成的海运货物风险属于哪种风险?
3.在航行过程中发生共同海损,则共同海损的牺牲和费用如何分摊?
4.计算货主乙的共同海损分摊额【答案】
1.答案因为该货物体积数字大于重量数字,所以运费吨为200吨该货轮运费总额=货物数量(重量或体积)X基本费率X(1+附加费率)=200X1100X(1+30%)=286000(元),即
28.6万元
2.答案海上风险包括自然灾害和意外事故其中,意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等
3.答案共同海损是指在海运途中,船、货和其他财产遭遇了共同危险,为了共同的安全,有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用关于共同海损的牺牲和费用,应由船舶、货物和运费三个主要利益方按比例分摊
4.答案由题意,首先确定共同海损的损失额,并求得总损失额,总损失额除以总保险金额,得到分摊比率,然后以各利益方的保险金额乘以分摊比率,即得到各自的分摊金额则分摊比率=20+30+8+24-600+200+100+90+10=6%;货主乙分摊100X6%=6万元
八、A企业是一家国内知名企业,由于拥有很强的研究开发能力,在其行业中一直处于领先地位2018年企业自主研发成功了一项技术,并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请,2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权
1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者,具有的优势有哪些
2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天?【答案】
九、某企业进行人力资源需求与供给预测通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000元根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划
1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?
2.根据转换比率分析法,计算该企业2021年需要增加管理人员的数量
3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】
一十、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间最后车间应生产到800号,产品的平均日产量为10台该产品在机械加工车间的产出提前期为50天,生产周期为20天求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数【答案】B.双侧公差工序能力指数和三侧公差工序能力指数C.双侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数D.双侧公差工序能力指数和四侧公差工序能力指数【答案】C
8、下列各项中,不属于市场营销组合“4Ps”因素的是()A.产品B.生产C.价格D.促销【答案】B
9、主导设计的形成特征是()A.领先性B.主导性C.创新性I).综合性【答案】D
10、下列关于电子数据交换(EDI)的说法错误的是()A,电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料B.在电子数据交换系统中,数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通C.电子数据交换所传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是一般性的通知D.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料,不需要人工介入操作【答案】B
11、产品生产进度安排取决于企业的生产类型和()A.产品的生产设备B.工作人员技术熟练程度C.产品的生产技术特点D.流水线的节拍【答案】C
12、从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关生产进度控制的目标是()A.准时生产B.缩短生产周期C.降低成本D.最大化生产负荷【答案】A
13、企业提供给员工的福利是一种()A.直接薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D,激励薪酬【答案】B
14、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时,流水线每生产一件齿轮需10分钟,求该企业流水线每日的生产能力是()件A.48B.50C.480D.500【答案】A
15、某企业生产某种产品的固定成本为45万元,单位可变成本为15元,产品单位售价为20元,其盈亏平衡点的产量为()件A.2857B.22500C.30000D.90000【答案】D
16、在网络营销中,网上交易最终履行的保证是()A.信息沟通网络B.物流配送网络C.金融支付网络D.信息反馈网络【答案】B
17、仓储使消费者可以在任何季节都能购买到大米,这体现了仓储管理的()A.供需调剂B.价格调节C.货物运输能力调节D.配送与物流加工【答案】A
18、电子钱包是一个客户用来进行(),并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备A.网上集中交易B.网上大额支付C.安全网络交易D.网上存取款【答案】C
19、()是发生在活动进行过程中的控制A.事前控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制【答案】C
20、关于全面质量管理实施的原则,下列说法有误的是()A.在企业的质量管理工作中,要认真贯彻预防原则B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的,必须考虑经济性,建立合理的经济界限C.生产和管理分工很细时,要有良好的协作D.全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和合法原则【答案】D
21、某企业2015年计划生产一种产品,该产品单价为600元,单位产品的变动费用为200元,其固定成本为600万元,根据以上资料确定该企业2015年产销量不赔的最低量()件A.14000B.14500C.15000D.16000【答案】C
22、对象专业化布置的优点不包括()A.可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力B.可以减少产品的运输时间和停放时间,缩短生产周期C.有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务D.便于充分利用生产设备与生产面积,提高生产设备和生产面积的负荷系数【答案】D
23、作为未来网络技术的发展趋势,三网融合在概念上从不同角度和层次上分析,可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、()及网络融合A.信息融合B.资源融合C.基站融合D.终端融合【答案】D
24、某企业为了扩大市场,积极开展市场营销活动,采用了新的市场营销战略,从企业战略层次分析,该企业采取的是()战略A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业多元化战略D.企业职能战略【答案】D
25、人力资源规划过程可分为多个步骤,人力资源规划的第一步是()A.收集人力资源信息B.进行人力资源需求与供给预测C.制定人力资源总体规划和各项具体计划D.人力资源规划实施与效果评价【答案】A
26、关于供应链管理与物流管理的关系,下列说法错误的是()A.供应链管理与现代物流是在现代经济中共生的新的学科领域,它们的产生和发展是相互关联的B.物流贯穿整个供应链,连接供应链的各个企业,是企业间相互合作的纽带,是供应链形成和连接的关键活动C.供应链管理环境下,物流是包括企业生产和经营活动在内的、供应链范围内企业之间的物料转移、转换(生产过程)和交换(流通过程)活动的支持系统D.物流管理思想赋予供应链管理新的意义和作用【答案】D
27、下列企业人力资源计划的类型中,以改善员工知识技能和工作作风为目标的是()A.员工使用计划B.员工培训计划C.劳动关系计划D.员工招聘计划【答案】B
28、在下列筹资方式中,兼具债券和股票融资特性的有()A.银行贷款B.发行债券C,可转换债券D.商业信用【答案】C
29、如果企业仅拥有一定的所有权优势,则选择参与国际经济活动的形式为()A.对外间接投资B.出口贸易C.对外直接投资D.技术转让【答案】D。