品质经理面试语录

品质经理面试语录4■你对这份质量经理的工有什么样的期望？我拥有十多年的质量管理工作经验,所以在质量管理方面深知不同的企业有不同的文化，不同的行业对质量管理的要求不同如何开展质量管理工作，是需要跟公司的具体状况相结合的如果我能成功应聘到贵公司这个工作，我想开始时必须尽快熟悉公司的质量流程及质量管理水平，根据不同的水平来确定不同的工作内容•要点介绍

1、这个问题是考验你业务水平的一个问题

2、一定要充分表现出你对质量管理的最深层次的理解

3、这个问题是没有标准答案的但是你的答案一定要有可操作性,在新的公司里展开时有具体可执行的思路

4、这个问题切忌泛泛而谈，可以简短但要言之有物，如果对方就你提出的一些概念进行深入询问时要有心理准备

5、总之这个问题回答得好坏将直接影响到对方对你业务能力的印象■你觉得要获得质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力？质量管理有其特殊之处，一方面质量管理有非常强的理论基础例如IS09001和六西格玛技术,另一方面又有非常强的实践性，所以作为一个好的质量管理人员必须同时具备两项技能一是要善于学习新的知识和理论，另一方面又必须能够深入实践，将所学习到的理论知识与实践相结合，这样才能够成功就性格而言，质量管理人员既要原则性强，又要具备一定的灵活性，无原则性不能完成质量体系的正确实施和彻底贯彻,无灵活性无法正常开展工作•要点介绍

1、对于这类应聘任何职务都万能的问题，回答的时候要具体,办法就是尽量往“质量管理”方面去靠

2、回答既要符合质量管理原理，又要上升到理论高度

3、想办法说一些较深的理论，让对方有“听不懂”的感觉（一个人对于不懂的东西往往很难评价，同时会比较尊重）■你觉得质量经理的工作内容究竟是什么？.我觉得，作为一名质量经理来说，要负责整个公司的质量体系的运作和提高，这包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等几个部分同时，还要管理整个品质管理部门的正常运作，包括人员的管理和日常事务的管理•要点介绍

1、作为“质量经理”，你当然要非常了解自己该干些什么

2、上面的介绍相对而言简单了些，你可以稍加详细地说一下，还可以卖弄一些专有名词，引诱对方来询问以展示自己的业务能力■请叙述你-----------个质量经理一天的工作情形每天早上我会提前大约20分钟去上班，在上班前做一些准备工作，这些准备工作包括提前思考一下今天工作的重点和顺序，做一下当天的工作计划等然后就是首先处理头一天遗留的工作，查看自己的邮箱，审批前一天的相关报表，然后按照计划展开当天的工作一般我把工作从两个角度进行分类，一种方法是分为非常紧急的、一般紧急的和不紧急的另一种方法是分为要下属做的、需要自己做的和需要上司协助的三类通过不同的分类对不同的工作进行处理有时还要处理一些突发事件一般下午下班前20分钟左右我会按照早上的计划再进行一次总结，哪些工作已经进展到什么程度，第二天有哪些事情需要注意等如果没有什么特殊原因,我就会下班了•要点介绍

1、这个问题一定要回答得具体、充实

2、一定要强调自己做事的计划性

3、要表现出自己缜密的思维逻辑■如果你有机会重新选择,你会选择不一样的工作领域（就是不从事质量管理）吗？应该不会因为就我个人来说我认为我是比较适合做质量管理工作的因为我的性格有两个特点，一是善于将理论与实践相结合，而质量管理刚好既具有非常强的理论性，又需要掌握很多的实践技巧我的另一个特点是比较坚持原则，这一点对于质量管理来说也是非常重要的所以我一直认为自己是一个天生的质量管理人员，如果让我重新选择，我可能还是会做质量管理•要点介绍

1、一定要说“不会重新选择”否则的话就等于告诉对方“我不喜欢现在的工作”

2、要以充分的理由告诉对方你为什么会喜欢你现在的工作领域■请谈谈质量管理工作中令你感到无力的是什么质量管理中我最感到无力的地方是有时候很难取得上层的支持每个公司都明白质量问题对公司的重要性,但当质量和产量有冲突时，有些公司人员会不自觉地向产量屈服如果这种观念渗透到公司企业文化深层的话，做起质量管理就会有些无奈，似乎质量管理部门是在跟整个公司的利润作对•要点介绍

1、你谈的问题一定要是质量工作真正的难点否则会让人怀疑你的工作能力

2、不要过多地抱怨，要适可而止否则会让面试官反感■对于一个比较难判断的质量问题，你如何做出决策？这是一个很大的题目简单地来讲，在一个比较大的决策前,我会召集相关人员，利用头脑风暴法收集所有可能的决策然后再利用力场分析方法，将每一个决策的优点和缺点分析出来，并进行打分，将最后的决策挑出来当然，在这个过程中有时要用到一些决策分析技术要点介绍・

1、“决策”一词是管理学术语所以回答要符合管理学原理

2、因为你面试不是普通的管理职，而是“质量经理”，所以还是要尽量往质量管理上靠

3、抛出几个“力场分析”“头脑风暴法”等术语做诱饵，引诱对方询问。