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个人年度述职报告个人年度述职报告在当下社会,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要留意规律的合理性那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是我整理的个人年度述职报告,欢迎阅读与保藏个人年度述职报告1本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮忙下,较好地完成了各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高现将一年来取得的成果和存在的不足作工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面一年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心工作态度端正,仔细负责地对待每一项工作
二、工作力量和详细业务方面我的工作岗位是视频维护主要负责统摄像头修理另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务I、修理状况从10月开头修理工作正式上线,对已有故障设备和间续损坏设备的修理正加紧进行,已确保对故障设备的准时更换及新产品的生产
2、夜检状况为了保证xx的顺当进行,我们投入了更大的人力物力乐观协作业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排解现在xx已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满足
三、存在的不足总结一年来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足一是有时工作敏感性还不是很强对领导交办的事不够敏感,上报状况不够准时二是领导的参谋助手作用发挥不够明显还不能主动、提前的谋思路、想方法
四、明年的工作准备明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作准备从以下几个方面开展工作一是加强工作力量依据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效二是加强工作作风培育始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取的工作作风个人年度述职报告2尊敬的领导本人是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都没有经过系统培训,此刻刚入职到新公司,透过市场方面的调查状况写了这么些话给老总,同时转载给各位前辈看下,请大家批判指正错误和不足的地方,感谢!我于11月27日正式进入我司工作由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的详细状况都不太明白,所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为具体的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的把握透过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的状况有了较初步的熟悉对客户的基本状况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本状况,以及我们的业务开展状况都有了大致的把握同时在最近的观看中,也看到了部分我觉得有必要发表个人熟悉和见解的地方
一、我司的买断与铺货的结算方式
1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;买断方面,我司实行的是现款现结,不退货这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大同时,资金压力也风险都降到了最低而铺货的结算方式,资金掩盖面广,运转周期长,流淌资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正由于这个缘由,我司主要还是提倡买断的结算方式
2、买断与铺货的成本和利润空间分析;1)对于我司来说,买断的利润比较低,我依据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均比较起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的比较,我司平均要降低了145元/台的手机利润2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格爱护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣扬就有了一种无可比拟的优势对于买断的’客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润比较铺货较高,但是由于宣扬方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推举,整体销量比较,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果
3、推举1)转变结算方式a,铺货,根据正常的铺货方式操作,区域经理就应做到,首先,要对每一天给铺货经销商的出货数量,和每一天经销商的销售量及库存数都要了然于胸其次,要依据这些数据进行分析,准时回款,准时上货,不要积压库存b,购销可退货,即对于经销商赐予现款现货的结算方式,但是我司能够承诺一个月内经销商由于滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,能够给经销商带给退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格能够在买断价和铺货价之间自行掌握,信任这样的操作方法对于经销商必定还是会有爱好C,我司对于经销商带给某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商假如再要提货,务必根据现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作其中铺底的机器全部权归我司全部,合作终止时,我司有权收回,已销售须根据当时的出货价格结算2)提高客户信用度a,查找合作对象,要选取整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金平安的前提b,要求客户填写我司的客户信用报告和带给我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和职责(客户信用报告见附件)
二、客户掌控以及渠道掌控透过近期对东区市场的了解,发觉区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作非常被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩模糊不清,只做了最表面的基本工作,依据我司的实际状况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能1,市场督导督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的熟悉,处理促销员在销售工作中消失的难题;另一方面提升自身的管理潜力,协调潜力,擅长处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的冲突下面提两点本人的个人管理阅历1)帮忙销售市场督导就应连同培训师一齐,对于我司无促销员渠道的店员,进行简洁有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人熟悉到,我们不仅仅仅是机器上了柜,同样我们一向关注关怀他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮忙培训,让他们对于我司的形象素养都会有着非常好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感谢心理能帮忙我司,对于合作方面,都有这良性进展;2)惯性推销在帮忙销售的同时,仔细教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧透过这样的培训,店员假如能够根据教其的方法卖出我司的机器后,确定在内心有必需的成就感和满意感这样,在再一次向客人推举我司的机型,在信念上都会有必需的提高,透过多次的胜利,很简单就会构成某些店员专会推举我司的机型,而且胜利率非常高,以后有客人上门,都会主动的推举我司的机型,这就是胜利的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的2,业务代表除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的便利,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作状况都能有必需的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是透过自身的努力保证送货一回款一售后整个销售链的正常运行另外还有工作的几个要点1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈设,和海报宣扬,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣扬以及形象工作做好;良好的宣扬布置和陈设效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次访问都去帮他整理宣扬资料架,做一个美丽的陈设,让事实说话并影响经销商;2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格比较不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低;3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有必需的了解,准时把信息汇报给区域经理3,区域经理为了实现区域目标,区域经理需要开展超多的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域经理还需要不断地开拓市场、访问客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动1)目标管理,依据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量,随时了解到目标完成率例如,依据东区市场销量比例,来安排整体的销售目标,再依据各个客户的目标把销量划分到促销个人(见附表数据分析,由于调查数据区间太短的关系,数据可能不太合理,所以不太具备代表性,下面只是举例)透过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道,把任务量安排到促销员个人,设定考核制度,努力到达预定销售目标2)价格管理,强化业务代表日常工作管理,其重点在终端零售体系中准时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的准时快速有效的解决,并协调解决价格差异3)信息管理,区域经理务必建立起一套完善的信息管理体系,以此把握区域渠道的基本动态,有效跟踪目标完成率,依据差异发觉问题并归纳缘由,准时解决另一方应对于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和督导,信息传递到达准时,有效另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研4)费用管理,严格管理并掌握区域内各种预算及费用的使用,指导其以最经济的方式运作5)铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目标完成量,依据其数据严密掌控其销售动态,准时安排业务代表做好回款和上货的工作6)客户管理关于客户访问和公关方面的工作,就不多阐述了,信任区域经理都有各自的阅历,我就阐述下我个人的阅历,当然,我的还是一个词,帮忙管理a、帮忙经销商建立进销存报表绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的把握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才明白自己的是赚还是亏进销存表的建立能够让经销商明白他某一个区间的实际销售量和利润和平安库存数,能够提示他合理支配进货,而不致由于断货、品种不全,失去许多应有的利润以及先进先出的库存管理,能够让经销商削减损失同时也对小区间甚至每一天的利润都能做到必需的掌控刚开头经销商可能不在乎,但我们只要急躁地去做,并告知他这样做的好处,一旦消失断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,假如能让他能做到好的胜利的系统的管理,至少他会因此感谢你由于你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业b、树立经销商对自己的信念帮忙经销商制订工作方案,把方案划分成阶段性目标,再落实随着阶段目标的实现,经销商的信念也会一步步加强,对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生必需的依靠感和剧烈信念,工作能做到这步,客户就基本抓在手里了7)多做总结准时总结每个月份客户的销售状况,和目标的完成率完成不太好的客户,调查缘由,多去了解状况,找门店店长,店员了解销售上不去的缘由,假如,真是客户的客观缘由,其本身的销量就不容乐观的话,我司的利润指数也就会一向偏低,这种状况下就要准时终止合作,避开铺张公司的人力和物力,降低公司的费用仔细总结销售量好的终端门店的优点,能把其阅历和门店管理方法教让别的客户,让自己区域的客户都能快速良性的进展前前后后就先阐述了这么多,这些基本上都是我这些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,期望领导能指出上面的一些方法和思想都是自己以前的个人阅历,可能许多方面也需要客观应对,客观分析我的述职完毕,感谢大家!【个人年度述职报告】文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。