万能护士个人年终工作总结

万能护士个人年终工作总结万能护士个人年终工作总结导语我期望自己在新的一年里，能够以团队精神、品质医院为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满足为标准，全心全意为人民服务接下来我整理了护士个人年终工作总结，文章期望大家喜爱！护士个人年终工作总结时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年里，我做为一名责任护士，在护土长的正确领导下,在科室同事们的关怀帮忙下，切实坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应社会进展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民服务回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就

一、深化学习、提升素养，扎实练好基本功一是加强自身职业观道德观的培育在工作中我时时刻刻告知自己要坚持“洁身自律、高度负责、热忱服务”的方针，切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在一个样，本着为病人高度负责的心态,加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥做为一名责任护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，培育自己的道德品质二是注意护士职业形象，加强自身业务水平工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和气、语言规范业务学问方面，平常坚持学习、注意学习业务基础学问和本科室相关专业学问,如《护士三基三严》、《护理基础学问》等，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急力量一年来，在护士长急躁细致的指导和支持帮忙下，本人在许多方面都有了长足的进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础

二、急躁细致、热忱服务，做到以患者为中心我本着“把工作做的更好”这样一个目标，以“热心、细心、急躁”为工作准则，开拓创新意识，乐观圆满的完成了20xx年的本职工作仔细做好实习护生的带教工作，教育他们工作中需要仔细负责,态度端正、头脑清楚以及科室相关的专业学问我做到放手不放眼,亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评工作态度端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任工作中期望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，悄悄地祈祷他们早日康复对自己所负责的患者真正做到“热心、细心、急躁”我是一位胃癌晚期病人的责任护士，刚进科室时该患者由于丢失了对自己病情的期望，因而拒绝治疗为了能够让她协作治疗，我每天都坚持给她按摩、洗脚，用真挚的感情去对待患者在工作中能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为患者服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成回顾20xx年，取得了一些成果，同时也存在不足，比如作风有些急燥等在新的一年，我将会以崭新的姿势，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作，仔细学习，严格要求，使自己成为一名优秀的护士而不懈努力护士个人年终工作总结在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责！天使不好当，这或许是全部护士工的心声！护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会！

一、全年各项护理工作量及工作达标状况

1、工作量急诊人次参与抢救人次协作急诊手术例护理留观病人人次出车车次处理突发大事次

2、工作达标状况急救物品完好率达无菌物品合格率病历书写合格率护理综合满足度

二、加强护理人员服务意识，带给优质服务

1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中不断就沟通技巧方面问题进行领悟和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间互坚信任感，全年实现0投诉，综合满足度达

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2、以人为本，充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时刻并透过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，透过身份证联系省外家属人此举措受到了患者家属及其他病人的赞许对患者的意见及在工作中消失的问题进行争论整改，不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况

1、透过分组区域管理，进行分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，透过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，准时反馈并争论修订，保证各区域的护理质量切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级潜质，使护理质控落实到位

3、透过一年时刻调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作潜质定岗，基本实现护士层级管理，到达人员的合理安排使用

4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时刻

5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案

6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作

四、急诊专业护士岗位培训及连续教育

1、全年科室组织业务领悟次，病历争论次，操作培训项

2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高

3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为新毕业生考核岗位技能操作，全部达标成果良好

4、基本完成全年护士进修培训方案，支配了护士到icu进修领悟危重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平外派多名护士外出短期领悟，并将新的护理理念带回科室全年完成了名轮科护士的急诊培训工作

5、每季度进行三人、两人协作抢救演练，透过演练不断加强护士的应急应变潜质，反复加强急救技能的训练

6、依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用潜质，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房效果良好

7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级潜质评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，透过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养，保证护理质量

五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评今年顺当完成人次的实习带教任务

六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时支配人员到icu进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理20XX年护理工作方面虽然取得了必需的成果，但也存在不足之处，未能顺当完成护理讨论课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等新的一年咱们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争,流淌人口削减等，咱们将不断发奋，进一一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培育专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作方案文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。