大学生外贸公司实习报告

大学生外贸公司实习报告高校生外贸公司实习报告时间消逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的进展和老客户的维护首先我介绍一下我在公司所要做的事情

1.客户询盘一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解

2.报价我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价

3.得到订单经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Ordero

4.下生产订单得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产方案

5.业务审批业务部收到订单后，首先做出业务审核表按出□合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种估计费用都列明合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进

6.下达生产通知业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联

7.验货在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的

8.制备基本文件工厂供应的.装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件

9.发货通知货代来公司收货并且把所以必备的单据叫给货代

10.确认收货在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简单对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好熟识Sales Confirmation,CommercialInvoice等各种单据是基本的通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象,对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力麻烦的客户是业务员最好的老师客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于接受正确处理客户的埋怨

一、提高客户的满足度，

二、增加客户认牌购买倾向，

三、丰厚的利润成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开头销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心不能命中靶子决不归咎于靶子买卖不成也决不是客户的过错问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定回答坚持究竟世界上什么也不能代替执着天分不能一一有天分但一事无成的人处处都是:聪慧不能一一人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教育不能一一世界上有教养但处处碰壁的人多的是唯有执着和决心才是最重要的记住最先亮的灯最先灭不要做一日之星执着才能长期一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做业务员肯定要有强硬的心理承受力量被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由同学变成了社会人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了，出来工作,不再有人告知你，什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了，就要去担当,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝虽然开头很辛苦，但是前景很好实习中同事和老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事以后的路还很长，要学的还许多，我期望能够走好每一步在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事竟成而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去！文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。