销售内勤的岗位职责

销售内勤的岗位职责篇一销售内勤岗位职责销售内勤部门各岗位职责（）2022-3-2销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容

一、销售助理工作职责、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，催促业务人员1市场开辟及新客户开辟情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度制定资金回笼使用计划，催促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以2使对业务人员进行考核、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情3况进行跟踪、催促，编制每一个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件定期为客户寄4送产品宣传资料和邮件广告等对客户反馈的意见进行及时传递、处理做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息、，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况、按合同要求给创造商做好衔接工作；

5、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

6、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对7所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件对合同规定内的8文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；、按要求进行市场信息及同行动态采集并每天提供信息简报，每9天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）并上报销售经理、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开辟市场，按时10完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天11追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账12目；未开辟票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核13算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；）每一个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计a和上报；）与财务人员做好发货、回款情况的对接；b）与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作c、每月应收对账函完成；14100%、每天对要到期客户向业务发短信息提醒超期应收款未收回的，15销售助理承担的责任30%、完成领导交待的其他任务16

二、销售内勤工作职责、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来1执行销售价格开单、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准2确性、根据销售定单及客户分切定单，与仓库调度、分切车间沟通安排3送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务

4、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确

5、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）

6、对存根单据的装订及管理

7、完成领导暂时交办的其他任务

8、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟9踪，并进行记录，做到销售合同有据可查、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等

10、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况11

三、采购助理工作职责、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂保持联1系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情况表〃（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时2掌握货物库存情况，并定期向上级汇报与公司相同或者类似产品的最新市场价格信息报表〃全面采集市场信息，做货品进、销建议O、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息3反馈到销售部、根据仓库货物验收情况，如有不合格货物，即将上级领导汇报并4即将与厂家联系，商议书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过天，保证无供应、业务或者财务抱怨或者投10诉、对付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规5格数量及价格一致）的及时性，月末编制对付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月日前将有供应商确认的对账函交主办会计并于每月1525日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款、每月月底按时交对付款报表及对仓库进行定期盘点

6、每月对定单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

7、完成领导暂时交办的其他任务8篇二销售内勤主管岗位职责销售内勤主管岗位职责基本要求相关说明考核说明结果应用

一、与市场销售人员的联系、每周工作小结及市场销售数据报表的采集、整理，及时上报主管1领导、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档2朝阳［］整理wlsh

0908、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，3销售政策及公司文件的及时传达（）按要求进行市场信息采集并提供信息报表，以书面形式报公司1销售经理（）销售人员所需资料的整理；2（）日常材料（包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备）；3（）定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市4场需求，并作好记录

二、对寄件、发货、开票、催收回款、商业火伴等的管理、销售物料的管理（）文件、材料、样品、彩页…等11（双人或者多人复核）；⑵寄出材料的登记、查收、核实；样品领用、发放的登记；（）物品、3资料信息的寄出方式的选择；（）商业客户的材料的核实登记、归档（证照、证书、开票信息）；4（）接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；（）对客户反馈的56意见进行及时传递、处理；（）建立客户档案，并定期进行回访、购72销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、催促，建立每一个合同的《合同履行一览表》，编制每一个月、季、年度合同履行情况的统计表将结果报销售部经理、总经理根据需要，合同执行情况可反馈给客户、发货（双人或者多人复核）3发货前需确认客户定货定单及销售清单，记录发货金额；发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目、开票（双人或者多人复核）4开票前需确认开票品种、单价及数量是否与定单内容相符、对所5发货物、样品、资料等注意定时查件、开票后及时催收汇款，保证资金的6回笼率

三、销售部内部管理、对日常材料的复印、盖章等的工作1掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或者电话形式通知的行政会议、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备2用金，月底结算）、公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作火伴）3负责编制销售计划以及销售计划的催促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选、每日公司邮箱、公司、行业网站的查看，网络信息的管理和维4QQ护

四、对外招商、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布；、负责招商12信息的处理、回馈、联系；、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、3随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息朝阳［］整理wlsh0908篇三销售内勤岗位职责及岗位说明书销售内勤岗位职责销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容

一、销售内勤作为销售部门的工作职责、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，催促业务人员市1场开辟及新客户开辟情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务2人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、2催促，建立每一个合同的《合同履行一览表》负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件对客户反馈的意4见进行及时传递、处理建立用户档案、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；

5、根据销售定单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并6登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协7助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅8助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于9每天下午前以邮件方式报总经理及财务审计部

500、建立完善客户档案管理体系包括联系人、合同明细等

10、根据定单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤10要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户、完成领导交给的其他任务11。