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文本内容:
企业市场专员绩效考核方案设计KPI受控状方案名态市场专员考核方案/实施细则称编号
一、考核原则定量与定性相结合
1.
(1)业绩考核(定量)+行为考核(定性)
(2)定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性要做到公平客观考核结果与员工收入挂钩
2.
二、考核标准市场专员业绩考核标准
1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次市场专员行为考核标准
2.
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现
(2)履行本部门工作的行为表现
(3)完成工作任务的行为表现
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现
(5)其它其中当月行为表现合格者为分以上,行为表现良好者为分以上,行
0.
60.8为表现优秀者为满分分如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1分
1.2如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为()分
三、考核内容与指标市场专员业绩考核指标
1.市场专员业绩考核表如下表所示市场专员业绩考核表序权重绩效考核指标评分标准KPI号%目标值得分达到目标值,得单项满分分20每比目标值低扣—分;实1%,策划方案成功率达—%120际值比目标值低_%时,此项得分0达到目标值,得单项满分分15达推广活动数量的达每比目标值低扣—分;实1%,215成率100%际值比目标值低—%时,此项得分0达到目标值,得单项满分分15每比目标值少份,扣分;实1调研报告的认可达—315际数据比目标值少份时,此项5数量份得分0达到目标值,得单项满分分15控制在每比目标值高扣—分;实1%,5广告投放费效比15—%以内际值比目标值得_____%时,此项得分0达到目标值,得单项满分15达分6宣传品制作完成率15100%每比目标值低扣—分;1%,实际值比目标值低_%时,此项得分0达到目标值,得单项满分分10达_7媒体正面曝光次数10每出现次负面新闻,此项得1次分达到目标值,得单项满分分15达—每比目标值少分,扣分;实1合作单位满意度810分际值比目标值低—分时,此项得分0本次考核总得分推广活动数量的达成率
1.意推广活动数量的达成率=计划推广数量广告投放费效比
2.考核指标说明广告投放费效比=销售额增长率合作单位满意度
3.通过媒体、广告制作单位、发布合作单位调查问卷满意度评分来衡量市场专员行为考核内容
2.市场专员行为考核内容如下表所示市场专员行为考核表性姓名部门到职日期别出勤迟到旷工产假事病婚未打卡丧通报奖勤奖惩次数次数假假假假批评加扣分出勤警告小过大过通报表嘉奖记小功记大加扣分奖惩扬次数次数功合计次数加扣分项最高自行初核复核初核考核内容目分数评分评分评分评语具有丰富之专业知识,并能充分发挥完成20任务专15〜具有相当之专业知识,能顺利完成任务业20知1〜具有一般之专业知识,能符合职责需要识15专业知识不足,影响工作进展5〜10缺乏专业知识,无成效可言0〜5有积极责任心,能彻底达成任务,可以20放心交付」[作具有责任心,能顺利完成任务,可以交付15〜工作20责10〜尚有责任心,能如期完成任务任15感5〜10责任心不强,需有人督促,方能完成工作欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完0〜5成工作协调复核善于协调,能自动自发与人合作15合评语作12〜乐意与人协调、顺利达成任务15尚能与人合作,达成工作要求9〜12协调不善,致使工作发生困难5〜9无法与人协调,致使工作无法进行0〜5无需督促,能主动自发做事1512〜具有积极性,能自觉地完成任务工15作态基本上能积极工作9〜12度对工作不太热心5〜9消极应付0〜5学识、涵养俱优,极具发展潜力10发具有相当之学识、涵养、具有发展潜力8〜10展稍有学识、涵养、可以培养训练5〜8潜学识、涵养稍有不足,不适培养训练3〜5力欠缺学识、涵养、不具发展潜力0〜3品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为10品楷模德品性诚实、言行规律8〜10-X-言行尚属正常、无越轨行为5〜8固执己见、不易与人相处行3〜5品行不佳,言行粗暴-3成本意识强烈、能积极节省,避免浪费10考核分数成具备成本意识,尚能节省8〜10本意尚具成本意识,尚能节省5〜8识缺乏成本意识,稍有浪费3〜5成本意识欠缺,以致常有浪费0〜3评核评定总分100等级评分人员签章特殊奖惩理由分数□予以晋级,晋级至______级,工资晋至________元□保留原工资级别考核结果□予以通报批评□予以降级,降至________级,工资降至________元
四、考核方法员工考核时间
1.下一月的第个工作日1员工考核结果公布时间
2.下一月的第个工作日3员工考核挂钩收入的额度
3.月工资的其中业绩考核额度占、行为考核额度占20%,15%5%员工考核挂钩收入的计算公式
4.二卷公式中具体指标含义如下表所示Z Ax+8xY,公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度行为考核额度B当月业绩考核指标CX当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得员工考核挂钩收入的浮动限度
5.为当月工资的80%〜140%员工挂钩收入的发放
6.每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得
五、考核程序业绩考核
1.按考核标准由市场部、财务部根据当月市场专员的工作业绩、营业收入情况等相关数据统一执行.行为考核2由市场经理进行
六、考核结果业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公
1.布一次员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打
2.听每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决
3.定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向人力资源
4.部提出相关说明审核人员批准人员编制人员批准日编制日期审核日期期。