中药调剂员的岗位职责

中药调剂员的岗位职责为了确保中药饮片在调剂中的质量安全，防止在调剂中因不正确操作方法而出现质量状况，特制订本岗位职责

1、中药调剂员必须应有相应的学历和中药知识，并经过专门的专业培训，在中药饮片调剂中能负质量责任

2、中药调剂员要讲究个人卫生，工作服、工作牌要穿戴整洁、工作区保持清洁、无杂物班前必须检查和整理好调配工具，临方炮制工具，计量器具

3、中药调剂员接到执业医师处方，必须经执业药师审核签字后发可进行调配，未经执业药师审核签字不能调配

4、在调配中药饮片处方时、应当认真核对处方的姓名、性别、年龄、日期、品名并检查是或有“十八反”“十九畏”配伍禁忌的存在按照“君、臣、佐、使”的顺序排列进行调配如处方有特殊要求注明药品右上方或加括号如布包煎、先煎、后下,应向顾客讲明煎煮方法

5、在调配处方时发现中药饮片有霉变、虫蛀等情况应立即报告质管员处理

6、调配处方完成后，处方交给执业药师逐一核对并签字，核对完成后打包交友顾客

7、顾客反馈有质量问题、意见要认真对待，及时处理解决2门店中药调剂员基本岗位职责

一、敬业、爱岗，有高度的工作责任心

二、热爱学习，积极参加公司及国家相关部门组织的专业技能学习，提高专业服务能力

三、服务周到，耐心细致为顾客解答问题，提供正确的用药指导

四、对顾客反馈的相关问题进行收集、整理，对现场能解决的问题及时处理，不能解决的问题应在最短的时间里予以回复

五、审核处方的过程中应认真仔细，对于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用药、别字、错字、毒性药品的处方要辨别清楚，有疑问的必须及时向医师或药师咨询

六、调配过程中应遵循“三三制”、等量递减原则，减少误差，确保疗效坚决杜绝以次充好、生炙互换、差量等现象对于需要先煎、后下、包煎、另煎、烂化、冲服、兑服的药物应有说明

七、复核环节中应确保药物的数量、质量、特殊要求的准确性，仔细核对是否与处方要求一致复核完毕后取得顾客认同，填写

八、调配过程完成交付给顾客时必须再次对处方要求向顾客说明，交待用药过程中的注意事项，并互换联系方式，保持有效的客群沟通

九、负责中药商品的请货，应顾客需求,对品种、规格、等级、包装、价位的信息有收集和反馈

十、负责门店中药商品验收工作，对于有霉变、虫蛀、变色、泛油等质量问题的商品禁止入库

十一、中药商品应分类储存，储存环境有通风、防潮、防虫、防鼠等措施

十二、商品陈列遵循GSP标准参照，区域应保持干净、整洁，商品陈列应整齐、有序，有效展示中药商品在陈列中的类别明确、标识明确，方便顾客在消费过程中的便利性

十三、定时对中药商品进行一般养护，对滞销、毒性药品、易挥发、易虫蛀、易吸潮等需要特殊管理的中药商品应列入重点养护目录，时时查看，每日关注

十四、贵细商品应由专人管理，对虫草、燕窝等贵细商品有销售登记

十五、熟练掌握煎药机、切片机、粉碎机、打粉机等中药设施设备的正确使用方法及安全注意事项

十六、其他工作遵循执行3中药调剂员工作岗位职责

①调剂工作者首先要讲“医德”；

②按照医师处方要求，依据中药调剂常规、中药炮制规范、药品管理法等有关规定，进行中药饮片调配、中成药调配；

③中药饮片调剂按调剂规程要求和传统调配习惯进行调配；

④中药饮片调剂严禁以伪充真，以生代炙，生炙不分，乱代乱用；

⑤毒性中药调配严格按进行调配；

⑥根据中药煎煮常规进行煎煮；

⑦解答中成药中药饮片的功效、用法、用量、使用注意等用药咨询；

⑧根据中医辩证论治原则，合理推荐中成药。