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办公室年度考核表个人总结办公室年度考核表个人总结「篇一」从月到今天已经有一个月的时间了,我终于通过了公司的考核,顺利转正了XX在试用期的这一个月里面,我是拼尽全力在工作,不是因为工作的难度太大,而是我想要在工作中表现自己,让公司领导能够看到我的努力现在我也是实现了我的这一个小目标,成功从文员试用期,变成了一名正式的办公室文员现在,我就我的试用期经历、学习、收获到的一些经验做一下工作总结吧
一、思想上面因为我是从其它行业转到文员这个行业上面来的,所以对待这个岗位的工作,我基本就是个小白所以在思想上,我就清醒的知道,这对我来说,不仅仅是新的环境、新的领导,跟是一份新的挑战新的任务所以在思想上面,我是一名“学生”,用着上学学知识的心态来对待这个岗位,来对待各位领导和同事交给我的东西我在工作中依旧保持一个孜孜不倦的学生意识,向各位前辈请教在上班的同时,还利用空闲的时间学习这个岗位的基本知识,了解具体的操作流程,争取让自己在最短的时间里面,转变好自己的心态,用一个更好的姿态去迎接面对这个新岗位的挑战
二、工作方面我的工作就是办公室文员,而办公室文员就是一个公司的枢纽一样的机构,协调好总经理与其他各个部门,所以我必须要仔细认真的对待总经理下达的每一个通知,冷静地处理好每一项事物,否则一个不小心在某一个环节没有注意,那将导致下面所有部门出现问题,我的罪过就大了在公司近二年来,通过不断学习,以及同事、领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说年付出了不少,也收获了比较多,自我感到逐渐走20xx向了成熟办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献现在就年的工作情况总结如下20xx
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性为了加强管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了办公室管理、考勤管理、员工宿舍管理、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序合理调配人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资、绩效工资明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展
二、加强学习,提高素质做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此我部都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要提高了理论水平、业务素质和工作能力
三、做好办公室日常管理工作(-*)以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上请下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,对此不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,导致手头的工作也累积摞摞办公室人手少,工作量大,特别是遇到企业会务工作时,就需要部门员工团结协作在年里,遇到各类活动与会议,本人都20xx积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只期望把活动圆满完成办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥其它部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决
(二)尽心尽责,做好本职工作年以来,本人主要完成了以下工作协助办公室主任做好行政管理工作,20xx组织召开每日全体办公人员会议,中层干部会议做好材料的修改、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报做好各种文件的收发,复印工作及时请领导阅办做好每日报邛、信件的收发工作;人事档案管理,记录在厂员工的,做好新员工入厂手续;协助办公室主任完成各项交办的工作;每日登记快递记录册并核对帐单进行结算;每月按时统计办公室考勤并上报财务就行工资核算;对电脑设备的维修进行联系与基本办公耗材管理工作并核对购入帐单及议价结算;对宾馆住宿领用单进行核对及结算定期抄录宿舍水电表及核算应扣金额,并上报财务;对新入住员工进行登记,分发房间钥匙并确保入住基本设施;宿舍楼家具设备损坏维修的联系定期网上查阅公司车辆违章信息并针对性上报财务经理
四、提工作意见
(一)办公室网络线缆希望公司能考虑使用无线路由器,随着办公室电脑的日渐增加,接的网线也一条一条增加,错综杂乱的布置,影响了办公室的美观,也浪费使用成本
(二)办公室网络安全因为上网的必要性,导致许多电脑多少都有中病毒现象,日积月累就会导致操作系统瘫痪且也不是电脑不上网就万事大吉,只要有一台电脑有病毒,通过局域网络也会让未中毒的电脑受到攻击现在公司不管是内网还是外网都有电脑中毒现象严重,因此要叫电脑公司人员上门服务重装系统,每次每台付出元的重装费而50买一款杀毒软件也才一百多点,有效期限一般在二年我们可以来算一笔帐,一台电脑系统受瘫,保守计算二年要发生重装系统三次,付出的费用就是元,而采购150一款针对性的杀毒软件可以安装台左右的电脑,假设这款杀毒软件元购买,这3160样就是次台=一意思就是在使用杀毒软件的情况下三台电脑二年可160—50*3*3290,以节省元但并不是说安装了杀毒软件就一定不会中毒,可以说它是电脑的保290险箱,起到一定的安全作用当然,也不是只能购买杀毒软件才能杜绝这种浪费,只要公司能花人力和时间,也可以购买系统盘专门找人员给需要重装的系统重装,这也是节省的办法
(三)办公室物品采购采购没有规划,除基本办公耗材,基本上都是用到什么再临时去买什么而且没有明确的采购人员,所以有些物品都不知道应该让谁去购买,特别是后勤宿舍方面的门锁、灯管、卫浴零件等所以希望上级能够明确指定采购人员,避免无人购买的窘境
(四)宿舍楼房间设施建议公司采用铁架双层床,因为木架床搬移方便,所以经常有房间把架子、床板扔置走廊,而下次有新进人员我们又得从仓库把架子、床板搬回去反反复复做些重复的事情但这不是主因,主要是宿舍楼内开伙食小灶的员工经常用架子当灶台使用,上面粘的油烟污渍还是小事,关键是存在的火灾隐患如果换成铁质床架就不会被拿来随意使用还有办公室人员配备的电视机,这本是公司配给办公室人员的福利,因为公司所有的配备电视机只有二台可彩色观看,其余十余台为康佳品牌的电视机显示严重变色,据了解康佳做的电视机显示屏本就没其它品牌的好,一经受潮就会变色,如要恢复正常需换零件,价格在左右/台现有人员提出,公司50本就收取使用费元/月,这个修理费应该由公司统一支付还是由使用者承担?现10就此问题作出请示,望能有所答复
五、今后工作的思路针对以上提出的建议,积极配合公司所应答的方案工作因为之前对后勤管理的生疏,导致在安排住宿方面,员工之间产生了些矛盾经历过此次,明年在这方面将能更加得心应手在日常工作中,找出存在问题,解决存在问题在公司这么长时间所有触及的事务,基本得心应手对于“表现”这块本人自认拍马不及,所以可能在领导眼中不会那么“可爱”在此方面本人的宗旨走自己的路,让别人打的去吧!作为一名办公室文员,我要做的工作是十分的杂乱且多的接听客户电话我们要做,引导客人到会议室等待领导我们要做,公司各个员工的档案管理我们要做,各个项目的文书处理我们也要做面对这么多的工作,我努力提高自己的责任意识,积极地向各位学习,认真仔细的处理各项工作在,争取零错误处理好这些工作在各位的配合下,以及办公室其他同事的帮助下,我试用期里面,落实好了所有交代给我的任务,以一个跨行的新人做到了不出现任何差错的转正在这一个里面,我最大的成绩,就是协助办公室的各位同事,完成了公司这一年的工作总结报告虽然因为新手的原因,我能做的都是些边角小料的工作,但是我从这里却学习到了很多,这就是最大的收获了
三、不足与总结毕竟我是从别的行业跨行过来的,所以在工作上面与其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不过其他的同事所以在后面的工作中,我会继续坚持向大家请教学习,争取成为一名让领导放心、让同事认可的办公室文员!办公室年度考核表个人总结「篇二」就要过去,我为自己今年的后勤工作做了一个总结,以下是我的总结20xx
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”、处理好大局和小局的矛盾办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服1务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务首先是为领导服务因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提、处理好主动和被动的矛盾2办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务、处理好政务和事务的矛盾3政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠四是处理好“过”与“不及”的矛盾为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”首先,要当好领导的“计囊团”内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等其次,要当好干群的“勤务员”内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤要尽心为领导搞好服务领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意要热心为群众办好事情热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害办公室年度考核表个人总结「篇三」
一、活动、招新1大一新生到来,社团联合会各部门面向全校大一新生进行了招新工作办公室经过层层考核,留下了位新成员招新对于大一的新生来说是进入社联过后的第一37次考验和锻炼所有的新成员在社联各部门以及各个社团的招新工作中做出了极大的努力但是招新工作中依旧存在许多问题如招新工作中各社团协助工作人员分配不均,导致社团在招新工作中的脱节招新过程中社联各部门在工作中的协作力不强,以至于各部门对自身负责事宜认识不到位由于办公室没有固定值班地点,故在资料收取和证件分发上出现一定问题,并且没有值班安排,也导致了办公室成员工作的分配不均,新成员缺乏部门归属感
二、办公室职能、场地的借用、物品的借用1借用中没有固定的活动场地,社团上报活动需要不明确或上报需求过高场地借用的流程不清晰,不顺畅申请借用过程中没有明确责任人,是物品及场地的使用责任全部承担在办公室上借用时没有进行社团人员证件抵押的流程,致使责任承担不明确、会议通知签到与记录2在上期的工作中,会议的通知没有固定的人员,会议通知出现重复通知或是通知遗漏的状况并且通知过程中使用的都是个人飞信,所加成员不完整,使用不方便,建议有社联的公共飞信号会议签到没有固定格式,每次的会议签到只是简单的在笔记本上签到,也没有对与会情况进行总结,没有到会的人员也没有向办公室请假会议记录上期的会议记录基本完善,但是仍然有部分会议记录的内容缺失、遗漏没有对工作记录整理公布、资料的收取和归纳3上期的工作中没有固定的工作地点,很多资料收取后都是由个人保管,故很多费料保管不完善,需要时没处找在收取的过程中也出现了很多问题,如收取时间地点通知后,社团未在规定时间上交资料,收取人员等待时间长,资料收取不齐等问题,浪费时间浪费精力、办公室成员工作4上期的工作中,办公室成员的值班工作时间不明确,从早上点到晚上点半711不等工作时间的不固定在一定程度上会影响成员的工作情绪、各部门之间的联系以及本部门内部的联系5各部门之间缺乏协作,工作中联系少,沟通少,对本部门的职能不明确,导致对工作责任的推脱同一部门中,所有成员的沟通联系少,对本部门的工作内容不明确,没有部门归属感办公室年度考核表个人总结「篇四」转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好现把这一年来的工作情况总结如下
一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去从这件事.上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作、耐心细致地做好日常工作负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项1认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件、物资管理工作制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正2常使用每个月号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票每月号1025左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档、员工薪资工作每月的号报员工新增,号报员工考勤,这些工作要求31315我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导4及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理、员工档案整理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报5盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档、协助工作协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常计划实施6表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动
三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然,工作中也存在不少问题,主要表现在、做事不够细心办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心1文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生、缺乏积极主动性不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需2要领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解、工作不是很扎实忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度不能专注于3工作学习,很多知识虽然了解但却不精比如的使用、的制作等都不是很ISIS PPT精通在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去
四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩、不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心1地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务、端正工作态度要抱以一个正确的.心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交2派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作
五、未来工作计划、积极做好日常保障工作维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常1工作的整理归档工作并按照公司标准完善的建立使用情况做好各类邮件的收ISIS发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作、提高个人修养和工作能力继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向2领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力
六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信明天会更好办公室年度考核表个人总结「篇五」。