还剩12页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
行政综合管理培训心得体会行政综合管理培训心得体会1
一、内容丰富,贴近日常,学以致用入职3年多,一直从事业务及办公室相关工作,公文写作、档案整理、接待的相关工作、拍照摄影等等因为缺乏系统专业的培训,很多相关工作需要靠单位前辈指导,自己学习摸索,有些工作做的确实不够专业严谨,没有得到及时的纠错而这次的办公综合管理能力培训,覆盖了几乎日常能接触到的所有办公室工作内容,包括公务接待礼仪、公文办理流程及格式要求、文字编辑处理及新闻信息采编、保密知识培训、法律知识讲座、摄影摄像技术,并结合培训课程开展公文找错、规范使用文种、办文办会办事管理研讨等,系统专业的讲解和介绍了这些办公工作最实用的技能,详尽分析了我们系统内最常用文体的易错细节,这些办公工作出现频率最高的事项及外延都得到了点拨,可以说回到工作中去立即就能实践到所学的内容,“内化于心,外化于行”
二、提高认识,坚定信念,不断精进在学习了丰富的办公技能后,南航总站副总站长袁—为学员讲授《办公室工作人员应该具备的能力》,更为深刻总结了办公人员的特点及所需能力,把对办公内容细节的学习提升到了更系统要其他重要条件,但没有明晰的效果预期,必然写不出好公文公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果归纳起来说,公文起草者需要养成根本的表述习惯
1、是深刻地表述;
2、是准确地表述;
3、是清晰地表述随着社会的开展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分因此,学习礼仪知识,运用礼仪标准,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置如今,随着改革开放和现代化建立步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当客户走进到我们大厦门口,看见一个精神不振、衣冠不整的‘接待人员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会产生疑心吧相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好集团形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐半天的档案管理培训,虽然时间短暂,但学习强度很大,宏大的收获是不容置疑的通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的根本知识,以及如何对各类档案进展收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的开展方向虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产更为重要的战略资源档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项根底性工作,同时作为与企业同步开展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用以上,是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,行政管理工作一定会更上一层楼行政综合管理培训心得体会5通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,听了有关专家和老师的教导,以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻这三次的培训,我感到学有所获,对我今后正确的履行岗位职责,做好本职作有所帮助现将本人的学习体会汇报如下
一、对公文写作的再认识公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需要其他重要条件,但没有明晰的效果预期,必然写不出好公文公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果归纳起来说,公文起草者需要养成基本的表述习惯
1、是深刻地表述;
2、是精确地表述;
3、是清晰地表述
二、对常用礼仪的重新学习随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当客户走进到我们大厦门口,看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会产生怀疑吧相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好集团形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐
三、档案管理学习理解半天的档案管理培训,虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产更为重要的战略资源档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用以上,是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,行政管理工作一定会更上一层楼对办公人员的特点、职责、所需能力的认识,很多如“三无”“四有”的总结很准确的点出了办公人员的所得所失,强调了办公系统为中枢系统的重要性,并以自身以及身边秘书的例子,生动的介绍了一些实用的办公能力,坚定了办公人员的信念,提出了对办公人员的要求在以后的办公工作中,树立了前进努力的方向,不断地提升自己,更好的服务于工作
三、组织有序,形式多样,劳逸结合这次培训很深切的感受到了,总站为了举办此次培训周密准备,精心安排从接送站安排,到食宿管理,培训文本的制作,课程课件的用心编辑,课后公众号的侧记写作,课外体育活动等,同时还组织学员参观昆明市纪律教育基地,重温入党誓词,加强了纪律和党性教育精心的组织,丰富的课程,多样的形式,使学员在学习和生活都得到了充实这次培训学到了丰富的理论知识及实践技能,提高了我对办公室工作的认识,增强了工作和学习的热情“路漫漫,其修远兮”,培训学习仅仅是个开始,今后的工作中还要更多的总结和归纳,不断学习,不断提升自己的认识和能力也希望这样的培训能多次举办,能够不停的在学习、总结、实践的循环中更好的服务于航空护林工作行政综合管理培训心得体会2根据市城市管理行政执法局的统一安排,4月14日至22日,我有幸参加了由—大学管理学院干部教育培训中心承办的“—市城市管理干部综合能力提升专题培训班”学习,通过7天的学习,让我受益匪浅一是名师的智慧和风采给我留下了深刻印象此次授课的专家、教授们不仅具备丰富的专业、社会知识,还有不苟的敬业精神二是学习内容丰富期间共学习了《宜居城市的建设与精细化管理》、《城市与城市可持续发展》、《学习十九大精神解读》等10门课程,内容涵盖了政治、经济、城市管理文明执法理念及政务礼仪等诸多方面的知识和实践,感到收获很大,回顾这次学习,有这样几点收获和体会
一、拓宽了视野,开阔了眼界这次学习,我们聆听了—大学及—知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解让我进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界
二、增长了知识,提升了能力此次培训,归结起来,自己在新知识的感知领悟上,主要有三个方面一是切实增长了理论知识,增强了工作自信,特别是在城市管理行政综合技法理念上有了新的认识必将给我今后的工作起到积极的指导作用二是学习了新颖的思维方法研修期间,各位专家教授从不同的研究领域出发,以不同的研究视角和现实案例展现了许多新颖的思维方法这些创新的思维方法,是在既符合政策法规,又充分结合自身实际的基础上达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果将使我在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活三是学习了有效的沟通方法作为一名机构编制工作的干部,无论是要争取领导的支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,都需要重视沟通一方面要保持自信、充满诚意另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进
三、提高了认识,完善了自身在学习中提高,在实践中成长,通过学习,使我的思维理念不断地受到新的冲击,不仅逐步地提高和完善了自己,而且还促进了反思一是要注重提高理论修养自己的理论水平和管理水平离工作实践对自身提出的要求差距还很大这不仅体现在自己学习习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在学习成效上,既没有对扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点因此,以后要进一步加强学习,不断提高自身理论水平二是要注重积累实践经验工作成绩不仅是做出来的,也是总结出来的如果只埋头苦干,工作经历只能成为一种过程,一种经过,对今后的实践工作没有任何指导意义因此,我们不仅要勤奋学习,踏实工作,还要善于对工作进行总结、提炼,不但要深入干,而且要深入思考,适时的将自己的工作于予总结并上升到理论只有认真总结工作经验,才能全面发现成绩和缺点,积累经验,吸取教训,促进综合业务素质和工作能力的全面提升
四、转变了理念,适应了新常态结合这次学习内容,联系到实际工作,做好机构编制如何为城市管理服务,怎么理顺体制机构,全面提升城市管理水平,与时俱进,更新理念,适应于机构编制工作新常态,更好的服务于地方经济的发展一是坚持用开明开放的理念认识机构编制工作主动适应新形势、新变化,敞开机构编制工作大门,跳出机构编制工作长期以来呈闭合状态的工作体系和运行机制,打破机构编制工作神秘化的无形壁垒,加大机构编制工作开放、透明的力度,使机构编制工作得到社会更多的理解和支持自觉地把机构编制工作放到改革开放大潮和全市经济社会发展大局中去审视、去谋划、去推进,促进机构编制工作视野更加开阔,与外部沟通联系更加密切,与经济社会发展更加融合二是坚持用服务城市建设的理念谋划机构编制工作主动围绕党委政府的中心工作、重点工作,关注影响地方经济社会发展和稳定的热点、难点问题,切实加强机构编制工作的前瞻性、基础性、战略性研究,积极为地方党委、政府和编委提供有价值的意见和建议,当好参谋助手主动深入调查研究,全面了解部门、单位和群众对政府职能转变、简政放权和创新机构编制管理的现实需求,紧紧依靠干部群众推进改革、创新管理、优化服务要积极探索具有时代特色的机构编制工作服务内容、服务方式和服务载体,不断提高服务的质量和水平三是坚持用创新创优的理念推进机构编制工作坚决摒弃“风险顾虑,不敢创新;畏难情绪,不想创新;等靠思想,不会创新”的陈旧观念,强化创新意识,树立创新眼光,保持创新热情,努力把机构编制部门打造成为创新思维活跃、创新动力强劲、创新成果显著的部门善于从高处着眼,围绕机构编制工作的高要求去创新,围绕机构编制管理的薄弱环节去创新,围绕制约经济社会发展的体制机制去创新主动增加改革创新的知识储备,拓宽改革创新的方法思路,多实践、多总结、多积累,不断提高改革创新的能力把管理融入服务中,降低行政成本,让机构编制发挥最大的资源效益四是坚持用规则规范的理念提升机构编制工作重点把握好四个方面一要依法设置机构,依照法律、法规和机构编制标准规定的条件设置机构,不具备条件的不能设置;二要按法定程序审批,涉及机构编制事宜的统一由机构编制部门审核,按程序报编委或党委、政府审批,其他任何部门和单位无权决定机构编制事项;三要依法定编,依法审定机构的职责范围,依法规定其领导体制,依法核定人员数额、人员结构和经费形式;四要依法监督管理,依照法律授予的权力,对机构编制的执行情况进行监督检查古人云他山之石,可以攻玉通过学习,不仅开拓了眼界,也提高了理论水平,并将主动把所学的东西灵活运用到今后工作中去,为建设幸福美丽—作出新的贡献行政综合管理培训心得体会3市行政服务中心在—大学举办综合素能提升专题培训班,来自全市各县、市、区的行政服务中心主任和市直单位窗口负责人共54名学员参加了此次培训此次培训,课程安排紧凑,内容丰富培训班邀请了—大学的名师、专家授课,期间实地参观了余杭区政务服务中心,并与对方窗口进行互动交流在为期3天的学习培训中,通过聆听专家教授的精彩讲座、参观学习和分组讨论等活动,进一步拓宽了视野,政务服务中心工作又有了新的认识和了解,受益匪浅,收获颇丰主要体会如下:
一、思想意识提升通过专家、学者对团队组织文化的剖析,了解—省行政审批制度改革存在的问题与解决措施,更深层次了解互联网+政务服务的相关内容,学习了礼仪的相关知识等通过学习,开阔了眼界,活跃了思维,增强了对事物逻辑发展规律的认识,切实提高了自己为民服务的思想意识,深刻地认识到如果不能解放思想提高政务服务水平,将不能适应当前经济发展的需求
二、责任意识增强通过对经济发达地区政务服务的了解,通过对政府、部门(窗口)、企业、个人之间的互相关系分析,更加明确了各级在经济发展中的角色定位,深刻地认识到政务服务在经济发展中的作用好的优质的服务可有效地促进地方经济发展,否则会成为经济发展的绊脚石
三、服务意识增强通过对—省政务服务提出的“最多跑一趟”理念的解读,与兄弟单位窗口的交流学习,增进了对政务服务的、理解通过换位思考,深刻理解办事单位和群众的疾苦,理解部门之间协作的益处如果一切从企业和群众的利益出发,会极大提升办事的效率
四、综合能力得到提升通过培训学习,掌握了一些服务、沟通、监督管理的方法与技巧,提升了对应一些热点、难点和棘手问题的方法和为我们当前全面从严治党和反腐败斗争提供了值得借鉴的做法和经验当前,我国正大力深化国家监察体制改革,加快推进成立“监察委员会”,就是要加强党对反腐败工作的集中统一领导,把现在分散在监察部、国家预防腐败局以及检察机关的反贪污贿赂、渎职、预防职务犯罪等职能整合在一起,实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖,这就是在解决反腐合力的问题本次学习给我提供了拓展视野、丰富知识结构和提升自我的机会,我将把所学所悟所得带到工作中,立足自身岗位,为推动全省机构编制工作发展做出自己的努力行政综合管理培训心得体会4通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,听了有关专家和老师的教诲,以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与效劳水平的理解更加深刻这三次的培训,我感到学有所获,对我今后正确的履行岗位职责,做好本职作有所帮助现将本人的学习体会汇报如下公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、构造设置、内容组织和语言表述我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需。