中小企业管理第三章

中小企业管理第三章

1.组织结构与职责分工

1.1公司组织架构图

1.2各部门的职责和权限划分

2.岗位设置与招聘流程

1.1不同岗位的需求及要求

2.2招聘渠道选择和面试流程

3.内部沟通机制建立

3.1内外联络员设定以便于公司对客户进行有效地联系

3.2各个经理之间应该保持良好得合作关系，相互匡助

4.薪酬福利体系设计

4.1根据不同岗位、层级确定基本工资水平，并考虑市场行情调整同时加强激励措施，如年度奖金等.

4.2提供完善的社会保险（养老、医疗）以及其他额外福利待遇.

5.培训发展计划-5—A新入厂人员必须参加为期一周摆布由总务室主管所负责开展得全方位介绍性培训课程；-6-A每月举行两次技术交底班或者是技术培训班，以便于员工能够学习到新的知识和提高自己得专业水平

6.绩效考核与激励机制

6.1公司应该建立完善的绩效评估体系，并根据个人表现进行奖惩6—2通过设置目标任务来推动员工积极性,并赋予相应奖励.

7.内部流程优化—7-A在生产过程中要严格按照规定程序操作；-8-A销售合同签署后必须经总务室审核确认无误方可执行；

8.知识管理及信息系统建设9-A公司需要对各类文件资料、数据等进行分类整理存档.10-B对内外邮件处理时需注意保密原则

9.风险控制与安全防范11-C定期检查消防器材是否齐备有效，12-D制定灾难恢复计划（DRP）确保重大事故发生后可以迅速恢复正常运营

10.企业文化塑造-13-E坚持“客户至上”的服务理念，-14-F要求每位员工都具有团队精神和积极向上的工作态度本文档涉及附件

1.公司组织架构图

2.岗位需求表格法律名词及注释-绩效评估体系根据员工在公司内部所展现出来的能力、贡献以及达成目标情况进行考核与评价-社会保险（养老、医疗）指国家规定由用人单位按一定比例从职工薪金中扣除，缴纳给社会保障基金，为职工提供退休、医疗等方面的经济补偿或者救助制度。