还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
投标服务质量承诺书承诺书•投标服务质量承诺书本承诺书由投标方(以下简称“本方”)向委托方(以下简称“对方”)发出,以表明本方在投标项目中关于服务质量的承诺第一章服务准则本方将遵守与该投标项目相关的所有法律法规和相关规定,保证
1.1诚信、公平、公正地提供服务本方将严格遵守本方所承诺的服务范围、服务内容、服务标准
1.2和投标文件中的要求,并按时高质量地完成相关工作本方将为对方提供及时、准确和完整的信息,确保对方了解项
1.3目发展情况,并及时协调解决工作中浮现的问题第二章人员管理和培训本方将确保为该投标项目提供的人员具备必要的资质和能力,
2.1并协助对方监督和评估人员的表现本方将定期对参预投标项目的人员进行培训,提升其服务水平
2.2和专业能力,以满足对方的需求本方将确保参预投标项目的人员严格遵守对方的保密要
2.33求,保护对方的商业秘密和知识产权第三章质量管理和监控本方将建立完善的质量管理体系,确保投标项目按照对方的要
3.1求进行规范、高质量地完成本方将不断改进服务流程和工作方式,提高工作效率和质量,
3.2并及时采用对方的意见和建议本方将定期对投标项目进行自我评估和自查,确保工作的透明
3.3度和规范性,以便对方进行监督和考核第四章问题解决和纠纷处理本方将设立专门的问题反馈渠道,及时采集并处理对方提出的
4.1问题和意见,确保问题能够得到妥善的解决本方将积极开展沟通和商议,解决投标项目中的纠纷和争议,
4.2确保双方的合作和谐、顺利进行若双方无法就纠纷和争议达成一致,本方允许接受对方选择的
4.3争议解决机构进行仲裁或者调解附件投标文件
1.服务合同
2.双方协议
3.法律名词及注释:诚信指在商业活动中遵守承诺、恪守道德规范的行为准则
1.公平指在投标过程中对待各方公正无私,不存在对某一方有利
2.或者不利的偏向公正指按照法律法规和相关规定,对投标项目进行公正评估和
3.决策质量管理体系指建立和执行一整套旨在提高服务质量的管理制
4.度和工作流程。