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李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作刚工作的三年里,他工作积极,取得了一定的成绩,其收入基本满足了衣、食、住的需要,工作和生活方面均获得了保障由于工作较忙,他很少和朋友联系,有时候会感到较为孤独最近他作为某项目小组成员,与大家一起奋战三个月,成功地开发了一套系统软件,圆满地完成了公司交办的任务,公司领导对此十分满意,李伟得到了重奖,领到了一笔丰厚的奖金,工作的积极性更高不久后的一次同事闲聊中,李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与To他的相同,他的心情由此发生了变化,工作的热情受到了很大影响,积极性骤然下降问题:.依据需要层次理论对李伟的需要进行分析分
16.依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释分24()按照马斯洛的需要层次理论,人的需要可以分为五个层次即生理需要、1(安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要分)李伟工作后的三5年中,基本满足了生理需要和安全需要但是,人都有友谊、忠诚以及归属于某一群体及组织的社交需要,李伟的这一需要没有得到满足,所以感觉到孤独(分)1()依据公平理论,员工不仅考虑收入的绝对值,还要考虑相对值,即对自2己的收入付出和他人的收入付出进行比较,如果感觉到基本相等则认为是公平状态,否则就产生不公平感、进而影响工作的积极性(分)李伟领到奖金2时很高兴,因为从奖金的绝对值考虑是符合他的预期的,即收入、付出比是合理的但当得知可能自己的收入付出比低于小组其他成员的收入付出比时,他感到不公平(分)2闫新是一家公司的员工,在公司已经工作了年,期间,他从普通编IT5程员升到资深的编程分析员闫新对自己所服务的公司相当满意,无论是工作职位还是收入,都使他感到有成就感,同时,创造性的工作也对他产生了很强的吸引力一次偶然的机会,闫新得知他所在部门新来的一位大学毕业的编程人员起薪仅比他现在的工资少元时,他郁闷了,一天早班后,他找到了人事部主100任江林,问是否有这样的事,江林略带歉意地告诉闫新确有此事并解释说〃编程人员非常短缺,为使公司能吸引合格的编程人员,我们不得不提供较高的起薪〃闫新问能否相应地调高他的工资时,江林回答〃你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调整,你干的不错,我相信经理到时会给你提薪的〃得到这样的答复后,闫新对公司这种做法感到困惑问题().简述公平理论的基本观点并用此解释闫新的困惑(分)14⑵.你认为该公司的管理者应该如何做才能尽可能消除闫新的困惑?(分)6()美国心理学家亚当斯的公平理论主要研究报酬的公平性对人们工作积极1(性的影响分)公平理论认为,员工首先思考自己收入与付出的比率,然1后将自己的收入付出比与相关他人的进行比较,如果相同则处于公平状态,否则就会产生不公平感闫新通过将自己现有的收入和付出与新入职人员的进行比较,由此产生了不公平的感觉(分)3()依据公平理论对管理的启示,该公司管理者应注意以下几点2
①用报酬或奖赏激励员工时,一定要让员工感到公平与合理;(分)2
②应注意横向比较,以免员工由于感觉不公平而离职,影响组织的稳定性;(2分)
③应善于识别个人主观上的认识偏差,进行必要的解释说明,以利于个人(和组织的发展分)2。