管理学理论分析和总结

一、木桶原理在管理学上有一个著名的“木桶理论”，是指用一个木桶来装水，如果组成木桶的木板参差不齐，那么它能盛下的水的容量不是由这个木桶中最长的木板来决定的，而是由这个木桶中最短的木板决定的，所以它又被称为“短板效应”由此可见，在事物的发展过程中，“短板”的长度决定其整体发展程度正如，一件产品质量的高低，取决于那个品质最次的零部件，而不是取决于那个品质最好的零部件；一个组织的整体素质高低，不是取决于这个组织的最优秀分子的素质，而是取决于这个组织中最一般分子的素质一样更进一层，我们可以知道

1、比最低的木板高出的部分是没有意义的，高出越多，浪费越大；

2、要想提高木桶的容量，就应该设法加高最短的那块木板的高度，这是最有效也是惟一的途径

二、蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应这是一种混沌现象核心理念看似微不足道的细小变化，却能以某种方式对社会产生微妙的影响，甚至影响整个社会系统的正常运行细节决定成败应用要诀关注细节，防微杜渐，注重关联，控制全局应用领域所有事物

三、涟漪效应亦称为“模仿效应”，是由美国教育心理学家杰考白•库宁提出涟漪的，定义为一群人看到有人破坏规则，而未见对这种不良行为的及时处理，就会模仿破坏规则的行为如果破坏规则的人是人群中的领导者，那么波及人群的效应就更加严重形象点说，“涟漪效应”描述的是这样一种现象往一湖平静的湖水里扔进一块石头，泛起的水波纹会逐渐波及到很远的地方涟漪效应是指由一个出发点引发周围的点持续性震动，震动会慢慢减退，但如果没有任何阻力，震动会波及很远距离的点特指在社会上有某些现象引起的社会波动，如不受舆论的制止，将会波及很远的人群，甚至造成不可收拾的局面，例如超女效应，郭德纲效应，911效应等危机事件往往会产生涟漪效应，即危机发生后，危机就像一颗石头投进池水中引起阵阵涟漪，对外部产生负面影响如果涟漪效应不能有效控制，一些初始危机往往会引发更大的危机为了避免涟漪效应发生，必须做好危机事件的信息披露工作在社会透明度日益增强的今天，媒体作为推动社会进步的力量，不应该、也不可能被排斥在危机管理之外当危机出现后，避免小道消息的流传和媒体的误报是非常重要的只有不掩盖真相，积极配合媒体在第一时间做好报道工作，敢于露丑，才能取得工作的主动和群众的信任

四、鳄鱼法则它的意思是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手你愈挣扎，就被咬住得越多所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚由于人性天生的弱点，时时不自觉地影响我们的操作，一次大亏，足以输掉前面99次的利润若以市场的语言表达，这项原则就是当你知道自己犯错误时，立即了结出场！不可再找借口、期待、理由或采取其他任何动作，赶紧离场！学会止损，千万别和亏损谈恋爱止损远比盈利重要，因为任何时候保本都是第一位的，盈利是第二位的，建立合理的止损原则相当有效，谨慎的止损原则的核心在于不让亏损持续扩大

五、绘鱼效应蜂鱼，一种生性好动的鱼类，并没有什么十分特别的地方然而自从有渔夫将它用作保证长途运输沙丁鱼成活的工具后，绘鱼的作用便日益受到重视沙丁鱼，生性喜欢安静，追求平稳对面临的危险没有清醒的认识，只是一味地安逸于现有的日子渔夫，聪明地运用绘鱼好动的作用来保证沙丁鱼活着，在这个过程中，他也获得了最大的利益绘鱼效应即采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业其实质是一种负激励，是激活员工队伍之奥秘在企业管理中，管理者要实现管理的目标，同样需要引入绘鱼型人才，以此来改变企业对一潭死水的状况

六、羊群效应是指人们经常受到多数人影响，而跟从大众的思想或行为，也被称为“从众效应”O人们会追随大众所同意的，自己并不会思考事件的意义羊群效应是诉诸群众谬误的基础经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草因此，“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败理性地利用和引导羊群行为，可以创建区域品牌，并形成规模效应，从而获得利大于弊的较佳效果寻找好领头羊是利用羊群效应的关键对于个人来说，跟在别人屁股后面亦步亦趋难免被吃掉或被淘汰最重要的就是要有自己的创意，不走寻常路才是你脱颖而出的捷径不管是加入一个组织或者是自主创业，保持创新意识和独立思考的能力，都是至关重要的核心理念人类存在着从众心理，很多时候会产生盲从行为应用要诀独立思考，慎重行动；勇于创新，抢占先机一定要准确地选好中心客户，以便说服其他人跟随购买

七、手表定律又称为两只手表定律、矛盾选择定律只有一块手表，可以知道时间；拥有两块或者两块以上的手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会制造混乱，会让看表的人失去对准确时间的信心这就是著名的手表定律深层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念，否则他的工作和生活必将陷入混乱手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从核心理念更多选择、更多标准会让人无所适从应用要诀明确目标、不受干扰；懂得取舍，该放则放

八、马太效应马太效应Matthew Effect,是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象所谓强者越强，弱者愈弱，一个人如果获得了成功，什么好事都会找到他头上大丈夫立世，不应怨天尤人，人最大的敌人是自己态度积极主动执着，那么你就赢得了物质或者精神财富，获得财富后，你的态度更加强化了你的积极主动性，如此循环，你才能把马太效应的正效果发挥到极致品牌资本的马太效应是指，某个行业或产业的产品或服务，品牌知名度越大，品牌的价值越高，其忠实的消费者就越多，势必其占有的市场份额就越大反之，某个行业或产业的产品或服务，品牌知名度越小，品牌的价值越低，其忠实的消费者就越少，势必其占有的市场份额就越小，将导致利润减少，被市场淘汰，其让位的市场将会被品牌知名度高的产品或服务代替由收入差距形成的社会不公问题是影响社会安定的一个重要因素目前在一定程度上存在“马太效应”，这与我们要建设的和谐社会是不相容的收入的过分悬殊，会对社会凝聚力、民族凝聚力带来一定影响对于收入分配失衡问题，如果不采取有力措施加以解决，将对构建和谐社会产生不利影响，须引起各方面的高度关注，政府应进一步加大收入分配政策调控力度，使居民收入差距控制在较为合理的范围

九、二八定律又名帕累托定律，也叫巴莱多定律、80/20定律、最省力的法则、不平衡原则等,是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%,其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则帕累托从大量具体的事实中发现社会上20%的人占有80%的社会财富，即财富在人口中的分配是不平衡的同时，人们还发现生活中存在许多不平衡的现象因此！二八定律成了这种不平等关系的简称，不管结果是不是恰好为80%和20%（从统计学上来说，精确的80%和20%不太可能出现）习惯上，二八定律讨论的是顶端的20%,而非底部的80%o国际上有一种公认的企业定律，叫“马特莱定律”，又称“二八定律”o其基本内容如下一是“二八管理定律”企业主要抓好20%的骨干力量的管理，再以20%的少数带动80%的多数员工，以提高企业效率二是“二八决策定律”抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应三是“二八融资定律”管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率四是“二八营销定律”经营者要抓住20%的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身总之，“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位

十、长尾理论被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆二八定律中被忽略不计的80%就是长尾按照长尾理论，那些需求不高、销售不高的80%产品或用户所贡献的总销售额和利润，并不一定输给那20%的处在头部的产品和用户，所以不能忽视处于长尾中的市场而20/80定律则建议不要浪费时间在这部分长尾上。