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总经理年度简洁述职报告(3篇)总经理年度简洁述职报告(通用3篇)总经理年度简洁述职报告篇1我是,现任物业管理有限公司总经理一职首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台20_年是不平凡的一年,从20_年元月担任物业公司执行总经理,7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天,我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下
一、履行岗位职责的工作实绩一年来,我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实翁的精神,为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献总经理年度简洁述职报告篇220—年7月9日,经一有限公司董事会的任命,我担任总经理一职这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高回顾半个月来工作,主要有以下几方面
一、组织建设设立部门,明确部门工作职责并配齐人员营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成
二、文化建设注重企业文化建设,提炼文化”合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励
三、团队建设通过组织一系列活动来建设大团队组织高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己
四、业绩建设在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效首先,与DOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,与厦门汽车销售有限公司签署了关于汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩总经理年度简洁述职报告篇3我是济南分公司第十四项目部执行经理,担任聊城蓝海国际大坂店工程的项目负责人聊城蓝海国际大代店项目自20—年6月开工,至今已有一年多的时间,在分公司领导的大力支持和具体指导下,经过项目部全体员工的共同努力,现阶段项目主体结构已经封顶,二次结构砌筑施工暂未施工项目部从组建之初的几个人配置到现在二十二人的配置,全体职工在自己的岗位上恪尽职守,目标明确,脚踏实地,努力奉献,严格按照集团公司及济南分公司下达的各项指令和要求进行项目管理工作,让项目的发展逐步向前推进我本人作为项目执行经理,在分公司是第一次担任项目负责人,工作这一年多以来,认真履行项目经理的职责和义务,贯彻执行国家法律、行政法规、政策和标准,执行企业的各项管理制度,维护企业利益这一年多的任职,积累了一些微薄的经验,工作上有成功之处,也有很多不足现将自己在工作中一些情况向大家做一下汇报,不足之处还请大家批评指正
一、工程概况聊城蓝海项目为一家五星级酒店工程,有一座主楼、两座裙楼组成,地下一层,地上二十二层,框架剪力墙结构,总建筑面积为in本工程功能布局新颖多样,娱乐消遣以及餐饮住宿等设施一应俱全,其中包括餐饮、宴会、KTV、游泳池、健身房、多功能厅、客房等蓝海酒店工程新颖多样的功能性能决定了工程的结构形式复杂多样,千变万化工程一至七层均为非标准层,结构层高大且每层层高也不相同,结构平面布置也均不相同其中,六层游泳池和七层均附带设备夹层,结构施工难度较大由于上述的工程特点,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要
二、项目部人员组成本项目组建之初从聊城新东方龙湾项目抽调了部分管理人员,去年8月份项目部又迎来了大学毕业生员工,充实了项目部人员配置现在项目共有在编员工二十二人项目部总体情况是年轻人居多,并且工作经验3年以内的大学生占很大比例项目部管理人员能吃苦,年轻有闯劲有激情,但是缺乏管理经验跟随着项目这一年多的发展,项目的青年职工成长很快,现在都已经具备独立工作能力
三、工作情况
1、对项目管理的理解和项目经理作用的认识1对项目管理的理解“管理”二字,我个人认为,要想一个项目有好的发展,不在于“管”,而在于“理”理清了问题的头绪,理清了工作的思路,理出来一套切实有效的制度,让制度去约束人,不必去人管人,自然而然水到渠成,项目管理中的问题就会迎刃而解这里我想的说大禹治水的故事,面对滔滔洪水,大禹从鲸治水的失败中汲取教训,改变了“堵”的办法,对洪水进行疏导,最终战胜了洪水的泛滥如果在项目的管理中,采取“管”的方式,仅凭一味的人管人,只能造成越管越“堵”,导致问题如洪水般到处决口相反,把问题理顺了,制定出一项行之有效的制度,就像顺着本来流水的方向,疏导出通畅的河道这里简单说一下我项目部的一个例子开工之初,项目的质量管理工作一直是一个老大难问题,现场施工质量一直不理想项目部质检人员每天泡在施工现场,监督检查工程质量问题,有时候经常不得不亲自与单个工人重复性的交代问题然而效果不甚理想,经常还会被某些工人误认为项目部的现场质检人员就是在故意挑刺、找茬随之产生的矛盾就会让现场的管理工作更加困难后来我专门为此召开了一次项目部管理人员与施工队管理人员及班组长的沟通交流会通过这次会议,项目部制定了一份现场质量管理奖惩制度,并且制度上的每一条都经过劳务队的认可,认为是合情合理的条款经过一段时间奖惩制度的执行,项目质检人员在现场的管理工作游刃有余,比起以前身心轻松不少,而且工程质量有很大进步在这段时间内,由项目总工主抓的QC小组活动“提高墙柱混凝土外观质量”课题也取得了一定的成绩,并在20_年度集团公司QC小组活动评比中获得“集团公司二等奖”2对项目经理作用的认识“一头绵羊带领的一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,一个组织的成败往往取决于组织的领导,领袖的魅力、魄力、预见力指引组织正确的目标和方向,而领袖的一个错误决断很可能就将组织带入困境,举步惟艰项目经理在一个项目中的作用就相当于一头“领头羊”项目经理个人发现问题与决断问题的能力,决定了一个项目发展的大方向是否正确作为项目经理,最重要的就是带领整个项目团队一起战斗,做好团队建设,必须要有“头羊”的威信和能力,才能激发整个团队成员的士气,提高团队成员的绩效每个项目都是独特的,因此做项目一定存在各种各样的风险与问题,作为项目经理,就必须具备应对这些风险与问题的素质项目经理是一个风向标,所有的项目成员都看着这个风向标航行当项目出现问题了,风向标因为自己的情绪问题,随风乱舞,项目成员会看得很清楚造成的恶果,轻者是让成员看轻你,降低了项目经理在团队中的威信,重者就是项目失败,成员离开项目团队
2、我的管理理念和项目管理目标我的管理理念以人为本,抓制度的执行和落实,提升项目管理水平项目管理目标工程建设与团队建设双丰收,即要通过建设一个合格工程,打造一支优秀团队;要通过工程的管理和实践,使项目人员事业上有进步、能力上有提升
3、对目前项目管理效果的自我评价及员工满意度项目在这一年的发展中,总体管理效果不错,取得了一些成绩,但仍然与分公司的较高期望值有不少差距总体来说,项目部员工都能较好的在自己的岗位各尽其责,实现自我价值项目部每周定期召开全体员工大会和项目领导班子会,对上周工作完成情况进行总结,对下周工作任务进行安排;项目部要求每位员工每月至少主动向项目领导汇报一次工作,对自身工作完成情况、存在的问题和后续工作思路进行汇报,对项目部目前存在的问题进行交流,同时对自己在生活的一些观点和想法进行交流从项目员工的每月工作汇报可以看出,项目部九成以上的员工对自己在项目部中的价值体现与个人回报较为满意
4、项目管理实践的经验总结与不足之处项目在这一年的发展中,取得了一小点成绩,积累了一些微薄的经验,在此简单跟大家交流一下1明确任务,有计划、有组织的抓好施工质量生产工程在正式开工前,根据公司下发的项目管理措施和实施办法,项目部组织管理人员根据自己的实践经验,结合本工程的特点,召开多次专项会议,研究制定了项目管理策划和项目质量管理制度随着工程的进展,面对出现的琐碎质量问题,由项目总工牵头,组织项目技术质检人员,多次对工程质量创优计划进行优化,对现场施工管理中难以实现的措施摒弃,加入一些在现场施工中行之有效的制度和措施,突出制度约束在管理中的作用此外,在施工质量管理中,对施工方案及技术交底的编制和落实等工作都严格要求,细心做好由于本工程的设计图纸出图较为仓促,存在不少问题,在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题通过图纸会审予以解决在每月中旬,项目总工通过组织技术人员与劳务队技术人员召开碰头会,二次会审下月进度计划中施工节点的图纸设计,查找一次会审中的漏网之鱼,统一整理,集中报予甲方和设计单位寻求答复自开工至今没有因图纸或设计问题的识别错误而造成返工或做错问题的发生,在甲方及监理中留下了很好的口碑工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手,首先项目编制各施工方案然后经分公司审批,在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工,然后给工人现场进行交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序实施前都要得到项目技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项等),批准后方可施工
(2)加强安全管理工作,做到生产无事故公司给项目部提出的安全目标是轻伤事故频率控制在%以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标,项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实根据本工程专职安全管理人员少的特点,项目部要求所有管理人员参与安全管理,所有管理人员特别是主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每天安排值班人员,以确保夜间施工、吃保间隙、休息时间内无安全事故发生坚持“以人为本”的理念和“安全第一预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育,强化全员安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了本工程安全管理工作的平稳运行
(3)精打细算、控制成本成本管理是项目管理的最终目的,一个项目运转的宗旨就是为了盈利聊城蓝海项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处积极经营,努力争取,取得了不错的成绩简单来说,项目要取得效益,必须坚持“开源节流”的原则,“开源”与“节流”并举项目部成本管理人员较少,仅有一名专职预算员兼任成本主管,我本人对项目部成本管理的关注度最高在项目建设中,坚持向管理要效益,向执行要效益我个人感觉,目前集团及分公司的各项制度已非常健全,其管理效果的好与坏最终都体现在执行上,目标与结果之间的“桥梁”就是执行,再具体的目标与构想,再完美的制度,如果不能得到强有力的执行,也最终跨不过这座“桥梁”,目的地也最终无法到达蓝海工程在过去的一年多了时间里虽然取得了一些成绩,但是在管理过程中尚存在诸多不足和待改进之处,项目现场管理效果时常会出现一些波动由于甲方在资金方面的问题,导致现场施工人员损失较大,一些好的施工班组流失,一部分在去年已经执行比较完善的制度在年后没有坚持下来另外,质量管理在一些细节做法上不够完善,这些问题的存在也正是我们项目部下一步工作的动力,我们将在今后的工作中不断改进和提高开展物业公司的各项工作,为弘洋地产做好后期服务工作1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照20—年年初制定的经营思路“以人为本,注重细节,提升能力,稳步拓展“实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责20__年,弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止20__年12月31日,经公司财务报表统计(不在此反映,见谅)在自弘洋物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标全年做到安全生产保和谐发展2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定确保公司的各项利益不受损失20—年,作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,
5、目前施工进展情况、责任指标完成情况现阶段项目主体结构已经封顶,二次结构砌筑施工暂未施工项目到截止到19层已确认累计完成产值7351万元,其中甲供材2164万元,现金收款3006万元,欠款H42万元20层至结构封顶完成产值约为700万元(正在审核中)项目进入5月份以来,已经遭遇严重的资金断链由于甲方资金不到位,造成项目在最近一个多月的时间内,施工人员大量流失由于甲方进行功能布局优化设计,二次结构施工图纸至今未到位,项目暂未展开二次结构砌筑施工
6、对分公司在管理上有何建议或意见?(补充)
7、需要分公司协助解决的事项等(补充)结束语集团公司的战略引领、分公司班子的正确决策以及项目部全体全员的不懈努力,共同驮负着聊城蓝海项目向前发展的道路一年多的时间,我们也清醒地认识到前进路途中的艰难险阻,在今后的工作中,项目部全体将更加脚踏实地地努力进取、深挖潜力、克服困难、不断突破,为实现济南分公司及聊城项目的发展壮大而不懈努力!谢谢大家!从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难通过20—年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人应该对得起自己的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人同时也让我明白了作为公司的当家人,一定要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作20__年度根据弘洋物业公司的实际运行情况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》,不仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的积极性,为公司的良好发展起到了推进作用同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力20—年3月,通过对夷陵区物业市场行情的摸底,成功完成香山.凤凰城12#楼的物业服务费提价备案同时,通过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略20_年8月相继完成了“宜昌东郡”及“香山.福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标至此弘洋物业管理规模将达到120万方,为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障
二、存在的不足之处和管理中的经验教训回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化20—年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,现在管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有大量的商铺与车库,东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作,固定人员120多人,今年流动人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底,加强人员培训的财务监管,降低公司财务漏洞及资金风险2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力4)在推广弘洋物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌
三、今后的工作设想及对自己的简要评价,并表明自己的态度弘洋物业公司发展到今天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功“一个伟大的理想,一颗善良的心“,20—年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下工夫首先,进一步强化明确总经理的职责在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手
1、牢记企业的命脉是利润如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的
2、团结班子“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”只有保持团结精神的团队才会用心去做事大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个团队’的企业在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化
3、启发下属,培养下属在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步
4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重
5、按标准实施管理,20—年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和IS09000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则
6、善于平衡各部门间的关系部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人。