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人事工作总结参考范例篇(3篇)人事工作总结参考范例精选篇(通用3篇)人事工作总结参考范例精选篇篇1时光如梭,岁月如流,一转眼20_年已经过去,回顾过去的这一年,有成绩,也有不足自20—年11月1日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作另外,通过不断的学习,这一年,我自己的能力有了一个很好的提升下面,我将自己20__年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评
一、对目前工作的认识与把握
1.截止20—年12月31日,公司共有在岗员工126人,其中包含5名见习期置业顾问其中男性41人,女性85人;转正人员85人工作年限不满一年的员工占比重最大,人数为88人,占总人数70%;工作满一年不满两年人数为19人,占总人数15%;两年以上员工为19人,占总人数15%
2.人员入、离职状况
3、简历投递及入职比
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系
5、鼓励员工自学倡导人人学习、人人追求进步的良好风气
三、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒
3、建立绩效评估投诉制度人事工作总结参考范例精选篇篇3为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20—年度工作总结如下
一、公司工作
1、员工招聘和入职管理1招聘管理根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发20_年公司发展正处于上升阶段,三个项目同时开工,等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度2员工入职与转正20—年下半年,人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核
2、绩效考核人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定
3、员工培训由于人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训
4、薪酬体系没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一
5、社保缴纳、劳动关系管理抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳
二、人事工作
1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订20_年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已于9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中
2、加强考勤管理,规范员工行为人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”
3、档案管理人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率
4、卫生管理人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报
5、其他制度管理在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行
6、0A系统管理及完善20—年一月人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息和网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容
7、文化宣传20__年一月底文化部开始简报制作,后期文化咳嗽领鞫饺耸虏浚J11月初共出版一期简报,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20__年一月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了—公司的‘文化宣传
三、工作中存在的不足人事部全体员工在20—年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作
四、明年主要工作计划根据20年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人事部将从以下几个方面开展明年工作
1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据
2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要明年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力
3、做好公司培训管理工作人事部将在明年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定明年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度开展多样化培训主要分为内部培训、外部培训和自学
4、努力搭建合理的薪酬体系改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度人事部要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据
5、做好人事服务的细节工作人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态n月份一共投递简历202份,参加面试32人,入职11人,入职率
5.4%;12月份投递简历445份,参加面试99人,入职21人,入职率只有
4.7%
二、20_年工作的详细总结入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20_年11月30日郑州办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手下面我总结下我的具体工作
(一)人事工作
1、招聘工作11月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和郑州各大高校联系,建立各高校招聘会信息表12月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法
2、核算绩效工资在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误
3、郑州办公司同事的考勤管理考勤工作是个细致的工作,在平时,我及时记录并监督同事们上、下班情况;对于请假,也确保同事们提前进行工作安排;保证每月按时提交考勤报表,并在提交之前认真逐人核对
4、微信平台管理每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出有积极意义的信息群发严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作用
5、其它的人事工作对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成例如,公司的《企业文化培训PPT大纲》的修改和《知识竞赛活动方案》的制定
(二)、行政工作从12月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作行政工作主要是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接等等事项我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境
三、20—年工作需改进的方向
1、招聘效率提高20_年春节过后的一个月是一年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才目前公司在使用的招聘渠道主要是网络招聘58同城和天基人才网年后在招聘高峰期,开发多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及QQ群招聘等,结合目前有的网络招聘,一定能够很好的提高招聘效率在非招聘高峰期,要注重简历的搜索招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历一通知面试的工作了更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才
2、多方面的深入学习并协助领导完善公司制度由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续完善人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进在新的一年,我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!在新的一年里,我将会一如既往的本着认真、谨慎的态度工作,以认真、勤劳、务实的理念鞭策自己,尽最大的努力达到并超出领导对我的期望最后也三次给公司送去祝福,一祝福公司新年财运连连,二祝福公司新年喜气冲天,三祝福公司新年升势不减!人事工作总结参考范例精选篇篇220_年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下
一、招聘工作
1、网络招聘蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,蚌埠公司自主有效招聘10人
2、现场招聘本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求
3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗
5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划
二、培训工作
1、新员工培训按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人
2、通用流程培训针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次
3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场
4、管理者培训参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训
5、拓展培训为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享
三、绩效考核
1、完成年度各部门的月绩效考核每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放
2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中
四、加强员工关系管理,完善员工福利体系
1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度
2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询
3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系
4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理
5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动
五、团队建设打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题—年工作计划
一、在一年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实—年一月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善
2、把人才管理看作战略支持,抓好《一年后备人才培养计划》的落实工作—年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化
3、”以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决认真落实社会统筹保险工作将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐每季度组织一次员工活动加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力每年一次员工满意度调查听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息认真落实各项福利措施一年福利措施制度化,狠抓落实规划好员工的职业生涯以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道一季度开始准备,二季度实施保持与公司每一位员工的沟通交流通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想
二、完成招聘工作,提高招聘质量
1、招聘与筛选工作拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务
2、录用与评估工作在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才
3、试用期与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训修订《新员工培训手册》一年一月完成进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神
2、各部门业务培训工作加强落实逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训每季度对各部门培训工作进行一次评估
3、加强对管理人员的培训工作根据—年培训预算,开展形式多样的管理培训企业内训请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训在岗培训对有发展潜力的员工指定专人进行”帮带培训;外派培训派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享管理人员读书学习等。