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个人述职报告字模板例5003个人述职报告500字模板1尊敬的领导20一年已经过去,我们迎来了是崭新的20一过去的一年在领导和同事们悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作中学到许多东西,但也存在了诸多不足,回顾过去的一年,我的述职报告如下我从事的是一银行信用卡中心的一名客服,我的工作就是要服务好客户,通过每通电话为他们办理好每一项业务只有我们对业务的扎实掌握以及我们认真负责的态度,才能确保客户财产的安全更好的提升我行的经济效益,当然热情亲切的服务态度也是必不可少的,只有这样才能达到客户满意程度因此在过去的一年里,我尽职于我所在的职位,仔细的.为客户办理其业务,耐心的为客户解释所存在的问题,认真的倾听客户提出的宝贵意见在各领导的精心培育下和教导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟工作上,遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决工作尽职尽责,思想端正,积极向上做到不信言,不传言并且遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《员工行为守则》积极响应上级部门的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作作为一名客服坐席,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高并且参报各项考试,拓宽自己不断提升自身的整体综合素质以上是我对全年工作的述职,当然自己深知还存在一些不足之处一是业务知识欠缺,实际工作中存在漏洞二是学习主动性不够三是工作中也会有急躁情绪,有时急于求成四是在工作较累的时候,有过松弛思想在新的一年里,我将保持自己的优点,完善自我严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚,谨慎,律己的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,履行好岗位的职责与全体信用卡中心员工一起,团结一致,为银行信用卡中心效益的提高,为完成20一年的各项目标任务做出自己的努力个人述职报告500字模板2尊敬的领导您好!今年的工作告一段落了,还是希望能够做出一点成绩来,回顾过去的一年确实有很多可圈可点的地方,在工作当中这些都是非常有意义的,也是值得提倡的,这对我个人的工作也是一个很大的提高,我相信今后还是会有更多的挑战,我们银行这一年来也是经历了很多,对于自己过去一年来的工作我也做如下报告首先在工作方面我对自己的要求很高,时刻都不会放松自己,我知道在这一点上面这是非常关键的,也是工作当中应该要有的态度,我每天按时的完成自己的工作,刻苦钻研业务知识,一直以来我都有着非常明显的工作目标,我对自己各方面还是很有信心的,也知道在这些细节上面需要及时的处理好,这一点是毋庸置疑的,也是接下来需要安排好的,当然这一点也是非常重要的,在银行工作这是需要做的更加认真,容不得马虎,有着扎实的业务水平才能够更好的为客户服务,我相信在这一点上面肯定是需要去做出调整的#39;,有些事情还是应该要有自己的判断,工作马虎不得,我需要严谨一点,每天在工作当中做好相关的调整,未来还会有更多的事情等着我去做好,我相信自己可以有更多的进步除了这些以外,我还是经常能够去学习一些新的东西,在这个过程当中,我觉得自己非常的有动力,在这一点上面,还是要端正好自己的心态,在这个过程当中我相信我是可以做好的,也是应该坚持下去,未来在工作当中应该要去就正好,自从来到一这里以来,我认真的做好分内的工作,平出现了什么自己解决不了的问题,第一时间寻求帮助,所以在这方面我还是能够深刻的意识到自己的能力,现在回想起来确实还是做的比较好的,我也希望自己可以接触到更多的东西,让自己在未来的工作当中继续去做好相关的调整,对此我也是深有体会,感激领导对我的关心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下来的一年当中我也希望可以继续在这个岗位工作下去,让自己得到更多的升华,只有不断的的提高工作能力才可以接触到更多实质性的提高,在这一点上面我还是深有体会的当然在新一年的工作当中,我需要继续锻炼自己,也希望领导能够继续考验我,我确实需要这样的方式去积累,在这个岗位上面我感觉自己非常的充实,在一些事物的认知上面有些自己的见解,也能够接触到一些新的知识确实给我一种很好的感觉,未来还需要做出更多的调整,对自己工作更加的认真,现阶段的工作也是有很多的局限,我会继续开拓自己的视野,把银行的业务进一步的去落实好,这一点是可以做出好的调整的,在这方面还是需要做出实际的行动,那么再接下来新的一年当中我会去落实好的,如有不足之处请领导指正个人述职报告500字模板3尊敬的银行领导、亲爱的同仁们你们好!迎接一年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备下面我向大家做个人述职报告我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的一年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务一年的工作主要有以下几个方面
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍
二、时刻不忘学习,提高自身素质营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围我能够按时参加,并认真作好笔记在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法
三、尽职尽责,力争尽善尽美一年来,我能够认真遵守银行的.各项规章制度,严格约束自己在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满
四、以客户满意,业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈因为我们的一言一行,能代表农行的形象所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度一年,构想未来我们要在巩固一年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务在新的一年里,我力争做到以下几点今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。