110011114 片区客户经理

岗位名称岗位代码片区客户经理110011114岗位序列岗位层级技术业务十一直接上级物业管理服务中心经理工作目的在中心经理的指导下，全面负责所管片区的物业管理工作工作描述职责负责片区的物业服务质量指导、督促、检查属下班组完成机器设备日常维护、水电维修、绿化消杀、

1.工环境卫生、住宅收费、房屋租赁、特约服务、物资采购、物质管理、消防、安作全保卫等工作任指导、督促、检查“三车”的管理，安全停放、收费等工作

2.务配合上级有关部门做好房屋维修、装修、户籍登记

3.做好客户意见调查和回访工作

4.职责协助中心经理完成经营任务工协助经理做好经营预算

1.作做好经营成本控制

2.任职努力拓展市场，争创更多的效益务

3.责任职责负责片区精神文明建设和创建安全文明小区的建设务工作配合上级单位做好计生工作

1.任配合政府相关部门做调解工作

2.务职责负责下属员工的管理工作做好员工的思想教育，加强员工的团结协作

1.任做好员工的考勤、考核、奖惩工作

2.务职责完成上级交办的其他工作工作及时率达以上

1.95%业客户满意率达以上

2.90%绩内部员工满意度达以上

3.80%标突发事件处理及时率达

4.100%准业务指标完成率

5.100%工作难点拓展新的业务工作工作责任心不强行忌职业物业助理发展任职资格教育水平中专及以上专业要求物业管理专业知识工作经验年以上物业管理工作经验2技能取得本专业员级专业技术资格或同等级职业/执业资格年以上，且通过1职业资格能相应的计算机考试力熟悉了一定的专业理论知识；具备一定的操作技能和一定的专业技术能专业技能力能力要求能独立完成本岗位业务技术工作其他无要求。