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岗位名称岗位代码初级系统维护技术员110011317岗位序列岗位层级技术业务十三直接上级中级系统维护技术员主要负责所管辖系统设施设备的报障、抢修及维护监督的处理、跟进和落工作目的实工作,确保系统的正常运转工作描述职责规范执行岗位责任制、操作规程和各项规章制度;工
1.执行系统维护岗位责任制作
2.执行系统维护操作规程任务职责系统维护职工
1.按计划安排执行维护工作责作
2.遇到紧急抢修或突发故障,需立即进行处理时应能及时到位,协调及配合有关任任人员对故障进行妥善处理及善后工作,并将故障处理过程详细记录并及时向务上级报告务职责提高自身业务技能素质工作
1.了解系统维护知识,掌握系统各种设备的技术参数和使用方法,以提高操作及任分析处理故障的能力务职责完成上级交办的其他工作
1.工作及时率达95%以上业
2.客户满意率达90%以上绩
3.内部员工满意度达80%以上标
4.突发事件处理及时率达100%
5.无故障率达95%以上准工作
1.系统硬件与软件之间不兼容的问题难
2.系统病毒的防护占
八、、工作
1.恶意修改或破坏系统的数据魅
2.故意输入系统病毒及有害信息系统安全的数据忌职业中级系统维护技术员发展任职资格教育水平大专及以上专业要求电子、计算机、自动化控制及相关专业知识工作经验一年以上工作经验技能职业资格无能力专业技能具有基本专业知识;熟悉系统原理,熟悉系统维护工作具有一定的操作技能,能从事日常业务处理工作,具较高操作及处理故能力要求障的能力其他无要求。