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文本内容:
办公自动化系统维护高级主岗位名称岗位代码110010930办岗位序列岗位层级技术业务九直接上级办公自动化系统维护高级主管在高级主管指导下,主要负责主办技术含量高和工作要求高的办公自动化工作目的系统维护的工作等工作描述职责现场调试安装办公自动化系统工作掌握办公自动化系统的各方面信息
1.任在主管指导下,具体实施办公自动化系统的安装、调试
2.职务责职责落实办公自动化系统维护计划任工务根据维护计划实施维护工作
1.作撰写用户使用报告
2.任撰写维护报告书务
3.职责完成上级交办的其他工作无故障率达
1.95%业工作及时率达以上
2.95%绩客户满意率达以上
3.90%内部员工满意度达以上标
4.80%突发事件处理及时率达
5.100%准维护项目预决算的准确率达到以上
6.95%工作难办公自动化系统的正常运行及维护及时占
八、、工作缺乏业务技能和服务意识林忌职业办公自动化系统维护主管发展任职资格教育水平大专及以上知专业要求计算机识工作经验年以上工作经验3技能职业资格计算机国家二级证书能较好地掌握了本专业理论知识,并熟悉相关专业知识;熟悉办公应用和专业技能力操作系统的安装、使用,能处理一般软件故障良好的专业技术能力,能独立完成本岗位业务技术工作;具有一定的沟能力要求通能力其他无要求。