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岗位名称岗位代码土建维修高级技工110021312岗位序列岗位层级生产十三直接上级物业管理员在物业管理员指导下,主要负责现场日常房屋维修,及时处理客户提出的工作目的请修、维修要求,确保工程进度和质量工作描述职责落实执行各项日常维修工程和维护计划按物业管理员安排时间完成维修生产任务
1.工作
2.准备好维修材料任做好劳动防护措施,现场施工作业
3.务职责及时处理客户提出的请修、维修要求工对客户提出的请修和维修在一周内完成
1.作遇紧急维修要在半小时内赶到即时解决
2.任现场施工的合理性、安全性务
3.职责任职责按规范和规定要求进行工程验收,确保工程质量务工现场施工质量和进度控制
1.作质量检查配合和验收配合
2.任确保客户对维修工程的意度务
3.W职责贯彻执行有关房屋管理方面的工作方针、政策和规章制度匚熟练掌握有关房屋管理的方针、制度
1.作严格按照各项规章制度执行
2.任严禁违反操作行为务
3.职责完成上级交办的其他工作业工作及时率达以上
1.95%绩客户满意率达以上
2.90%标内部员工满意度达以上
3.80%准突发事件处理及时率达
4.100%工工程项目较多,地点较分散作
1.工程质量的监督和管理与客
2.难户及施工人员的协调
3.点工作未能熟悉掌握所负责工作要求的专业知识和制度
1.於未能按时完成工程任务
2.忌物业管理员任职资格教育水平中专及以上知专业要求建筑类专业识工作经验具有年以上土建维修工作经验3技能职业资格土建维修高级工职业资格能力专业技能熟练掌握土建维修知识和技术,熟悉土建维修质量标准具有较强的操作能力、一定的分析能力,较好的实施能力和较强的责任能力要求感与服务意识其他要求。