114011106 订单管理主办

岗位名称岗位代码订单管理主办114011106岗位序列岗位层级技术业务十一直接上级综合室经理在综合室经理的指导下，负责客户订单的系统录入工作，达到保障物流业工作目的务正常运作的目标工作描述职责订单的操作工作负责接受客户的订单

1.对客户订单的分拆和合并

2.对订单执行过程的跟踪和监督

3.订单处理过程的纪录

4.职责负责协调和沟通工作与送货方、提货方以及仓库联系人的沟通和协调

1.向客户反馈订单的执行情况

2.职责协助数据整理和统计工作负责项目运作前各类资料的整理和数据统计

1.订单处理工程的信息统计

2.协助项目的指标统计

3.KPI职责订单操作流程的优化工作根据项目运作情况提出流程改进和优化意见

1.编写运作中订单处理工作的总结报告报室经理审批

2.协助室经理制定订单处理工作规范和相关制度

3.职责协助仓储主管和运输主管的工作协助运输主管一起进行运输方案的优化以及承运商的考核

1.针对运作事故进行调查

2.协助进行各类资源的调度

3.协助项目运作手册的编写

4.职责协助对订单处理员的培训和指导工协助室经理做订单处理员的培训内容和计划

1.作负责对订单处理员进行工作指导

2.任务职责完成上级交办的其他工作业绩订单处理及时率

1.N98%标订单差错率

2.32%准工作流程优化和客户沟通难点工作泄漏企业的技术和商业秘密林忌职业高级订单管理主办/物流行政主办/高级物流行政主办发展任职资格教育水平大专及以上；专业要求计算机应用专业知识工作经验具有2年以上相关工作经验技能职业资格取得助理经济师或助理工程师专业资格能力有一定的英语阅读能力；了解物流项目运作流程；熟悉计算机办公软件专业技能的操作能力要求有一定的学习能力和沟通协调能力，具有团队合作精神其他身体素质好，能随时加班要求。