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岗位名称岗位代码二级信息咨询副班长108021426岗位序列岗位层级生产十四直接上级二级信息咨询班长在上级的指导下,负责运营管理,团队管理等工作,保证各项工作的顺利工作目的开展工作描述职责运营管理执行员工考勤、现场管理
1.工执行服务质量管理规定
2.作协助上级制定工作计划和任务
3.任职年终考评为“合格”
4.务责任职责团队管理务工作负责员工的培训、考核与指导
1.任监督下属人员的工作目标执行情况,及时给予指导
2.务职责完成上级交办的其他工作业班组的业绩指标完成率达
1.95%绩运营管理的规范性
2.标班组服务质量达标率不低于
3.95%准工作加强团队建设与管理难点工作泄漏商业信息林忌职业二级信息咨询班长发展任职资格知教育水平中专及以上识专业要求通信、电子、市场营销等相关专业技工作经验年以上的通信行业工作经验1能职业资格话务员(初级工)能专业技能了解通信原理及相关的通信技术,了解相关的管理知识力能力要求较好的沟通协调能力和实施能力其他无要求。