房产个人述职报告

房产个人述职报告房产个人述职报告1尊敬的领导您好！今年的销售任务从年初的一亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是总、经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们的主要工作内容述职如下

一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队销售部工作也是最直接的，拿业绩说话天天跟形形色色的人打交道也是最进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值

三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们—的项目知识，和了解—房地产市场的形式人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上强大的企业实力、坚实的‘资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作

四、的销售工作情况这一年是有意义的、有价值的、有收获的月的成功开盘，使我们—成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点期的项目全部销售，给我们期增加了很多信心，期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅在近个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性通过这些了解，结合—高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到—土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质

五、的挑战在我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合—的整个市场,压力依然很大第一，同比—同档别墅项目，我们的价格优势并不明显；第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势；第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地房产个人述职报告4尊敬的各位领导在繁忙的工作中又迎来了第二个里程，回顾第一个里程，作为一名房产经纪人，深深感到房产市场蓬勃发展的热气，体会到每个经纪人之间拼搏的精神从进公司做经纪人的那一天起，我告诉自己我要做房产中介的精英，作为一名普通的房产经纪人，能在相同的硬件条件下，拿下销售冠军，是每一名经纪人的梦想，挑战机遇与压力并存为此我有了一些对行业的感悟，掌握了一些经验方法和未来规划，在此和大家简单交流和分享，不对之处敬请指正

一、技能体现专业首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，从而可以改变客户对你的第一印象参与公司各项拓展和培训，听到的不是自己的，会用了才是为房源找到主人，为客户找到家是我们的全部工作掌握客户需求，引导客户修正需求，确保客户咨询时对答如流

二、服务落脚满意从客户进门的第一印象开始，处处让客户满意，力争做到超出客户的预期我们在与客户沟通的.过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户，了解客户的真正想法和意图成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取客户介绍客户

三、合作共赢合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价合作好，业务才会更好展望未来，机遇与挑战并存说到底，我在这个行业里仅仅工作了4个月，与那些从业几年的老兵相比，我还是个新兵蛋子，需要学习和提高的地方还有很多，我要把以前的成绩当作是我新的起点，戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质，争取更大的成功

四、目标追求复制成功不是最快的成功之道，取长补短，为我所用，才能取得更大的成就机会是留给有准备的人在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的中介成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等还是那句老话，机会只留给有准备的人

五、工作心得再就是我的工作心得没有卖不出去的房子，只有卖不出去房子的经纪人，关键看你有没有恒心一个店的人员管理，人员培训I,客户维护，房源维护，都扮演着很重要的部分，所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、细心，对客户耐心、对成功有信心以上，是我的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导们的正确引导和帮助展望未来我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得更多的机会俗话说“打铁还需自身硬”强大自己，逐步完善工作能力最后衷心祝愿公司越做越成功房产个人述职报告5尊敬的领导在座的—地产精英们首先跟你们拜过早年，新年好！先自我介绍一下，我是—店二部的—，在—地产工作了将近三年，我和在座的精英们一样，从开始的业务员做起，经过公司领导的指导、帮助与同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成长为业务主管，然后到—二部的经理在过去的一年里，很感谢杨总、李总、匡经理的指导和帮助，感谢—二部所有同事对我工作的支持与协助，同时也感谢我们办公室的所有同事在背后的大力支持和帮助（业绩方面）虽然我们—二部成立的时间只有一年，在过去的一年里，还是取得了比较满意的成绩，—年我们—二部全年的总业绩将近30万元，平均每月的业绩为

2.5万元由于我们—二部成立才一年，所以在前半年我们都是在摸索和学习当中，前半年的业绩为12万左右，平均每月的业绩为2万，后半年经过不断的改进和努力，取得了比较大的进步，一年后半年我们部门的总业绩为18万元左右，平均每月的业绩为3万左右后半年与前半年相比较，后半年的业绩是前半年的

1.5倍进步还是比较大的（管理方面）我们—二部一直遵照公司的管理制度，结合部门的实际情况，加强内部管理，并奖罚分明在部门内部形成一种相互学习相互协助的工作机制在实际工作中，有成功的经验我们大家一起分享，有失败的教训我们会一起总结、讨论，并找出根本原因和拿出补救措施全面营造一个和谐、拼搏的工作氛围总之，我们—二部人员不多，流动性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀所以在一年我们就取得一个开门红，1月份的业绩为

64245.00元我相信在一年我们会取得更大的成绩（年度计划）—年我们—二部的业绩是将近30万元，—年我们计划做到50万的业绩，每月业绩保持在公司前3名有压力就有动力，为达到上述既定的50万业绩目标，我们部门将会采取以下几点

1、每个员工加强学习专业知识

2、提高业务技能，如谈单和签单的技巧

3、强化内部管理，提高员工素质我相信，在我们—二部成长的员工，每个都能独立谈单、签单，独当一面，成为创二地产的佼佼者是有希望的一年，随着国家经济的发展和房地产业的壮大，我相信在新的一年里我们创二公司会有新的机遇、新的希望、新的发展祝愿在座的各位在新的一年里身体健康，财源滚滚同时祝愿我们创二地产不断发展壮大，分店越开越多，业绩节节攀升我的总结完毕谢谢大家！房产个人述职报告6尊敬的领导你好！房产店主对于一个房产店长来说起着领头羊当然作用对于一个经济效益好的房产零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好具体归纳为以下几点

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的、优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失

4、以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了，成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店面对明年的工作，我深感责任重大要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫1加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；2对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;3树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦；4加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队房产个人述职报告7对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击对于的工作总结有如下几个方面

一、个人心态方面年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情，因为相信这次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不断深入，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了，因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责人，自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气自己虽故作坚强和自信，但是仍掩饰不了内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评

二、团队管理方面存在的问题

1、招聘面试方面的不足自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部门增添了不少麻烦！

2、团队培训工作方面的不足没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训对团队的打造目标不明确比较笼统，培训的计划做的更加笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情对于培训没有一个长期统筹的安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作自己不但没有得到锻炼，使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前也没有研究过老销售和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果

3、监督、督促工作方面的不足很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成例如销售人员的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善

1、认真做好市场调研工作对—市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆

2、营造火爆的销售氛围促进销售配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错

3、做好客户问题的处理客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的.美誉度，提升老客户推介率

4、做好与其他部门的工作协调加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具，车辆使用计划等；与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握；请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识客户资源

4、及时总结学习方面的不足当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授

5、公司制度的执行和落实方面的不足例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它销售人员心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难究其原因作为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为卫生虽然每天都在做，但是维护效果比较差，刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差，追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位，导致工作人员在这方面的意识比较差公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己

6、销售一线工作出现的问题敏感性不足由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动例如销售一线产生分单情况很正常，但是明知之前定的一些分单制度不是很完善，但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度，从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考，只能根据实际情况进行平均分配，这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性

7、对不同职位的工作人员管理层次不清销售和主管按照统一标准要求和管理，因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来，从而使主管不仅体会不到自身的价值，同时也降低了主管工作的积极性例如当我调入—项目的时候共10名工作人员其中三名主管，如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华？如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高？这些自己都没有认真的想过，更没有认真的做过，以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平，反而使主管心生埋怨对他们的关心不够由于自己的不严格管理导致团队松散，这些都是我不可推卸的责任

8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，感觉沟通纯粹是在浪费时间，但事实却让我倍感遗憾，—项目7月份施行末尾淘汰制，当时每个人压力都非常巨大，因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局，尤其到月末的时候—主管和两名销售人员都没有业绩，自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态，但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通，更谈不上排解他们的压力，因此最终导致—心态即将达到崩溃的边缘通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要，而作为一名销售经理对下属如此漠不关心，导致下属出现这种严重情绪深表自责通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱，宽松是害这句话的含义

三、案场管理方面的不足

1、案场谈客监督及把握方面的不足往往当问题客户出现的时候，自己才想办法给予解决，但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导，也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围，同时也缺少谈客过程中关键点的把握，从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评，也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧

2、案场问题客户处理方面的不足当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾例如—业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大，当客户非常急躁的向我们诉说的时候，我反而说出了更加难听的话，致使业主与我公司矛盾更加激化，使问题更加难以解决为此给公司带来的不好影响深感惭愧

四、执行力方面的不足公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解，强调的是执行力必须要强但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题，我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，例如邓总让把—小区的用材实物展示出来，但是自己不予重视，感觉摆出来也没什么必要，就拖沓的不予及时执行深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病

五、沟通方面的不足在团队管理中提到这点不足，但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足，有时候自己产生某种想法想和领导沟通，但又怕领导否定自己的观点，因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解，当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证，由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通其次是和策划之间的沟通缺失每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通，自己却不主动和他们进行沟通，总是听从于他们的各种观点和见解，不提自己的意见和建议可以说和他们之间存在沟通缺失，即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法再次和下属之间的沟通重视程度不够，以及沟通机制缺失总以自己的想法来想工作人员的想法，不能完全占到销售人员的角度去想问题，再加上跟他们之间很少沟通，因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决例如在——名主管和销售人员之间产生不愉快的时候，自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通，最后导致主管和销售人员之间矛盾激化，自己才意识到问题的严重性

六、营销策划方面的不足自己在营销策划知识方面存在严重不足，一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系，更和策划之间有直接的关系，但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已，更谈不上如何组织策划好一个项目例如在—中秋节感恩老业主活动中，策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的，而自己却没有任何的想法产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的，甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评房产个人述职报告8尊敬的领导，在座的—地产精英们首先跟你们拜过早年，新年好！先自我介绍一下，我是—店二部的在—地产工作了将近三年，我和在座的精英们一样,从开始的业务员做起，经过公司领导的指导、帮助与同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成长为业务主管，然后到—二部的经理在过去的一年里，很感谢杨总、李总、匡经理的指导和帮助，感谢—二部所有同事对我工作的支持与协助，同时也感谢我们办公室的所有同事在背后的大力支持和帮助（业绩方面）虽然我们—二部成立的时间只有一年，在过去的一年里，还是取得了比较满意的成绩，我们—二部全年的总业绩将近30万元，平均每月的业绩为

2.5万元由于我们—二部成立才一年，所以在前半年我们都是在摸索和学习当中，前半年的业绩为12万左右，平均每月的业绩为2万，后半年经过不断的改进和努力，取得了比较大的进步，一年后半年我们部门的总业绩为18万兀左右，平均每月的业绩为3万左右后半年与前半年相比较，后半年的业绩是前半年的L5倍进步还是比较大的（管理方面）我们—二部一直遵照公司的管理制度，结合部门的实际情况，加强内部管理，并奖罚分明在部门内部形成一种相互学习相互协助的工作机制在实际工作中，有成功的经验我们大家一起分享，有失败的教训我们会一起总结、讨论，并找出根本原因和拿出补救措施全面营造一个和谐、拼搏的工作氛围总之，我们—二部人员不多，流动性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀所以在我们就取得一个开门红，1月份的业绩为

64245.00元我相信在我们会取得更大的‘成绩（20_年度计划）我们—二部的业绩是将近30万元，我们计划做到50万的业绩，每月业绩保持在公司前3名有压力就有动力，为达到上述既定的50万业绩目标，我们部门将会采取以下几点

1、每个员工加强学习专业知识

2、提高业务技能，如谈单和签单的技巧

3、强化内部管理，提高员工素质我相信，在我们—二部成长的员工，每个都能独立谈单、签单，独当一面，成为创二地产的佼佼者20—年是有希望的一年，随着国家经济的发展和房地产业的壮大，我相信在新的一年里我们创二公司会有新的机遇、新的希望、新的发展祝愿在座的各位在新的一年里身体健康，财源滚滚同时祝愿我们创二地产不断发展壮大，分店越开越多，业绩节节攀升我的总结完毕谢谢大家！房产个人述职报告

91、认清岗位职责，切实作好会计基本工作作为企业经济活动的起点，货币资金的管理责任重大自在市局从事出纳工作以来，我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定，办理市公司的日常费用报销业务为作好现金的管理，并结合会计电算化工作，我坚持日清月结，作到每日库存数与现金日记帐余额核对，确保帐实相符；月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符作为银行出纳，我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度，作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务，对不符合制度的资金业务坚决不予办理同时，我还注重与货币资金相关的票据及单据管理结合市公司资金活动的特点，单位银行户头达30多个，票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关，确保不发生因票据引发的资金安全问题每月结束后定期主动与银行对帐单核对，进行银行存款余额调节表的编制，确保了单位资金的安全与会计核算的准确6月至9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作在此期间，我严格按现金及银行结算制度和公司的资金使用要求进行资金结算活动，确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用

2、深入学习《会计法》，积极参与会计基础规范工作按照国家局规范会计基础工作的要求，针对市公司前期会计基础工作的不足，我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本在新的原始凭证粘贴规则实行后，我尽量做好宣传、解释工作对于不熟悉的同志，我亲自示范，直到达到要求为止；尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷，我都能细心讲解、热情帮助在工作中既坚持原则，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使会计基础规范工作得到其他部门的支持，也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础通过近半年的不断摸索与实践，会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步

3、立足本职，作好本部门其他工作的配合我除作好本职工作外，认真学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等，认真把握经济事项的实质，作好会计基础核算工作；协助完成市公司各项税收的解缴；定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放；每月与结算中心往来帐的核对；以及对营销中心的利润上划下拨这些工作虽然琐碎，但是我始终能保持良好的心杰，认真的作好每一项工作，为处内各项工作能顺利开展尽自己的.努力

4、认真学习《企业会计制度》、《新会计准则》，积极参加会计人员后续教育伴随我国会计制度、法规的不断完善，新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求，提高自身的专业素质成为必然只有在工作中不断积累经验，在学习中丰富知识，认真把握会计制度和税收等相关政策，才能为行业财务管理水平提高打下基础在过去取得的成绩的同时，我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，

二、加强自我学习，提高自身素养在里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业、非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了本畅销书，为自己充电向周围的领导、同事进行学习，尤其是—老总和—经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、工作中存在的问题在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之；第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是为公司的发展作出应有的贡献房产个人述职报告10房地产销售主管是销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁，及时发现现场问题，及时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下

1、协助经理搞好日常的管理工作

（1）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用

（2）协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表

（3）自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行

（4）协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议

（5）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象

（6）爱护公务，带头做好售楼处，样板房的清洁卫生工作

（7）积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力

（8）培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、及时地给予配合，把握机会达成成交

2、解决客户提出的、疑难问题1如果销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就要销售主管出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任2用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解耐心而细致地同客户沟通，稳定客户的情绪3认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖

3、日常统计工作1每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位2认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例3每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报4了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付5了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议6做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续7做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报8做好收款、销售登记工作、做好销售进度表9跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作

4、做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报周边项目竞品情况1定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势2收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施3负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析销售主管要起到带头作用，多配合领导和公司的工作安排，要团结销售人员，要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识我的成长离不开领导帮助和同事的支持希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩不断提高自我十分到位；第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位

四、今后努力的方向新的一年开始了，又是一个新的纪元，的任务目标—亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量我应努力做到

1、加强学习，拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数

2、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围

3、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标

4、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行“我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！房产个人述职报告2尊敬的各位领导、同事大家好！对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年首先要感谢领导对我的教诲，感谢团结上进的同事帮助和鼓励，感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们，感谢信逸和给我这个上升的机会来到公司已经快半年的时间，从一个不懂得销售的人员，到地产销售经理的这个位置，当中公司给了我很多的动力，同时也给了我很多培训机会，让我在这个行业有了上升的空间，逐步的找到了在房地产销售中的乐趣我愿意认真执行公司下达的销售政策，并和其他销售员一道努力拼搏，积极开拓市场，较好的完成公司销售业绩，同时，也提出了自己对销售的观点作为房地产销售经理，配合公司做好日常管理工作，是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁，及时发现案场问题，及时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作如下

1、协助总监做好日常的管理工作1严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用2协助总监做好工作安排，制定值班人员安排表3自觉遵守作息时间，协助销售总监做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行

（4）协助总监每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议

（5）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象

（6）爱护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作

（7）培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、及时地给予配合，把握机会达成成交

2、解决客户提出的疑难问题

（1）如果销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就要销售经理出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任

（2）用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解耐心而细致地同客户沟通，稳定客户的情绪

（3）认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖

3、日常统计工作

（1）每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位

（2）认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例3每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报4了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付5了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议6做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报7做好收款、销售登记工作、做好销售进度表8跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作9做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报

4、周边项目竞品情况1定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势2收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施3负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的销售主管要起到带头作用，多配合领导和公司的工作安排，要团结销售人员，要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识我的成长离不开领导帮助和同事的支持希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩不断提高自我房产个人述职报告3尊敬的领导您好！自月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来To转眼间来到—地产集团这个集体已经近一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了—项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下述职

一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足首先，作为一名入职的的公司新人，而且对—的房地产市场有着诸多的不了解面对新的环境、新的项目，尤其对—项目非常陌生，从入职至今，一年时间里，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中

二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者从入职到年末，我共销售出住宅—套，总销售一万元，占总销售套数的—%,并取得过其中个月的月度销售冠军但作为具有年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在度，会有所。