内科护士个人年终总结

内科护士个人年终总结内科护士个人年终总结1时光飞逝，转眼间来到—工作已一年了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的消化科护士，我无愧于护士的称谓过去的一年里，虽然我只是一名小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱之分，我用心善待来到我们这里的.每一个人，付出我的热情和能量，真正做到想他们所想急他们所急每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲，很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐！人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬

四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎

五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质我参加了一国际的心理咨询师培训，并于一月参加了心理咨询师考试，有望在一月份获得三级心理咨询师证书积极参与科室科研项目，参加了一省PICC资质培训班；三年来，先后在、省级杂志上发表学术论文一篇，综合类文章一篇，在我院院刊上发表诗歌—不足之处和努力方向

八、篇，散又篇O尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此，展望未来，我的努力方向是

1、力争在护理科研方面有所突破

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟内科护士个人年终总结5在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作现将一年工作总结如下

一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事

二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准在日常工作中态度端正

三、在态度、学习方面严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质

四、在生活方面养成了良好的.生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮助

五、今后的目标在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性

（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业

（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！内科护士个人年终总结620—年按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务现将20_年的护理工作总结如下

一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作

二、以病人为中心，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任

三、加强病房管理为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到舒

四、加强消毒隔离严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒每月定期做空气消毒及空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生

五、提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的’检查与考核细则，每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量

六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识为此科室注重护理人员的业务素质的培训在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在规范化服务方面，我们还有待提高；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠因此在明年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好！内科护士个人年终总结720年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队现将参加工作这半年的工作总结如下

一、找准了自己的位置，立足于本职工作刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的动力

二、加强思想道德及法律意识能够不断自省，认真贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪守法不做有悖护士职业道德的事在医院及科室的领导下认真学习法律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，医疗卫生法规、如护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等深知在工作中应该具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生

三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题在学校中我们学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块，但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云外,很汗颜面对当初的老师及自己还有平时自己在临床中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习资料并且通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练作为一名新护士最缺乏的就是经验，因此在这半年里特别加强对自己工作能力的锻炼

①加强护理业务技术训练严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程自己收集视频学习资料，依照躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务消化护士在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事，感谢每一位教导我的老师感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望明年，我们仍然能够并肩作战，共同迎来更加美好的生活，共同去创造一个更加灿烂的未来！内科护士个人年终总结2随着医院不断发展壮大，我们消化内科逐渐崛起，形成较具诊治特色的体系我科技术力量雄厚，共有六名医生，其中主任医师2名，副主任医师3名，住院医生1名，硕士研究生2名科主任担任齐齐哈尔市医学会消化专业委员会副主任委员、科副主任担任齐齐哈尔市医学会消化专业委员会委员，在齐齐哈尔市享有一定的知名度我科就医环境优雅，床位20张，设1间抢救室；4个单间病房（含科主任办公室）；两个高间，配备大屏彩电和小型冰箱各一台；方便了住院患者20__年即将过去，新的一年就要来临，在过去的一年中，在院领导的正确领导下，在全体医护人员共同努力下较圆满的完成了各项工作任务取得了经济和社会效益双丰收下面就向院领导汇报、总结一下20年的工作情况收入等情况20年门诊标准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，纠正不良习惯培养自己风险防范能力特别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础

②培养自己应对突发事件的能力在这工作的半年里，刚开始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理利用工作之余认真学习应急风险预案，学习各种突发事件的处理程序及方法

③认真做好护士长交给的任务来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去，我有了自己的.工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁了尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问题分析问题解决问题的能力科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会

③合理计划分配自己的工作时间临床护理工作操作多，同时进行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率也很低在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情

④加强沟通能力的训练良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识

⑤加强对我科药物的学习掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教育同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会患者正确的进行锻炼

四、加强了团队合作意识来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量作为神经内科的一份子，我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力

五、增强了责任心及服务意识参加工作这半年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”我热爱自己的工作，我也希望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员在来年，我会加强自己对工作能力的锻炼，继续认真学习理论知识及相关业务，并在业余时间继续英语学习，保持积极热情的态度工作，认真总结工作经验，将工作越做越好同时再次感谢各位领导，给予了我参加到这项神圣职业中的机会;感谢各位老师，让我融入到了这项神圣的职业中就让我们共同努力，让神经内科迈向更高的阶段！内科护士个人年终总结8时光如梭，转眼间在呼吸内科的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值！回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责那样我的心才会安稳就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的、职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正所以我更要学好知识护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献！内科护士个人年终总结9紧张而有序的20__年已经过去，在这忙绿的一年里，在新一届领导班子的正确领导下，在付道春院长倡导的认真落实科学发展观精神的指引下，在医务科、护理部的具体指导下，在消化内科科全体医护人员的共同努力下，科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下

一、医德医风和科室建设方面全科人员认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务

二、业务技术方面

1、为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜,消化介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升

2、在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道

3、心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达93%,达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这项任务我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入

331.8629万元，业务收入大幅度提升

4、认真做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉曲张27人次，行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶1人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术3人次

5、全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人次，检出结肠癌48人次，检出溃疡性结肠炎27人次，检出伪膜性肠炎15人次，检出肠结核4人次、克罗恩病1人次积极进行介入放射工作，完成肝癌肝动脉栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，进行治疗性ERCP42人次，其中行胆道支架植入术2人次，施行乳肌切开治疗胆道切除术后综合症（SOD）2人次，行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次，行经皮经肝胆道外引流2人次以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位

三、业务学习和科研教学方面我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习，各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的.基础我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务,因专业性强，实习学生轮科时间短，我科仍以极大的热情、最优秀的教师配置，努力做好医疗教学工作我们初步总结出以基础知识为主，内容扼要，重点突出，真抓实干的带教经验，在不断提高带教老师水平的基础上，切实完成好每个同学的教学任务

四、新技术新业务新工作方面按照20—年申报的新工作新技术的目标要求，基本上完成了年初既定的目标任务，发现食管早癌2人次，其中施行内镜下粘膜切除术（EMR）1人次，完成干细胞移植治疗肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次因爱博氧气刀没到位，EMR开展的不尽人意，例数不多，技术不成熟，更谈不上宣传和推广，影响了科室的经济收入和技术水平的.提高，社会效益甚微为此，20__年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术EMR和内镜下粘膜剥离术ESDo回顾过去的20—年，对我们消化内科全体职工来说是不平凡的一年，是我们认真落实和实践科学发展观关键的一年，我们经验不足，还有很多工作需要我们去做去加强，我们消化内科从强到更强，老一辈科室领导老一辈专家倾注了大量心血和汗水，给予了各方面的扶持和照顾，给我们打下了坚实的基础，才有了我们年轻人充分发挥才能的平台，我们消化内科全体医护人员也付出了辛勤的劳动和汗水在此，我代表消化内科全体工作人员，向老领导老专家和所有关心、支持、帮助过我们的院领导和兄弟科室的同仁们郑重地说一声谢谢！内科护士个人年终总结10本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处光阴似箭，日月如梭20—年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可较好的完成了20—年度的工作任务具体工作总结如下思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的‘苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）护理部为了提高每位护士量7844人次，收入356890元，20_年门诊量8019人次，收入465421元；对比门诊量增加175人次，收入增加108531元20_年住院量603次，收入，653824元，20_年住院量650人次，收入774395元；比对住院量增加47人次，收入增加120571元；腔镜室腔镜量20—年2141人次，收入501439元腔镜室腔镜量,20_年2198人次，收入521439元；比对腔镜量增加57人次,收入增加0元通过以上数字统计20__年同20_年比各项指标趋于合理，总体来说，经济收入有较明显增加但主观上，我们科室思想较守旧，较缺乏进取精神；客观上，患者有所流（胃肠镜今年修理两次，耽误了时间累计3周，电烧机7月报废）今后我们科要开展多种形式服务项目，如定期下乡义诊、讲学，增加和乡镇医院的联系，和村诊所医生交往；父母亲节等节日上街给大众进行医疗活动，增加病源，提高我科知名度和效益总结

（一）临床方面技术是根本，发展才是硬道理我科已形成爱学习、肯钻研、讲奉献的良好氛围《消化道恶性肿瘤多药耐药的临床研究》等8篇论文发表在国内较有影响的刊物上，全体医护人员无偿献工90日次采用大剂量垂体后叶素加输VDI因子治疗肝硬化上消化道大出血，疗效理想，受到患者及家属好评患者永远是上帝，我们的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献内科护士个人年终总结1120_年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标现将一年工作总结如下

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足

2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐

3、实施人性化管理在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生做到事前有评估有告知，事后有措施有改进真正做到心中有数，工作按标准兄成

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务通过弹性排班，不但减轻了护士的.工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题

3、加强危重患者的管理工作注重抢救的配合和能力的培训人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试做到有计划、有实施、有考评、有总结

2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量

3、严格要求实习生，按计划带教

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训

六、打造普内科自己的护理品牌一一细微之处现温情普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降这两方面是我急需提高和加强的

2、培训方面培训的机会较少，护士不能够学习新的知识

3、护理科研、论文方面不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步内科护士个人年终总结1220_年按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务现将20_年的护理工作总结如下

一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任

三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到舒

四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒每月定期做空气消毒及空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生

五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量，质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量

六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识为此科室注重护理人员的业务素质的培训在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训一年来（1—11月）我科总收入

37042220.00元，共收治新病人20_人次一级护理1981人次，危重病人493人，抢救病人518次，抢救成功505次死亡13人，静脉输液20426次，静脉输血337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，拔火罐344次以上是内科20—年的护理工作总结，在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在规范化服务方面，我们还有待提高；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠因此在20_年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好！内科护士个人年终总结1320_年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标以下是今年的工作总结

一、转变观念，提高管理水平向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处,弥补自身的不足多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性

二、加强护理管理，严把护理质量关要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生做到事前有评估有告知，事后有措施有改进真正做到心中有数，工作按标准完成充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护土自觉提高护理质量

三、强化基础护理服务自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题加强危重患者的管理工作注重抢救的配合和能力的培训人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法

四、“三基三严”培训及带教工作按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训I,并按时进行理论及技能操作考试做到有计划、有实施、有考评、有总结严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量严格要求实习生，按计划带教

五、加强院内感染的管理严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训

六、细微之处现温情心内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑

七、存在不足及努力方向病房管理方面，仍然有很多的不足护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降这两方面是我急需提高和加强的培训的机会较少，护士不能够学习新的知识不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步永远有不足是我们的座右铭在这里，患者享受一流的技术，一流的护理，一流的服务患、护关系融洽，极少发生矛盾和摩擦，即使有误会，我们耐心向患者及家属解释，消除不利影响，无医疗差错及事故的发生

（二）教学方面我可不仅是救死扶伤的净土，也是教育人的胜地我们深知培养二十一世纪人才，特别是拔尖人才的重要性，为此，我们打破传统的教学模式，采用PLB教学法和CBS教法，运用于授课中，激发了学生学习热情和兴趣提高了学生学习成绩，得到医学院督导团的肯定，受到学生的欢迎一年来出色完成《消化内科学》《诊断学》教学及实习时数达100多学时的任务以上两种教学法论文均发表在《齐齐哈尔医学院学报》上并获得三等奖

（三）科研方面要称为院重点科室就要付出科室要前进，科室的发展，要成为特色科室，科研是关键，《大剂量垂体后叶素治疗肝硬化的上消化道出血》使百名患者受益，该课题早已结题《血清CA199与粪便K—ras.P53突变联合》《结肠癌中P

16、PCNA基因表达及AgNOR定量分析的临床相关性研究》已通过省、市科研鉴定并获得省市三等奖《快速尿素酶检测幽门螺杆菌的临床应用》一项新技术通过院评审我科会在工作的同时搞科研的人员在精神方面予以大力支持和鼓励创造良好的科研氛围和环境，以便使更多高质量科研脱颖而出，造就一方患者，不愧于家乡父老以上是20—年的工作总结，回顾过去，我们信心十足，展望未来，我们信豪情满怀，我科全体医护人员决心在院领导班子的领导和指引下，在工作的各个方面都有一个良好起色内科护士个人年终总结320—年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行取得了满意的成绩，现将20—年护理工作做如下总结

一、护理人员在政治上认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评

二、全科护理人员认真落实各项规章制度核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、俣证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗并记录签；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四、注重服务细节提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水定期的电话回访以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）内科护士个人年终总结4时光飞逝，三年弹指一挥间，回望来时路，心中有很多感慨现将20_年以来各项工作总结如下

一、严格管理，有效协调20_年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境

二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的.名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余（包括我作为护士长本人）都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护土特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实，我果断决定从我做起，全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍

三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用为此，我采取了一系列措施在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高我终于打造出了“我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分20_年的行风评议检查中，中。