明年年度工作计划【合集15篇】

明年年度工作计划【合集篇】15明年年度工作计划篇1时光荏苒,2」0年即将过去，转眼间又将跨过一个年度之坎对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策我于二零一零年十一月份入职，担任行政文员及跟单文员职务在职期间，通过刘总与同事们的帮助和指导，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升，虽然公司刚刚起步，人员较少，但同事们都任劳任怨，我在担任行政与跟单职务的同时，并协助采购部门对外采购下单等工作，团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成经过一年的磨练与洗礼，行政人事部与业务跟单部的综合能力相比2」0年又迈进了一步回顾这几个月，在公司刘总的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署在管理方面尽到了应尽的责任为了总动，在活动中教科室组织教师开展教学联谊活动、教学理念交流活动以及学生的交流活动，这都在一定程度上实现了教师教学水平的高层次交流和理念交流行事历二月份制定教科室工作计划三月份建德市级课题申报；学科组开展首批次课堂同课异构活动教科研大组成员会议以及杭州交流活动；浙江省立项课题中期检查参加建德市教科研负责人会议四月份参加建德市级教科研论文评比；参加建德市级多媒体竞赛活动第二批次同课异构展示活动；参加省市立项课题负责人会议;五月份第三批次教学研讨活动；教科研大组成员交流著作阅读心得；参加建德市科技课题的申报工作六月份教科研室工作总结；参加省市级立项课题的申报工八月份制定20_学年第一学期工作计划九月份参加建德市教师课例撰写评比活动；教师同课异构互动研讨教科研大组成员会议；参加建德市教科研负责人会议十月份开展教学专题论文的提纲撰写活动；教师教学专题研讨活动青年农村教师立项课题中期汇报；参加建德市教学课例的评比活动十一月开展教学专题论文的交流活动；教科研大组成员科研交流活动十二月参加建德市教学专题论文评审；教科研总结；明年年度工作计划篇4在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理措施销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁认识3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次4）在地区市建立销售，服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的造成时间，资金上的浪费5）销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的提高执行力的标准，建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我对20_年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解年终工作总结及明年计划篇5时光荏苒，20年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快一年了这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下

一、存在的缺失

1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的.备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到最佳状态

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差

二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在

1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡

2、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强

三、明年计划

1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本

2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法

3、销售目标以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于局，着眼于今后的发展我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步万能明年工作计划篇6

一、客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要在这一方面主要按以下几点开展工作（需要和客服部合作展开，具体负责人）

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象；

2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施；

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感

二、预约率入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间在今后的交车环节上必须要在客户结算清单上附加一份预约宣传单以增加预约率，同时增加客户对预约服务的认知度，并和车间主管在（20—_一24至20——26）时间内商量出对待预约客户的提前先做保养和维修的方案从而体现预约的优势这也是我们以前没有做到的！

三、人员培训随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求为此做出如下工作计划:

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核；定期培训为每周星期一周五不定期培训为凡是有新技术通知和QI通知当天组织培训把内容弄懂为止！

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对SA注重产品基本知识和实操相结合，特别是实际接待能力的考核，SA维修技术注重理论知识和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力

3、对新来员工进行分派班组做到一对一培训，在通过实操比赛的方式选出和最差的这样可以对新来员工有个激励和对老员工有个比较

四、团队建设

1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保公司利益化专营店组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训；塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质

2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠（和行政部沟通）

五、考核激励制度激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈，本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去，同时，也树立了一个其他员工学习的典范，潜在的号召所有员工去做出类似的行为所以，在激励的过程中，关键的一项就是要保证考核标准的公平性和合理性，避免激励引发员工的不满行为，保证激励的行为是值得保持和提倡的具体的激励办法，可以根据实际情况在物质和精神方面有选择的实施个人明年工作计划篇7每一年的开始，企业要进行整年度工作计划，那么企业中的每一个部门，部门里的每一个人都少不了给自己新一年一个个人年度工作计划以下为您提供的是部门年度工作计划范文，可供参考

一、目标概述协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作—年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一人员流动控制年度目标正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%；劳资关系的协调处理目标完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾树立公司良好的形象

二、具体实施方案

1、—年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作

2、年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同并严格按合同执行

3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关人力资源部在一年将对人员招聘工作进行进一步规范管理一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动

三、实施目标需注意事项

1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益只有站在一个客观公正的立场上，才能结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2」0年的工作做如下简要回顾和总结20_年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面

一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐配合采购和财务部门，严格把好公司开销节约成本的进、出关

二、行政工作方面L对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品

2.员工用餐及费用管理，严格审查各部门的用餐费用情况并协助财务做帐

3.监督各部门的考勤与工作效率情况严格按照领导的指示，最有效率的把工作做好，做实

三、公司管理运作方面

1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》

2.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制协调好劳资双方的关系避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损

2、人员流动率的控制要做到合理过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动

四、目标责任人第一责任人人力资源部经理协同责任人人力资源部经理助理（人事专员）

五、实施目标需支持与配合和事项和部门

1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助；

2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理个人明年工作计划篇8

一、加强管理工作，提高服务质量以增强“五种意识”（即发展意识、大局意识、责任意识、忧患意识、服务意识），提高服务能力为中心，进一步健全工作制度，不断提高管理水平和服务质量主要包括建立健全内部管理体系，制定科学的工作流程和管理规范，做好网络管理和服务，为学院教学、科研、管理、办公、服务等工作需要提供优质的网络环境；以评建工作为重点，认真学习、研究评估指标，深刻理解评估指标内涵，通过学习，加深对评估指标的理解，使我们在工作上更好把握，有计划、有重点地做好“评建”工作

二、统筹规划，加强网络基础设施建设年网络与教育技术中心通过论证立项购置了网络流量监控系统、SSL系统、上网行为审计系统和内容管理系统等网络设备，从而有效地解决制约校园网络运行速度的“瓶颈”和网络安全等问题；完成了学院东丽A区新建成的文科大楼和B区的教育大楼、化学大楼等楼宇的室外光纤和室内双绞线的结构化布线以及网络设备的安装调试工程；进行了陶瓷学院新校区的网络规划和筹建;年实现了校本部和陶瓷学院新校区的1000Mbps光纤互联和校园网出口带宽的较大提升（从原来的200Mbps提高到400Mbps）学院校园网络建设的迅速发展，网络应o用、管理、维护的水平不断提高，为学院全面推进校园信息化建设打下了扎实的基础，在学院年5月接受教育部的本科教学水平评估中，学院校园网络建设受到了专家组的一致好评

三、做好“校园一卡通”系统的研发、管理和维护学院自主开发的“校园一卡通”系统在我院成功运行了四年多时间，经过不断的研发、完善，目前系统已实现了机房上机管理、校医院门诊和财务报帐管理等十多种应用，取得了很好的效果，大大提高了办事效率和管理效益，为学校节省和回笼了大量资金年我们投入大量的人力和精力，对系统进行全面的优化升级，并加大了管理和维护的力度，使“校园一卡通”系统更安全、运行更稳定

四、加强教育技术和教育资源的建设在学院领导的高度重视和大力支持下，年网络与教育技术中心在教育技术和教学资源建设方面做了大量的根本工作，具体有:

1、10年新建了多媒体教室35间，改造5间，新建微格室2间，网络化语音室2间，并在评估中发挥了很好的作用

2、举办了3期教育技术培训班（1期多媒体设备使用培训班，2期网络语音室培训班）

3、全力做好教学资源建设，提高教育技术应用水平1建立了“教学资源”网站，购置了蓝鸽语言学科平台和一批网络教学资源1实施韩山师范学院现代教育技术应用工程；与教务处一起,组织立项建设了一批基于网络资源利用的课程改革校级项目组织立项建设了一批广东省高校教改示范课程案例资源建设项目1加强“151工程”的后期管理，其中3个项目获省优秀三等奖1配合各系部做好精品课程和优质课程建设

4、狠抓管理和制度建设，努力提高服务质量多媒体教室方面，10年从服务态度、卫生、计算机杀毒等进行了全面整改，并配置了带翻页功能的激光笔和无线话筒，收到了较好的成效所有电教场所在评估中实现了零差错，国际会议中心和微格室在评估中表现优异，为学院争了光

五、今后的工作计划

1、进一步做好校园网络基础设备的建设，全面建设陶瓷学院的校园网络，实现校本部和陶瓷学院网络互联；启动北坡教工宿舍的网络建设工程，真正实现校园网络的100%覆盖；筹建学院部分园区的无线网络，加强对IPV6的研究和实验

2、加强数据中心的规划和管理，提供一种集中的、大规模的、易于管理和共享的存储设备，统一实现存储集中和逐步实现处理集中通过数据中心的硬件支撑来构建统一的学院信息门户应用系统、建设公共数据库及数据交换标准；进一步建设可以连接各应用系统的信息整合平台，建设全院的统一身份认证、授权和系统安全体系依托数据中心，拓展网络的其他增值业务如网络电话、网络硬盘、视频点播（下载）、音乐下载及软件下载等

3、进一步推广知识管理门户系统EKP-OA的应用范围，包括:校园新闻、行政管理、公共信息、办事流程、公文流转、个人信箱等栏目，全面实现学院的资源电子化、沟通信息化、办公自动化

4、进一步扩大“校园一卡通”系统的应用范围，扩充如身份识别、学生宿舍管理、水电后勤、物资管理等功能，争取在学院真正实现“一卡通行”的目标，全面提高校园信息化水平同时，尽快做好“校园一卡通”系统的软件测试和知识产权登记工作并争取向外推广应用

5、新建音像实验室或精品课程实验室，为精品课程、现代教育技术应用工程、省高校教改示范课程案例资源建设项目录制课堂视频资料，为学院活动录像

6、根据学院安排，为文科大楼等新建多媒体教室、微格室

7、购置一套功能较全的网络教学平台

8、实施韩山师范学院现代教育技术应用工程做好省高校教改示范课程案例资源建设项目

9、加强教育技术培训，提高教育技术应用水平教学是学院的核心工作，优质的网络环境对于改善教学环境,改进教学手段，改革教学方法都起到了不可或缺的作用因此，在完善校园网络基础设施的前提下，构建一个“立体”的网络学习环境，提高校园网络的使用率，为学院师生的教与学服务将成为网络与教育技术中心的核心工作明年工作计划篇920_年—市气象局机关党建工作总体要求是以理论和重要思想为指导，深入贯彻落实发展观和中央、省市委和—省气象局党组各项重大决策部署，紧紧围绕气象业务服务中心工作，以建设为民、务实、清廉、高效机关为目标，大力推进学习型党组织建设，深入开展创先争优活动，加强机关党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，为促进气象事业发展方式转变，实现各项工作良好开局提供坚强的保证，以优异成绩向建党一周年献礼

一、以服务中心为主要任务，切实保障重大决策部署贯彻落实机关党组织要转变就党建抓党建的认识，把促进气象事业发展方式转变、推动部门和谐发展作为机关党建工作的主要任务要紧紧围绕20—年全市气象局长会确定的中心工作，找准切入点和着力点，突出抓好中央、省市委以及中国局、省局、市局重要会议、重大决策部署和重要文件精神的学习贯彻落实，引导党员从大局出发，从履行好岗位职责、完成好本单位承担的中心任务出发想问题、出谋划、当先锋、作表率，把党的建设成果转化，扎实推进“四个一流”建设，努力提升“四个能力”，提供一流气象服务的具体成果

二、认真贯彻落实《基层组织工作条例》，扎实推进基层组织建设认真抓好《基层组织工作条例》的贯彻落实各党支部要组织党员认真学习新《条例》，做到领导干部了解《条例》、党务干部精通《条例》、广大党员熟知《条例》做好机关党总支和支部委员会换届改选工作坚持“三会一课”、政治理论学习、民主评议党员和党内监督等制度开好年度领导班子民主生活会、党员专题组织生活会，搞好党员民主评议，积极营造党内民主讨论、民主监督的环境和平等、宽松、和谐、信任的良好氛围建立健全党内情况通报、党内选举、党内民主决策、党内民主监督、党员定期评议基层党组织领导班子成员等制度，及时向党员和干部群众公开党员发展、党费收缴使用、推先评优等情况，切实保障广大党员的知情权、参与权、选举权、监督权加强和改进党员发展和党员管理工作，注重发展年轻知识分子、外聘人员入党完善党内激励、关怀、帮扶机制，进一步增强党组织的凝聚力、创造力和战斗力切实加强对群团工作的领导，坚持以党的建设带动工会、共青团、妇女组织的工作，充分发挥各自优势和作用，围绕中心，服务大局

三、精心组织建党90周年纪念活动，深入开展创先争优组织开展“学党史、忆党恩、跟党走”主题教育活动，举办红歌赛、党史专题讲座、党史知识竞赛、征文等，广泛开展主题鲜明、形式多样、各具特色的纪念活动，深入进行党史、革命传统和爱国主义教育，进一步激励广大党员干部增强党性修养，坚定理想信念，创造一流业绩深入开展创先争优活动明确阶段性工作重点，落实工作任务和活动抓手结合单位工作和事业发展实际，创新活动载体，丰富活动内容，抓出特色，抓出成效开展优秀共产党员、先进党务工作者评选表彰活动加大对先进党组织和优秀共产党员典型经验和先进事迹的宣传力度，及时宣传创先争优的好做法好经验，推动创先争优活动深入开展

四、推进学习型党组织建设，深入开展创“四好”活动，着力加强干部队伍思想政治和作风建设认真落实市局党组《关于推进学习型党组织建设的实施意见》进一步加强和改进中心组学习，建立健全党员干部教育培训和考核制度，抓好领导干部述学、评学、督学制度的落实引导和激励党员立足本职岗位需要，丰富知识储备，加快知识更新、优化知识结构深入贯彻中央、省市委关于加强领导班子思想政治建设的一系列重要文件精神，落实“四个特别”要求，争创学习创新、团结民主、勤政为民、清正廉洁的“四好”领导班子，进一步提升领导班子和领导干部推动科学发展、促进社会和谐的工作水平深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动，充分发挥“党员示范科室、示范岗”作用，推动机关作风转变深入开展精神文明创建活动，继续抓好城乡环境综合治理“进机关”活动，以人文环境、职业环境、办公环境等为主要内容，抓好机关环境建设治理工作扎实开展“挂包帮”活动进一步完善帮扶规划，制定工作计划，确定工作重点，积极开展党支部和党员结对帮扶工作协助建好村两委班子，加强党员干部队伍建设，提高党员干部带领群众脱贫致富的能力结合气象为农服务“两个体系”建设，积极协助帮扶村提升气象防灾减灾能力，帮助帮扶村发展优势产业、特色农业

五、进一步加强党风廉政建设，积极推进反腐倡廉工作深入贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体一年工作规划》和中央《关于实行党风廉政建设责任任制的规定》扎实推进党风廉政“三化”建设，切实加强党员干部政治纪律教育，建立健全机关和部门廉政风险防控机制，促进党员干部模范遵守党的政治纪律，促进领导干部廉洁自律、秉公用权认真落实党内监督条例，不断提高反腐倡廉制度化、规范化水平进一步加强纪检队伍建设，加大查办案件工作力度，充分发挥惩戒功能和治本功能明年的工作计划篇10

一、主要完成工作

1、在保持安全稳定和职工队伍上主要采取了围绕中心、主动服务紧紧围绕物业公司改革、发展、稳定这个中心，牢牢把握正确导向，〜继续推进思想解放步伐，统一思想，凝聚力量，与时俱进，奋发有为，对职工进行爱岗教育坚持以人为本，树立物业公司的总体形象在大型施工作业中，根据现场实际情况，严格制定行之有效的组织措施和技术措，与施工作业人员签定劳动合同，规定安全注意事项，提高作业人员自身的安全防范意识每周召开一次班组安全例会，重点强调安全工作中存在的隐患问题，做到防患与未然我们重点对小区管理人员进行了系统的培训，取得了上岗证资格，增强了物业管理人员的责任感同时建立和完善了内部的管理机制，奖勤罚懒，进一步提高了管理人员的事业心卫生保洁建立了常态考核机制，对保洁人员进行动态考核制度，签定了保洁岗位责任书，对庭院保洁内容和工作标准提出了具体要求，奖勤罚懒，从而保证了保洁的质量和要求在树立公共卫生意识上，采取了麦克风、摄象机、电视台等宣传手段，提高了居民的素质，改变了乱扔垃圾、高空抛物等不良陋习在绿化上成立了绿化大队，派专人对小区的草坪、树木进行修剪度完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻在日常工作中，及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平20—年业务跟单部已签单正在完成项目

一、广州佛山市瓷海国际酒店

二、东莞市望牛墩杜生别墅2」0年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面

一、日常工作

1、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌整形、防病治病，同时购置了洒水车对草坪、道路进行定期浇灌和冲洗，绿化达到了树木茂盛、草坪规范整齐在小区设立了灯箱式宣传板，用广告灯箱的形式在小区内公告各项管理制度、物业公司相关领导和小区管理站长的照片、手机号，增强了小区物业管理的透明度通过一系列制度的建立和完善，使小区的物业管理更加系统化，环境更加美化，服务水平日益提高我们紧紧抓住综合治理的有利契机，以“打防控”一体化建设为中心，与社区、派出所建立了治安防范联系网，建立了社区警务室、小区治安值班室，成立了保安大队，建立了治安防范组织体系，形成了“警防、街企联防”的群防群治的工〜作格局保安人员一律统一着装上岗，进行保安巡逻、巡视，严格排查外来人员、车辆随意进入小区，严把登记关、排查关，有效地控制了外来人员和车辆随意出入小区，构筑了小区治安防范的一道安全屏障我们对保安人员进行了岗位培训，制定了保安人员岗位职责、管理权限、巡逻岗位责任制、保安人员奖惩规定在最近处理一起住户邻里纠纷工作中，保安人员及时赶到事发现场，妥善进行了调节，避免了事态的进一步扩大，赢得了住户和派出所的称赞，提高了保安人员在住户中的信任度，为保小区的稳定、安宁尽了自己的力量在职工队伍建设上，高度重视职工的思想动态，及时把握职工思想脉搏，了解职工的思想情绪，班子及时交换意见，与职工促膝谈心，正确加以引导和梳理，同时定期走访困难职工帮助解决生活中的实际困难目前，职工队伍比较稳定，工作的热情和干劲很大，保持了较好的精神风貌

2、利润指标（成本计划）完成情况

3、届四中全会大精神学习贯彻情况组织物业公司全体职工认真收听收看了党的届三中全会精神之后，组织广大党员进行了座谈讨论，决心按照大四中全会确定的方针，全面贯彻重要思想，积极推进物业公司的改革，与时俱进，开拓创新，结合本职工作，努力搞好安全生产和职工队伍的稳定，进一步服务千家万户今后一段时间我们一定要认真学习、深刻领会报告的精神，集中经历把三中全会精神贯彻好、落实好立足岗位，把大会精神落实到具体工作中去在工作、生活中要时时处处严格要求自己，不断提高自身的综合素质吃苦在前，享乐在后，把住户当成亲人，进一步转变服务观念，提高服务水平明年的工作计划篇n

一、加强协会内部组织建设

1.继续加强协会组织建设，进一步增强协会凝聚力，超市明年工作计划为加强会员的组织，协会特采取以下措施将各会员编排到各部门，活动时由办公室通知各部部长，再由各部部长通知副部长，副部长传达给各会员这样即提高各部办事效率，又可以增加会员与会员、会员与部长之间交流，增强协会凝聚力

2.组织协会干部学习，不断提升自身素质和领导水平在大学掀起学习孟二冬教授的高潮，协会响应院团委的号召，专门召开会议，组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神，各部干部认真学习，受益匪浅

3.组织协会会员学习，既提高了会员的奉献精神，又增进协会会员的交流协会以喜闻乐见的方式一一电影，让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神，感受了墨家“兼爱”的真谛

二、立足师范学院，服务大学

1.帮助新生，让他们感受大学的热情，志愿者的爱心迎接20_级新生入校，协会十分重视，由会长和副会长亲自带队值班，取得了很好的效果

2、组织“购书献爱心”活动，丰富校园文化协会长期与苦竹书苑合作，苦竹书苑为协会提供一批精品图书供协会在校园出售，既丰富校园文化，又可以为协会提供一定活动资金

3.办好“爱心超市”，为和谐校园的构建出一份力“爱心超市”成立于20—年12月23日，是全疆高校中第一所“爱心超市”主要是为全校家庭贫苦同学直接给予物质上的帮助，免费提供衣服，解决部分同学的燃眉之急本学期总共送出百余件衣服，共帮助七十余名同学，发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张

三、发挥校园优势，积极服务社会

1.与实验中学合作，协作召开主题班会，年度工作计划《超市明年工作计划》协会多次组织会员到石河子市农八师实验中学,帮助部分班级召开主题班会，以我们的亲身经历讲述学习的重要性和学习方法，使实验中学同学产生了共鸣，收到了同学们的欢迎同时，这项活动还得到了院团委老师的肯定以及实验中学校领导的关注，并希望我们可以一直坚持下去

2.志愿服务师范学院152团一中为弘扬教师美德，发扬志愿者精神，履行志愿者责任，同时为志愿者提供锻炼自我的舞台协会与师范学院附属中学152团一中团委合作，成立了“一帮一”结对子小组，由15名党员志愿者担任此次工作同时，协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生提供30余件衣物

3.长期志愿服务石河子市福利院为方便福利院小朋友学习读书，协会在福利院成立了“爱心图书馆”一一“爱心超市”的分支机构，并从“爱心超市福利院提供几百件衣物，同时，协会还组织联谊活动，负责部分保洁工作为加强管理，督促志愿者工作，保护志愿者权利，规范双方行为，协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议

4.走进社区，在22小区开办免费辅导班为了响应志愿者服务进社区的号召，协会积极与22小区联系，开办免费辅导班，免费辅导小区的部分学生学习，以达到教学相长，共同进步的目的

一、严格按照协会章程，所有活动经费严格把关控制，一切开支必须遵守节约的原则

二、所有经费的收支由办公室负责管理，协会定期审查收支帐目记录

三、所有活动经费使用必须提前申请，批准方可使用

四、所有活动经费使用须经委员长同意凭收据或发票方可进行报销根据协会章程，本协会隶属于师范学院团委，由师范学院团委老师俞世仲亲自指导俞世仲老师经常为我们提出很多独特的活动意见，抛砖引玉，让协会负责人受益匪浅同时对我们的工作客观的评价，指出工作的不足，为协会提出更高的要求，不断的鼓励协会继续发展俞世仲老师还积极的为协会提供部分专项活动资金，为协会活动的进行提供了必要的财力支持，为活动的成功提供了保证明年工作计划篇

121、认真负责地完成小组里自己的分担的每一份工作与小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或拜访中，了解客户的需求，从而提供满足客户需求的产品和服务与小组成员一起，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作

2、在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号作为小组的一员,在确保完成小组业务的同时，可以发展自己的个人业务在实习期，我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家b2b平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少相信，通过公司付费的阿里巴巴平台，若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训，我会学习的更快、更专业

3、全面的了解公司和产品，培养自己的业务能力通过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自己的专业知识留住客户丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识

4、20上半年至少拥有一个自己的业务，培养自己的业务技巧没有实战的话，只能是纸上谈兵通过一个自己独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自己的业务技巧，熟悉一整套外贸流程从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束，一边学习一边实践然后，通过一次一次地总结经验教训，使自己的业务能力逐渐趋于成熟

5、提高自己的业务素质做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员做朋友做业务要诚实对待自己的职业要有热情，有激情在开发客户的过程中要有耐心在与客户洽谈和沟通时要有自信心

6、业余时间多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流多朗读、多背诵，立志实现向e哥那样任何对话，随听随翻

7、重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流制定日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自己名副其实的第二外语，以备不时之需明年年度工作计划篇13脚步已在收获与经验中迈过，回顾自已三个月来的工作，回想走过的脚印，深深浅浅的三个月时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落—年这一年是有意义的、有价值的、有收获的在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采购工作要点和制定的工作计划坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则然而，面对着—年，我思绪万千，我这个部门是采购部，而我是一名公司信任的采购员，我深知在这样经济紧缩的时间里，能够为公司节约每一分钱，尤为重要，以下是我展开的一年采购工作计划

一、组织实施“阳光采购策略”一公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督

1、完善制度，职责明确，按章办事

2、工作要公开公正透明

3、采购效益全线凸现

4、监督机制基本形成

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

三、进一步加强对供应商的管理协调

四、加强对材料价格信息的管理一年采购部进一步加强了对材料信息的管理，每一次材料的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、以备随时查阅、对比

五、提高自已的素质和责任感

六、一年将具体从以下几方面予以改进

1、细化采购管理流程

2、改进供应商的选择

3、货比三家，择优选商在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出

4、建立重要货物供应商信息的数据库以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息

5、建立同一类货物的价格目录以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益

6、采购员根据图纸提前介入询价设计图纸出来后，采购部提前介入，争取赢得时间，降低采购成本在一年的工作中，我要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平使自己的全面素质再有一个新的提高要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提前完成工作任务同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、改进弊端为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量明年工作计划篇14

一、市场分析安防市场的发展正在由发展期向成熟期过渡，原有的市场对于目前的安防企业而言已趋于饱和，而同时个人用户及家庭用户对安防产品的需求为安防市场提供了新的市场空间，可以认为是安防的潜在市场安防潜在市场的兴起与安防意识的提高有很紧密的联系，同时城市信息化程度的提高也是重要的动力，城市信息化建设及个人用户对智能化社会服务的需求都是安防未来发展的推动，许多智能社区采用智能化、网络化的监控设备，实现了安防产品进入个人用户市场，同时城市的交通、报警待信息化工程也对新型的安防产品提出了新的需求安防产品也逐渐向高清、数字、网络、智能等方向发展城市信息化建设及个人用户成为安防的潜在市场，安防产品也逐渐向城市信息化建设及个人家庭用户倾斜，从另一个方面表明安防市场的“蛋糕”已经越做越大了，为安防企业提供了更大的发展空间安防企业可以针对目前的潜在需求，把握市场机会，认真分析需求的重点，开发相应的产品，采取适宜的营销策略，取得市场的主动，推动安防市场向中一个高度发展可以看出，大部分安防企业已经对未来的市场机会有所察觉,计划针对新的需求研发相应的产品，转变营销方式调查数据表明，37%的企业表示对个人用户市场开发是下一步的发展目标,握的所有资料之间制作工艺细节是否统

一、详尽对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部，以便及时确认2跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定

3、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系,出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度

4、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道二跟单员工作重要性的体现明年工作计划篇2

一、提高内部管理水平，加强企业文化建设

1、加强内部控制管理我行各岗位人员已基本部署到位，要严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、分级实施、责任到人的管理制度，严格控制各业务环节风险，加强制度落实，进一步增强员工风险防范意识，确保全年内控综合评价保持一流还有19%的企业认为城市信息化建设的发展也是安防产品的发展方向，应重视产品的研发，其他44%的安防企业认为安防市场的潜在市场在其他方面（校园安全/森林安全/企业安全等等），从调查结果可以看出，安防企业对安防市场规模的扩大达成了共识就分析而言，安防业内传统的单个项目直销方式必将限定企业发展，在市场的知名度以及产品保有率无法取得重大突破，必须以多种销售模式来拓展自身的销售渠道，提高市场知名度和保有量

二、销售渠道分析安防行业的销售渠道因行业的特殊性，具有一些不同的特色目前安防行业以工程商为主要的销售形式，占50%的份额（随行业的发展，此比例会逐渐降低），改变了以往经销商为主的销售形式,这与中国安防企业的大力发展有一定的关系，中国安防厂商实力的壮大，多采用直销或与工程商工同合作的方式进行项目运作，减少了中间环节，提高的项目质量，同时利润分配也更趋合理；由于安防产品专业性强、需要专业的系统集成，工程商的地位越来越重要，安防工程商（SI商）将在未来的安防市场中发挥更大的作用，在这个形式下，工程商（SI商）成为最佳的进货渠道，同时一些专业部门或单位也是安防产品的固定需求单位，如公安系统、房地产公司及不同的行业用户等对于安防市场规模庞大，在市场不断拓展过程中，品牌竞争日趋恶劣，就西南的工程商（SI商）而言，在对产品质量没有客观认知的情况下选择知名品牌，次之比价格，在产品质量有所保证的情况下，还要有品牌保障，促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分在这个大背景下，西南销售服务中心的渠道销售工作也必须遵循市场发展规律，两条腿走路，一条腿发展安防工程商（SI商）或代理商（以点带面），一条腿围绕设计单位和业主运作单个项目（以点打点）

三、定位20_年，西南地区销售工作按照公司产品线结构，主要目标客户群体是自身有研发实力的大型SI商，由于20_年即将推出公司自主IPC系列，销售模式和之前有所不同，西南区域的市场环境特殊，20—年除依托自身具有有研发实力的大型SI商外，还将围绕普通的SI商进行重点销售工作

1、市场定位需求量大的经销商；零售量大工程商（SI）；

2、目标群体经销商，工程商（SI）、设计单位、业主；

3、价格定位中端价位；

4、品牌形象定位高品质、重服务品牌形象

四、目标

1、销售目标20__年销售目标元人民币

2、人力资源目标根据成都销售服务中心的销售目标，除现有销售人员和技术人员外，需配置1-2名销售人员较为适宜；渠道销售人员是公司与市场之间的桥梁，为了实现区域目标,渠道销售人员必须不断的加强自身的业务综合技能、产品专业知识的成长，以一个专业的、高素质的业务人员展示在区域市场，做到洁身自爱、严以律己，本着以区域市场的开发和经营为使命，塑造一个良好的职业道德素养，同时做好对工程商SI的培训与沟通，使其对公司产品的充分了解，对公司市场开发的给与支持定期拜访工程商SI-白话文§，保证工程商SI能与公司紧密联系与合作

3、管理目标1建立工程商SI档案在市场开发过程中，将工程商SI的信息整理成档案，包括工程商SI的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息，在市场中更好的掌握经销商的各方面需求，才能有针对性的提供服务2筛选行业对已经建立的工程商SI档案进行综合分析，根据工程商SI客户所所针对的行业不同，划分最适合公司产品线的重点行业客户和项目作为重点突破口3售前、售中、售后服务体系的建立建立完善的售后服务能有效的体现品牌效应，更是品牌战略中重要的一环，售后服务体系的建立还可以帮助公司树立良好企业形象，明年工作计划篇15时光荏苒，20—年已经过去了，回首过去的一年，凭着对学校的热爱、对办公室工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作20_年度我在上级部门的指导下，配合好校长开展好学校各项的工作兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量

一、重视学习和写作，不断提高自身素养人常说，有理论才有水平，有水平才有实力为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉，用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累

二、坚持严于律己、努力做好表率我能处处严格要求自己，坚持“治理就是服务”的理念，把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则；严谨细致、扎实求真、埋头苦干我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，洁身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事

三、认真履行职责，积极开展工作办公室工作最大的规律就是“没有规律”，繁琐无序我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、老实敬业，经常加班加点，保证了各项工作的高效运转接待工作重热情接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到本期共有四次大的接待，邵阳市市级示范中学的迎检，新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检，接待热情细致周到，获得了他们的肯定会议管理抓规范会议管理上注重了会前仔细筹备，注重细节，考虑周到，会中认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神做到每次会议会前准备充分，会中严肃认真，会后执行有力度20—年尤其抓好了教代会的筹备工作，由于准备充分，教代会开得非常成功宣传工作有影响作为办公室主任，我担起了宣传报道的主力军一是在校内充分利用宣传墙进行宣传二是制作了光盘《—》当然，上由于自己还担任了繁重的教学任务，本学期的宣传报道比较少，今后应再接再厉值日工作求务实能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录人事工作无误差按照公平、公开、公正的原则，认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无意见，职称评审无矛盾

四、取得以下成绩

1.高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作，确保了市级示范中学的复检一次性过关

2.高质量地完成了普九化债材料准备工作

3.成功召开了教代会，通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》，通过了对原来一些方案的修改

4.做好了职评工作，职评参评老师人人过关

5.县双十佳我校两人入选我因工作出色，20—年度也考核为优秀，立三等功一次

五、明年工作计划随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错担任办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步银行目标

2、提高服务质量与同行相比，我们员工的服务质量存在一定差距，主要表现在服务态度生硬、缺乏主动性和专业水平等方面为此，我们将加强评估监督和培训学习多次被客户评价服务态度差的员工，在劳动合同到期时，将被列为停止续签的对象

3、加强和完善考核激励机制，增强员工的积极性和协调性通过市场细分，突出业务发展重点，制定具体工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案这一强大平台，进一步加大奖惩力度，褒奖先进，鼓励落后，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，促进业务发展

4、增强企业活力，构建团结和谐的家庭充分发挥妇联和团支部的主导作用，多组织集体活动，为员工缓解压力，让每位员工都有一份切实可行的个人银行工作计划，在工作中倾听员工的声音，帮助员工解决困难，让员工工作愉快，增强对银行的归属感

二、完善和强化服务功能，加快业务发展我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品、合理规划和部署客户部和网点工作目标，继续以客户部为市场拓展先锋，强化和拓展网点服务功能，形成目标明确、分工协作、上下联动、相互支持的业务发展模式，全面提升我行市场竞争力a客户部门要加强与业务网点的沟通，细分客户部门的服务职能，细分公众集团、国际集团和个人集团的岗位职责，明确其资产业务拓展，加快债务业务、中介业务和理财业务的全面发展，改变过去业务拓展单一被动的局面b营业网点规范服务，强化拓展网点服务功能，重点拓展债务业务、个人业务、中介业务、理财业务，重点拓展网点负责人、常驻客户经理、大堂经理，完善VIP数据库，整合产品，对全体员工实施“捆绑”营销策略明年工作计划篇320—年，我室将继续围绕学校的中心工作，积极推进新课程改革，全面实施新课程标准，努力使教育科研更好地为学校教育教学改革服务，积极营造浓郁的科研氛围，增强全体教师的科研意识以课题研究为平台，以特色办学为方向，以减负增效为导向，结合我校教育教学工作的具体情况，创造性地开展工作，使教育科研与学校发展、教学质量提高和教师成长相结合，不断提升学校办学品味，教科室工作计划

一、工作目标

1、通过课题实施，提高教师教科研意识和水平；

2、通过萨恩斯word的市级竞赛，提高教师案例编写水平；

3、利用市级教育专题论文竞赛机会，提高教师案例搜集和编写的意识和水平；

4、鼓励教师阅读教育教学专著，提升教师教育教学的理论底蕴

二、主要工作内容

1、学校核心课题的拟定和专家引领

2、学科组课题的市级立项以及10和—年结题课题的过程性实施

3、开展青年教师撒恩斯word的案例撰写和课件制作，提高现代教育技术水平

4、教育教学专题论文和课题实践报告的撰写

5、教师案例撰写

6、主题性同课异构教研活动

三、具体工作部署

（一）课题引领，提升教科研水平依托市级课题研究和立项时机，积极鼓励广大教师自觉参与校级、市级、大市级的课题申报工作，在课题方案撰写、课题申报和立项过程中，促使教师们能够用课题引领，在课题中研究教育教学活动，以此引领教师能够自觉加入教育教学理论专著的阅读和学习之中，有效提升教师的课题研究水平，从而促使提升教育教学质量学校教科室在校长室的积极支持，力争完成校级核心课题的撰写和申报，并积极争取专家的指导和引领，获得高级别的课题立项活动，并以校级核心课题开展校级的主导性德育活动，培育具有特色型的新型农村德育活动，提升学校品味加大学科组的核心课题建设工作，让学科课题引领学科组成员在主题性建构指引下，开展富有主线的教研活动，不仅提升教育教学的专业研修目标，也提高教师课堂教学的主体性、针对性和本土性，获得教研新亮色、研修一贯性、活动群体性，工作计划《教科室工作计划》

（二）走进课堂，信息技术引领多元课堂走进课堂才是教科研的生命力所在，本学期紧紧围绕“减轻学生课业负担增强课堂教学效果”扎实有效地开展教师教学活动,以学校教研日为依托，以“同课异构”为主要形式开展教学交流活动，提升教学对教学文本的解读能力、提升对课堂实践智慧的感悟能力、提升教师对生命课堂的把握意识同时依托各级萨恩斯word的案例撰写竞赛活动，积极发动全体青年骨干教师开展案例撰写、课件制作以及学科主题社区的网络建设活动，引领青年骨干教师能够积极投入到网络背景的教育手段现代化意识，能够在市政府积极支持教育现代化的良好硬件背景下，实现教育软件的大力提升

（三）德育论文，教育活动德育化依托一年一度的德育课题报告竞赛活动，促使教师们能够沉下心开展教学、班队等活动的德育意识，提升教师的德育研修意识本次活动组织教师从案例搜集、论文框架搭建、组内交流以及专家引领等方法，促使教师能够实现教育论文和课题报告的较高层次展示和交流，真正实现德育专题的研修和提升

（四）完善教科研骨干队伍建设学校20_学年开始组建教科研骨干队伍，这对提升学校教科研工作具有极强引领作用，同时为了发挥教科研队伍的科研水平,本学期将着力于科研骨干教科研素养的加强，同时实现了学校教科研的人才梯队建设本学期学校教科研大组成员将以开展课题申报、课题实践过程作为校本研究形式；同时学校组织教科研大组成员赴杭州市文一街小学开展教科研交流互动，提升教科研大组成员的科研理念和实践操作；其次教科研骨干成员以学科组为单位开展课堂教学示范、教学理念讲座等活动

（五）教科研结对活动在校长室领导下，本学期将开展与杭州市小学的教学搭对活。