还剩8页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
对技术人员队伍建设思路不清晰,人员整体素质较弱,没有形成有纸质的培训学习,技术人员的积极性还没有充分调动起来,很多理人员缺乏基本的管理意识,技术人员队伍还不稳定,需要探索技术人员管理新思路
2、收尾工程技术质量管理抓的不紧,管的不严收尾工程技术质量管理抓的不紧,管的不严,收尾拖拉,竣工资料整理慢,工程细部质量粗糙,需要采取有效措施,加强收尾工程技术管理
3、管理方面个人经验不足,专业知识不全面,细节不够精通;工作因计划不充分而导致条理性差、效率低下;考虑问题不够全面
4、自身学习方面自我学习的意识不强,在对理论学习的自我要求上有一定差距忙于事务较多,学习的积极性和主动性还不是很强学习中存在实用主义倾向,与工作关系密切的学的多一些,与工作关系不大的学的相对少一些因此,在今后的工作中仍需要加强专业知识的学习与补充;养成良好的工作习惯;有条理、有计划的完成工作任务、提高工作效率遇事不急,全面细致的考虑问题涉及的因素和影响范围有条不紊,及时妥善的解决工作中遇到的问题在今后的工作中,我会结合实际,努力改变自身存在的问题,增强发现问题和解决问题的能力,努力做好各项工作,为项目的推进贡献自己的力量了一定的成效特别是在护理服务流程方面,我们制定了更加规范化的服务流程和标准操作程序,进一步提高了护理服务质量和安全性
(二)工作不足在过去一年中,护理部面临的挑战也比较明显一是人员状态不够稳定,护士员流动率较大;二是部门的管理和盛督还不够严格;三是与其他医疗部门协调还需要进一步加强这些问题的存在,使得我们在工作中存在一定的难度
三、未来展望
(一)进一步优化服务流程在未来的工作中,我们需要进一步完善服务流程和标准操作程序,规范化各项服务内容和流程,提高服务质量和安全性
(二)加强人员培训在人员管理方面,我们需要加强护士员的培训和管理,提升其专业水平和技能,提高部门整体服务质量
(三)深化协作与交流在日后的工作中,护理部门将进一步加强与其他医疗部门的合作与交流,构建一个更加协作和友好的医护服务团队,为患者提供更加优质的服务综上所述,医院护理部门是医院重要的组成部分之一在这个医疗保健领域的大舞台上,护理部门也是受到重视并开展了具有重大意义的工作在未来的工作中,护理部门将永远不停步,加强管理,提高服务水平,全力以赴为患者提供更加优质的服务,为医院在医疗领域的发展做出更大的贡献篇护理部个人述职报告供借鉴2时光匆匆,转眼已经来到了新的一年回首过去的一年,护理部工作全面稳步推进,不断开拓创新,为医院的高质量温馨服务作出了突出的贡献在此,我根据部门工作情况,撰写个人的一份年度总结,以飨读者
一、工作成绩
1、依法守规,精细管理在去年,护理部以进一步加强安全管理为重点,坚决贯彻执行各项制度和规章,建立了安全模板,明确了岗位责任和工作流程,有效保障了医院安全生产工作的开展,营造了和谐安全稳定的封闭医院环境
2、优化服务,提高专业水平在护理人员苦练基本功、积累临床经验的基础上,推动进一步提高了护理服务能力和专业水平,引入先进的理念和技术,实施了差异化护理,个性化服务,有效提高了患者满意度和质量安全水平而且,推广了系统化监测,细致掌握随访病情,有效防止了并发症
3、量身打造,培育人才针对人力资源结构和流动不畅等痛点,护理部在去年加大人才培养和开发力度,注重实践能力的培养和医患沟通等技能的提升每月进行了华山论剑护理技能培训和工作会议,集中学习临床护理、康复和健康管理等技术和理论知识,积极构建高水平、高效专业的人才队伍
4、建立智能化平台,提升工作效率护理部积极响应医院智能化建设的号召,建立了基于云平台的护理信息系统,将护理管理信息化、智能化,做到全员参与,全方位覆盖,实现了工作流程规范化、信息汇总化,大大提高了工作效率和数据可靠性
二、不足和问题当然,在工作开展过程中也存在着一些不足和问题,总结如下
1、部门人员流动性较大,人员稳定性与合理化亟待加强
2、护理服务优化工作中,差异化护理方案缺乏实操经验的积累需要加强
3、护理服务质量评价存在着局限性和“指标化”现象
三、下一步工作计划
1、加强医院内部部门间的协调配合,互相学习、借鉴、提高、互惠互利
2、针对护理服务优化工作中存在的问题和不足,继续整改,加强部门自身能力培养
3、借鉴医院外部的成功经验和模式,打造具有特色、专业性、行业领先性的护理人才
4、加大智能化工作的力度,深化平台建设,将信息化应用推向智能化、无纸化方向,提升精细化和管理水平总之,在新的一年里,护理部将一如既往地投身于基层工作中,真正实现以患者为中心的服务,并不断追求更高效、更完美、更专业和守会的发展理念,将更信心地站在更高起点迈出新的步伐篇项目总经理述职报告供借鉴2今年面对时间紧,任务急,到货拖延和频繁发生缺错件的严峻情况下,在公司领导和全体部门员工的共同努力下,我部门共有开工地盘—部电梯目前工作正在有条不紊的进行中与此同时,我们也发现了一些新问题以下是今年的工作述职
1、加强质量要求在今年年初的日子里,工程部可以说是最为忙碌的一段时间,公司新开了多个大工地,同时还有分部在远郊区县的一两台的小工地,这些工地几乎是同时开工安装数量多,覆盖面广,影响大,时间紧、人员紧是我们面临的困难,针对这种情况我们采取了项目经理负责制,每个项目经理都有至少六七个工地,任务量已达到饱和,并将大的工作量细化这些项目经理能力上没有问题,但缺乏精力,分身乏术每个星期每个工地都要求项目经理亲自开会,这些还不包括没有进场的地盘另外大量的晚到货及现场土建配合也极其牵扯他们的精力在这个阶段的安装工作中,我们并没有由于电梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松,公司增加了安全员,增加了对各工地的检查力度,并对一些违章现象做出了相应的处理积极组织全体施工人员开展安全教育,领导带头总结经验教训,树立安全意识,同时公司的一些相关的管理制度也相继完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟
2、工作存在问题我也希望我们的安全工作要再细化一些,每周将各现场发现的问题及时汇报上来,将各种隐患消灭在萌芽状态中,杜绝安全隐患,防止重大安全事故在公司中再发生再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失,管理层的现场管理对此负很大的责任并在下一步工作中进一步明确了各人的职责,杜绝此类现象的再次发生,挖掘机出租由于项目诸多缺货、错件等问题,使得人心不稳,严重影响了班组安装能力,直接影响了小组的收益,造成了小组对公司的信任度下降,没有了经济利益的收入,人员流失严重工作中还出现了预量井道错误等问题,都能反映出现场管理人员的责任心问题,这些问题直接影响到了我们的每部电梯的按时交工,对此我们也将在明年把其作为工作重点
3、对工作的建议在创造效益上,工程部将开支控制在最低限度,同时签订各种合同洽商,机钻深井,开源节流比如我们将配合的架子费、塔吊吊装费、安装工人承包费、土建配合费等做到统一标准严格控制做到了每台电梯在安装过程中精打细算为公司创造的效益保养部历来是我公司的薄弱环节保养部承担着一台电梯的保养维修工作,此项工作是公司的一大形象窗口,如何减少投诉,怎样将保养质量提高,合理调配人员,储备后继力量,保证人员培训是明年保养部的工作重点维保部领导忽视了对本部的检查、监督和回访,工作的重点没有放对位置,致使在今年发生了一些投诉,个别投诉影响极其不好,甚至出现了不该出现的问题,这些都是我们在明年应加大力度解决与改善的保养部在明年应将每个职工的理论和实际操作水平提高,提高自身素质也是保养部的重点如何跟上销售的步伐,开发更多的客户,减少和降低用户的投诉,提高服务水平及独立独步一时问题和解决问题的能力,我们要在这方面下大力气还需要解决的是部门与部门之间的配合问题,如安装合同的评审工作,随着市场经济的发展,安装的利润也在逐步降低,但怎样保证安装工作的基本利润,和给公司创造更大的效益这也是在明年将面临的严峻问题篇项目总经理述职报告供借鉴2各位领导、同事们:大家好!20xx年在紧张忙碌中一级过去,这是紧张的一年,也是充实的一年在这里,我首先要感谢公司及项目部领导给我的关心和厚爱,给我一个崭新的工作平台,同时也感谢身边同事给予我的帮助和支持,是我在工作中不断的成长回望过去的一年感慨良多,下面回顾一下一年的工作和存在的不足
一、思想学习方面
1、政治理论和思想素质进一步提高一年来,我比较注重政治理论学习,虽然每天工作很忙,但我还是每天抽时间自觉学习各种理论知识通过学习,自己的理论水平进一步提高,思想得到了进一步的充实,政治敏锐性得到进一步增强
2、思想端正,组织纪律进一步增强作为项目部领导班子成员,我能够摆正自己的位置,不论什么时候始终主动、自觉的维护好项目部班子的威信,维护项目部内部的团结,不拉帮结派,不高小圈子,努力做好自己的本职工作
二、廉洁自律方面
1、能严格要求自己,不论何时、何地树立正确的人生观、价值观、世界观严格执行公司廉政建设的各项规定,一次来约束规范自己的行为,坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵入,做到眼不红、嘴巴馋,自觉接受同事监督
2、正确对待权力,认真履行好职责按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”在日常工作中由本人经手的事务,一律经主要领导审批同意,本人不自作主张对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实,同志们能经常进行思想交流,互相鞭策,互相促进
三、主要工作情况
1、20xx年1月至7月主要负责江门大道北线项目的收尾工作,主持并完成了主辅道的竣工图编制工作,牵头完成主道变更20份,辅道变更15份
2、20xx年8月至12月主要负责大泽项目的技术管理工作协调设计院完成新会装备产业园大泽园区和道x561大圣线扩建工程项目的初步设计图纸及施工图的编制工作,在编制过程中积极进行图纸的策划工作注重技术人员能力的提升,积极组织开展学习培训计划,提升技术人员的专业能力和管理水平施工之前组织进行图纸会审,形成审核记录,规避设计风险施工过程中加强技术交底,严格执行三检制、重点工序签字制、测量复核制、实行关键工序质量责任制等一系列措施,开展周、月质量检查等活动,对于发现的质量问题进行针对性的整改,并形成总结性文件指导后续同类工程的施工项目部严把原材检测关,材料进场必自检或外委检测,并加大对进场材料的监控力度,不合格材料一经发现严禁使用,为保证工程质量奠定基础大泽项目全年整体质量可控,未出现质量事故和返工修复现象
四、工作中存在的问题和不足
1、技术人员队伍建设薄弱。