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文本内容:
头正、肩平、挺胸、收腹、身正、腿直,身体与手保持1公分、表情舒朗端坐姿势坐姿显示了一个人的文化素养护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,
2.坐姿(8分)顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占1椅面的1/2-2/3面带微笑、挺胸收腹、立腰、肩平正放松、膝盖并拢、小腿稍后收行走姿势在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部要求抬足有力,柔步无声步态轻盈、稳健、步幅适中、匀速前进端盘姿态护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,肘部靠紧腰部,上臂与前臂呈90度原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用肩部或肘部轻轻将门推开持病历夹用手握住病历夹中部,所持物的手靠紧腰部,病历夹前缘上翘,另一手臂协调摆动或右手轻托病历卡右下角;肩、上身、两腿同行走要求
3.走姿1包括持物走姿(8分)推治疗车肩、上身、两腿同行走要求身体略向前倾,治疗车距身体前侧约30cm,两手扶治疗车左右两侧扶手,肘部自然放松,约成1350160°角,向前轻轻推动治疗车,尽量减少治疗车推行过程中发出的声响进入病房时应先停车,轻轻推开门,才能推车入室至病人床边进行操作,严禁用治疗车撞击房门开关门头、肩、上身同站立要求身体略转,半面朝向门,距门约40cm,一手轻带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关下蹲姿势要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下
4.蹲姿(8分)蹲下时从身后向下捋平衣裙,垂直蹲下,上身保持正直,臀部朝下拾物俯身拾物时,应走近物体,一•脚后退半步屈膝下蹲,上身和站姿要求一样,右脚后退半步,左手扶住衣裙下摆,低头,右手拾物;保持美观省力以酸部为轴,头后部与背部保持一平面,身体距手10公分,双腿并拢,动作静止2—3秒鞠躬与点头方法不同,寓意不一样,所以要注意以下要点
(1)交错而过时,应先停止脚步礼让他人先行,面带微笑,行15°鞠
5.鞠躬礼(8分)躬礼,头和身体自然前倾,低头比抬头慢,表示问候
(2)接送客人,行300鞠躬礼,表示感谢、迎送
(3)行45°鞠躬礼,表示非常感谢鞠躬时低头的速度要慢,手放在腹部在介绍病区环境时,应落落大方运用正确的引导姿势左手或右手抬高至腰部,四指并拢,拇指微张,掌心向上,为“尊敬”和“请”的敬意语态,以肘部为轴,可以右手单臂或双臂横摆式,朝一定的方向伸出手臂在楼道拐弯处或上下楼梯时,要事先告知病人或来宾,并用手示意“请右拐”、“请
6.正确优美的手势引领病上楼”、“请注意脚下”等通过护士正确的引领,使来宾或病人安全、准人(8分)确到达目的地同时护士优美正确的引领会给人以真诚服务的深刻印象选择内容考试范围具体要求评分标准分值得分言谈语言表述
1.1热情主动(40分)
(1)迎接、引领(8分)2面带微笑3引领手势到位
1.左手拿电话,右手记录
2.铃响不过三
3.语气谦和
4.语速适中1恰当的祝辞2必要的医嘱
2.送患者(8分)3礼貌的告别4禁忌“再见”1态度谦恭、适当的距离
3.护士之间的介绍(8分)2介绍顺序“尊者先知”的原则3称呼得当
1.保持1—
1.5米距离
4.护患之间的介绍(8分)
2.语气柔和,有礼貌其他参加人数占比(4分),其中护士长参加(1分);护士占比大于80%、60%、40%(分别为3分、2分、1分)(4分)。