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年度工作计划范文汇编篇6年度工作计划篇120—年是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础今年我公司工作重点主要有以下几个方面
一、完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术鼓励科内护理人员积极撰写论文,争取全科在院内及以上发表或交流论文三1篇按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平
六、做好急救药械的管理工作,保证急救器械完好率2100%
1、急救药械专人负责管理,护士长定期与不定期检查,严格交接核对、做到完好备用;
2、加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握与应用;
3、接到急救病人的通知,能再最短时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作
4、加强急救意识,平时工作中培养护士应急能力,对每项工作做回顾性评价,吸取经验教训,提高对突发事件的应急能力
5、要求护理人员熟练掌握手术室各种急救护理常规
七、努力提升护士长管理水平,加强业务学习,提升综合素质
1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴上级医院的管理模式及方法
2、大胆、科学、有效管理,提高管理水平
3、强化管理,层层落实,加强岗位责任制的落实
4、关心尊重激励护士,实行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬业精神与奉献精神的培养已身作则,从生活、学习关怀护士调动护士工作积极性,挖掘护士潜能,提高护理质量
八、加强成本管理继续深化“7s”管理,以“5s”管理的前期成果为基础,进一步做好开源节流、增收减支有计划做好科室消耗品及医疗物资的清领并进行定期清点,减少浪费
九、着力“创甲”工作开展,力创“二甲”成功根据医院“二级甲等医院”筹备小组的启动,在护理部指导下,科内按照评审标准认真执行各项相关要求,对已经完善与改进的内容巩固并进一步提高反复自查自纠,建立长效管理机制,关注细节,查漏补缺新的一年我科全体护理人员将在医院与护理部的领导下,优化工作流程,不断提高全体护理人员综合素质,提高护理服务理念,深入开展护理优质服务与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,提高护理质量,创造良好的社会效益与经济效益为争创二甲打下坚实基础年度工作计划篇3在度过了紧张的一年之后,房地产行业总算是保住了市场上的地位我在房地产公司上班也是有很长时间了,对房地产市场的情况不说是十分的了解,但总是还有点造诣的相信随着市场的逐渐回暖,房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的我对房地产公司的前景还是比较看好的,所以我会一直坚持在房地产公司上班!一年是我们—地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划
一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我的能力减轻领导的压力
二、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的‘步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路争取把厂房工作业绩做到化!
2、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体
3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力以上,是我对一年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望一年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战—年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,—年,我一直在期待!年度工作计划篇4枣园东里北区居委会是于—年6月6日新成立的,在领导的关心下和居民的支持下,这个新的集体虽然成立的时间短但却顺利的完成了奥运安保,两委班子换届及63年大庆安保等工作,对于新的一年将会根据社区的特点和居民的需求来理清思路开展工作
一、特点与需求枣园东里北区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米,3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼,设计户数20户,总人口4920人,其中流动人口达1410人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到社区的大部分老年人为退休人员,他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;老旧小区的环境和安全是居民最为关心的问题;外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流
二、工作方向社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,最终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行
三、任务与目标
(一)、在社区环境中求“安”万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20_年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门对安全的重视程度,最终达到社区的安全
(二)、在社区服务中求“实”作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求在20—年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周一的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上20—年我们将和物业协调在枣园东里小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门,改变原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下,积极和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处
(三)、在社区活动上求“和”枣园东里北区居委会从成立到现在,社区一直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室,同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比,最大范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭
(四)、在社区共建中求“融”俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展
(五)、在社区行政工作中求“新”枣园东里北区居委会的成员平均年龄29岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新;建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收;为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台;成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性;组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才;在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步回望—我们取得了一点成绩,展望20_我又有了新的任务,作为一个新的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,尽管我们还年轻,尽管我们还不够成熟,尽管我们有着这样、那样的不足,但是,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!年度工作计划篇5光阴荏苒,日月如梭转眼就到了20—年职于去年的六月份加入本公司,担任物控部主管;回顾过去的半年,物控部门在整体运作和管理上,出现了转折性的改变,取得了可喜的成绩,按照公司的发展要求,20_年公司物控要做到系统化,信息化,一切以真实、有效的数据作为物控各项工作的基础,所以20—年物控部门的工作计划和工作目标是
一、组织和制度的建设工作
1、组织和制度建设及权限确定按照人力资源部门和行政部门的总体要求,从本司的实际情况出发,将部门员工的岗位职责和职责描述提交到上级部门,协助人力资源和行政部门建立物控部门的绩效考核指标,从而从制通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障度上保障物控部门各项管理目标的实现在制度的建立过程中将明确各阶层人员的工作权限与工作内容,制定职务说明书,避免人浮于事,尤其要建立各种表单的核准流程及作业程序和方法,防止权力滥用
2、公司核心价值的宣传和部门内有效的沟通部门员工对公司核心价值的认知和认同将能更有效的激发员工的工作热情,能引导员工自觉工作和对工作绩效的自我检查,对员工总体的素质提升将会起重要的促进作用对部门员工的宣传,沟通和教育将会是下年度物控部门的一个重点进行的工作,将会利用公司的各类资源对员工进行职业素养和职业技能等各项内容的培训,将会邀请人力资源的领导对公司各项愿景,行业发展状况和本司在行业的地位及员工个人职业前景和职业规划进行讲解
3、编制文件部门制度决不能由领导口头表达,更不能朝令夕改,部门制度对部门的每一个员工都具有同等约束效力,涉及跨部门事项的由公司协调统一签署执行在下一年度中,将从企业的角度出发,以企业宗旨为中心,完善或编制各项管理制度,在涉及跨部门时,将充分考虑制度的衔接,提交公司上级部门,以保证制度的有效性与可操作性
4、重视与参与力争将公司和部门的各项规章制度的执行力度形成下属效仿的榜样,让员工的心目中认定制度高于一切,一旦有违反行为,将接受处罚,形成良好的企业制度氛围
二、部门作业计划在公司总体部署下以制度为保障,制定各项具体的可操作性的作业目标
1、仓库数据的校准和仓库物料数据动态过程有效控制将严格收发料的程序控制和物料在库管理的各项规定,强化帐物卡的一致性要求,积极引进和规范科学的管理手法,比如FIFO,lot和仓库看板作业;重要物料的周抽查制度,系统账务和物料卡与实物的周校对制度;强调盘点作业是仓库作业的重要组成部分,也是KPI考核体系的指标之一
2、物控系统的建立包括当月材料的收入和发出统计,物料的完全分类,MRP(物料需求计划)的制定和过程控制当月材料的发出数据是下个月进行物料预测需求考量因素的一个很重要的参考依据,并且是进行物料损耗计算的主要数据,而物料收入数据的统计是物控部门进行预算统计的主要参考依据;以物料的需求预测作为物料申购的主要数据来源,以经验预测数据为辅;监控生产计划及物料需求计划的执行情况;生产物料的统筹、安排及生产成本控制、用料控制、异常情况追踪,改善;安全存量的制定与审核,保证做到不断料、不停线、不呆料、不囤料;协助制定生产标准损耗,降低仓库库存,提高物料的周转率,减少资本积压;货期异常反应、处理及综合协调;协助各车间生产负荷统计及生产能力平衡调度;物料交期、品质等有关事项的协调、处理保证各仓库数据准确性;在仓库区域内大力推行“7S”(整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全和节约),并将7s作为绩效考核的重要依据,力求创造一个清洁,清爽,规范,高效的工作氛围;将执行力度作为考核的重要依据;对部门绩效进行评估、推行团队建设和实施员工培训;加强工艺审核及计划管理,减少失误,提高用料准确率,减少大货剩余物资,使资金占用最小化,利润最大化;健全和完善部门管理框架,做到可预防,可调控;加强员工管理、稳定员工队伍继续坚持“以人为本”的管理理念员工是企业最大的财富
3、系统推动及完善为推动ERP系统的应用与规范,将协助技术工程部门重新统一审核现有的物料编码,将所有的构成产品实体的物料纳入核算体系
三、做好MC部相关规范
1、部门规范说明本部门的工作职责,工作特点,内外联系,组织结构,工作方式等内容
2、人员规范说明MC的人员设置,人员要求,个人工作职责,个人工作范围等内容,对MC人员工作定性
3、产品规范说明公司的产品特点,技术特点,产品级别,产品方向等内容,明确MC服务生产的是那些产品,现有产品都处于什么阶段
4、文档规范公司内外沟通的纽带主要以各种形式的文档为主,对于MC来说,文档要报告、分发到各级主管部门、关联部门文档主要包括文档模板,文档编号规范,文档存取规范,文档撰写规范,文档级别规范等
5、流程规范说明MC在产品整个生产过程中担任什么角色,这个角色的职责权限等
6、考评规范说明MC在公司内是如何被考核的,个人在部门内是如何被考核的,考核的标准是什么,如何考核,如何晋升和降级等内容20—年将是一个继往开来的一年,我们将在公司领导的带领下,发扬团结奋进、自强不息、吃苦耐劳、精益求精的精神,同心同力,再创公司的辉煌!我校是一个汉哈合校,在日常的教育教学工作,双语对老师们来说显得尤为重要,简单的一句哈语会使得学生觉得的很亲切,少数民族教师学汉语会增加同事之间的交流,从而加强教师们在教育教学上的互相学习,同时也为更好地开展教育教学工作奠定了一定的基础因此为了提高教师们的双语水平,特制订尼勒克县第二小学双语学习计划
1、在双语教师中选三名汉语较好的教师,专门负责全校师生的双语学习,为双语学习提供相关材料
2、每周一例会组织教师集体学习,由选出的三位教师向大家教授一句日常用语
3、开辟校园广播双语专栏,通过校园广播,全校师生每周学四个日常用语
4、民汉教师结对子学习各年级组的双语教师和汉语教师自愿结成对子,双语教师教汉语教师哈语,汉语教师教授双语教师汉语,形成共同提高的好局面
5、积极倡导学生进行双语学习,从而加强学生的民族团结教育
6、教师自己利用课余时间自主复习或向双语教师请教年度工作计划篇6
一、工作目标
(一)全市所有水泥矿山、水泥制造、水泥制品及其他粉尘排放企业有组织排放源达到《水泥工业大气污染物排放标准》,无组织排放源达到《大气污染物综合排放标准》
(二)_市—年3月底前淘汰辖区内所有水泥机立窑;藁城市、正定县、栾城县—年5月底前淘汰辖区内所有水泥机立窑;其他县(市)、区于—年9月底前淘汰辖区内所有水泥机立窑
(三)一年9月底前,—市完成对辖区内粉磨企业的综合整治,其他县(市)、区于—年12月底前完成各辖区粉磨企业的综合治理
二、工作任务
(一)市发改委、市国土局、市规划局、市工商局、市环保局等有关部门负责,停止审批除“以大代小”项目外的水泥、石灰和采矿等排放粉尘的新建项目
(二)_市政府负责,—年3月底前将辖区内10座水泥机立窑全部拆除藁城市、正定县、栾城县政府负责,—年5月底前将各辖区共4座水泥机立窑全部拆除高邑县、井隆县、矿区、灵寿县、平山县、辛集市、新乐市、行唐县和赞皇县政府负责,—年9月底前将各辖区共49座水泥机立窑全部拆除(企业名单见附件6_1)o
(三)一市政府负责,—年9月底前完成50家水泥粉磨企业66台磨机的综合治理工作元氏县、新乐市、平山县、正定县、晋州市、藁城市、灵寿县、赵县、辛集市、赞皇县政府负责,—年12月底前对各辖区46家水泥粉磨企业共68台磨机完成综合整治工作(企业名单见附件6_2)O对达不到要求的粉磨站,全部予以关停治理标准如下
1.各水泥粉磨站水泥生产企业完善各主机排放口治理设施,水泥生产磨机、包装机、提升机、破碎机等主要生产设备的排放口中的颗粒物和气态污染物最高允许排放浓度及单位产品排放量不得超过《水泥工业大气污染物排放标准》gb4915―表2规定的.限值,实现达标排放
2.所有物料装卸必须入棚入仓,物料搬倒必须在三面封闭的棚内(厂房)进行,所有物料禁止露天堆放
3.原料仓、水泥均化仓及仓下下料口必须采取封闭措施,物料输送必须封闭进行,并安装布袋除尘器,实现达标排放
4.水泥储存在封闭的厂房内存放,销售外运在封闭的货台内进行装运
5.散装水泥必须入仓,在散装口安装移动式除尘设施
6.实现办公区与生产区的隔离,加大绿化力度,厂区绿化面积达到厂区面积的10%以上,办公区绿化面积达到30%以上
7.进入厂区道路硬化,运输原料及产品的车辆必须覆盖
8.作业场所颗粒物无组织排放监控点浓度不得超过《水泥工业大气污染物排放标准》gb4915―表3规定的限值
(四)井泾县、平山县、灵寿县、—市、赞皇县、元氏县、行唐县和矿区政府负责,对辖区内淘汰的石灰土立窑生产企业加大监管力度,防止死灰复燃,并按照“以大代小原则对石灰生产企业升级改造
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动承接高端物业管理服务项目随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端一一顾客(业主)所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力今后的展望:首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得一级物业资质;其次,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益第四,争取树立品牌服务,利用“豫园商城”这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌第
五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营一年的工作是具有成就的一年,也是我们倍感任务重大、不断应对和解挑战压力的一年我们的工作得到了广大业主、上级公司及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,20_年的工作将做的更加出色,物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!年度工作计划篇2为配合医院高速发展,保障患者安全与护理质量,手术室将紧跟护理部工作重点,围绕医院工作主题,贯彻“以病人为中心,为手术患者提供优质高效安全的护理”的护理理念,结合我科实际情况,制定20—年手术室护理管理目标及计划如下
一、提高护理质量
1、更新护理管理与服务理念,提高护理质量做到以人为本,注重人性化服务,加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论切实转变服务理念与工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度>95%工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任与支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度298%
2、根据护理部工作要求成立手术室护理qcc管理小组,组织成员召开圈会,通过头脑风暴法,圈员将目前工作中现存的问题一一列举通过民主投票的方式,对每个项目的预期效果、迫切性、重要性、圈员能力、可行性进行综合评分提高了团队协作力,调动护理人员对参与管理的积极性并善于从工作中发现问题,从而进一步提高了护理质量
二、加强手术室安全管理认真落实手术室护理管理规范及护理核心制度,认真履行岗位职责,进一步完善保障患者手术安全的各项规章制度、技术规范与操作规程,并严格遵守执行,确保医疗质量、护理工作及患者安全
1、与有关临床科室加强联系,密切合作,以患者为中心,保证患者围手术期各项工作的顺利进行
2、强化安全意识,积极发现工作中不安全因素,完善手术安全核对制度与手术部位标识制度,并进一步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位、术式与用物的正确4完善手术患者压疮管理制度与电外科安全管理制度,手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患者安全
5、加强消防安全管理,安全使用与妥善保管易燃易爆设备、设施,有效预防患者在手术过程中的意外灼伤,防止发生火灾事故
6、进一步完善细化各类突发事件应急预案与处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全
7、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒与保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转发现问题及时上报处理,并做好故障维修记录
8、根据《四川省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的‘书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率295%
9、加强重点时段的管理,中午班、节假日弹性排班加强护士责任心培养,及独立值班慎独精神
三、加强医院感染预防与控制工作的管理
1、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度与工作规范,通过有效的空气质量控制、环境清洁管理,医疗设备与手术器械的消毒灭菌等措施,减少发生感染的危险做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率W05%,常规器械消毒灭菌合格率100%
2、按照医疗废物分类标准,严格执行医疗废物分类管理制度
四、建立完善的护理质量监控体系护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及责任区质量达标情况,定期召开科室质控组会议,对存在的安全隐患提出整改措施运用qcc管理模式调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,将手术室管理工作分区划分各责任区负责人各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈与分析,从而使科室共上一个新的台阶
五、加强在职护理人员的培训加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平护理人员三基水平平均三85分;护理技术操作合格率》95%;支持护理人员参加继续教育学习与培训,继续教育学分每人每年225分每月书写篇读书笔记一篇,坚持每周三的质量讲评、每周一次的晨间提问、每月业务学习及护理查房鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态与护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水。