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银行个人述职报告银行个人述职报告1尊敬的省行领导、各位同事大家好!寒风呼啸雪满长空,我行一年的工作也伴随着寒冷的脚步进入到年末的收官阶段,根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下如有不当之处请给予批评指正
一、虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“
五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月在这里,我要感谢全行每一位中层干部
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的.全面应用给信贷管理工作提出了更高的要求为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间破码的份量我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体权威和交行利益这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益今年1—n月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用
四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己肩负的职责,更好地做好各项工作下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想一年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈,我们将面临更为严峻的考验我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作,研究确定明年业务发展的重点第一,要从延边交行持续发展的战略高度,加快个贷业务的发展个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点此外,由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台到n月末,我行个人贷款余额已达
6.6亿元,占比高达
49.69%,个贷利息收入达到3583万元,比去年同期增加1175万元,个贷利息收入占全行各项收入总额的
29.38%而个贷不良率按五级分类口径仅达到
0.21%,虽然有拖欠本息情O况,但总体看,贷款质量仍然是较好的全行要形成共识,创造条件,大力发展个贷业务第二,要调整公司贷款业务的发展战略从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的
6.7亿元公司贷款中,仍有一些企业的贷款存在较大风险为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量第三,继续推进国际业务良好的发展态势,树立强势品牌形象一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位;延边交行各项业务已步入良性循环,这一喜人形势是来自不易的,作为延边交行这个大家庭的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热以上述职如有不妥之处,敬请上级领导和同志们给予批评指正银行个人述职报告2尊敬的领导、亲爱的同事们大家好!今年上半年我营业部转型以来,我在理财经理的岗位上,认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况汇报如下
一、热爱本职工作,进一步提高工作水平“做好一份工作,首先要爱这份工作”从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,为客户提供全面化、个性化服务
二、学习专业知识,进一步提高专业水平作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成
三、规范服务用语,进一步提高服务水平我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的.工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。