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文本内容:
4除了对遗留问题积极加以解决外,还对集体宿舍存在的缺乏进展整改,在36个房间安装有线电视线路,丰富了员工的业余文化生活将集体宿舍和四合院所有房间的电开关改为漏电保护断路器,从技术上保证了员工和出租户的人身财产平安将废弃的仓库、油库、厕所等改为11间出租屋,为四合院出租屋安装雨棚,修补门窗、屋顶,解决出租户的实际困难,进步出租率,为酒店增加了收入小结通过对市场上新型建材的理解,结合新技术、新工艺,严格按行业标准和工艺要求进展施工,保证了改造工程的质量,彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题
三、加强能管理,杜绝跑冒滴漏1酒店的电度计量,经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差,特别是夏季空调使用顶峰时更加明显,最高差额达10000多度我们查阅了近3年的用电记录,进展分析力比拟,现场测量各部门的分时电流,计算视在功率,做电力平衡测试,发现舒心餐厅用电计量异常为了保证酒店利益不受进犯,确保用电计量的公正、准确,我们对承包部门的电路进展整改,使每个承包部门都单独一路电到工程部总配电柜进展计量,选用先进的电子电度表,减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失,杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为2酒店的燃油锅炉,由于设备老化,能耗很高,20_消耗柴油达50吨为了节约能,我们一方面向指导提出能转换的合理化建议,起草了《酒店热交换可行性分析、报告》;另一方面采取有效措施,安装热交换器远程温度控制仪,对热水温度进展准确控制,根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度,确定开、关炉时间夏天锅炉的开启次数,由原来每天34次减少到每天23次,降低了设备的无功损耗对闲置不用的蒸汽管道进展封堵,杜绝了跑冒滴漏对发电机组改用油罐供油,防止了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不平安等问题20_年消耗柴油为46吨,耗油量下降了8%,同比节约了4吨3酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起,只要消防水泵一启动,水就流到客房各个楼层的旧管道不仅消防水管压力缺乏,还造成客房走廊到处漏水,影响正常营业,并且存在很大的消防隐患我们首先对旧生活水管和消防管道进展封堵和隔离,将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供,解决了漏水的问题其次针对消防管道存在设计和安装上的平安隐患,向承建的厦门金厦消防平安工程公司发出了《平安隐患告知函》和《整改通知书》,要求尽快解决小结通过对水、电、油等能的严格管理,减少能损耗给酒店带来的经济损失,降低营运本钱,进步计量精度,为酒店的本钱核算提供了准确的根据
四、狠抓质量监视,严格工程验收1在会议厅装修的前期准备工作中,我们对整体布局进展了统筹规划和需求分析力,制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图,供指导和设计人员参考在工程招投标中,我们根据设计图纸和现场实际情况,核算工程量和材料清单,起草了《会议厅装修招标文件》根据建立工程定额估算出工程标底,供指导在招投标中作为决策参考,开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元开标后,又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案,保证了工程如期开工2在会议厅装修中,严把质量关,从材料进场到施工工艺,安排专人对装修工程进展全程监视,核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合对隐蔽工程中的空调和消防管道,按标准进展24小时加压试验,对强电线路进展耐压绝缘测试对地面新型建材加气块的铺装、覆盖的钢网和混凝土铺设都进展了严格的监理对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装,都提出了严格的要求,对不标准行为立即责令整改根据会议厅的特点和需求,精心布置了音响、宽带上网、投影银幕等线路的预埋,并预留了今后开展的空间充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备,进展整修、安装和调试,为酒店节省了购置调音台、攻放机、音箱的费用3在会议厅装修工程开工验收和工程结算中,对木作、吊顶、涂料、油漆、墙纸和地毯的面积做了准确的丈量对工程质量严格把关,发现问题立即责令整改除了组织酒店相关部门进展验收外,还邀请消防部门对工程进展验收,装修工程的质量到达了消防标准的要求小结通过对会议厅装修工程进展认真的质量监视、标准的工程监理、严格的开工验收和准确的工程结算,使工程质量到达了设计要求,工程造价控制在预算范围之内
五、寻找缺乏之处,进步管理程度1在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作积极主动,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失但凡部门能做的事绝不推辞,但凡部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务举办技术讲座,对客房和前台效劳员进展宽带上网操作培训,对部门员工采取传、帮、带的培训方法定期召开部门例会,学习酒店的规章制度和岗位责任制,对前期工作进展讲评发扬民主,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,进展讨论和解析部门工作井然有序并充满活力2虽然在20—年的工作中,比拟圆满地完成了酒店的维修保养工作和指导布置的各项任务,获得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方详细表现为
①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;
②技术程度参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作才能、工作依赖性较强;
③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄小结酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的理解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的才能,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力进步管理程度现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比效劳,开展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门我们将努力学习先进酒店的工程管理经历,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润把工程部建立成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目的!际工作中,加深了对酒店功能布局的了解和认识,学到了很多先天不足后天补的改良方法
二、设备设施的维修和保养开业第二年,设备设施的故障率开始明显提高20_年初,部门疲于应付事后维修,头痛医头,脚痛医脚,处于被动局面针对这一现象,部门加强了对设备设施的巡检和保养,制定了科学的设备保养周期,并将部门巡检纳入报修管理,每月对部门巡检维修占维修总数的比例进行统计分析,制定了领班每日维修质量检查制度,对当日维修质量进行抽查,确保低返修率并且每日定人定修,要求当班内维修必须处理完毕方可下班,将责任落实到每位员工,提高了维修效率通过每月维修质量分析,对故障率高的设备设施积极寻找原因,通过保养或改造从源头上解决问题,(如对龙头松动制作了加固铁片)一遇龙头松动就更换等应该说,部门对维修管理上取得了长足进步,并逐步化被动为主动
三、节能降耗措施及效果20_年部门工作重点倾向于创星创绿,因而在节能改造上并未投入大量人力物力,主要有冷却泵节能改造,客房小夜灯改造,新风机自控改造及各区域计量完善在能耗运行控制上,部门严格控制中央空调,热水,蒸汽等主要能耗设备的运行工况,对各区域供汽时间都做了严格规定,并且引进了LB燃油,节能效果较去年有所改善,但就同行酒店的运行数据看,节能降耗工作任重而道远,不考虑价格因素,今年总能耗为,比去年总能耗,减少了,能耗营业额比从下降到
四、部门制度建立与执行以及员工队伍建设作为后台保障部门,工程部一贯秉持为前台部门服务的理念从制度设计上保证了该理念在部门的贯彻和落实根据一年多来的运行与磨合,迎合创星创绿的要求,部门重新梳理了各岗位职责,并落实到个人,建立了维修程序,申购程序,交接班制度,巡检保养制度,领班每日质检制度,材料领用制度,制定了各类设备的操作流程,保养表单,完善了部门的工具卫生纪律管理一年来,部门管理逐渐朝着精细化发展基于对员工的深层次了解,通过各种方式的沟通与培训,部门逐步形成了一支较为稳定的技术骨干队伍,作为部门的中坚力量,我们的技术骨干从酒店的筹建期至酒店开业两年,经历了各类安装改造及日常维修保养工作,技术日趋成熟,慢慢的融入了东方大家庭,在日常工作中勇挑重担务实创新为新员工起了非常好的榜样作用
五、设备档案建立与管理,仓库管理为方便各部门报修以及维修的动态管理,20__年部门自行设计了电脑报修系统,使用该系统后,所有维修都可以进行统计分析,并能及时跟踪维修情况,查看设备故障率返修率等,就变的轻而易举部门对重要设备设施的技术资料,图纸等,不仅分类建立了手工档案便于查阅,同时也建立电脑设备档案,记录了设备的基本信息,方便维修保养及配件更换在仓库材料管理上,部门主要是整理了各个材料分散点,建立工程材料电子档案,完善材料领用及审购程序,在原有编制情况下为酒店节省了一名专职仓管员的人力成本,由部门文员兼任仓管,建立材料最低存货标准等
六、部门管理工作存在的不足部门都是男员工,主观随意性较大,服务意识有待进一步加强,造成部门定置定位管理因难,主要表现在班组工具摆放较乱,临阵磨枪,如切割机、台钻、砂轮机等设备都没有很好得到应用,影响了工作效率废旧材料的回收没有进行分类整理,部门物资如管材、建材等没有定点存放,材料的回收利用及分散物资盘点工作急待加强员工对领班的服从意识不够,部分员工在因难面前过分依赖领班,领班对员工的督导不力,造成部分员工自由散漫部门缺乏对员工学习新技术的引导,造成员工有分工分家的不良观念,各工种之间的主动配合不够默契节能降耗工作过于肤浅,未向深绿色靠拢部门培训缺乏总体计划,培训形式较为单一,培训内容不够务实,致使员工对纯粹的理论知识有抵触心理,培训工作未收到预期效果,培训的互动性,实操性不够,从而影响整支队伍的迅速提高管理者与员工的沟通欠透明,欠直接,造成不少不必要的误会,对酒店精神在部门的传达、落实不够到位,员工活动甚少,部门活泼生动的局面尚未形成在维修保养上,主动维保力度依然不够,巡检流于形式化,走马观花,巡而不检,甚至因习惯成自然对一些问题视而不见在能耗及成本控制上,未深入部门每位员工的人心,责任与考核机制有待健全总之,部门离精细管理还有较长的路要走,但是办法总比因难多,相信部门员工团结协作,进步是必然酒店工程部电工年终总结篇2大酒店从月日正式开业以来,走过了个多月不平凡的创业历程回顾年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变在月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)为此酒店做出了大量的工作,现总结如下
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业从年月日市局党组确定筹建酒店至月日正式开业,其间只有短短的多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成为此板店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证为此,我们认真作了以下工作
1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;
2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;
3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;
4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果
5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力整个招聘培训前后历时多天,共招聘培训各类员工余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础酒店工程部电工年终总结篇320年工程部的工作,在酒店指导的关心保护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克制了人员减少、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比拟圆满地完成了酒店指导布置的各项任务
一、开展预防维修,进步设备成效1四月初,对中央空调1号主机进展年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,去除了蒸发器和冷凝器上的结垢,把主机的高压降到正常工作范围内对冷却水泵、冷冻水泵进展季节性维修保养,更换轴承和防水密封,并做防锈处理,使设备的工作效率恢复到正常运行程度对中央空调系统进展挖潜技术改造,增加冷却塔的布水量,科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度减少了3台冷却泵、冷冻泵合计
37.5kw的运行,使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费2对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房,进展一级维修保养拆下风机盘管,进展除尘除垢清洗,对电机进展加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器对风机盘管做防振动技术处理,降低空调噪音,进步制冷效果,对大堂空调柜机进展化学清洗、调整全年共完成20台风机盘管的维修保养任务,每台维修本钱仅为30元3在进展一级维修保养的房间内,同时对房间内其它设备设施进展保养检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等拆下卫生间排气扇进展除尘、清洗和加油去除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通
二、采用新型建材,解决遗留问题1客房一楼走廊的墙纸由于墙体水而发黑,影响了酒店的形象我们向装修公司提出解决方案,采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合,面板为不锈钢秀的墙裙,美观大方,杜绝了墙体水发黑的现象同时为了到达消防标准的要求,又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯2七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生水现象,影响客房的出租我们向装修公司提出解决方案,采用不锈钢加阳光板做雨棚,另外加大了排水管的管径和数量,疏堵结合,不但解决了落地窗水的问题,而且阻挡了太阳光直接照射到房间,可谓一举两得3足浴屋顶漏水长期无法解决,影响了正常营业我们向装修公司提出解决方案,采用911防水卷材做三油二布的防水层,加铺一层混凝土,做48小时闭水试验后,再铺上钢砖,杜绝了漏水的问题。