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单位保安年终工作总结单位保安年终工作总结120_年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意我虽是一名普通的保安员,但在我心中,——小区就是我的家,领导是我的家长同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员”守卫小区、守卫我家的责任重大保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥”养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全在工作生活当中本人在一年的总结如下
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
5、坚持”预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累20__年即将过去,我们将满怀地迎来20_年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力单位保安年终工作总结2新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕企业全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大企业再创了新的业绩总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结
一、各项考核指标全面完成—年在各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了—%为企业各部门进行消防安全培训达—多课时真正起到了保驾护航的作用
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性实行绩效考核是我们企业从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性涌现了许多感人的事例
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使企业的经营蒸蒸日上部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度先后进行了两次较为集中的理论和实践培训平均每个月利用业余时间的培训达到个课时在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的企业意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元客人直夸我保安部工作认真负责
四、努力做好企业的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加—组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战
1、员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高
2、我们的管理人员水平还有待于提高
3、我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进回顾了一年一年以来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势但我们保安部坚信在企业各级领导的指导下,紧紧围绕企业的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为企业的发展和稳定做出新的贡献!单位保安年终工作总结3时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20—年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20—年的工作情况总结如下
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持”打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的20_年我们要把服务做得更好,首问责任制”等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信一封,树立了公司良好的形象
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的‘精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件一起,针对一华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉
四、重视消防工作,始终坚持”预防为主,防消结合”的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员”养兵千日,用兵一时”的指导思想,成功扑灭了.火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在—居工作期间,每月收费份额达一元左右,在一短短一多月时间里,累计收费金额达一元,取得了有史以来的成绩
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员_拾得一业主手机,—拾得一业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入一元,目前相关人员有证方可进入小区
八、其他方面
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。