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公司员工述职报告公司员工述职报告1尊敬的公司领导于一月份从公司转到,至今已经有两年多了,从开始不了解物业的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新再到跟着的发展平台学习成长至今,从当初的班长历经辗转学习到现在的经理助理,从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作是让我体现了我个人的人生价值,是的这个平台让我有机会在一物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会回想当初,感慨万分当初还是一个没有系统管理经验的队长,只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理,岗位上只有简单的工作流程,没有后来学习的各种各种突发事件的处置预案和预防措施,七彩形式的企业文化(花式多样的培训模式,岗位轮动,生日聚会、运动会等),在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞学习公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式,的确有点接受不了尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的.专业管理知识短短的两年,让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础为后来在工作中创新管理做足了铺垫在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理具体事例如下
一、在专业知识不断学习的基础上根据实际情况对本岗位工作进行创新管理
1、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务,得到分厂领导一致好评
2、园区地势较低,每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河,制订了防汛预案,有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产过后组织员工对园区淹没部位进行清洗受到书面表扬,奖励项目处一元在接收时,根据管网走向绘制了园区第一张下水管网平面图
3、在负责污水站污水处理工作期间,有效的和维保公司及污水站员工进行结合,在原有上报市环保局传输标准之上制定标准,提前发现异常情况,第一时间维修并定期清理污水口和检测口,在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知
4、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通,得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬
二、个人取得的成绩个人取得的成绩离不开公司正确的发展计划及领导对员工传帮带的指导,在日常工作中我努力做到了以下几点
1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用
2、以公司“先做人后谋事”“树正气讲团结”的精神为基准团结团队,团结就是力量在工作过程中,我能自觉按照民主集中制的要求,注重维护团队团结,创造良好的氛围;充分发扬民主,虚心听取各种意见;勇于批评和自我批评,注重决策的民主化和科学化,为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件平时注重观察干部的思想和工作情况,及时沟通思想,凝聚人心,调动各方面的工作积极因素,形成工作合力
3、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象,组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量
三、存在问题在这两年多里经过公司的培训,领导和同事们的关心与帮助,对物业专业知识的全面学习,加上工作实践,已经能胜任工业物业基层管理方面的工作,如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事件处理等,但对个别工作中掌握还不够在工作作风方面缺乏雷厉风行、紧扣死抓紧的作风
1、工作布置多,抓落实不够有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落实上有所不足一向重视解决具体问题,对工业园项目部门主管工作强调不够,致使工作成效不明显
2、协调处理问题多,影响了抓大事讲大事的时间和精力缺乏纲举目张的工作方法述职人——月一日公司员工述职报告2敬爱的领导您好!我是成都市场的员工来公司两个月了,一直在努力的工作,可是事情总是事与愿违,本来邀网络会议说得好好的顾客,意向也很好,可是到了那天,却都不来参加培训了,打电话都说忙或者知道,自己到时候上就是了,结果都不来,不知道是我没有铺垫好还是其他什么,我在向其他同事学习,听他们打电话,学习他们的用语,听他们跟单,吸取精华,看跟单稿子学习,我看到了自己的进步,知道怎么样去回答顾客的问题,怎么样回答成功率高点,在跟顾客打电话的时候明显的比以前自信多了,声音洪亮得多了,在成功打完一个顾客的时候,同事们都会说我很不错并且提出我该改进的地方,很欣慰来到的、这里,在这里学习成长,结交朋友某一天我发现一个话术稍作改变可以用在任何地方,可以拿去说教,呵呵…记得前两周和同学联系,我直接讲到她说我说不过你了,不跟你说了哈哈!当时我那成就感就不说了,因为我从来没有说赢过她在这里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老员工欺负新员工的现象,只看得到和谐的气氛、同事们之间的互帮互助,能够感受到他们是真心的帮助对方,是真心的希望对方能够出单,能够拿高工资,在这里,在感动中进步,在快乐中度过每一天,在这里能够感觉到明天的没好,成功者相信看得见!此致敬礼!。