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文本内容:
没有出现大的问题维护了公司的形像
六、注重搞好与甲方的关系远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情对于提出的问题及时整改并请甲方检查能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上能及时做好月度和周工作计划使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标3准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩做到奖勤罚懒赏罚分明坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进尝开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职、专业技能掌握不够全面随着高科技的材料层出不穷我们在清1洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路、各种记录的不规范、不齐全各种制度记录的专业程度不足、2不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去在年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在20—着不足清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在有更好的表现第
四、年工20_20—作计划和标准、目标根据年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20—年的工作计划、标准、目标20__、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施发现问题及时1报修故障不过夜、物料管理的正规化领料过程及手续齐全严格执行审批制度深2挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏3洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别针4对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表并使5之正规化、程序化、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我1学习和自我发展努力提高自己的综合素质、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、2公共区域性质复杂人口流动较大等特点年需要加大管理力度使之系20_统化、标准化、良性化运作起来、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训3不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检4查力度对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环、—年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样520和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意业主、甲方检查满意化针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心上下关系和谐化正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境一分耕耘一份收获工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力单位保洁的年终总结篇20232现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决
二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验并积极向领导、同事请教、学习
三、大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作
四、工作收获、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结1果、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手2
五、工作中存在的不足外来客人的接待和服务不够热情大方做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致接下来的工作计划会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!单位保洁的年终总结篇20233很荣幸在担任保洁人员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁人员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,椅角音品,都是自检的重点本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。