医院个人科年终总结

医院个人科年终总结1一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下

一、主要成绩

1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础

2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平在张院长的,督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决为进并为各科室发展提供支持医院个人科年终总结420—年在领导下在全科医生的辛勤工作下，我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和社会效益双增长

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

1、首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的.各种文件及规章制度

2、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范落实医疗服务规范，落实医生查房制度一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史水平

3、某某年度科室一方面加大对医生的管理和培训

4、积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果一是抓合理用药二是抓单病种费用三是抓一次性材料的使用四是加快病床周转通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担又提高了医院科室的效率

二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设a、我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强b、我科在院长的领导和安排下，我院大力对医疗业务骨干进行培养某某年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干，为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才

2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底定期进行安全教育，做到制度化、经常化定期对病历进行检查和评估定期对安全隐患进行检查和评估

三、不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好医院个人科年终总结5在20_年既将结束之既，我们对本年度工作进行了认真总结从失败中总结经验查漏补缺，争取在医院领导的力支持和我们的努力下，使我们的工作将在新的一年更上一层楼第一本年度在执行以往工作制度的‘同时，又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度并积极开展了院感监测工作，每月对医院各科室进行空气，物表，医护人员手，消毒液及无菌物品等标本进行监测，严格执行无菌操作，确保每一份监测标本的培养结果真实有效第二在质量管理方面，在认真做好每一天的室内质控同时积极参加省内室间质控从而保证了每一天检验工作的准确性第三本年度下半年，我们将各室的’布局进行了调整使工作布局基本合理增加了洗眼器，脚踏式垃圾桶，内置高压锅，运行标志等到达生物安全实验室的标准第四本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故第五严格执行了危急值报告制度，为临床供给了及时的参考依据第六在科室管理细节上，尤其在下半年，借助医院创立二级乙等医院之际，补充和完善了很多管理制度和登记第七在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很提高，未发生延误病人，慢待病人和病人吵架事件第八在劳动纪律方面，科室比较松散科室业务学习气氛不浓，培训不足，业务开展限，与临床沟通不足，这些是我科存在的很问题，也是我们今后改善的方向经过以上总结，我们感觉今年的工作比往年有了提高与提高,各项工作更加完善了，但同时也发现了管理上存在的不足之处，我们将在20__年继续坚持成绩、改善不足，使我们的工作更上一层楼医院个人科年终总结620—年，是进一步深化医疗体制改革的一年，也是药剂科工作面临全面转型升级的一年，经过全科同志的努力，在院部的正确领导和兄弟科室的大力支持下，根据年初制定的工作计划，围绕医院的中心工作，较圆满完成各项工作和任务现将全年工作总结如下

一、药剂科业务情况截止12月底，药剂科总业务为.元，与去年同比增长一元，增长率

17.26%；其中中药饮片业务—元（20—年膏方节200余人次），同比增长一元，增长率

27.48%；西药及中成药业务74999255元,同比增长9295709元,增长率

14.15%门急诊处方总量为440866张，同比增长62139张，增长率为

16.40%其中门诊中药饮片处方85618张，与去年同期增长14854o张，增长率21%病区中药饮片处方23560张，与去年同期相比增加42张门急诊西药及中成药处方平均费用

93.74元，同比上升

7.88元；中药饮片处方平均费用

225.64元，同比增长

21.5元，增长率

10.5%；中药饮片处方帖均费用

38.71元，同比增长

3.19元,增长率9%；从上表可以看出，中西药房门急诊业务、处方张数增长明显，病区业务略有增长，基本持平；处方均张，均贴费用都控制在合理范围内增加门诊中药饮片处方占比，中药处方占比两项指标分析

二、科室日常工作情况

（一）日常管理规范，抓好整改落实日常管理常态化，我们从药品采购、验收、储存、领发、调配、使用等各个环节抓起，严格执行各项管理制度及操作流程，加强对特殊药品的管理，确保药品质量和用药安全严格执行药品网上集中采购，做到阳光采购，并于4月份顺利完成新一轮药品确标更替工作；认真开展药品创新定价机制工作，探索药品价格制定的新路径和方法

（二）加强设施改造，不断优化流程对中药房药柜进行整体更新，重新调整布局，窗口设置了电视屏，改进了中药房取药、发药等流程，完成第二代免煎配方颗粒的升级工作，从而全面改善中药房工作环境，提高了药房的整体服务水平

（三）加强业务培训，提升自身素质积极开展业务培训学习，鼓励选送青年药师积极参加各类竞赛和活动，鼓励中级职称人员外出参加各类继续教育，顺利承办市级继续教育项目《临床合理用药》培训班，选派一名临床药师赴浙一医院进修学习

（四）积极服务临床，发挥药师作用

1.保障药品供应，提高病人满意度始终坚持“一切以病人为中心，一切以临床为中心”的服务理念，积极听取临床科室意见，临床急需药品做到随时采购，最大程度满足治疗需要平时定期到病房听取医护人员及患者的意见，对存在的问题“有则改之，无则加冕“，改进工作流程，改善服务态度，不断提高病人与临床对我科的满意度

2.加强临床药学工作，促进临床合理用药加大对临床药师的培养力度，选拔工作积极，理论扎实的人员充实到专职临床药师队伍一方面，给予人员数量上的保证，一方面选送一名临床药师赴浙一医院进行半年的进修学习，提高临床药师业务素质，从而起到带动临床药学工作发展的作用扎实开展临床药学各项工作，认真完成各项指令性任务，建立初步的合理用药干预体制，对医院合理用药，规范处方起到了一定的作用

（五）营造科室和谐氛围，凝聚团队合力科室是一个大家庭，只有创造良好的工作氛围，让每一位科员都觉得自己是其中不可缺少的一员，工作起来才会事半功倍我们通过举办座谈会，会餐等活动，在缓解工作压力的同时，也进一步增进了同事之间的情谊，提高了团队凝聚力

三、药事管理工作情况在医院药事管理与治疗学委员会的指导下，我科在20_年中做了以下工作

1.配合医务科做好合理用药工作，重点是抗菌药物、中成药注射剂及辅助药品按规定开展处方点评并每月进行公示对超常用药全程监控，并按规定采取控制措施

2.完成每月基本药物配备使用情况、医疗服务阳光用药工程指标、药品创新定价机制报表的上报

3.认真做好市药事质控迎检工作，在本年度绍兴市医院药事质控检查中成绩优秀，获得表彰

4.做好大型中医医院巡查及三级中医医院质量持续改进迎检工作，得到检查专家的肯定

5.完成新一轮药品招标结果确标工作，确保临床药品供应

四、存在的问题与不足

1.临床药师人数缺少，开展工作还待深入，离真正的融入临床还有距离

2.西药房单剂量发放落后，空间和设备上都需改进

3.调剂质量，发药准确率还有待提高工作流程，职责有待明确和优化

4.药师整体素质有待提高，培训考核有待加强医院个人科年终总结7本人于二一年十月份进入我院实习，根据个人专业，工作于医学工程科，负责院内各类医疗器械、设备的维护与管理在试用期期间，本人态度积极，对待工作方面有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情性格开朗，具有良好沟通技巧，能很好的与他人沟通，有很强的团队协作能力，确实完成科室领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦同时时常主动配合各兄弟科室成功地完成各项工作，展现我们医学工程科的良好形象工作之余更是积极学习工作有关的知识、技能，注重自身发展和进步，来提高自己的专业水平以及综合能力回望着六个月来，我在科长和科室同事的热心帮助及关爱下取得了长足的进步，特别在专业知识的理解掌握方面，更有着质的变化，已经能够适应我们医学工程科这样专业性、技术性的岗位但综合看来，我觉得自己还有一定的缺点和不足

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从；

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；

四、没有理论结合实际，动手能力稍显不足所以在今后的工作和学习中，我要进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的‘责任心和努力,一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善让我明白了医院的正常运行要靠大家的努力去维持，相信在全体员工的共同努力下，医院才能更好的为人民服务在以后的工作中我将更加努力上进，为医疗服务行业添砖加瓦希望医院领导能根据我的工作态度及表现给出评价设备科—二年三月医院个人科年终总结820—年检验科在医院领导的正确领导下，在全体科室同志的大力支持配合下，努力学习，极积工作，认真落实院领导分配的任务和工作，在工作中取得了一定成绩，也存在一定问题，现作以下总结

一、基本情况我科室现有人员一人，负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、HIV室和血库的常规工作，负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等

二、室间质评20—年在院领导的正确领导下，科室成员的大力支持下，我科室通过了二级医院实验室和血库的验收，参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染A标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、HIV抗体检测等共计20次检测，其中17次取得满分，以优异的成绩取得了今年参加的.所有项目的室间质评证书，保了证检验科的工作制量

三、相关培训与检查20—年我科室人员均参加了不同项目的各种培训，包括_CDC、―区CDC、妇幼、献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下，我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障

3、加强临床业务学习及进修工作，医院某某年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的

4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果

5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人接受并通过了血站、妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查

四、科室收入及工作量20_年我科室原计划开展铁蛋白、维生素B

12、叶酸、AFP、CEA、CA

125、CA

153、优生优育十项等，但由于硬件设备的原因，原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目，所以只开展优生优育十项、染色体、B链等十多个检验项目并取得较好的效果，今年血库总用血量为悬浮RBC2400ml血浆800ml科室收入从20_年的月平均收入30万左右上升到20_年月平均收入60万以上

五、存在的问题尽管20_年我们取得了一定的成绩，但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处，一台发光仪试剂位和检测速度有限，不能满足临床的需要，输血相关检测方法为试管法（建议用卡式法），生化和内分泌的室间质评没有参加，争取在下一年中努力改进医院个人科年终总结9我在心语孤独症儿童康复中心工作一个月了，原来这一个月也不象想象的那么艰难我竭尽自己最大的努力，倾注最高的热情,踏实、勤奋地完成了一个月的工作现将本月工作总结如下

一、根据孤独症幼儿发展情况，正确实施教育幼儿园的小朋友都属于孤独症儿童，他们还很小，不懂事别说自理能力了，就连一点的纪律概念都没有，可以说是很乱不是很好控制，针对这一情况，我认为我们园的纪律及自立能力要一起抓、同时抓经过幼儿园半年多的努力，我们园的小朋友可以说进步很快，家长们反映也不错自立能力方面我坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更信心，更积极地做好事情，完成任务而我们老师做到适时帮助，以提高幼儿的自立能力，并及时与家长沟通，争取家长配合就纪律方面对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的’是及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，采用正负强化结合的办法引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律

二、研读孩子，支持孩子的活动我深深地体会到只有从孩子的角度去关注理解他们的生成活动，了解他们的需求，判断生成活动的价值，及时予以支持和提升教师要研读孩子，关注孩子的言行，捕捉孩子稍纵即逝的兴趣点，并能读懂孩子的百种语言，理解孩子的探索行为同时也要让孩子与环境相互作用，使孩子真正成为环境的主人，使环境真正为孩子教育服务每个儿童都有不同的发展特点和水平因此，在活动中，尽最大可能为孩子们提供丰富而有层次性的材料，提出不同的要求，以促进幼儿有差异的发展例如在上精细课的时候有剪纸，对于能力较强的孩子，让他们使用剪刀，鼓励他们剪出老师画好的图形或沿直线剪纸，而相对能力差的幼儿，则降低难度，让他们撕纸等，主要激发他们参与活动的兴趣，又不失锻炼手部精细动作的机会

三、真诚对待每位家长，加强家园沟通，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任孩子的成长和提高，是对我工作的鼓励；家长的满意，是对我工作的肯定真诚地对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决当问题出现时，第一时间与家长联络是很重要的，让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况，以利于在机构训练期间制定更利于孩子发展的训练计划家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮助孩子找出差距与不足，找到继续教育引导的方向

四、利用各种机会，提高自身素质在心语孤独症儿童康复中心提供学习机会的同时，我也努力吸收外界的信息和知识，浏览关于孤独症和自闭症的相关，翻阅幼儿教育杂志，看提升个人品味的书籍，利用业余时间进行了解孤独症和自闭症相关的资料，让自己把爱心献给孤独症儿童，让他们早日走出阴霾，让自己永远处于一湾活水、碧水之中医院康复科个人简洁年终总结在院领导和护理部领导、指导下，针对年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下

一、加强护理质控，严格落实核心制度通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识

二、加强病房管理做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境

三、加强基础护理，提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性

四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量

五、努力提高护士业务素质每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，在512护士节理论知识竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗

六、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等

七、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急状态

八、努力做好院感管理工作严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测存在不足

一、个别护士责任心不强

二、健康宣教未做到及时性、连贯性

三、产科病房管理难度较大

四、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改进医院个人科年终总结10针灸康复科在认真贯彻国家中医工作政策下，在院领导的正确领导下，以科学发展观为统领，坚持以人为本，全体医务人员齐心协力，克服困难，圆满完成了各项工作，取得了良好的社会效益和经济效益，为了总结经验，克服不足，以利今后更好的开展工作，现将工作总结如下

1、20—年在我科职工的共同努力下，业务工作取得显著进步1-11月收治收治门诊病人超过1000人次，针灸、推拿、理疗、体疗等总治疗人次达1000余人次较去年均有显著增幅

2、医疗业务工作管理我科职工共3人，全体成员积极学习钻研医疗技术，提高医学医药业务素质，全科工作秩序协调，对就诊患者热情接待，精心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的‘信誉，在诊治过程中，不仅对一般常见病，多发病有很好的疗效，而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验

3、安全医疗，严防差错事故我科在严格工作纪律的基础上，要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查对等医疗核心制度,对病患者的、健康负责，杜绝差错事故发生

4、加强思想政治学习，提高思想觉悟为了提高职工的思想政治素质，我科加强学习政治思想及医院各种规章制度职工经过政治思想学习，提高了思想政治觉悟，能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度不足之处及以后工作展望:

1、由于医院规模及资金等多种原因，我科治疗区偏小，治疗床位过少，硬件建设更新进度较慢，康复场地及器材极度缺乏，导致发展潜力不足，急须进一步不断完善、加强硬件建设，购进康复治疗设施及器材，提高中风后遗症等老年病的康复治疗及外伤截瘫、小儿脑瘫等疾病的康复治疗水平及能力，做大做强现代康复治疗业务中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置不足，使针灸、康复科的设置及业务的开展明显受限

2、中医药学术发展相对滞后、中医人员科研意识，创新能力仍须加强；相对于中医针灸、推拿等传统疗法，缺乏康复专业技师，成为制约我科业务发展的瓶颈

3、中医预防、保健、康复、养生、治疗未病的理念未能充分发挥优势

4、须进一步加中药、针灸、推拿、体疗等各种治疗的合理配合运用总之，我们将以提高人员素质为基础，以加强内涵建设为内容，以减轻患者负担为目的，注重继承发扬中医药特色优势，进一步理清思路，明确责任，努力提高中医药学术水平和防病治病能力抱着希望而来，满意而归每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想全方面的方便病人通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评

8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评

二、存在问题

1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作

2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在

5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术

6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强总之，在某某年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众医院个人科年终总结2我院中医针灸理疗科自开科以来，稳步发展在—市中医医院大力支援及帮扶下，我科业务建设、技术实力得到进一步提升，科室建设逐步完善，医疗市场得到拓展，人才队伍不断壮大，诊疗水平及服务质量提高，社会影响力扩大，圆满完成了20_年各项工作任务

1、在院领导的重视和后勤工作的保障下，科室环境的发展较前大有改观将墙面重新刷新，铺瓷砖，悬挂中医针灸推拿历史人物、名医名言的书画作品等，为病患提供了良好的医疗服务环境，营造了浓厚的中医传统文化氛围

2、在—市中医医院针灸科专家的大力帮扶、院领导正确指导及同事的共同努力下，我院针灸理疗科工作稳中求进，我们的业务技术水平得到很大提高，治疗效果好，门诊人数显著提高；参与病房查房，学习临床常见疾病，辅以针灸理疗治疗，提高我院整体医疗水平，突出中医中药特色服务因我院条件限制，针灸理疗科尚未具备独立设立病房的条件，经院务会研究方案决定，内、外、妇产科的病床均为我科病床，我科诊治范围覆盖全院

3、在这一年里，我科严把医疗质量关，制定操作中出现的晕针、滞针、烫伤等突发事件的应急预案，时刻牢记爱心医疗宗旨，耐心对待病患，增进医患沟通，基本没有出现医疗事故

4、引进了2名高学历、高层次的中医针灸推拿技术人员，宣传及开展的穴位注射、穴位贴敷、刮疹治疗等新项目，被广大病患所接受在过去的一年里，我们取得了一定的成绩，但仍存在不足之处，如人员队伍年轻化，诊治经验不足，中医推拿手法和脊柱调衡法的运用不纯熟，有时遇到疑难病种及复杂病历，处理欠妥当；医院条件限制，未能开展专科病房，导致无法更好地进行病情追踪在新的.一年里，我们有信心克服种种困难，发扬优点，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为我院医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量医院个人科年终总结3信息科在院部的正确领导下，除完成本科室管理范围内各项日常工作外，重点放在加快完善医院信息化建设，本年度工作重点报告如下

一、实施医务人员技术档案管理系统，存储医院内部医生、护士的档案（包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等）,大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作，优化了工作流程，使档案的管理更加人性化该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率，而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价提供数据支持

二、配置医保一卡通系统，节约成本，方便试用，减少因不同卡而配置不同读卡器的繁琐

三、实施杏林医院院感实时监控系统，通过数据访问中间技术，采集HIS,LIS,RIS等系统中院感相关信息，建立动态的院感信息数据库，实现对病人从入院到出院全过程的在线监测

四、实施体检系统，对医院体检中心进行系统化和规范化的管理，大大提高体检中心的综合管理水平和工作效率为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化，提供了强有力的信息化支持

五、上线医院商业智能BI系统，一款报表决策系统，利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理，并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析，提供各种分析报告

六、建设标准化中心机房，随着医院信息化建设的不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用，因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的.计算机机房标准设计就显得尤为重要应医院医技楼的建设，我院同时打造新机房，使其具有实用性、经济性、灵活可扩充性、安全可靠性、易管理性等特点，从而建成一个标准化中心机房

七、实施区域卫生平台，通过信息化手段，实现健康信息集中的存放和共享，使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享，从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险20—年是信息科工作任务比较重的一年，信息科充分发挥了团队协作精神，较好的完成了各项工作，但同时也存在一些亟需改进和解决的问题主要表现在两个方面

1、专业知识有待进一步提高；联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解了医院在20—春节前夕，医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福所有回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出

2.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用

3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，均加以注释

4.做好接听工作信息科保证24小时有人值班，接听患者来电并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题

5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息

6.医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象医院网站将不断探索医院新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣传的一波波影响力

7.医院信息科合理安排工作，加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力

8.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作

9.成功组织医院各种活动，如5月份组织的旅游，元旦联欢以及节前开展的新春联欢会医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下，把一场场精彩的活动成功举办，丰富了员工的文体生活，激发了职工的工作热情

10.按时完成领导交办的其他各项任务信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，。