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D.重新制定战略【答案】B
26、某化工企业打算新建一个项目,计划投资2000万元,建设期为3年该企业预测到影响该项目净现值的不确定因素很多,如初始投资、销售收入、建设期等,企业从定量角度出发,将这三个因素作为分析对象,分析每一个因素的变化对于新建项目净现值的影响该化工企业采用的风险管理技术与方法是()OA.敏感性分析法B.情景分析法C.统计推论法D.头脑风暴法【答案】A
27、长征5号B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天发射场成功发射参与长征5号研制的中国运载火箭研究院是我国最重要的航天运载工具研究中心,航天人时刻保持着紧迫感,为中国创造了一个又一个航天奇迹,该研究院关注于不断解决问题和科技创新根据上述信息可以判断,中国运载火箭研究院的企业文化类型属于()A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】C
28、甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商2017年,公司制定了国际化战略,拟到某发展中国家N国投资建厂为此,甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析根据波特的钻石模型理论,下列分析中不属于钻石模型4要素的是()A.N国电动汽车市场刚刚兴起,市场需求增长较快B.N国电动汽车零部件市场比较落后,供应商管理水平较低C.N国劳动力价格相对C国较低,工人技术水平和文化素质不高D.N国政府为了保护本国汽车产业,对甲公司的进入设定了限制条件【答案】D
29、(2018年真题)M国某地区位于地震频发地带,那里的居民具有较强的防震意识,住房普遍采用木制结构,抗震性能优越不少家庭加装了地震时会自动关闭煤气的仪器,以防范地震带来的相关灾害根据上述信息,该地区居民采取的风险管理策略工具是()A.风险控制B.风险转移C.风险规避D.风险转换【答案】A
30、一些高档购物中心、宾馆、饭店,以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值依据基本竞争战略的“战略钟”分析,这些高档购物中心、宾馆、饭店采取的竞争战略类型属于()A.成本领先战略B.集中差异化战略C.混合战略D.集中成本领先战略【答案】B
31、一家花店在某地区内拥有数家分店,由创办人一人负责管理每家分店的数名店员都由他亲自聘用,帮忙打理日常店务这种组织结构属于()A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.战略业务单位组织结构【答案】A
32、C国市场开放初期,国外跨国公司纷纷进入C国市场,为应对跨国公司的竞争,C国丫公司集中力量生产体现本国居民偏好的产品,保住了一定的销售量,并为提高产品质量和营销能力赢得了时间,安然度过了市场开放初期根据上述信息,丫公司实施该战略的具体做法是()A.频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是独一无二的需求B.加强分销网络的建设和管理,缓解国外竞争对手的竞争压力C.把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户D.重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争【答案】C
33、依据《企业内部控制应用指引第12号一一担保业务》,下列不属于担保业务需关注的风险是()A.对担保申请人的资信状况调查不深,导致企业担保决策失误B.对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力,导致企业承担法律责任C.未订立合同,导致企业合法权益受到侵害D.担保过程中存在舞弊行为,导致企业利益受损【答案】C
34、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动,当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时,该公司决定将现有产品扩展到临市从甲公司的发展阶段与结构的角度来看,该公司最可能采取的结构类型是A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B
35、在对企业产品组合进行分析时,产品组合中所包含的产品项目的总数是0A.宽度B.长度C.深度D.关联性【答案】B多选题共20题
1、春风公司计划进行数字化战略转型下列属于数字化战略转型的主要方面OA.技术变革B.组织变革C.管理变革D.文化变革【答案】ABC
2、(2014年真题)关于现代市场经济中人们对风险观念的理解,下列表述中正确的有()A.可以由人的主观判断来决定选择不同的风险B.风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果C.风险总是与机遇并存D.风险是可预测、可度量的负面因素【答案】ABC
3、根据风险与收益平衡原则,确定风险管理的优先顺序需要考虑的因素有()OA.时间的需要B.合规的需要C.利益相关者的要求D.风险管理的难度【答案】BCD
4、下列关于公司治理的表述中,错误的有()A.影响公司治理效率的因素只包括公司内部治理结构和公司外部治理机制B.面向经理人的股权激励通常兼具“报酬激励”和“所有权激励”的双重作用C.财务杠杆过度保守是违背忠诚义务导致的“内部人控制”问题的主要表现D.公司治理机制主要有三大类权益机制、市场机制和管理机制【答案】AC
5、香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景关于半岛酒店这一大特色,以下表述正确的有0A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源B.是一种稀缺性资源C.有助于半岛酒店获得竞争优势D.是一种有形资源【答案】BCD
6、甲公司是一家汽车生产企业一方面,甲公司运用大数据技术对生产及组装部门进行优化,有效降低了成本另一方面,随着互联技术的进一步发展,甲公司转变了固有的4s店销售的观念,决定推出网上销售渠道从战略创新类型角度分析,甲公司涉及的战略创新类型有A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】BD
7、随着人们生活水平的提高,红酒产业逐渐兴起,国内红酒产业销量节节攀升,红酒企业的主要战略路径是市场营销根据企业在产品生命周期不同发展阶段的经营特征,红酒企业现阶段的财务特征有0A.财务风险高B.股利分配率很低C.股价增长并波动D.资本结构以债务融资为主【答案】BC
8、甲企业是公司制企业,随着企业的不断发展,该公司产生了一些治理问题,下列选项中,可能是甲企业公司治理问题产生的原因有()A.股权结构的分散化B.股权结构的集中化C.所有权和控制权的分离D.所有者与经营者合二为一【答案】AC
9、福星公司是国内一家专门生产残疾人电动轮椅的企业,其产品在国内轮椅细分市场上的占有率高达70%以上下列各项中,不属于福星公司竞争战略实施条件的有()A.目标市场在市场容量、成长速度等方面具有相对的吸引力B.价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低C.购买者群体之间在需求上存在差异D.在规模经济显著的产业中装备相应的生产设施来实现规模经济【答案】BD
10、(2018年真题)近年来国内洗涤品生产企业面临日益沉重的竞争压力国外著名洗涤品公司加快进入中国市场的步伐;原材料及用工成本不断上涨;国内洗涤品生产企业众多,产品差异较小,消费者选择余地大;新型洗涤品层出不穷,产品生命周期缩短,原有洗涤品不断遭到淘汰从产业五种竞争力角度考察,国内洗涤品生产企业面临的竞争压力包括()A.产业内现有企业的竞争B.购买者讨价还价C.供应者讨价还价D.潜在进入者的进入威胁【答案】ABCD
11、下列属于产品生命周期模型成长阶段财务战略特点的有()A.股份增长并波动B.可向投资者支付较高股利C.最具吸引力的融资来源是公开上市D.融资来源主要为风险投资【答案】AC
12、2015年以来,甲公司为了更好地应对企业变革中的阻力,决定邀请外部专家对员工开设一系列培训课程,内容涉及员工技能培训和业务能力提升等根据以上信息,甲公司克服变革阻力运用的策略不包括()oA.改变变革的范围B.改变变革的节奏C.采用适宜的变革管理方式D.改变变革的类型【答案】ABD
13、(2021年真题)建为公司专注于铁路、电力、矿产、石油、机场、港口等行业的工程总承包业务,拥有3000多名员工,设有业务员、部门经理、总经理等三个管理层级,各层级被充分授权下列各项中,属于该公司组织类型优点的有()A.易于协调各职能间的决策B.危急情况下能够做出快速决策C.有利于减少信息沟通障碍,提高企业反应能力D.有利于调动管理人员的积极性【答案】CD
14、公司宗旨反映公司的定位下列各项中属于公司宗旨的有()A.用人人可负担得起的价格提供共享自行车服务B.让我们生活的城市更美好C.吃喝玩乐全都有D.提供方便快捷的网上外卖订餐服务【答案】ACD
15、甲公司是一家生产高档不锈钢表壳的企业,产品以出口为主,以美元为结算货币公司管理召开会议讨论如何管理汇率风险,与会人员提出不少对策关于这些对策,下述表述正确的有()A.部门经理刘某提出“风险规避”策略从国外进口相关的原材料,这样可以用外币支付采购货款,抵消部分人民币与美元汇率变动带来的影响B.财务部小王提出“风险转移”策略干脆公司把目标客户从国外转移到国内,退出国外市场,这样就从根本上消除了汇率风险C.负责出口业务的副总张某提出“风险控制”策略加强对汇率变动趋势的分析和研究,以减少汇率风险带来的损失D.业务员李某提出“风险对冲”策略运用套期保值工具来控制汇率风险【答案】CD
16、下列关于我国《企业内部控制基本规范》关于内部监督要素要求的说法中,正确的有()A.企业应当跟踪内部控制缺陷整改情况,并就内部监督中发现的重大缺陷,追究相关责任单位或者责任人的责任B.企业应当结合内部监督情况,定期对内部控制的有效性进行自我评价,出具内部控制自我评价报告C.企业应当建立反舞弊机制,坚持惩防并举、重在预防的原则,明确反舞弊工作的重点领域、关键环节和有关机构在反舞弊工作中的职责权限,规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序D.企业应当以书面或者其他适当的形式,妥善保存内部控制建立与实施过程中的相关记录或者资料,确保内部控制建立与实施过程的可验证性【答案】ABD
17、(2020年真题)国内从事有色金属矿产地质勘探的艾地公司于2017年横向收购了N国的纳奇公司N国政府只允许本国企业从事贵金属矿产的勘探,因此这次收购使艾地公司获得N国储量丰富的黄金矿产的勘探权此后艾地公司留用了纳奇公司经验丰富的管理层艾地公司向N国投资的动机有()A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】AD
18、企业的下列各项活动中,属于内部控制活动的有()A.办公楼设立门禁系统B.人力资源部门安排员工年度考核评价C.员工如请事假,需向部门经理申请及获得批准D.为一投资项目编制预算【答案】ABCD
19、甲公司是一家经营出口的外贸企业,为了应对国内外市场的风险,与乙银行签订了一份协议,在规定期限内,一旦国内外金融环境变化导致甲公司资金紧张局面出现,乙银行有义务购买甲公司一定数量的一年期债券,为此甲公司B.敏感性分析法C.决策树分析法D.情景分析法【答案】B
4、甲公司是一家计划向移动互联网领域转型的大型传统媒体企业为了更好地了解企业转型中存在的风险因素,甲公司聘请了20位相关领域的专家,根据甲公司面临的内外部环境,针对六个方面的风险因素,反复征询每个专家的意见,直到每一个专家不再改变自己的意见,达成共识为止该种风险管理方法是()A.德尔菲法B.情景分析法C.头脑风暴法D.因素分析法【答案】A
5、达子公司是一家股份公司,为了更有效地解决公司内部治理问题,董事会下设了几个专门委员会,分别是审计委员会、薪酬委员会、战略委员会等下列各项关于审计委员会主要职责的说法中,不正确的是()A.对内部审计人员及其工作进行考核B.对公司的内部控制进行考核C.检查、监督公司存在或潜在的各种风险D.监督、核实公司重大投资决策【答案】D
6、沃达丰是英国的一家老牌电信运营商自从进入印度市场以来,其从印度市场获得了巨额的收益,但近两年来,沃达丰在印度的市场份额每况愈下需要每年向乙银行支付一定的费用作为回报下列关于甲公司采取的风险理财措施的说法中,正确的有()A.甲公司能够从银行获得的资金属于风险资本B.甲公司获得的资金在债券到期后需要对银行还本付息C.如果期间未发生风险事件,乙银行无需返还甲公司支付的费用D.乙银行替甲公司承担了相应的风险【答案】ABC
20、2005年年底,国内L电脑制造公司宣布以
17.5亿美元收购U国商业机器公司的个人电脑业务该项并购,使得L公司不仅获得了I公司的个人电脑业务和市场,同时也获得了I公司所拥有的全球最好的笔记本研发能力、研发技术、品牌以及其在全球注册的4000多项专利,迅速提高了L公司的自身技术实力和自主创新能力根据上述信息可以判断,L公司收购U国I公司个人电脑业务的动因有()A.寻求市场B.寻求资源C.寻求现成资产D.寻求效率【答案】AC大题(共10题)
一、在C国,卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品,其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异T公司、K公司都为知名的国际品牌企业,设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验,满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求,在行业中处于标杆地位英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C国国内老品牌,通过模仿国际品牌高端产品,其外观和功能都达到一定水准生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本,通过价格优势和广告攻势,不断扩大市场份额实现了规模经济效益还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业,其产品的功能和外观较为低端、简陋但由于产品简单,生产线投资成本小,产品价格低廉,适合不发达地区一部分用户的需求近年来,伴随人工成本、原料成本的不断攀升,以及恶性竞争带来的大量广告支出,英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等产品生产企业的利润率逐年下降,企业亟待寻求新的出路由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发成本很高,固定资产投入大,退出壁垒高,追赶这些企业难度较大有专家建议,国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路因为目前C国国内各类品牌卫浴产品的生产企业都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力,而消费者对这类服务的需求很高要求
1.运用“功能性”“外观时尚性”两个战略特征,各分为“高”“中”“低”3个档次,将案例中所提及的C国卫浴产品企业进行战略群组划分;
2.简要分析案例中所提及的C国各类卫浴产品生产企业竞争战略的定位;
3.根据战略群组分析的作用,分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依据【答案】
(1)运用“功能性”“外观时尚性”两个战略特征,各分为“高””中,,”低,,3个档次,将案例中所提及的C国卫浴产品企业进行战略群组划分,可分为3个战略群组
①功能性高、外观时尚性高的群组,包括T公司、K公司;
②功能性中等、外观时尚性中等的群组,包括英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等企业;
③功能性低、外观时尚性低的群组,包括一批以各大产区的杂牌为代表的企业
(2)T公司、K公司竞争战略定位在差异化“设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求高端的顾客体验,满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求,在行业中处于标杆地位”英鸟、达成、维亚、恩典、雄高5大品牌企业竞争战略定位在成本领先“其外观和功能都达到一定水准这些产品的生产企业注重节约设计和研发成本,通过价格战和广告攻势,不断扩大市场份额,实现了规模经济效益”一批以各大产区的杂牌为代表的企业竞争战略定位在集中成本领先“其产品的功能和外观较为低端、简陋但由于产品简单,生产线投资成本小,产品价格低廉,适合不发达地区一部分用户的需求”
(3)战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能引起的对竞争的影响
①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也有助于了解某一群体与其他群组间的不同
②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”
③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
④可以预测市场变化或发现战略机会“由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发和成本很高,固定资产投入大,退出壁垒高,追赶这些企业难度较大”是基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的移动障碍、战略群组内企业竞争的主要着眼点的了解,专家建议“国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路,因为目前C国国内各类卫浴产品品牌都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力,消费者对这类服务的需求很高”,则是预测市场变化或发现战略机会的体现,建议C国老品牌企业向功能高、外观时尚性中等的群组移动,这是一片蓝海
二、2004年1月,以B2c为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立此时在电商领域,无论是用户规模或是平台数量,早期进入者云里公司已占尽先机为了突破云里公司一家独大的状况,喜旺公司采取一系列战略举措,实现对产业链上下游的整合和控制,打造自身的竞争优势
(1)自建物流体系,喜旺公司早期与大多数电商一样,采用第三方物流配送商品随着商品年销售量的不断增加,第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著,严重影响服务质量和客户满意度喜旺公司决定自建物流体系,并于2007年投资2000万元建立东速快递公司,专门为喜旺商城提供物流服务,服务范围覆盖200多座城市,东速快递公司的成立,大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度,为喜旺商城的用户带来良好的体验此后,喜旺公司不断完善物流配送体系,将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设到2011年,喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心,以及118个大型仓库
(2)进一步整合物流配送资源和能力2014年3月,喜旺公司并购迅风物流;2014年10月,喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作;2016年5月,喜旺公司并购“快快”,实现“两小时极速达”的个性化增值服务喜旺公司这一系列举措,使得其下游配送的效率取得质的飞跃
(3)运用多种方式整合与完善商品采购与供给端为了确保上游供给商品的质量与可靠性2014年4月,喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议;2014年6月,喜旺公司投资智能体重体脂称P产品;2015年5月,喜旺公司投资7000万美元建立生鲜电商果园;2015年8月,喜旺公司与国信医药公司合作,使用户在喜旺平台可购买处方药品;2015年8月,喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市,取得10%股权永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有业内最低的生鲜品采购成本永芒超市的门店超过350家,但还不能覆盖全国线上线下两大零售巨头原本是竞争对手,达成合作后,在永芒超市门店尚未覆盖的区域,喜旺公司可以与永芒超市共同提供020服务(即online线上网店和offline线下消费),因此双方还有较大的潜在合作空间要求
(1)简要分析喜旺公司所实施的发展战略类型及其实施该战略的动因(或优势)
(2)简要分折喜旺公司实施发展战略所采用的途径
(3)简要分析喜旺公司与永芒超市合作的动因【答案】
(1)
①前向一体化战略“自建物流体系”;“进一步整合物流配送资源和能力“其动因(或优势)是有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力“随着商品年销售量的不断增加I,第三方物流配送能力不足、每天数千单的货物积压的问题日益显著,严影响服务质量和客户满意度喜旺公司决定自建物流体系”;喜旺公司这一系列举措,使得其下游配送的效率取得质的飞跃”
②后向一体化战略“运用多种方式整合与完善商品采购与供给端”其动因(或优势)是企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行”为了确保上游供给商品的质量与可靠性“”喜旺公司与国信医药公司合作,使用户在喜旺平台可购买处方药品”;“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有业内最低的生鲜品采购成本”
(2)
①外部发展(并购)“2014年3月,喜旺公司并购迅风物流”;“2016年5月,喜旺公司并购‘快快,实现了两小时极速达的个性化增值服务”
②内部发展(新建)“自建物流体系……2007年,喜旺公司投资2000万元人民币建立东速快递公司,专门为喜旺商城提供物流服务……喜旺公司不断完善物流配送体系,将大量的资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设到2011年,喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心,以及H8个大型仓库”;“2014年6月,喜旺公司投资智能体重体脂称P产品;2015年5月,喜旺公司投资7000美元建立生鲜电商果园”
③战略联盟“2014年10月,喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作”;“2014年4月,喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议”;“2015年8月,喜旺公司与国信医药公司合作,使用户在喜旺平台可购买处方药品”,“2015年8月,喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市,取得10%股权”
(3)喜旺公司与永芒超市合作的动因
①促进技术创新“喜旺公司可以与永芒超市共同提供020服务(即online线上网店和ffline线下消费),因此双方还有较大的潜在合作空间”
②避免或减少竞争“线上线下两大零售巨头原本是竞争对手”
③实现资源互补“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有业内最低的生鲜品采购成本永芒超市的门店超过350家,但还不能覆盖全国达成合作后,在永芒超市门店尚未覆盖的区域,喜旺公司可以与永芒超市共同提供020服务(即online线上网店和ffline线下消费),因此双方还有较大的潜在合作空间”
三、(2014年)资料江康公司是C国一家大型药品生产企业江康公司自身的优势在于药品的生产与新药研发的前期业务近年来公司以多种方式进行业务拓展为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本,2009年以来,江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地,全面推进原料药材规范化绿色种植工程2011年,为建立营销网络,江康公司收购了两家医药分销公司之后,又将并购重心转向特色原料药领域,收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%股权,以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力为了提高江康公司的研发效率,同时保持江康公司自身在经营中的相对独立性,2012年江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作,通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学试验这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合要求简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵和优点【答案】
(1)江康公司向原料药材业务延伸(建设5个原料药材现代化种植基地、收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司)是后向一体化战略后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行”为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本”;“以增强公司在特色原料药生产的竞争实力”
(2)江康公司向医药分销领域延伸是前向一体化战略,其研发向后期的毒理学试验延伸也是前向一体化战略前向一体化战略是指获得下游企业的所有权或加强对他们的控制权的战略前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力“实现从新药研发到临床前试验一体化的业务整合,提高研发效率”
四、(2020年真题)2003年,从国内名牌大学毕业的李轩开始以“眼镜肉店”老板的身份在X市农贸市场卖猪肉,成为倍受关注的“最有文化的猪肉佬”多年的教育背景让李轩把卖猪肉这个生意做到了很高的水准,他从来不卖注水肉,品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑,一天能卖出十几头猪2008年,李轩与同是经营猪肉生意的本校校友张生相识张生于2007年在G市创办猪肉连锁店,同样因为“国内名牌大学”和“猪肉”名号,引起众人关注张生和李轩开始联手打造“特号土猪”的猪肉品牌,他们自己养猪,自己卖猪他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动,猪场里设有音响,专门给猪听音乐,他们认为猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美“特号土猪”公司日益发展壮大,从2010年5月开始,李轩和张生凭着自己多年经营猪肉的经验,开办了培训职业屠夫的“屠夫学校”,培养目标是“通晓整个产业流程的高素质创新性人才”“特号土猪”公司每年都会招聘应届大学生,经过“屠夫学校”40天培训,再派往各店铺工作2015年,“特号土猪”销量超过10亿元,成为国内土猪肉第一品牌2016年,在互联网大潮引领下,“特号土猪”登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的“互联网+”猪肉品牌线上与线下同时发力,“特号土猪”品牌影响力进一步扩展,销量也更上一层楼2019年,“特号土猪”品牌连锁店开到全国20多个城市,共有2000多家门店十儿年来,李轩和张生专心致志,将“特号土猪”高端品牌做到极致要求简要分析李轩和张生在零散产业一一猪肉经营中是如何实施三种基本竞争战略的【答案】
(1)克服零散一一获得成本优势
①连锁经营或特许经营“张生于2007年在G市创办猪肉连锁店”;“2019年,特号土猪品牌连锁店开到全国20多个城市,共有2000多家门店”
②技术创新以创造规模经济“在互联网大潮引领下,‘特号土猪登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的‘互联网+猪肉品牌线上与线下同时发力,特号土猪品牌影响力进一步扩展,销量也更上一层楼”;“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校,培养目标是通晓整个产业流程的高素质创新性人才
(2)增加附加价值一一提高产品差异化程度“把卖猪肉这个生意做到了很高的水准,他从来不卖注水肉,品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑”;“他们自己养猪,自己卖猪他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动,猪场里设有音响,专门给猪听音乐他们认为猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美”;“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才
(3)专门化一一目标集聚“十几年来,李轩和张生专心致志,将‘特号土猪高端品牌做到极致”
五、(2019年真题)日升公司于1995年成立,1996年在国内设立生产基地,建设了五个制造厂房日升公司最初主要从事OEM代工业务,为M国的客户FG公司贴牌生产家具配套及小巧家具组件之后,公司业务扩展至餐厅及卧房家具,成为国内首家生产卧房家具的企业1998年,日升公司单月出货量从100个货柜大幅提升至300个货柜,制造能力远远超过昔日家具业的龙头老大1999年以前,日升公司的家具几乎全部外销,只做OEM代工业务而没有自己的品牌公司在低附加值的经营中认识到打造自身品牌的重要性1999年3月,日升公司在M国组建公司并创立公司品牌“LC”,主要从事中低端家具的生产和销售然而,日升公司在M国自创品牌的成效并不显著于是,公司先后实施四次跨国并购,获取了欧美知名企业的品牌、渠道、研发设计及制造能力等战略性资产,实现了从OEM向OBM的升级2001年,日升公司斥资完成对原委托方FG公司的收购,直接进入M国中高档家具市场2005年日升公司成功上市上市后,公司市值从2004年的
1.37亿美元跃升至2005年的
3.69亿美元,增长
2.69倍在强大的资金和产能支持下,日升公司于2006年至2008年又先后收购国际三大品牌家具制造商四次跨国收购使日升公司的产品组合由单一的中低端木制家具拓展为包含中低端、高端、顶级木制家具,以及沙发、酒店家具的组合;销售市场由M国扩展到欧洲2000年和2008年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M国和欧洲设立了研发中心2007年以来,全球经济环境发生了很大变化出于对国内市场潜力的判断,日升公司适时调整经营策略,决定在巩固海外市场的同时,进军国内市场多年的国际化经验使日升公司在生产、设计、销售方面储备、积累了大量人才和经验2008年日升公司在国内展会上全面亮相,展出专门针对国内市场开发的三大品牌一一“日升家居”“日升家园”“日升屋”2009年9月在国内建成了日升国际风尚馆日升公司在原有多个知名品牌的基础上,运用特许经营品牌、针对细分客户设立新品牌等策略,进一步巩固日升公司的OBM业务2010年,开展酒店家具业务,并在J国和N国设立生产基地2009年、2012年,先后推出特许品牌“PDH”和“PDK”;2011年,推出青年家具品牌“SM”;2012年,M国日升推出特许品牌“MH”;2013年,推出特许品牌“WB”;2014年,推出婴儿家具品牌“SB”日升公司的OBM业务约占总业务的90%目前,日升公司在国内18个城市23家门店销售产品国际市场仍然是日升公司的主要市场要求
(1)简要分析日升公司“从OEM向OBM升级”所采用的发展途径;
(2)简要分析日升公司“从OEM向OBM升级”所显示的企业能力【答案】
(1)
①外部发展(并购)“公司先后实施四次跨国并购,获取了欧美知名企业的品牌、渠道、研发设计及制造能力等战略性资产,实现了从OEM向OBM的升级”“2001年,日升公司斥资完成对原委托方FG公司的收购,直接进入M国中高档家具市场”“日升公司于2006年至2008年又先后收购国际三大品牌家具制造商”
②内部发展(新建)“1996年在国内设立生产基地,建设了五个制造厂房”“1999年3月,日升公司在M国组建公司并创立公司品牌LC,主要从事中低端家具的生产和销售”“2000年和2008年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M国和欧洲设立了研发中心”“2009年9月在国内建成了日升国际风尚馆”“2010年,开展酒店家具业务,并在J国和N国设立生产基地”“日升公司在国内18个城市23家门店销售产品”
③战略联盟“日升公司最初主要从事OEM代工业务,为M国的客户FG公司贴牌生产家具配套及小巧家具组件”“日升公司在原有多个知名品牌的基础上,运用特许经营品牌、针对细分客户设立新品牌等策略,进一步巩固日升公司的OBM业务”
(2)日升公司“从OEM向OBM升级”所显示的企业能力如下
①研发能力“公司先后实施四次跨国并购,获取了欧美知名企业的品牌、渠道、研发设计及制造能力等战略性资产,实现了从OEM向OBM的升级”“2000年和2008年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M国和欧洲设立了研发中心”
②生产管理能力“1996年在国内设立生产基地,建设了五个制造厂房”“公司业务扩展至餐厅及卧房家具,成为国内首家生产卧房家具的企业1998年,日升公司单月出货量从100个货柜大幅提升至300个货柜,制造能力远远超过昔日家具业的龙头老大”
③企业的营销能力a.产品竞争能力“1998年,日升公司单月出货量从100个货柜大幅提升至300个货柜,制造能力远远超过昔日家具业的龙头老大”“四次跨国收购使日升公司的产品组合由单一的中低端木制家具拓展为包含中低端、高端、顶级木制家具,以及沙发、酒店家具的组合;销售市场由M国扩展到欧洲”b.销售活动能力“多年的国际化经验使日升公司在生产、设计、销售方面储备、积累了大量人才和经验”“2008年日升公司在国内展会上全面亮相,展出专门针对国内市场开发的三大品牌一一‘日升家居日升家园日升屋2009年9月在国内建成了日升国际风尚馆”“2009年、2012年,先后推出特许品牌PDH和PDK;2011年,推出青年家具品牌SM;2012年,M国日升推出特许品牌MH;2013年,推出特许品牌WB;2014年,推出婴儿家具品牌SB,”c.市场决策能力“公司在低附加值的经营中认识到打造自身品牌的重要性”“然而,日升公司在M国自创品牌的成效并不显著于是,公司先后实施四次跨国并购”“出于对国内市场潜力的判断,日升公司适时调整经营策略,决定在巩固海外市场的同时,进军国内市场”
④财务能力“2005年日升公司成功上市上市后,公司市值从2004年的
1.37亿美元跃升至2005年的
3.69亿美元,增长
2.69倍在强大的资金和产能支持下”
⑤组织管理能力“公司先后实施四次跨国并购”“出于对国内市场潜力的判断,日升公司适时调整经营策略,决定在巩固海外市场的同时\进军国内市场”“日升公司在原有多个知名品牌的基础上,运用特许经营品牌、针对细分客户设立新品牌等策略”“日升公司在国内18个城市23家门店销售产品”
六、兴华公司是一家大型家电生产企业,旗下有4个经营单位电视机制造公司、空调制造公司、洗衣机制造公司和创意小家电公司随着中国加入WTO,国内家电市场竞争日趋激烈,该公司将发展的眼光扩展到了海外市场经过对某非洲国家详细地分析和研究,发现该国家政局稳定,领导人注重引进外来投资,且最近几年经济发展较为稳定,空调、洗衣机等家电产品的市场容量较大,消费者有一定的购买力当地只有两家家电生产企业,很多家电需要通过进口的方式进入该国,这也导致家电产品价格偏高,影响了消费者的购买欲望同时,该国劳动力和相关原料供应充足,成本较低兴华公司随即决定进入该国市场,并收购了当地一家家电生产企业和一家原料供应企业通过这种方式,该公司很快在该国家电市场上占据了一定的市场份额要求
(1)根据案例信息判断兴华公司最有可能采用的横向分工结构类型,并指出该组织结构的主要优点;
(2)依据PEST分析,简要分析为降低拓展海外市场的风险,兴华公司对非洲某国所做环境分析;
(3)简要分析兴华公司在进入非洲市场过程中采取的一体化战略类型(如能细分,请进一步细分)及实施途径【答案】
(1)兴华公司的组织结构最有可能是产品事业部组织结构“兴华公司是一家大型家电生产企业,旗下有4个经营单位电视机制造公司、空调制造公司、洗衣机制造公司和创意小家电公司”该组织结构的优点
①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合;
②各个事业部可以集中精力在其自身的区域;
③易于出售或关闭经营不善的事业部
(2)兴华公司主要从以下几个方面对该国环境进行了分析
①政治环境发现该国家政局稳定,领导人注重引进外来投资
②经济环境发现该国近几年经济发展稳定
③社会和文化环境发现该国家电产品的市场容量较大,消费者需求没有得到很好满足
(3)兴华公司在进入非洲市场过程中采取的一体化战略
①纵向一体化战略(后向一体化战略),“收购了当地……一家原料供应企业”;
②横向一体化战略,“收购了当地一家家电生产企业”纵向一体化战略和横向一体化战略,采取的实施途径都是外部发展(并购),“收购了当地一家家电生产企业和一家原料供应企业”
七、(2017年)智勤公司成立于2010年,是一家研究开发智能手机的企业智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研,发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段在此基础上,智勤公司对消费者的年龄进行了细分,将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间这个阶段的年轻人相对经济独立,普遍处于事业的发展期,并且个性张扬,勇于尝试,对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高为了适应目标顾客对价格敏感的特点,智勤手机以其“高性价比”走入大众视线为了降低智勤手机的成本和价格,智勤公司采取了以下措施
(1)开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中
(2)在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式,有效降低了推广费用
(3)采用低价预订式抢购模式这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零,大大减少了生产运营成本
(4)智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定价的2/3以上为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等
(5)将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减少了智勤成立之初的资金压力
(6)实现规模经济201T2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础要求
(1)从市场情况和资源能力两个方面,简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件;
(2)从确定目标市场和设计营销组合两个方面,简要分析智勤手机的营销策略【答案】
(1)成本领先战略的实施条件市场情况
①市场中存在大量的价格敏感用户“消费者更多地关注产品价格”
②产品难以实现差异化“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”
③购买者不太关注品牌“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”
④价格竞争是市场竞争的主要手段“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”资源和能力
①实现规模经济“20112015年智勤手机的销售量突〜飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”
②降低各种要素成本“减少了昂贵的渠道成本”
③提高生产率“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率”
④改进产品工艺设计“为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”
⑤选择适宜的交易组织形式“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减小了智勤成立之初的资金压力”
⑥重点集聚”将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间”
(2)从确定目标市场角度分析,智勤公司按照人口细分,把目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间;目标市场的选择是集中市场营销
八、原本是地方特产的辣椒调味品“DA”辣酱,如今成了全国世界众多消费者佐餐和烹饪的佳品DA公司在国内65个大中城市建立了省级、市级代理机构,2001年,DA公司产品已出口欧洲、北美、澳洲、亚洲I、非洲多个国家和地区,一个曾经的“街边摊”,发展成一个上缴利税上亿元的国家级重点龙头企业“DA”辣酱热销多年,无一家其他同类产品能与其抗衡,关键原因就在于其高度稳定的产品品质和低廉的价格“DA”辣酱恰到好处的平衡了辣、香、咸口味,让大多数消费者所接受,“DA”辣酱制作从不偷工减料,用料、配料和工艺流程严谨规范,保持产品风味,迎合消费者口味,DA公司对辣椒原料供应户要求十分严格,提供的辣椒全部要剪蒂,保证分装没有杂质只要辣椒供应户出现一次质量差错,DA公司就坚决终止合作关系为了确保原料品质与低成本的充足供应,DA公司在z地区建立了无公害辣椒基地和绿色产品原料基地,搭建了一条“企业+基地+农户”的农业产业链,90%以上的原料来源于这一基地中低端消费人群是“DA”辣酱的目标客户,与此相应的就是低价策略“DA”产品相继开发的十几种品类中,主打产品风味豆豉和鸡油辣椒,210克规格的锁定在8元左右,280g规格的占据9元左右价位其他几种品类产品根据规格不同,大多也集中在7-10元的主流消费区间“DA”产品价格一直非常稳定,涨幅微乎其微多年来,“DA”产品从未更换包装和瓶贴,DA公司的理念是,包装便宜,就意味着消费者花钱买到的实惠更多,而节省下来的都是真材实料的辣酱事实上,“DA”产品士气的包装和瓶贴,已固化为最受深入消费者内心的品牌符号DA公司不做广告,不搞营销活动公司产品推广有两条绝招一是靠过硬的产品,让消费者□□相传;二是靠广泛深入的铺货形成高度的品牌曝光,直接促成及时的现实销售DA公司的经销商策略极为强势
(1)先打款后发货,现货现款;
(2)以火车皮为单位,量小不发货
(3)没有优惠政策支持,而且利润很低,一瓶甚至只有几毛钱;
(4)大区域布局,一年一次经销商会DA公司如此强势的底气来自产品,将产品做成了硬通货,经销商只要能拿到货,就不愁卖不出,流通速度快,风险小,是利润的可靠保障多年来,DA公司专注辣椒调味品制品,着力打造“DA”品牌,坚持不上市,不贷款,不冒进,不投资控股其它企业,规避了民营企业创业后急于扩张,可能面对的各种风险,走出了一条传统产业中家族企业稳健发展的独特之路要求
(1)简要分析DA公司发展战略的类型及其适用条件
(2)简要分析DA公司的营销组合策略【答案】
(1)DA公司的所实施的发展战略为市场开发战略“DA公司在国内65个大中城市建立了省级、市级代理机构,2001年,DA公司产品已出口欧洲、北美、澳洲、亚洲、非洲多个国家和地区”市场开发战略主要适用于以下几种情况
①存在未开发或未饱和的市场
②可能得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道“大区域布局,一年一次经销商会DA公司如此强势的底气来自产品,将产品做成了硬通货,经销商只要能拿到货,就不愁卖不出,流通速度快,风险小,是利润的可靠保障”
③企业在现有经营领域十分成功“DA辣酱热销多年,无一家其他同类产品能与其抗衡”
④企业拥有扩大经营所需的资金和人力资源
⑤企业存在过剩的生产能力
⑥企业的主业属于正在迅速全球化的产业“2001年,DA公司产品已出口欧洲、北美、澳洲、亚洲、非洲多个国家和地区”DA公司的所实施的发展战略还有后向一体化战略“DA公司在z地区建立了无公害辣椒基地和绿色产品原料基地”后向一体化战略主要适用条件包括
①企业现有供应商的供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;
②供应商数量较少而需求方竞争者众多;
③企业所在产业的增长潜力较大;
④企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;
九、随着生活节奏的加快,生活在都市的人们越来越希望能有一方净土,在空闲的时光摆脱繁忙的工作,通过劳动来净化自己的心灵,回归到最简单的生活方式中此外,消费者对有机农产品的需求与日俱增,而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生,其中以小马驹市民农园最为知名小马驹市民农园成立于2008年农园将农业、休闲业、教育产业融为一体,以会员制的模式运作,会员分为两种类型一一配送份额会员和劳动份额会员对于配送份额会员,农园提供配送服务,包括宅配和取菜点两种方式宅配即配送到家,配送频率为每周一次或两次;小马驹农园在市区设立了三个取菜点,会员可以自行选择时间和取菜点这些配送为消费者提供了便利,使他们享受到被关爱的体验劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地,有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式,小马驹农园策划了很多节目活动,包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等,在这些节事活动中,对小朋友进行传统农耕和文化教育,农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣,包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等,这些活动是孩子们在城市中不可能见到的在农园一处设立了一个大食堂,会员在劳动过程中,可以到食堂用餐,农园要求会员用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗涤灵,而是麦秋,更增添了农园天然质材环保的色彩小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商,可以直接被会员们购买,在传统农产品的激烈竞争中,确保了稳定的市场和农民可2019年,印度政府下令沃达丰需支付40亿美元的频率许可费以限制沃达丰在印度的扩张沃达丰的CEO NickRead表示除非印度政府放松对移动频谱费用的要求,否则沃达丰集团在印度的合资企业可能面临破产清算根据上述信息可以判断,沃达丰在印度面临的外部风险是()A.战略风险B.技术风险C.政治风险D.社会文化风险【答案】C
7、甲公司是国内一家上市公司甲公司对其各子公司实行全面预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行2017年10月,甲公司投资了一个新的项目乙(子公司)2017年11月,甲公司启动2018年年度预算编制工作,此时甲公司应要求对乙项目编制()A.增量预算B.零基预算C.固定预算D.弹性预算【答案】B
8、M公司是一家高科技移动互联网公司公司崇尚轻松工作的氛围,没有严格的等级,强调平等创新的工作理念,给予员工在特定项目中的权力,鼓励员工发挥自己的创意和特长M公司的企业文化类型属于()A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型靠的收入来源同时,由于降低了农产品物流和包装成本,会员们能够亲历有机农产品的生产过程,也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求要求
(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析小马驹农园怎样体现蓝海战略的特征
(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),简要分析小马驹农园如何在激烈的农产品生产领域,开创新的生存与发展空间【答案】
(1)
①拓展非竞争性市场空间,规避竞争“在传统农产品的激烈竞争中”“一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生,其中以小马驹市民农园最为知名,小马驹市民农园成立于2008年农园将农业、休闲业、教育产业融为一体,以会员制的模式运作,会员分为两种类型一一配送份额会员和劳动份额会员对于配送份额会员,农园提供配送服务,包括宅配和取菜点两种方式”
②创造并攫取新的需求“农园将农业、休闲业、教育产业融为一体,以会员制的模式运作,会员分为两种类型一一配送份额会员和劳动份额会员”“小马驹农园在市区设立了三个取菜点,会员可以自行选择时间和取菜点这些配送为消费者提供了便利,使他们享受到被关爱的体验”“劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地,有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式,小马驹农园策划了很多节目活动,包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等,在这些节事活动中,对小朋友进行传统农耕和文化教育,农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣,包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等,这些活动是孩子们在城市中不可能见到的在农园一处设立了一个大食堂,会员在劳动过程中,可以到食堂用餐,农园要求会员用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗涤灵,而是麦秋,更增添了农园天然质材环保的色彩”
③打破价值与成本互替定律,同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商,可以直接被会员们购买,在传统农产品的激烈竞争中,确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源同时,由于降低了农产品物流和包装成本,会员们能够亲历有机农产品的生产过程,也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求”
(2)
①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体“一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生,其中以小马驹市民农园最为知名小马驹市民农园成立于2008年农园将农业、休闲业、教育产业融为一体,以会员制的模式运作,会员分为两种类型一一配送份额会员和劳动份额会员对于配送份额会员,农园提供配送服务,包括宅配和取菜点两种方式”
②放眼互补性产品或服务“劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地,有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式,小马驹农园策划了很多节目活动,包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等,在这些节事活动中,对小朋友进行传统农耕和文化教育,农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣,包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等,这些活动是孩子们在城市中不可能见到的在农园一处设立了一个大食堂,会员在劳动过程中,可以到食堂用餐,农园要求会员用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗涤灵,而是麦秋,更增添了农园天然质材环保的色彩”
③重设客户的功能性与情感性诉求“小马驹农园在市区设立了三个取菜点,会员可以自行选择时间和取菜点这些配送为消费者提供了便利,使他们享受到被关爱的体验”
④跨越时间参与塑造外部潮流“随着生活节奏的加快,生活在都市的人们越来越希望能有一方净土,在空闲的时光摆脱繁忙的工作,通过劳动来净化自己的心灵,回归到最简单的生活方式中此外,消费者对有机农产品的需求与日俱增,而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑”“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商,可以直接被会员们购买,在传统农产品的激烈竞争中,确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源同时.,由于降低了农产品物流和包装成本,会员们能够亲历有机农产品的生产过程,也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求”
一十、(2015年)从1996年开始,爱民医疗器械公司创始人率领研发团队从事生物材料方面的研究,开发出一系列产品其中,爱民公司2010年开发的专利产品Y产品能够通过义眼的移植帮助失明患者实现部分眼功能,恢复一定的视力初期的动物试验证明此产品安全有效Y产品的核心技术掌握在爱民公司手中,目前在国内还未有类似的产品前期的市场调研表明,全球至少有5000万Y产品的潜在消费者新进入者必须投入大量的资金、时间、技术等成本因而进入难度很大在开发Y产品时、爱民公司在保证医疗效果不下降的前提下,坚持选用通用型原材料这带来两点好处其一,通用型原材料均由国内厂家生产,进货和运输仓储等方面的成本都比较低,降低了生产成本其二,供应商的可替代程度高,企业原材料采购的转换成本低从成立至今,爱民公司逐渐打造出一支实力较强的研发与销售团队,建立和形成了较为完善的采购、进货和发货后勤服务体系,建立了包括300家三甲医院,基本覆盖全国的销售网络与上千名临床医疗专家建立了良好的合作关系,分销商渠道健全,建立了专业服务团队,客服部均由经过培训的专业人员负责,服务网络较为完善2012年,爱民公司在C国首都建立了生产Y产品的工厂,希望通过进一步的产业化,将Y产品推上市场要求
(1)运用企业核心能力的3个关键测试判断爱民公司掌握的有关Y产品的技术,能否称之为该公司的核心能力;
(2)根据价值链两类活动,简要分析爱民公司开发Y产品具备的优势条件【答案】
(1)企业的能力应同时满足以下3个关键测试才可称为核心能力
①它对顾客是否有价值?
②它与企业竞争对手相比是否有优势?
③它是否很难被模仿或复制?爱民公司“初期的动物试验证明此产品安全有效”“全球至少有5000万Y产品的潜在消费者”符合
①;“坚持选用通用型原材料”“爱民公司逐渐打造出一支实力较强的研发与销售团队,建立和形成了较为完善的采购、进货和发货后勤服务体系,建立了包括300家三甲医院,基本覆盖全国的销售网络与上千名临床医疗专家建立了良好的合作关系,分销商渠道健全,建立了专业服务团队,客服部均由经过培训的专业人员负责,服务网络较为完善”说明符合
②;“丫产品的核心技术掌握在爱民公司手中,目前在国内还未有类似的产品”“新进入者必须投入大量的资金、时间、技术等成本,因而进入难度很大”说明符合
③所以爱民公司Y产品的技术是该公司的核心能力
(2)根据基本活动,爱民公司开发Y产品具备的优势条件有
①内部后勤“通用型原材料均由国内厂家生产,进货和运输仓储等方面的成本都比较低”“建立和形成了较为完善的……进货……后勤服务体系”
②生产经营“2012年,爱民公司在C国首都建立了生产Y产品的工厂,希望通过进一步的产业化,将Y产品推上市场”
③外部后勤“建立和形成了较为完善的……发货后勤服务体系”
④市场销售“建立了包括300家三甲医院,基本覆盖全国的销售网络”“分销商渠道健全”
⑤服务”建立了专业服务团队,客服部均由经过培训的专业人员负责,服务网络较为完善”根据支持活动,爱民公司开发Y产品具备的优势条件有
①采购管理“供应商的可替代程度高,企业原材料采购的转换成本低”“建立和形成了较为完善的采购……服务体系”
②技术开发“爱民医疗器械公司创始人率领研发团队从事生物材料方面的研究,开发出一系列产品”“Y产品的核心技术掌握在爱民公司手中,目前在国内还未有类似的产品”【答案】A
9、爱视公司发明了一款供视障患者使用的智能眼镜,使用者在对这种眼镜发出去往某目的地的指令后,就能在行走过程中不断收到眼镜发出的引导信息,从而避开障碍物,保持正确的行走路线目前,该款眼镜价格较高,性能还有待完善,因此销售量小,公司净利润率较低爱视公司现阶段的资金来源应是()A.风险资本B.权益投资增加C.债务D.保留盈余+债务【答案】A
10、Q公司是一家刚起步的音响公司,主要从事音响的销售和安装工作,该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效下列各项中,属于财务角度指标的是()A.销售增长率B.顾客满意度C.交货时间D.主要员工保留率【答案】A
11、下列实施战略联盟的动因中,企业无法通过并购方式实现的是()A.避免经营风险B.实现资源互补C.开拓新的市场D.降低协调成本【答案】D
12、甲公司是一家防盗报警器材产品供应商随着物联网技术的兴起,公司于2018年制定并实施了进军智能化安防产品领域的战略,同时,对组织结构、管理制度进行了重大改革,上述变化与企业文化保持了高度一致根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求,甲公司在实施上述新战略时,应当A.加强协同作用B.以企业使命为基础C.根据文化进行管理D.重新制定战略【答案】B
13、甲公司从事煤炭的开采、选洗加工和销售以及电力的生产和销售,主要产品为煤炭和电力该公司近年来十分关注资产的管理依据《企业内部控制应用指引第8号一一资产管理》,甲公司资产管理需关注的主要风险不包括oA.存货积压或短缺,可能导致流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断B.固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩,可能导致企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费C.研究成果转化应用不足、保护措施不力,可能导致企业利益受损D.无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患,可能导致企业法律纠纷、缺乏可持续发展能力【答案】c
14、S快递公司在全国范围内借助其自主研发的包裹追踪系统,获得了消费者的青睐,从国内众多的快递公司中脱颖而出,迅速抢占了市场份额在本案例中,S快递公司运用信息技术实施了OA.产品开发战略B.差异化战略C.集中化战略D.成本领先战略【答案】B
15、“大道至简”是汉庭酒店企业文化的高度概括汉庭酒店创立伊始,就以“洗好澡,睡好觉上好网”的消费体验为服务轴心,砍掉了诸如豪华大堂、餐厅、会议室等很多出差者不必需的设施2017年起汉庭酒店迅速铺开的“干净战略”,使汉庭酒店凝聚起新的核心竞争力这些举措都是汉庭酒店对其价值观的践行从公司的使命角度看,这属于()A.公司目的B.公司目标C.公司宗旨D.经营哲学【答案】D
16、近年来,人们不断增加的对健康水源的需求催生了越来越多的滤水壶生产企业目前这些企业提供的产品性能/质量大体相同,彼此之间为争夺客户展开挑衅型的价格竞争;行业规模达到前所未有的水平;任何一个企业扩大市场份额都十分困难下列各项中,属于上述企业所具有的经营特征的是()A.经营风险非常高B.价格盈余倍数非常高C.具有中等的股利分配率D.资金来源于保留盈余+债务【答案】D
17、员工拥有两个直接上级的组织结构的是()A.矩阵制组织结构B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.区域事业部制组织结构【答案】A
18、(2015年真题)W航空公司以“家庭式愉快,节俭而投入”的企业文化为基础,构建起U国航空业的竞争优势,竞争对手对其难以模仿W航空公司的竞争优势来源于()A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】C
19、(2017年真题)丁国的S公司是一家全球500强企业,依靠严格的规章制度进行精细化管理,内部等级分明,决策权集中在上层,资历在员工晋升中发挥着重要作用S公司的企业文化类型是()A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C
20、(20H年真题)甲公司是一家食品加工企业,需要在3个月后采购一批大豆目前大豆的市场价格是4000元/吨甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨,但因目前甲公司的仓储能力有限,现在购入大豆将不能正常存储甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险,下列方案中,甲公司可以采取的是()A.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权B.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权C.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权D.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权【答案】C
21、A公司需要对某一项目下一年的收益进行预测在充分考虑新环境的变化的基础上,A公司利用本公司以前年度积累的数据进行分析,从而推算出该项目下一年的收益根据以上材料,A公司采用的风险管理的技术与方法是()OA.前推法B.后推法C.侧推法D.旁推法【答案】A
22、甲公司是一家新创立的教育培训企业,在设立部门时分别设置了财务、运营、教学、技术等部门,这属于组织结构中的()A.横向分工B.纵向分工C.整合D.拆分【答案】A
23、下列属于产业五种竞争力模型中战略性障碍的是()A.规模经济B.限制进入定价C.经验曲线D.市场优势【答案】B
24、近期,平安银行总行架构将从以往的对公、中小企业、零售、资产负债、风险管理、综合保障、行政科技等几条线垂直管理调整为大对公、大零售、大内控、大行政四大条线调整后,平安银行的一级部门将从42个精简到30个,并将决策权分配到较低的层级,有助于达到管理效率的提升,契合提质增效的发展战略平安银行调整后的纵向分工结构特点是()A.管理人员的控制幅度较窄B.有利于企业的内部控制C.管理费用会大幅度地增加D.能及时反映市场变化【答案】D
25、汉阳公司是国内一家经营多年的广告公司,在业内以鼓励员工个人对公司目标作出贡献闻名近年来,国外著名广告公司的不断进入和本土竞争对手的成长给汉阳公司的业务增长带来越来越大的威胁,因此该公司管理层最近决定在维持现有组织架构的前提下推出新的更为严格的员工薪酬与绩效挂钩制度,以刺激业绩增长,该决定受到公司员工的拥护汉阳公司在实施新的绩效考核制度时,应()A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理。