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文员个人实习工作总结文员个人实习工作总结「篇一」实习,是我们走上岗位的前一步,也是非常重要的一步,所以我们应当给自己一个总结,看看自己还存在着什么问题!为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况同时在此期间我也学到了许多更有用的东西开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办是同事们友善的微笑缓解我的尴尬大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理说着容易,做着难每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好这样就不会乱正好最近公司在扩建,传真很多要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数准确,是对工作质量的要求文秘管理的‘准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!文员个人实习工作总结3不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责用姜汝祥博士的话来说就是从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;从服从型向主动型转变,积极主动去执行;从个体型向团队型转变,协同一致去执行;从避责型向守责型转变,承担责任去执行;从封闭型向分享型转变,开放心态去执行第
一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责第
二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡这也就是告诉我们,什么叫原则在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事第
三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获第
四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行俗话说,朋友多了路好走你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长第
五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任第
六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉这样,工作会带给我们许许多多的快乐第
七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好因为,我们并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到当然,如果结果并不如人意,也不要灰心要知道,一个坏的结果,总比没有结果强也许,我们需要的,还有时间第
八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静忍一时风平浪静,退一步海阔天空在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的莽撞只会带来更大的麻烦职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富在此感谢广西经贸职业技术学院文传系的老师们,感谢我工作过的南宁广缘汽车销售服务有限公司,感谢东风日产分公司的所有同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里成为我一辈子的永恒的记忆文员个人实习工作总结「篇四」在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文员在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,以下是我的实习报告
一、实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础由于我所在的公司是一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累只是每天都要守在电话和传真机旁很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择
二、实习内容由于经验少,我现在这方面还有欠缺现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习先就业,后择业我现在要好好锻炼自己再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是〃忍〃了也就是坚持不懈现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了
三、针对实习的建议针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折古曰〃天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能〃遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来复印、传真、公文处理等文员工作我都基本熟练文员管理要制发文件,处理文件和管理文件在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数准确,是对工作质量的要求文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性文员管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失
四、实习体会我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非文员专业的关系,对文员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓但时通过实习,加深了我对文员基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!文员个人实习工作总结「篇五」办公室文员实习的个人工作总结范文办公室文员实习的个人工作总结范文短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模仿着去处理一些具体的工作,所以未能领会其精髓但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况同时在此期间我也学到了许多更有用的东西开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办是同事们友善的微笑缓解我的尴尬大家都很有礼貌,,不管大事小事都要说声谢谢对于我这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长文员个人实习工作总结「篇二」短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模仿着去处理一些具体的工作,所以未能领会其精髓但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况同时在此期间我也学到了许多更有用的东西开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办是同事们友善的微笑缓解我的尴尬大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理说着容易,做着难每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料一共87份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量”分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力在此期间,我也旁听了几次面试让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备这些就是我实习最宝贵的收获实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步文员个人实习工作总结「篇六」
一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中更加了解社会状况,在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步我们通过实习走向社会,接触实物,了解各种各样的情况,从而发现自己的不足,来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好准备
二、实习内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的日常行政工作在这一过程中,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识首先总结一下我的所有具体工作内容接听、转接电话;接待来访人员;负责办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整理工作,并做好会议记录;协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;送文件至各级领导,签收文件;整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续;计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;领导安排的其他工作
三、实习过程自从实习后,每天就必须按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲惫有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成在实习的第一天,带我的师傅要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用excel做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用word做才对的这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个工作人员,首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好顺序,有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时候需要的考验的就是我们的耐心但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担以上这些就是我实习最宝贵的收获实习是我步入社会前的第一课,也教会我怎么待人接物,如何处理各种事情为了尽快融入这个社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说很简单,但是在当时,真的苦死我了,全公司32个部门,2800多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管又是谁,这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的都没有多大的印象,只有自己去做过了才能更加清楚于是这次我就只有自己多问问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都了解了,各部门的人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了自己做过的永远都是自己的!通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识在学校我虽然学的是计算机应用专业,可能你认为和文员的工作内容不沾边,但是我从中学到了很多知识像如何接听电话,如何接待客人,整理文件等知识;做excel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的知识所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学文员个人实习工作总结「篇七」办公室文员实习个人工作总结范文办公室文员实习个人工作总结范文短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模仿着去处理一些具体的工作,所以未能领会其精髓但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况同时在此期间我也学到了许多更有用的东西开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办是同事们友善的微笑缓解我的尴尬大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理说着容易,做着难每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料一共87份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量”分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力在此期间,我也旁听了几次面试让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备这些就是我实习最宝贵的收获经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步文员个人实习工作总结「篇八」毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累只是每天都要守在前台和电话机旁边第一天就因为坐了一天腰酸背痛的但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己不然,想念以后干什么都会干不好的我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事由于经验少,我现在这方面还有欠缺现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助在这里我主要负责的工作是以下的内容
1、周日至周一,早上清洁前台卫生
2、负责前台服务热线的接听及工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误
3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范
4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表
5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在
1、与客户沟通不好;
2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任;
3、与上客户发生争执;
4、对琐碎重复的工作感到怨烦;
5、情感方面针对这几点我有以下的分析方法面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力古日”天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来踏上社会,我们与形形的人打交道由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”且通过,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵文员个人实习工作总结「篇九」本人就读于XXX大学电子商务专业,于前段时间在XXX公司实习,在公司担任办公室文员一职在实习期间,我获益良多除了拓宽了自己的事业还锻炼了工作能力,并提前体验企业单位的工作模式简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多虽然累,却过得很充实、很快乐以下是这次的实习报告
一、实习时间XXX
二、实习岗位办公室文员
三、实习单位简介XXX公司是一家致力于再生资源回收的公司公司虽然成立不过几年,但是经过这几年来的诚信经营,不仅获得了业内同行的肯定本着“质量为生存之本,信誉为发展之源”的宗旨,遵循“以诚信创市场,以信誉赢市潮的发展思路,以严谨的态度、务实的作风,在现有资源的基础上,求实奋进,努力创新,深受各级合作伙伴的支持与信赖
四、实习内容不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围公司名义上的文员是办公室底下的,办公室工作范围大,任务也比较繁杂主要有打字处理工作,信息的上传下达,文件归档、保管,工作记录,来访客人通报及接待,本工作区域清洁负责另外辅助工作还有辅助工作,顾客服务,解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决,内外联络部门维持友好联系我实习的职位是办公室文员,但是这种单据的录入和信息的录入也是文员的工作面对一定量的客户,每天的订单量相对还算比较可以除此之外主要登记公司人员的名单,我学的专业也能帮到我不少,我必须在空闲时间查阅相关的知识,还算有点底子,要捡起来以前的知识还是比较简单的来访者不同,事有大小,文员要区别对待对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报老板后接受答复需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达
五、实习心得体会作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理说着容易,做着难每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料material一共87份,每份里又有十余份不同的资料material共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料material分别印刷,清点数量,一张都不能错漏这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料material的完整和质量“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力在此期间,我也旁听了几次面试让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备这些就是我实习最宝贵的收获实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的实习期间每天的工作都很充实,很有意义,有过挨骂,有委屈,也有快乐,为我以后的工作的顺利开展打下了良好的基矗知识是一种储备,将近两个月的时间,对文员这一职位有了很深的了解,感谢这段实习经历,让我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能做好每件分内的小事,认真再认真另外也要洞悉工作内外的每个细微之处细节决定成败,绝对没错实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑适度也要大度,不要因为同事开一句玩笑就闷闷不乐,耿耿于怀的有了经验要总结,犯了错误要自我批评不懂的要多问,也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作虽然时间很短,但是我学到的却是在象牙之塔中永远也学不会的,这是我生命中最宝贵的一笔财富我也将会在以后的日子里,珍惜这次实习的经验,努力为自己制造机会去学习和吸取更多的知识和经验,为实现自己的理想而努力文员个人实习工作总结「篇十」为了了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问对于一直生活在校园保护下的我们而言,这段实习的经历无疑是一场难得的体会也是给我们这些大学生正式走出校园的一次重要缓冲这段时间来,我作为一名顶岗实习人员,在XX公司的文员岗位上积极的完成自己的工作,并在培训和努力中学习了新的知识,并累积了自己对工作的经验经历了这次的实习锻炼之后,我的能力也得到了极大的进步,现对自己的实习情况做如下总结
一、实习的工作情况进入实习阶段,我身边的环境和人都变得陌生面对自己不熟悉的地方和工作,我一方面积极鼓励自己,充分准备好工作的热情,另一方面也严谨的管理好自己,让自己能在工作中了解工作的规定,不会随意出现错误和问题凭借自身的准备,我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中,能积极完成自身的任务,并在领导的指点下,认真做好自己负责的责任作为一名文员,我工作的主要目标是做好前台招待以及公司资料的整理,并协助做好面试工作对一名新人来说,仅仅是资料的整理对我而言并不难但在做好接待和协助面试上,我却花费了很多时间去适应毕竟想要做好这些工作,所要的不仅仅是知识,更是要掌握相应的礼仪,以及出色的沟通技巧这方面的工作让我在自身能力的上有了很大的锻炼
二、自我的学习和提升即使来到了工作的岗位,但也不代表我们的学习就到此为止倒不如说,正是因为来到了岗位上,学习才真正的开始了!在工作中,我很快就认识到了自己的许多不足和问题!为了能在工作中及时改进自身的问题我在工作之余积极的请教了领导和前辈们,并吸取了很多有用的经验但毕竟工作不是学校,领导和前辈的时间也是十分有限的为此,我也学会了通过网络和锻炼来自我提升几个月来,在自身的锻炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了而且通过自我的扩展,我还了解到许多其他相关的知识,给自己的工作进行了进一步的优化如今,实习的工作也终于结束了,但对于我们而言,这还只是“热身运动”而已相信在今后正式加入社会的队列后,我们在工作中也会遇到更多的难题和成长我会继续加油,让自己在工作中取得更好的成绩!文员个人实习工作总结「篇三」文员个人实习工作总结范文文员个人实习工作总结1总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱踏上社会,我们与形形色色的人打交道由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应但是环境往往会影响一个人的工作态度一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境心情好,大家工作开心,有利于公司的发展在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!文员个人实习工作总结2在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累只是每天都要守在电话和传真机旁很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己不然,想念以后干什么都会干不好的我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事由于经验少,我现在这方面还有欠缺现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习先就业,后择业我现在要好好锻炼自己再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在
[1]与上司沟通不好;
[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;
[4]与上司发生争执;
[5]情感方面针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折古日“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求。