还剩7页未读,继续阅读
文本内容:
收银工作实习日记收银工作实习日记「篇一」由于昨天已经坐了一天的收银员,为了加强巩固今天我还是做收银员,但是不同的是今天独立上机因而,一天下来就很紧张,生怕弄错帐、收错钱因而一天过得异常紧张又要有速度又要不出错,紧张可想而知好在今天人不是很多,但是,也是有人在排队,后面的人就很是埋怨为什么这么慢我就会不好意思的说,我是新来的不是很熟悉,请见谅好在他们都很宽容天那,第一天独立上机就有两个漏扫商品,元的短帐我昏死37收银工作实习日记「篇二」今天的客服培训好有趣,培训主管让我及另一些参加实习的员工扮演挑剔的顾客和收银员进行情景模拟演练虽然今天面对的是假顾客,可我们还是很认真的对待这些“上帝”因为商场的顾客服务原则是“顾客永远是对的不知道当我面对真顾客时能不能礼貌的摆平那些刁蛮的上帝培训的过程还是很有趣的,不过有时设计的顾客太过刁钻,本就是无理取闹,但是作为销售员并不能认为他是无理取闹就不理他或而言相向,必须按下自己的不满耐心的向其讲解我想,“顾客是上帝”这句话做起来对销售员挺难得收银工作实习日记「篇三」今天是参加培训第一天,那个培训主管还算和蔼可亲因为我犯小笨的时候,她还算对我比较耐心,这让我对这份工作的热情大增总之,新工作嘛,新鲜+开心今天的培训内容是熟记超市的规章制度和工作程序,不过枯燥的工作程序和规章制度好难记啊,很多框架本就生涩难懂不易理解,不过我相信做的时间长了会自然记住的,在学校时比这更难懂的都能背下来,没理由相对简单的规章制度反倒记不住,我相信只要肯下功夫我一定会牢记的收银工作实习日记「篇四」今天培训的是电子磅和收银机的使用电子磅操作起来很是简单,但是每一种商品都是对应一个数字号码,这么多的商品都有他的号,要是记错了就不能得到正确的价格,因而记清编码就是必要的了蔬菜、谷物、水果等等都要记多而繁杂,十分复杂但是我会尽量记住,并自己制作了一个卡片把编码写在上面时不时的拿出来看一遍相比之下收银机就很好操作了,只要把商品扫描上结账就很快了但是要想快速的做好并不出错也是的下一番功夫的我想在往后的.实习期内,加以练习我会做得很好收银工作实习日记「篇五」今天是周一人比较少,于是我问主管可不可以让我做收银员,主管同意了但是让一个老员工带着我我觉得主管挺照顾我的,哈哈我真的开始收钱了,点钱的手有点抖,扫描商品慢的自己头上都急得冒汗幸亏带我的老员工在旁边帮助我鼓励我因为刚开始,还是很不熟悉,在收钱时我并不看显示器上显示的价格总是自己在心里算收了人家多少钱应该找人多少钱,结果生拍找错钱导致收钱的速度很慢真的很慢,我的那行排了老些人,记得我满头汗老员工就说你要相信机器,要看显示屏不要自己算等等慢慢的我也学会看显示器,速度也变快了不少谢谢我的培训教员,给我找了一个乐意教我的老员工收银工作实习日记「篇六」月日星期一晴112店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事尤其是要注意对顾客的态度,如果接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)被投诉超过次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简单了,3想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了月日星期二阴113店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要及时补上,但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁,不停的搬东西,从这移动到那再从那移动到这,真的感觉不到什么技术含量在超市做理货员真的不是一个好活,我开始这样想了不过还好,大家都很风趣,上班的时候并不感觉累,我们是一个非常和谐的小集体,这种感觉很好月日星期三多云114今天感觉有点累了,一直重复的搬来搬去,上货去货如果没有货要上的话要找点事情做所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的当然,不是每时每刻都有货上的有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗就站在一个地方看着货架发呆,还是来回闲逛当然不是了!月日星期四晴115理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下抹货架货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了谁也不希望我们的东西卖不出去的其实,抹货架还有个好处可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?月日星期五晴116今天发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格一般超市是不会对真正的顾客有疑心的最重要的是不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了明天要休息了,好好歇歇月日星期六大雪117今天没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是绝对有收获的我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢总比天天在家看电视、上网好吧也比没事干要充实多了月日星期日多云118在理了一个星期货之后,今天店长突然跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的这是提升你业绩的方法然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒服收银工作实习日记「篇七」年月日星期一20xx35今天是我在超市实习的第一天,怀着兴奋又忐忑的心情一大早就起床好好XX地整理了一下自己,以便给人留下一个好印象公司是在当地一个还算不小的超市,有个收银员加上其他导购总共名公司八点半考试营业,我七点半就到超216To市一名主管带我了解了公司概况,进行了简单培训认识了我的同事们,并进行了简单的自我介绍,看着他们轻松地表情我心里也就渐渐的放松了下来第一天并没有太多的工作主要是以熟悉环境为主,接下来就是为期四天的培训,挺期待的我的工作说起来很复杂但基本上就是从基层做起,什么也涉及一点,了解超市运营,仓储管理等等环节的运作我相信,只要我摆正心态我一定能胜任这些工作年月日星期二20xx36今天是参加培训第一天,那个培训主管还算和蔼可亲因为我犯小笨的时候,她还算对我比较耐心,这让我对这份工作的热情大增总之,新工作嘛,新鲜+开心今天的培训内容是熟记超市的规章制度和工作程序,不过枯燥的工作程序和规章制度好难记啊,很多框架本就生涩难懂不易理解,不过我相信做的时间长了会自然记住的,在学校时比这更难懂的都能背下来,没理由相对简单的规章制度反倒记不住,我相信只要肯下功夫我一定会牢记的年月日星期三20xx37今天的客服培训好有趣,培训主管让我及另一些参加实习的员工扮演挑剔的顾客和收银员进行情景模拟演练虽然今天面对的是假顾客,可我们还是很认真的对待这些“上帝”因为商场的顾客服务原则是“顾客永远是对的“不知道当我面对真顾客时能不能礼貌的摆平那些刁蛮的上帝培训的过程还是很有趣的,不过有时设计的顾客太过刁钻,本就是无理取闹,但是作为销售员并不能认为他是无理取闹就不理他或而言相向,必须按下自己的不满耐心的向其讲解我想,“顾客是上帝”这句话做起来对销售员挺难得年月号星期四20xx38今天培训的主题是作为收银员要识别真假币今天总算见到了好多假币,是超市从银行借来的,为了培训我们新的收银员,把这些假币和真币混合起来让我们学习怎样辨别当然,有的假币一眼就能分辨出来,从它的颜色以及手感上,可是有的假币做的真的很真,一眼并不能就看出来,稍不注意就能当作真币,因而要特别的注意这些假币,从颜色上以及质感上与真币毫无差别,但是它的毛爷爷上没有真币的凹凸感经过一天的培训可能没有十分大的进步但是假以时日我想肯定能很好的分辨出来哈哈,我想这也算是门手艺吧年月号星期五20xx39今天培训的是电子磅和收银机的使用电子磅操作起来很是简单,但是每一种商品都是对应一个数字号码,这么多的商品都有他的号,要是记错了就不能得到正确的价格,因而记清编码就是必要的了蔬菜、谷物、水果等等都要记多而繁杂,十分复杂但是我会尽量记住,并自己制作了一个卡片把编码写在上面时不时的拿出来看一遍相比之下收银机就很好操作了,只要把商品扫描上结账就很快了但是要想快速的做好并不出错也是的下一番功夫的我想在往后的实习期内,加以练习我会做得很好年月号星期六20xx310今天培训期结束了,我开始正式上班由于今天是周六人比较多,而我因为还是不很熟悉超市环境,于是安排我到后勤装货超市里买一些散装的白糖都是一斤一斤称好放到货架上的但是,超市进货的时候散装白糖是以一大袋子进的,因而这些一斤的就要自己装好我的任务就是把白糖称好看似简单的任务却也很费力气因为白糖要一斤一斤称好但是自己有没有经验,因此在装的时候磅上显示不是多了就是少了,一会加一点一会减一点,装的就很慢,一大袋是一百斤,整整装了一下午才弄完所以,看似简单的任务也得认真仔细的对待年月号星期20xx311日今天是周末人比昨天更多了,由于昨天已经在后勤上呆了一天,所以今天就让我来了前方,当了职责较简单的谷物导购员前几天,我都把谷物的编号以及价格制成卡片记住了因而,今天我觉得我肯定能应付过来基本上来买谷物的都是老年人,买大米小米的比较多小米比较好因为就两种,但是大米的种类就比较多To但是顾客一般来也不用我介绍,直接就买了,我觉得蛮简单的心情也就反放松了下来但是,到下午的时候来了一位老太太,问我大米的区别,这下就把我问懵了,我说我就知道价格上的区别,他就很不愿意,质问我怎么当得导购当时觉得委屈极了就如是说我是新来的最后,老员工过来解了围我觉得我的功课还是不好收银工作实习日记「篇八」看来这周我都要当收银员了,其实收银员也没什么不好但是难免有些枯燥,除了收钱就是收钱我倒是很喜欢能和顾客打交道,能见到各式各样的人,能帮他们买到诚心如意的商品会有极大的成就感但是,作为收银员,不但要找对钱让顾客满意,同时又要对超市盈利负责不能找错钱,虽说也是责任重大但总觉得没有那么大的成就感但是,在学校时老师说工作做好关键在一个忍字,所以我要忍20xx年月日星期五316今天被主管叫进办公室了,本以为是要说我工作做的不好要挨批呢,原来虚惊一场嘿嘿,原来是鼓励自己好好干,说干得不错呢主管说有什么不适应一定要跟他说,要是有什么困难也要说我觉得主管真的太好了,把我当成自己的女儿疼爱有了主管的鼓励我觉得自己充满了干劲,我觉得自己一定会做的更好收银工作实习日记「篇九」今天培训期结束了,我开始正式上班由于今天是周六人比较多,而我因为还是不很熟悉超市环境,于是安排我到后勤装货超市里买一些散装的白糖都是一斤一斤称好放到货架上的但是,超市进货的时候散装白糖是以一大袋子进的,因而这些一斤的就要自己装好我的任务就是把白糖称好看似简单的任务却也很费力气因为白糖要一斤一斤称好但是自己有没有经验,因此在装的时候磅上显示不是多了就是少了,一会加一点一会减一点,装的就很慢,一大袋是一百斤,整整装了一下午才弄完所以,看似简单的任务也得认真仔细的对待年月号星20xx311期日今天是周末人比昨天更多了,由于昨天已经在后勤上呆了一天,所以今天就让我来了前方,当了职责较简单的谷物导购员前几天,我都把谷物的编号以及价格制成卡片记住了因而,今天我觉得我肯定能应付过来基本上来买谷物的都是老年人,买大米小米的比较多小米比较好因为就两种,但是大米的种类就比较多To但是顾客一般来也不用我介绍,直接就买了,我觉得蛮简单的心情也就反放松了下来但是,到下午的时候来了一位老太太,问我大米的区别,这下就把我问懵了,我说我就知道价格上的区别,他就很不愿意,质问我怎么当得导购当时觉得委屈极了就如是说我是新来的最后,老员工过来解了围我觉得我的功课还是不好。