投标质量承诺书

投标质量承诺书投标质量承诺书「篇一」致我公司就该校LED电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺，如不履行合同规定及其他承诺，客户有权取消资格，依法追究我公司违约责任；我公司提供设备验收后的12个月免费保修，保修期满后收取维修工本费；在质保期内，如设备、材料或安装出现质量问题，我公司承诺在接到户服务通知后，1小时内响应，

0.5小时+路程时间内赶赴现场，及时进行维修，必要时予以更换合格的产品质保期满后，如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换，我公司可及时提供合格的产品或者备用品，并在价格上给予优惠；如属于安装调试原因，我公司将免费修复我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件亦可向客户提供备件的图纸和规格或代用品（代用品的‘性能不低于原配件的技术性能指标）产品售出后，我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务，满足显示技术不断升级的要求

3.做好各种物资、设备准备工作，编制物资、设备进场计划并负责落实，保证物资质量可靠，设备性能完好

4.设施

三、施工过程质量控制管理L做好原材料进场验收和保管工作做好现场准备，协助业主确定电源位置及容量，做好现场施工道路，建好临时

5.加强检验、试验工作

3.加强测量与监测控制

①测量工作必须坚持双检复核，通过自检和互检机制，协同完成施工测量任务；

②测量人员对测量成果认真记录计算，操作要符合相关规程，并按期对仪器进行检验和维护保养

6.加强技术人员施工过程指导和检查，使施工过程完全受控

7.加强对关键工序的管理，对质量通病易发点进行事先预防，通过采取合理的措施，将质量问题消灭在萌芽状态

8.文件和资料的控制

①技术文件和资料由专人管理，受控文件必须加盖受控章，分别建立台帐和收发登记册

②存入软盘的文件也由资料员进行归档登记，为防文件丢失，所存软盘文件均应有备份

③所有技术文件如《施工组织设计》、《项目质量计划》、《创优计划》、《作业指导书》等必须经总工程师批准后才能实施

9.不合格品控制不合格的原材料、半成品、成品不准使用，不合格工序不转序，不合格工程不交付

四、竣工阶段质量控制L工程项目控制

①制订收尾工程施工计划，对零星工程、清除杂物及材料、机具等的清理要作出具体安排

②竣工前，按照施工规范及验评标准对已完工程进行检验，找出需完善改进的部位及时落实处理

2.竣工文件资料准备竣工资料是项目进行交工验收的主要依据，是项目施工过程的真实的记录，需按照业主有关要求进行认真整理，项目技术负责人要亲自负责此项工程，各相关人员密切配合

3.工程移交前所有工程项目及整理部位需全部完成，并由项目组织自检达到标准第六节检测、试验管理措施

一、施工现场配备满足工程需要的检测、试验设备和试验人员

二、认真落实各项管理制度，强化检测试验手段

1.健全检测设备管理制度，建立台帐并设专人管理

2.检测仪器定期标识，未标识或标识已过期的仪器不投入使用

3.建立仪器设备使用、维修管理制度，对设备损坏或认为检测精度不合格要求时，要及时进行维修

4.文件、资料管理设专人负责，提高内业文档工作水平

5.试验人员定期培训，提高工作责任心和业务技术水平

三、进货检验和过程试验管理措施

1.原材料检验对购进原材料的出厂合格进行验收，组织抽样复检，检验合格的原材料才能使用

2.钢筋焊接试件检测按规定对焊接钢筋取样进行抗拉和冷弯试验，及时出具试验报告

3.碎、砂浆施工检测检查复核配合比并抽检原材料，检查原材料计量及外加剂掺量，检查税及砂浆试块留置情况第七节施工产品质量检验和管理制度

1、质量“三检制”

一、严格执行班组自检制度分项工程施工过程中，操作班组必须派专人对其作业面的工程质量进行严格检查，发现质量达不到标准要求，必须及时整改，分项工程完工后，由施工员组织班组进行全面检查，并填写好自检记录

二、严格执行上下道工序交接检制度上道工序完成后，由施工员组织班组长进行检查验收，合格才准进行下道工序，杜绝不合格工序进入下道工序

三、严格执行质量员专检制度分项工程施工过程中，质量员应对班组施工过程质量进行跟踪检查，并保存记录，发现质量隐患应及时向作业班组开出“质量整改通知单”明确质量缺陷并限期整改，整改完毕后及时进行验证，确保过程质量得到有效控制

2、过程技术交底制度技术是质量的保证，分项工程施工前，项目施工管理人员必须对操作人员进行施工工艺、技术措施和质量标准交底，确保分项工程施工操作符合规范及标准要求

3、过程计量管理制度施工现场计量器具的配置必须满足使用要求，计量器具使用前必须经法定检测机构检测，使用过程中，项目部计量员必须做好计量器具的日常维护、保养和校准工作，确保计量结果准确碎施工时，项目部必须派专人进行计量管理，严格测定砂石含水率，正确调整施工配合比，认真计量各种原材料用量，并填写好计量数据

4、质量奖罚制度为了保证工程质量目标的实现，项目部将制定一套严格的质量奖罚措施，项目每个成员均需签定质量责任状，将其所管理的工程质量与奖金直接挂钩，达到要求质量等级给予奖励，否则扣除当月奖金项目部与操作班组在签定工程任务书时，明确质量目标，并实行优质优价，达到既定质量目标给予奖励，否则实行对等罚款

5、重要分项工程样板制度重要分项工程正式施工时，先严格按设计要求、施工质量验收规范做出样板间，经检查验收达到设计及施工质量验收规范要求后，方可进行全面施工投标质量承诺书「篇四」本企业郑重承诺:将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加（具体的工程项目名称）的投标；

二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；

三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益；

四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益；

五、不向采购人或者评标委员会成员以牟取中标；

六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；

七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序；

八、不在开标后进行虚假恶意投诉；

九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理投标人年月日投标质量承诺书「篇五」我公司决定参加贵方工程招标编号工程的竞标，并完全接受贵方招标文件“投标人须知”中的所以内容为此，我公司做出如下承诺

1、--旦我公司中标，我公司同意按照贵方“投标人须知”确定的原则以及《上海市建设工程施工合同》示范文本、招标文件合同专用条款及补充条款的约定，于接到贵方中标通知书5日内（不能或拒绝按招标文件的.要求）与贵方签订固定综合单价的工程施工合同

2、一旦我公司中标，我公司保证在确保本工程按期完成

3、一旦我公司中标，我公司保证工程施工质量达到国家和上海市现行标准及规程规范合格标准的要求

4、一旦我公司中标，我公司保证严格按照施工组织设计，3日内组织人力、机械和材料进场施工，合理安排各工种、工序的衔接，确保工程安全和文明施工

5、一旦我公司中标，我公司保证严格遵守执行国家和当地的有关法律、法规、规章、规范性文件的规定，决不挂靠、或对工程进行转包和分包

6、--旦我公司中标，我公司保证对于工程施工中（因设计变更、修改等）增减项目，严格按照投标人须知中的有关规定，按时编制增减预算报贵方审核，并保证接受贵方要求完成变更或增加的所有工程内容

7、我公司保证在投标书递交同时向贵方缴纳本投标承诺书，并遵守本承诺书的条款

8、我公司若违反上述承诺之一的，愿承担一切责任并接受贵方的任何经济处罚投标人:年月日投标质量承诺书「篇六」很荣幸，能参与贵方的供应商的资格评审若中标，我公司将严格履行合同招标条款，从合同评审、产品设计、元器件采购、制造、检验到产品包装、运输及售后服务各个环节，产品质量上严格按照uGB/T19001-20xxidtIS0900120xx”标准、GB、部标和企标要求逐台进行出厂试验并按使用序列拼台安装检验，不合格产品决不出厂不定期邀请用户等有关专家来我公司实行质量监督指导验收，严把质量关

1、合同评审在投标前，对投标书认真进行评审，确保合同生效后我公司能顺利履行合同的各项条款，向贵方提供符合合同要求的优质产品

2、设计在科技开发中心总工程师的指导下，由技术部负责人组织有关设计人员，首先仔细阅读并理解贵方提供图纸的设计意图，并以此为依据，按照国家有关标准和技术质量要求，开展工艺设计在产品设计过程中，如需与贵方商讨有关技术问题，我公司将及时与贵方联系，取得认可和同意

3、文件和资料的控制严格按IS09001质量体系标准规定，对生产用的有关文件和资料均予以控制，确保个场所使用的相应文件均有效版本

4、采购为确保元器件和原材料采购的质量，我公司均在严格评审的合格供方采购（贵方指定的厂商除外），进厂的元器件和原材料，经检验合格后方能入库，确保入库器材100%为合格产品各主要元件择优采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层质量监督把关检测审核制度

5、制造为了确保产品质量，对生产各环节，严格进行控制工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品出现质量问题时，可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道的‘产品为100%的合格产品由于我公司先进工装设备的引进和工艺制造水平不断提高，为确保产品的加工与装配精度和生产优质产品打下了坚实的基础

6、检验对产品的检验和试制严格进行控制，确保未经检验或试验的产品不投入使用、加工和出厂由质检部的技术检验人员，对产品制造过程中的每一道工序及其成品，严格按照产品技术条款、设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验和试验，试验合格后，试验人员出具相应的试验报告及有关记录

7、不合格品的控制控制不合格品，我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格的非预期使用或安装，并采取有效的纠正和预防措施，消除实际或潜在的不合格因素，防止同类质量问题再发生

8、监造我公司建立了产品质量监造机制，设置了“监造专责”岗位，由经验丰富的高级工程师担任“监造专责”，以用户的身份，对产品制造全过程的质量进行监督、抽检、检查，对检查出的产品缺陷提出修正或改正意见，提交有关部门采取措施，及时改进

9、产品本公司保证提供的产品是全新的并且符合国家最新有关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定

10、包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装、防护和交付各环节进行控制，以防止产品损坏在产品完成所有最终检验、试验并合格后，根据与贵方所签合同采用的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，设备包装符合包装技术条件及能满足长距离运输条件要求并负责完好无损地把产品运输到目的地

11、保证期投标产品质量保证期为一年我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务，以满足用户的实时需求我公司为用户提供电话号码，24小时技术咨询和系统支持投诉服务承诺单位（盖章）日期二零XX年XX月XX日投标质量承诺书「篇二」为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺

1、质量保证所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定

2、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护设备维修与更换质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用

3、售后服务热线响应提供7X24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修

4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单

5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务

（1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换

（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品

7、设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务A服务专员侯云贵B服务专线电话0731-84160519手机C投诉电话0731-84111018（总经理）

8、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服务当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案售后服务范围工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况我方将负责免费检测、维修（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题；由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修及恢复，同时一，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量的服务，并特作如下承诺1）从系统最终验收开通投入使用之日起，提供二十四个月的保修期在此期间，设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理2）系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，提供场地培训及指导3）设备安装后的所有技术服务，将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后服务并向客户提供3个月/I次的巡检服务，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录4）客户维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内提供系统任何需要更换的备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行5）保修期后，客户可与我公司签订年维修合同；我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修服务（即只收取材料工本费）6）我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援免费提供升级服务，硬件升级服务仅收取成本费投标人名称（单位章）湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人（签字或盖章）日期20xx年08月01日投标质量承诺书「篇三」工程质量承诺及保证措施第一节、工程质量目标及承诺本项目质量目标为响应招标文件的质量要求，执行国家现行相关技术标准及验收规定，一次验收合格，确保该项目达到合格备案要求1发现质量不符合设计或规范要求，建设单位可要求我方停工或返工，返工费用由我方承担，工期不予顺延2公司保证用于本工程的所有原材料进场前做好试验、检验，都符合设计要求，方可用于本项工程中3我方供应材料的质量所引起的工程质量问题由我方承担责任我方在本工程使用的主要材料，经业主及监理单位确认，符合工程要求的方可使用我公司承诺单位工程一次交验合格率98虬工程施工组织设计上报率、会审率达到100虬项目进行图纸会审率100%技术交底率100%提高项目管理的持续有效性，在项目实施的所有阶段使顾客满意第二节质量组织机构及质量保证体系实行项目经理负责制，坚持公司质量方针，按照我司的《质量保证手册》、《程序文件》的要求，建立健全项目质量组织机构和质量保证体系，对过程质量进行全面控制管理，确保质量目标的实现施工现场组织机构图质量保证体系图质量保证体系思想意识保证质量教育树立质量第一意识树立为社会提供优质服务意识树立质量就是市场的意识掌握IS09002质量保证体系组织保证健全机构建立健全项目管理机构选择优秀的施工队伍建立项目QC活动小组学习规范及验评标准技术保证技术培训熟悉施工方案及工艺标准学习图纸领会设计意图推广新材料新工艺新技术管理保证过程控制实行过程三检制建立材料检验试验和保管制严格技术交底制度经济保证完善经济合同与班组签定劳务合同实行优质优价制定奖罚措施提高质量意识实行全员质量管理提高技术水平确保过程受控发挥经济杠杆作用实现质量目标第三节质量控制程序质量控制程序图下达工序作业指导书及质量标准执行过程质量监督和技术跟踪指导检查机械情况是否完好检查原材料质保书及检验报告检查技术交底是否落实检查作业环境是否符合质量要求检查作业人员是否掌握工艺标准不合格因素改进进行施工作业质量自检合格不合格下达整改书验证循环进入下道工序专检合格工序交接检合格不合格查原因改进第四节质量监督制度本工程施工过程中，我方将严格遵守工程的监理和监督制度，材料进场时及时向监理方报验，并在监理人员的监督下进行取样送检，合格后再使用；检验批质量施工完毕，由监理工程师和施工项目专业质量检查员等进行验收；分项工程完工后由监理工程师组织项目专业技术负责人等进行验收；分部（子分部）工程施工结束，由总监理工程师组织施工项目经理和有关勘察、设计单位项目负责人进行验收；上道工序必须经验收合格后再进行下道工序施工第五节质量管理责任制度为了使工程产品质量得到有效控制，加强过程质量检验工作，确保质量目标的实现，配备高素质的质检人员，并明确其职责是至关重要的

一、质量责任制

1.项目经理

①、对所承建工程的质量工作负全面领导责任，主持编制项目质量计划，明确项目管理人员的职责、分工，确保完成项目的质量目标

②、组织实施公司质量管理体系文件，组织对项目质量的日常检查、评审和改进，实施质量否决权，每月主持召开质量分析会，对出现的工程质量问题、缺陷或不合格工序组织制订整改措施，对影响工程质量的潜在原因进行分析归纳并采取措施进行预防

③、加强工程项目成本预测、控制、分析和考核，降低消耗，节约开支，提高效益

2.工程师（质量总监）

①、组织编制项目的质量控制计划，报上级质量管理部门审批后实施

②、定期组织质量人员验证质量计划的实施效果，当项目质量控制中存在问题或隐患时，应及时提出解决措施

③、参加图纸会审

④、单位工程、分部工程和分项工程开工前，应向承担施工的负责人或分包人进行书面质量交底，质量交底资料应办理签字手续并归档保存

⑤、施工过程中，对建设单位或监理工程师提出的设计变更应在执行前及时向施工人员进行书面交底

⑥、监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检，保证施工过程工程质量符合标准要求

⑦、负责各种原材料、设备进场的质量验收，严把材料、设备质量关

⑧、组织有关专业人员负责产品的监视和测量工作程序，并对合同的履行情况进行全面验证

⑨、对检查中发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题组织有关人员判定不合格程序，制订纠正措施，具体执行《程序文件》中不合格产品的控制工作程序⑩、组织对纠正措施的实施效果进行验证，把验证结果上报上级质量部门、组织项目部质量、材料、试验等相关人员编制汇总项目质量情况月报表及质量分析，每月28前报送上级质量部门

3.项目副经理

①、对所承建工程的质量负生产领导责任

②、对项目工程施工准备、施工过程、工程竣工全过程的工程质量进行全面的指挥、协调和控制

③、树立“用户第一”的思想，对用户反映的工程质量问题及时组织人员进行整改

④、辨识工程质量管理体系文件在生产过程中的可行性和有效性

4、质检员

①、认真贯彻、执行国家和上级部门颁发的相关验收规范及单位内部的各项质量管理制度

②、全面负责施工过程质量的检查和监控工作，参加工程项目的图纸会审、技术交底会议、编制质量计划和质量保证措施对重要环节制定质量控制方案，预防工程质量通病的发生

③、在施工过程中落实“三检制”，认真做好验收资料的填写工作

④、参与工程预检、隐检的验收过程参加地基与基础、主体分部工程和单位工程的质量验收工作，负责分部分项工程技术核定工作

⑤、按时核定和整理质量验评资料，建立隐患通知书、质量奖罚、质量事故等台帐，及时向上级报告施工过程中出现的质量问题

⑥、负责向监理及建设单位进行工程验报检，按时向相关单位报送质量报表和质量活动情况

⑦、每月28日上报本月工程质量报表和月度质量分析质量月报表统计起止时间为上月28日至本月27日止

⑧、负责记录并保存每日的质量活动情况和质量分析会内容

二、施工准备阶段质量控制管理

1.对全体人员进行质量教育，提高全员质量意识

2.做好各项技术准备，对工程的设计意图、施工难点、技术措施、质量标准要有全面而准确的认识。