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客户拜访心得体会客户拜访心得体会「篇一」昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜访了风信子整形美容机构,学到了很多拜访客户的知识,之前在其他公司时也有拜访过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去拜访他们,达成共识后直接签合同但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们首先拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破陌生的感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张A4纸来给他们公司做个咨询,根据商业模式的六大模块来询问他们公司的情况,例如了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力通过这样的了解与询问,来判断出他们当前需要改进及提升的地方,了解他们的专注点,需要什么样的学习,打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!题,先环顾四周,带着欣赏的眼光看一下客户的办公室,一般能看出客户的个人喜好或者品位,试着找出客户对自己办公室装饰最得意的一点或者几点来,夸赞几句,同时也根据客户的反应了解客户的喜好,为下一步业务的进行做好应有的准备适度夸张,不过分虚伪这需要平时个人积极的修练,呵呵有时初次打拜访客户就能谈及客户最得意的地方,从而赢得客户的好感一般此种话题因人而异,时间长短不同时间长的话就顺着这话题一直侃下去,时间短的话三五分钟,自然而然的转移到你来的目的上,表达清楚你公司的名称,主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么,顺便解答一下客户的疑问交谈时目光凝视对方印堂位置,根据情况,做眼神的适当交流
3、初次拜访客户的时间长度初次拜访客户的时间长度一般在十分钟左右就可以了,这个需要灵活掌握,最后留下相关资料产品彩页,公司介绍等等;在交谈过程中注意客户的需求,不一定非要一次把产品或者方案讲清楚;
4、辞别前适当了解客户的手机号码,郑重记在笔记本上或者手机上,感谢客户百忙之中的接见,约定下次拜访的时间其实销售人员各有各的销售方式和销售策略,在我而言,先做好人际关系是最重要的,这应该是第一位的东西;当然,好的销售人员同时也应该具有良好的技术水平和职业道德,应该把最适合客户的产品和方案介绍给客户使用,同时,如果此产品和方案是利润最大话的就更是一件美好的事情了客户拜访心得体会「篇七」经过两周的客户走访,受益很多在大家的共同反映中发现很多问题其中包括以下两点:第一,对产品认知度不足首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,提高项目成功率然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传只有零星的几个经销商对产品进行了宣传在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建设严重滞后有个别经销商在一些项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌还低很多这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的积极性使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低我们的任务就是保护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了,不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后其他人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价对于价格有个严格的底线不得超出,如果有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱对经销商建立很好的品牌认识很重要,对于以后的空气能热水发展有很大的’推动作用不可以只顾眼前利益,要做到放长线钓大鱼对于价格要做明确的规定,监管力度一定要加大多和经销商交流,减少美的自己产品间的竞争在以后的工作中我会积极努力和经销商沟通,严格监管经销商之间的利益关系,努力把空气能热水做强做大客户拜访心得体会「篇八」最近公司给我临时派了一个新人,跟在我后面跑客户,意思是说让他跟我学其实我是这样想的,一个好的销售,一定要坚持自己的想法,不要轻易相信别人,不要沿着别人的路线去走,这样你只能比你学习的那个人差下周我将带着这位小弟去盐城进行客户拜访在拜访客户之前,一个好的销售一定会做好功课昨天我发现我所带的那个小弟连我们公司产品的型号,尺寸大小都不知道,这样的销售出去的结果可想而知,所以我得不得把我客户中几个小客户给他去跑一个销售在拜访客户之前,首先对自己产品了解是最基本的还有对竞争对手的产品你也应该熟悉,优劣势在哪?就目前而言,我所接触的客户问的最多的问题就是你们产品的优势在哪里?如果你可以把产品的劣势说成是你产品的优势的话,我相信你足够成为一个优秀的销售拜访客户之前,还需要注意自己的穿着,另外你名片以及手机所放的口袋,手机不宜暴露,不要让意外事件影响你客户的情绪到达客户那里,你一定要兴奋,任何客户都不喜欢跟一个死人说话尽量选择客户想进行的话题去进行,不一定限于产品本身尽量让客户说,从客户那里了解到更多的信息作为我从销售工业产品,我的客户基本都是理性消费者,他们和那些买衣服的人不一样,他们都是经过深思熟虑后才会采取行动曾经有一个调查发现,成功一个客户你需要平均拜访
7.2次,这个数目对于工控界来说也许还是太小所以你在拜访客户的时候一定要稳重,不能太急,你所拜访的客户不可能在你拜访一次后就会购买你的产品,所以销售是可有可无的,这个道理大家可以慢慢体会当你拜访客户的时候,客户已经不耐烦了,此时你必须选择离开,选择合适的时候再去拜访我曾经遇到一个客户在炒股,我意外的选择了这个时候去拜访,而且我看到对方电脑上绿色比较多,所以这次拜访不得不提前结束拜访客户时,对方问的最多的还有就是价格了,在我的销售理念中,如果是价格导致对方不购买我的产品的话,那就不是问题同样一台屏,我卖过855,我也卖过1400也许这就是我独特之处我在公司里比较是比较喜欢走低价,甚至于特价这个思想在我大学的生意实践中就形成了,我相信任何人不会和钱过意不去,但有的人的确是不差钱一个产品首先必须有市场占有率,等有了市场占有率后还愁没钱吗?我在大学时候卖网卡的思路完全是客户拜访心得体会「篇九」这几天和李经理一起去回访我在第一次拜访的客户中对我公司8222板卡感兴趣的客户今天是拜访的第三天,已经回访了四家客户但是从拜访的情况来看,结果不理想,主要原因是客户对大尺寸的板卡需求偏少在回访后我发现了一些问题,主要表现在第一次拜访时对客户的信息掌握的不准确就拿今天拜访启悦光电来说,李经理和他们谈了将近5分钟就知道了我公司的产品和他们公司的需求对不上,这让我很有挫败感在第一次拜访的时候我主要是向他们公司的戴经理介绍我公司的sunplus和mtk的方案,戴经理确实也认真在听,还时不时的用笔做记录,但现在我发觉我忽略了一个重要的问题,那就是没有抓住拜访客户时的重点----------------------了解客户的需求当时戴经理也说了他们主要做国外市场,那时候由于刚进入到这个行业,认为国外也有模拟电视,心想模拟电视全世界应该都一样,因此也没有强调我们的8222只能适应国内和东南亚市场为了更好,更有效率的从事销售这个工作,我觉得在每次拜访客户之前应该明确自己拜访的目的,在拜访的过程中应围绕预先拟好的目的提问,做到高效拜访,需要了解的信息可以参照公司的客户拜访登记表在需要了解相关的信息时还应事先设计好问题,这样层层递进,做到不盲目提问,同时也可以防止和客户聊天时冷场的局面拜访时要了解到得比较关键的信息目前采用哪家的板卡?什么方案?价格多少?产品主要销往哪个国家和地区?产品尺寸?大小尺寸的出货量?公司采购的一般流程?决策者?以上是主要信息,除了上面要了解的信息之外,还可以问以下问题来了解信息近期是否会有采购板卡的需求?为什么采用板卡?它的优势在哪里?有没有用过板卡?为什么不用?老板对未来有什么规划?我们板卡公司要怎样配合贵公司?配合得好会有什么前景?总之一条,要了解客户的需求,客户不需要,谈再多也是白谈客户拜访心得体会「篇十」客户是代理金融网点发展的重要基石网点的发展能力主要体现在客户维护及拓展能力方面我省邮政此次开展的“感恩心邮储情一一六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身,用一声声问候、一句句关怀、一个个细节,表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊开展客户走访,有利于我们发现存在的问题,改进经营服务水平通过实地走访,请客户帮助我们指出服务工作中的问题,认真听取客户对服务的意见和建议,虚心接受客户批评,同时对客户给予的包容和理解表示感谢,对客户提出的意见和建议虚心接受、诚意改进,使客户感受到邮政金融的真诚,不断提高网点的经营服务水平开展客户走访,有利于把握市场机遇,推动代理金融业务发展面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场,不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮,还是拆迁征地赔偿,各家金融机构都在抢夺市场,步步紧逼我们选择主动出击,走出网点、走近客户、走入片区,机遇总是大于挑战客户走访使网点的服务触角延伸到片区各个角落,使我们清楚地掌握片区资金动态和市场变化,有针对性地提升网点外销售管理水平,提升了片区市场的运作开发能力,推动了旺季业务的快速发展开展客户走访,有利于提升队伍素质,拓展片区市场代理金融从业队伍是一支年轻、新鲜的力量,能否披荆斩棘、乘风破浪,有强劲的业绩表现,还需要更多实战打磨从陌生的面孔到熟悉的笑容;从没有经验的即兴交流,到明确目标和规划的专业逻辑;从走访准备、走访过程、走访总结,到获得客户的行动承诺,“六进六访”活动让片区客户认识、熟悉了这支队伍,感受到这支队伍的真诚与专业,使网点通过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧,提升了团队的协同配合和销售开发能力,有效拓展片区市场,形成了发展的内生动力开展客户走访,有利于维护客户关系,提升客户忠诚度客户信息是基础,分层分级是前提,归户管理是根本,维护营销是目的优质客户作为我们的战略性资源,需要我们更多的关注和关怀,全面、深入的客户走访能够更好地满足优质客户被尊重的情感需求与此同时,通过上门走访这种最直接、最真诚的沟通方式,使客户感觉到邮政人的诚意,加深了对邮政金融业务的信任和理解,正如“送人玫瑰,手有余香”客户拜访心得体会「篇十一」销售员在拜访顾客的时候,总是找不到合适的理由如果销售员想要达到高效率的拜访,那就得在拜访顾客的借口上多下功夫,这样才能达到事半功倍的效果1很多销售员在见顾客第一面的时候,就向顾客递自己的名片,这也是让顾客快速知道自己的身份当然你也可以这样,不给顾客名片,等一两天后,利用给顾客送名片的机会,再去拜访顾客第一次没有成交,自己好好反思一下究竟在哪方面还没有给顾客讲清楚,再好好利用第二次拜访机会2销售员可以准备一两种职称不一样的名片,比如一个是经理、一个是顾问,这里要注意一个问题,在拜访完顾客后,整理一个表格,一定要弄清楚,哪位顾客使用的是哪种名片,千万别搞错了
(3)销售员可以利用各种于产品有利的信息,比如一份报纸、一份杂志等比如你是推销环保产品的,就可以利用报纸上关于环保的有利信息,这足以引起顾客的兴趣,并请教顾客他的看法
(4)销售员留一份资料给顾客,要跟顾客说明这份资料的重要性,这样的话顾客也不会看完就扔还有一点就是要跟顾客约好下次要将资料收回,可以把时间定在两天左右
(5)借口路过此地,特意登门拜访,一定不能说是顺道来看顾客,这样顾客就会觉得你特别的不尊重他
(6)销售员可以找顾客请教一些问题,问题当然不能太简单也不能太复杂,当然问题是以顾客为中心的,问什么问题,这里不多讲了,之前说过
(7)如果销售员有上司的陪同一起去拜访顾客的话,这样的成交几率更高
(8)遇到逢年过节的时候可以利用给顾客送小礼物这个机会去拜访,送礼物的大小要根据这个顾客成交几率大小而定
(9)以顾客生日为借口送花或者生日贺卡都可以,因为顾客需要的就是这种被关怀的感觉
(10)公司举行产品说明会或者讲座时可以邀请顾客,加强顾客对产品的了解
(11)销售员可以让顾客填写调查问卷,比如我们的产品在用的过程中有没有出现问题,对销售员的服务态度是否满意等
(12)如果销售员实在找不到借口的话,可以直接拜访顾客,有想借口的那点时间真不如直截了当的去登门拜访,虽然这种方式对于顾客来说有些唐突,但是这却能锻炼你的胆量客户拜访心得体会「篇二」要实现规模和质量协调发展,基层行必须在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户基层行要调整营销思路,牢固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,根据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,用心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动,有针对性地挖掘客户潜力要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户在售后服务中,对成功营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装使用此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户提供差异化服务客户拜访心得体会「篇三」今天陪同客户服务部的徐习忠经理到一家纸板客户处理一起投诉,原来这个客户的客户投诉他们生产的纸箱包装产品运到韩国后大量损坏分析其原因,是这个三级厂不懂的根据被包装产品来设计纸箱,造成纸箱与所包装产品不匹配,进而导致运输途中损坏我发现,这是我们的一个机会我们的客户没有包装设计能力,客户的客户也没有包装设计常识而我们有温州唯一的包装测试试验室,有一支包装结构设计队伍,以前仅仅是提供内部服务如果将这一能力应用于帮助三级厂客户深入了解他们的客户的实际需求,利用我们的测试设备优势和结构设计优势,帮助客户设计出科学的包装方案,提供适配性最好配材,那么,我们在纸板销售上就具有了主动权这个措施融入更大的业务逻辑调整方案中,会有很大的力量今天下午有一种很惬意的感觉就是对公司业务逻辑有了越来越清晰的把握,对从经营战略到运作体系的设计都感觉到很把握一一这种感觉很爽!客户拜访心得体会「篇
一、关于初次拜访客户
1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握准备好样品,目录书、笔和笔记本等见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.
2、准时赴约一一迟到意味着“我不尊重你的时间”迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法
3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户我起码要求是衬衣还有公文包一定是皮的
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交也要想办法让他帮你介绍一位新客户
5、对客户而言要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些留意他的一举一动你就可以投其所好拉谈话的结果不重要,过程的气氛很重要我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好其实采购也一样价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好二,关于谈判用二十个字来概括谈判技巧“步步为营,逐渐引诱,有礼有节,不卑不亢,及时出手”,步步为营,逐渐引诱谈判要有步骤、按步骤进行,谈判要一个一个问题解决,谈判不能快,谈判要策划,有备而谈
1、谈判是一场策划高明的推销员在与客户谈判之前,以将谈判步骤、要谈及要问的问题全部罗列出来,并安排先后顺序,对客户将预期提出的一些问题进行初步判断实际谈判中,经常会出现被客户牵着鼻子走的局面,主要原因就是谈判没有策划,没有自己的思路在谈判过程中,被客户打断,就失去了自己的主线等谈完后,才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时,其它的事项根本没有提及整个谈判失败!如果先策划,按计划的思路进行,客户提出疑问或者故意想引开你,你只需对客户提出的问题简单做答,马上回到原来的步骤中继续谈判
2、谈判不能快有些推销员到客户那里将所有事项一讲完,就认为自己的谈判完成了,结果客户提出一大管筐的问题,自己一个也解决不了,事情还是没有办成如经理安排推销员到某客户处安排一次促销,并结算上一笔的货款推销员去之后,将促销计划告诉了客户,马上提出办款的事情客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题,推销员一听,完了!一个也解决不了,款看来是办不到了为什么?太快!顺序不对!在没有弄清楚对方的需求之前,切忌将自己的底牌很快抖出重新安排一下谈判步骤,按步骤一项项进行,结果会大相径庭先到客户那里了解市场情况,客户肯定会向你提出许多市场问题,等客户将市场问题说完了,你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题,并就市场下一步发展与客户探讨,最后提出办款的事我们可以想一下,自己是客户,会拒绝办款吗?不办,有些说不过去!
3、谈判是讲条件的过程,切忌将你的问题全部说出,要一个一个陈述,一个个商讨解决方案不要在第一个问题没有解决之前,抛出第二个问题否则第二个问题一说,你马上要陷入被动的、没有结果的、新谈判中客户拜访心得体会「篇五」销售是一项痛苦而快乐的工作你要遭受痛苦还是享受快乐,完全取决于你的心态一一英国销售大师科尔史密斯一.基本功
1.没有一流的人品就不会有一流的业绩诚实守信是销售人员走向成功的基石乐观积极向上的心态是销售人员的不败法宝
2.销售人员应当具有高尚的职业道德应该不断提高自己对所服务企业的忠诚度要对客户一视同仁应该客观公正地评价自己的竞争对手
3.提高技能的四个“必须具备”1)顽强的学习精神2)有效的沟通技能学会有效的倾听,全神贯注、尽量避免先入为主、对客户的话题感兴趣、对客户发出的信息适当进行反馈、与客户有适当的共鸣、不要随意的打断客户的谈话3)严谨的时间管理方法
4.销售人员必须具备的基本礼仪讲究个人卫生,衣着要整洁着装打扮要合体、适度仪容仪表要能体现自己的个性要努力创造积极的谈话环境应与客户保持适当的距离应尽量避免以自我为中心或沉默寡言应积极寻找客户感兴趣的话题
5.需找潜在客户必须坚持的原则:相信销售是一项非常艰苦的工作,但相对来说也是一项回报率很高的工作,要有不怕吃的精神,比常人付出更多销售人员获取信息的方法观察法、视听法、询问法、阅读法、推理法、预测法、投书法、购买法、采集法寻找客户时要积极转变思维;客户的心理特征有以下几类沉默寡言型、高傲自大型、优柔寡断型、谨慎稳定性、怪癖型、顽固型、随和型、怀疑型,销售对不同心理特征的客户区别对待,是更有针对性
6.寻找潜在客户的方法;我们要尽可能的扩大自己的关系网,这样才能抓住更多的客户啊,还要学会从竞争对手那里赢得客户,竞争对手有哪些弱点和哪些不足我们都要一一了解啊最重要的是要和陌生人打交道,因为熟人都是从陌生人开始的啊永远不要放弃未成交的客户,需找潜在客户的基本方法地毯式寻找、资料查询、电话查询,会议查询、广告查询、信函查询、名人突击查询、委托他人寻找二.拜访前的准备工作
1.需要掌握客户资料主要包括以下方面1)客户的基本资料2)客户的受教育情况3)家庭情况、生活情况、个性情况、事业情况4)人际关系情况5)个人喜好、购买心理、购买能力、拜访时机
2.要对自己的客户进行四项定位1)准确了解客户的实际需求2)准确了解客户的购买能力3)准确了解客户有无决策权4)准确了解客户的信用状况3,对自己的三点要求:1)熟练掌握自己产品的专业知识才能更好的向客户介绍自己的产品2)充分了解自己产品才能更好的回答客户的问题,消除客户心中的疑问3)充分了解产品的相关知识才能赢得客户的满意与尊敬4)让客户充分了解你的产品利益和企业利益,了解产品的差别利益5)准确分析客户存在疑惑的原因,并且做好解答和消除顾客的疑惑,必要的时候巧妙利用名人及权威专家解惑三.成功拜访潜在客户
1.给客户留下良好的第一印象要求:1)对自己的职业充满自信2)要对自我有信心3)要对自己所服务的企业有信心4)对自己的产品有信心5)对自己的个人形象有信心6)要学会善于观察,要多问多听,不断刺激客户的购买欲望7)充分利用客户的好奇心理,掌握话说一半的技巧用利益感化你的客户的基本方法客户拜访心得体会「篇六」拜访客户的目的是为续工作的开展,所以不一定要说多少东西,表达清楚你的名主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么就可以了
1、电话预约良好的习惯是成功开始的第一步无论是初次拜访客户或是是在后续的拜访客户,提前电话预约一下是非常好的习惯,便于你安排你的拜访行程,同时也了解客户方的时间安排,不做无用功,免得到时候客户没时间安排会谈或者用很少的会谈时间来应付你
2、见面之初敲门的技巧,一般拜访客户敲门时宜用食指弯曲轻轻扣击,连续两下,如果没有应答,稍等片刻在连续两下,太少不一定能听到,连续扣击次数太多听来不舒服,有种催促的感觉;开门后介绍方式“某某经理你好,我是某某公司的某某,什么时间给您打过电话,特地过来拜访您”握手时身体稍微前屈,根据个人习惯,用一只手或者双手都成,面带微笑,形态要自然些;一般这时客户会请你到办公室内落座,把包放下,递上自己的名片,递名片时要把名片的正方面对客户,双手拇指和食指夹着名片递上;然后根据客户的示意坐下,坐姿要自然大方,不可放的太开,也不可太拘谨;一般这时不要直接谈论产品或者业务方面的问。