文本内容:
龙口港公司营销商务中心服务承诺岗位服务承诺内容、绝不以权谋私,不收受客户现金、有价证券、支付凭证或其他实物,1不接受客户吃请、旅游等变相贿赂、严格遵守工作纪律,承诺不公物私用,不利用公款请客送礼、赠送2土特产或相互请吃,杜绝大吃大喝、铺张浪费行为、承诺客户至上,对在港开展业务的船、货代理和客户一视同仁,不3市搞暗箱操作、提高服务意识,想客户所想,急客户所急,把解决客户实际困难落4场实到实处,为客户提供周到服务、严格按照港口作业流程和合同约定条款进行业务操作,保证不因个5营人原因给港口造成损失、提高业务人员的原则性与专业性,落实在港货物的监管工作,使客6销户放心、安心、杜绝以假借工作出差的名义套取差旅费、工作补贴7类、不让与自己工作有关的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付8的个人费用、严格规范公务活动、社交活动和个人活动,不参加任何影响公正履9行职责、影响公司形象的宴请、娱乐、健身、旅游等活动、认真参加业务培训,学习业务知识,提高业务能力
10、装卸船计划办理服务提前沟通,及时准确,细致落实,办理时限1分钟
10、集疏运计划办理服务及时准确,办理时限分钟210客、货物放行办理服务严谨及时,办理时限分钟
38、船货计费办理服务准确高效,办理时限分钟425户、生产业务咨询服务耐心答复咨询,对于存疑的部分,落实后答复,5办理时限分钟10月艮6生产疑难问题解决服务协调有力,必要时现场跟踪,反馈及时,办理时限小时2务、客户投诉服务态度良好,反应迅速,落实准确细致,整改切实有7力,办理时限小时2类、运抵报告办理服务准确及时,严格把关,数据落实严格,办理时8限分钟
5、生产单证办理服务解答详细,态度良好,办理时限分钟
95、货权转让办理服务严格核实,准确高效,办理时限分钟108。