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帅康企业文化1984年,帅康集团的前身——余姚市调谐器配件厂成立;1993年,企业转型进入抽油烟机生产领域在接下来的十多年里,逐渐扩展到整个厨卫家电领域从创业到今天,企业经历了家庭作坊式乡镇小企业、股分合作制企业和集团现代化企业三个阶段集团现有员工6000余人,总资产
8.56亿元,产品涵盖高档吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、电热水器、太阳能热水器、净水器、整体橱柜等,成为国内最大的厨卫家电创造基地之一二十多年来,帅康取得了无数的荣誉1993年以来,帅康先后被评为“中国驰名商标”、“亚洲品牌500强”、“最具价值家居电器品牌”,电热水器、吸油烟机、灶具三大核心产品都被评为“中国名牌产品”,而且销量也向来处于行业率先地位2022年,帅康第1000万台烟机下线,创造了国内单个企业累计烟机生产数量的最高纪录;同年,帅康集团总裁邹国营获得“十大风云浙商”殊荣,成为最具竞争力的浙江厨卫企业中惟一跻身“十大风云浙商”行列的企业家2晦8,全球首款3G电热水器——帅康3G分层精控电热水器以其节能、环保、安全的显著特点,成功进驻奥运会主场馆“鸟巢”、“水立方”、“沙滩排球场”等,成为电热水器行业惟一进入奥运场馆的企业,为民族品牌锦上添花2022年6月,帅康以
63.88亿元的品牌价值连续三年蝉联“中个重要内容要做到人尽其才,让每一个人都感觉到自己对于公司的重要性建立利益激励机制,拉大内部薪酬差距物质需要始终是人类的第一需要,是人们生存的基本条件在薪酬方面,帅康为员工提供了兼具外部竞争性和内部激励性的薪资待遇员工的薪资非但高于或者大致相当于同行业的平均水平,而且在内部也适当拉开了薪资差距,同一职务序列最低工资与最高工资差距比较大,这可以较好地吸引并留住大批优秀人材同时,公司积极鼓励员工本岗位专业知识的学习,如考取中级以上职称或者硕士学位,帅康也会为其加薪或者晋职在奖金方面,除了与个人业绩挂钩的日常与年终绩效奖外,公司还设立了技术革新奖、发明创造奖、合理化建议奖、各类营销单项奖等多种奖励形式,以全面激励员工不断提升素质与能力构建约束机制,规避短期行为帅康向来致力于建立健全能“者上、庸者下”的公平竞争机制来激励和留住人材比如在对事业部总经理的考核中有这样一条如所辖事业部实体绩效截至当月的累计得分低于
77.5分时,当月应向总裁书面说明情况,第二个月累计得分仍低于
77.5分,向总裁提交书面整改报告,连续三个月累计得分低于
77.5分,应主动向董事会提交辞职报告止匕外,为了避免短期行为,除了每月发放固定薪资外,对绩效薪酬实行现付与延期兑现相结合的原则,即对事业部总经理绩效薪酬的60%为年终审核直接发放,40%作为风“险薪酬”由财务部门专账管理,待任期满三年并通过审计后全额发放这样有利于将个人利益和企业利益密切联系在一起,也具有长期的激励和约束作用善用工会组织,营建文化氛围帅康集团的工会组织真正成为了联系组织与职工群众的桥梁和纽带,维护了职工的权益,促进了企业文化的建设集团工会因付出的努力而被浙江省委组织部、浙江省总工会授予浙“江省2022年度党建带工建、三级联创模范职工之家”的荣誉称号完善民主管理制度,促进内部沟通劳资矛盾的存在在很大程度上在于缺乏有效的沟通机制和民主管理制度,为了更好地服务员工、服务组织,帅康集团工会首先从自身建设入手,建立健全了职代会,并完善了厂务公开制度,企业有关重大事宜都会积极主动地倾听职工的心声,并在定期或者不定期的职代会讨论通过后再予执行这使员工能够有正规的渠道参预民主管理,让大家充分体味到自己就是企业的主人,进而增强了企业的凝结力和向心力,更是把劳资矛盾化解在萌芽之中为了进一步促进员工之间的相互沟通了解,并充实员工的业余生活,集团工会举办了丰富多彩、持续不断的文娱活动比如工会坚持每“周一次小活动、每月一项大活动”,常年不间断在大的活动方面,有每两年一次的职工运动会、每两年一届的职工文化节、每年元宵节的文艺晚会等等;在小的日常文体活动方面就更是不胜枚举,比如篮球、足球、乒乓球等球类比赛,歌唱比赛,书法和摄影比赛等等;同时,公司更是将日常举办的员工活动与企业管理和员工技能素质提升联系起来,比如技能比武、技术革新、发明创造、合理化建议、读书会等活动也是目不暇接建立和谐劳资关系,为员工谋福利工会组织的最本质的作用就是促进和谐劳动关系的建立,所以,保障职工的薪资福利待遇是其义不容辞的责任在工会的促进下,帅康集团成为宁波市首家建立工资集体商议制度的企业,这使得职工的工资随着企业效益的提高而合理增长,确保了职工能与企业分享发展成果2022年,帅康工会在对职工调查摸底的前提下与集团商议一致,把职工的最低工资标准提高到每月1400元,这一举措得到员工的一致好评固然,严格依照《劳动合同法》与每一位员工签订劳动合同、缴纳社会保险,并对特殊岗位发放津贴津贴,这些常规的管理手段更是毋需多言在改善员工福利待遇方面,集团工会也做出了很大的努力,这使得帅康员工的工资福利待遇在全市处于比较靠前的位置比如,集团工会从1994年派出第一位老职工去温州疗养开始,先后多次组织员工去北京、苏州、无锡、南京、青岛、厦门、北戴河、长江三峡、珠海等地疗养,到现在已有1378人享受了此项福利定期组织职工免费体检,更是帅康的一项例行福利同时公司每年还会给每一个部门拨付一定的活动经费,供大家日常聚会沟通之用特别值得一提的是,在每一个员工生日的当天,公司都会赠送一只生日蛋糕和一束鲜花,并在厂区门口集团办公大楼的电子屏上滚动播出生日祝福语,这使员工备感温暖,进而增强了对企业的归属感通过建立健全职代会,完善厂务公开制度,使员工能够有正规的渠道参预民主管理,让大家充分体味到自己就是企业的主人,进而增强企业的凝结力和向心力,更是把劳资矛盾化解在萌芽之中承担社会责任,提升文化品味企业的发展离不开对社会的人文关心,塑造责“任型”的企业文化是帅康经济利益和社会效益的统一在成长过程中,帅康以不断变化的社会需求为己任,始终将责,任”放在企业的核心位置在由权威部门组织的以责任和创新为主题的2022年度十大风云浙商评选中,邹国营总裁成为优秀浙商的代表从公司对外的社会责任来看,帅康集团连续四年成为余姚市工业企业纳税第一大户,宁波市纳税50强企业公司积极投身慈悲事业,推动社会公益的进步,多年来投入在学校、医院、道路、新农村建设及慈悲捐款等众多方面的资金累计4000多万元在去年的汶川地震救灾中,集团率先捐款100万元,而帅康员工也自发地进行捐款献血,支援抗灾,整个企业形成为了良好的热心公益的氛围同时,自2022年委托浙江大学清洁生产中心协助企业展开清洁生产以来,帅康已陆续投入1千多万元环保资金,用于水、烟、气的专项净化处理如今,公司每年即可节约用电
22.4万度,间接减少二氧化硫排放
15.7吨,减少烟尘排放
0.27吨,节约工业用水
1.44万吨,回收原料
11.2吨与此同时,公司也得到了相关部门的肯定2022年底,通过国家高新技术企业评审;2022年初,获得浙“江省质量奖”,并取得中“国环境标志产品认证证书”在内部管控方面,公司紧紧环绕转“型发展、绿色崛起”的主题,通过进行工艺技术和设备改造,优化工序和人员的组合,进一步挖掘潜力,降低生产成本同时,采取更深层次的节能降耗措施,鼓励生产一线的员工进行小改革、小发明及QCC品质圈活动2022年,帅康采用了数百条员工的合理化建议,在创造端实施生产设备技改,全年为公司节省费用600多万元企业的发展离不开对社会的人文关心,塑造责“任型”的企业文化是帅康经济利益和社会效益的统一企业文化建设和推广是每一个企业科学发展的重心,文化管理是以价值观为引导的一种内在驱动力和执行力如今的帅康,已成为国内厨卫生活的领导品牌;然而对于创造百年基业的追求而言,十多年的飞速成长,只是帅康百年信念中的奠基阶段相信凭借以主“动、积极、民族、和谐”为主基调的企业文化,帅康将站在更高的起点上,走得更快、更远、更强!国500最具价值品牌”,稳居同行业榜首,帅康“中国厨卫第一品牌”的地位已经深入人心从盘跚起步到如今的全国著名大型企业集团,帅康创造了中国民营企业发展的奇迹;从峥喋十数载的烟机事业,到日渐辉煌的厨卫领域,帅康人在“中国西理念的凝结下,凭借自主创新和不懈努力,联手国内同行,制定出超越国际标准的中国标准,使民族品牌牢牢占据中国厨电领域的高地在帅康看来,这些成就的取得与公司长期以来极其注重企业文化建设息息相关企业文化是一个企业的灵魂,是企业内部员工共同认知的企业精神、企业价值观与企业理念在文化层次上的体现,其本质是企业通过价值观念和精神要素等来统一员工思想,指导员工行为,增强企业凝结力,引爆员工创造力,推动企业发展帅康的企业文化已成为公司发展战略的重要内容和强有力的支撑,成为凝结力和创造力的源泉,它是一种软实力的体现,是帅康不断发展进取的保障宏扬黑马精神,凝炼文化内核黑马精神与细节理念进入帅康集团的大门,首先映入眼帘的是一匹高高肃立的黑马,这是帅康企业精神的象征马,勤奋、忠诚、勇往直前,连睡觉都是站着的帅康用马兢兢业业、无私忘我的精神来激励员工务实工作、斗志昂扬,也因此形成为了帅康的企业精神拼搏创新,实干争先帅康定期召开各种驻外人员的培训交流会议,而每次搞签字、合影等活动,大家都喜欢聚到铜塑的骏马下,用黑马精神来激励自己在工作域茁壮成长,那是一种气势和宣言——壮志凌云,一马当先!1993年,帅康开始生产深型吸油烟机,伴有“扫进万家油烟,帅康一马当先”的广告语在央视黄金时段的播出,帅康很快红遍大江南北,以拼搏创新的精神打破了当时薄型烟机一统天下的局面帅康的油烟机产品从1996年开始,市场综合占有率、市场覆盖率和市场销售份额连续8年排名全国第一,帅康以黑马的稳健之势,在行业内真正做到了一马当先随着产品线的日益增多,帅康成为厨卫专业领域的多元化经营大户早在1993年帅康油烟机上线不久,由于喷塑不匀而致外壳产生了一些小斑点,集团总裁邹国营在一次中层干部会议上把那批价值18万元的瑕疵油烟机全给砸了锤子砸在烟机身上,而“精致源自细节”的企业理念却砸进每一位帅康员工的心中要把产品做好,品牌做大,企业做强,就要从每一处细节着手,产品质量零缺陷成为帅康所追求的目标为了做好每一个细节,帅康于2022年引进了“6S”管理(整理、整顿、清扫、清洁、安全、素质),四年来持续不断推进,定期检查,并将“6S”的执行作为绩效管理的考核内容之一走在帅康的厂区内,任何一个角落都是干净整洁、安全有序,从细节处尽显企业精神面貌帅康用马兢兢业业、无私忘我的精神来激励员工务实工作、斗志昂扬,也因此形成为了帅康的企业精神拼搏创新,实干争先核心价值观诚信、专业、创新“诚信、专业、创新”,是帅康企业文化的结晶,是帅康发展的不竭动力源泉“诚信”,是帅康用人和经营的首要原则,是帅康企业发展的立业之本和道德基石如果说1993年的“砸机事件”是帅康对内部员工质量、诚信的洗礼,那末1995年的第二次“砸机事件”是帅康对外诚信的极致诠释当时给帅康生产配套机电的外协厂家,产品以次充好,帅康发现后即将派人去对方单位,开出两个“药方”任其选择一是敲坏机电、全部报废;二是中止合作对方老板最终选择了与帅康继续合作,并当场销毁了价值20万元的不合格产品2022年初,帅康作为宁波市总工会“忠诚与诚信”教育活动首批试点单位,率先开展活动,使每位员工身在企业,心也在企业,以企业为家,增强职工与企业同呼吸共命运的责任意识帅康还被省工商局认定为AAA级“守合同重信用”企业“专业”,是帅康工作管理的标准帅康注重让专业的人做专业的事,人尽其才,物尽其用既减少了人力成本,也防止了人员流失,工作上达到事半功倍的效果,使员工做事有激情,能够在自己熟悉的领域将专业知识和特长发挥得淋漓尽致为培养专业人材,帅康鼓励中高层干部去高校进修,费用由公司全额承担,同时也会外聘讲师进企业做各类培训“创新”,是帅康不断发展、做大做强的源动力和关键在技术创新上,帅康已拥有500多项技术专利在管理创新上,帅康于2001年底在同行中率先花巨资引进和实施国际先进的ERP管理系统,实现了原材料采购、品质控管、计划下单等工作的信息化管理;在营销中应用了一套营销卖场终端手机录入信息系统,实现了对卖场信息录入、用户送货、安装、回访、货款结算等工作的“可视化”管理,并突破传统渠道,大力推行电子商务和专卖店,拓展工程销售;在财务管理上导入了一套企业分销管理系统,实现了营销费用计划审报、报销等工作的规范化管理;在办公自动化方面,于2022年3月投资600多万元引进了OA系统发展人材战略,落实企业文化在帅康看来,科技是基石,质量是生命,创新是源泉,而所有这些的保障都源自优秀的人材队伍在人力资源是第一辈子产力的文化理念指引下,帅康制定了以人为本的人材战略,把“诚信务实、德才兼备”作为其选人用人的标准,而“三分之二内部培养,三分之一外部引进”则成为其干部选拔的原则注重内部培养的人材策略为有识之士在帅康的发展提供了平台,并稳定了人心实施“英才计划”,形成人材梯队经过20多年的发展,帅康的员工队伍逐渐扩大,但是员工的素质参差不齐,管理、研发、创造、销售等各环节都浮现了人材跟不上的现象,人员老化也比较严重,靠暂时招聘来补充人员已远不能满足公司的用人需求,也不利于公司的长期发展于是,从2004年开始,帅康人力资源部门开始了规模化的大学生集中招聘工作,并推出“英才计划”,加强储备人材的培养此后,公司每年都会通过大中专生毕业洽谈会、高等院校招聘等渠道引进大批应届大学毕业生,保持人才队伍的年轻化和专业化同时,公司也意识到,充分挖掘每位员工的潜能,把合适的人安排到合适的岗位,做到人尽其才,是达到企业和应届大学生的双赢互利,实现企业持续发展的一个重要内容“英才计划”具体是这样做的在签订就业协议后,公司安排营销类的大学生到学校附近的帅康办事处实习,以进卖场销售为主要锻炼,而技术研发和管理类大学生则到总部实习帅康要求每一个学生每月写一篇学习总结,由主管领导和上级领导签字确认后交集团人力资源部存档为了激励大家的学习热情,公司每月还会根据学生的实习表现评选出优秀实习生,赋予一定奖励,并在为期半年的实习结束后,选出两个最佳实习生作为大家学习工作的模范学生正式毕业后,到总部参加两个月的集中入职培训,培训内容包括企业文化、管理制度、职业生涯、礼仪知识、业务知识等,并进行军训和户外拓展活动在新员工入职的关键时点,帅康非常重视企业文化的宣贯工作,强调要为新员工上好进企业的第一课,组织他们观看帅康集团宣传片,了解集团概况,树立大集团、大企业意识同时,公司还会安排新老员工交流会,通过老员工讲述在公司的成长经历,使他们进一步了解帅康、融入帅康,尽快进入角色为使应届大学毕业生更好地融入公司,帅康人力资源部还于2022年制定了“英才计划导师制”,以师带徒的方式进行为期三年的导师跟踪,对新加盟的大学生在思想、工作与生活上进行指导和帮助比较有特色的是,帅康总部的领导还会定期通过手机信息平台给各地的英才送去关心、鼓励和支持2022年岁末,帅康集团按照以往的规划,进一步加大了人材引进和培训计划的实施力度,进行“后危机时代”的人材管理集团已于2022年11月着手在浙江大学、四川大学、合肥工业大学等十几所全国重点高校做宣讲,广揽近200名优秀应届毕业生,开启了2022年第七届“英才计划”产品研发和营销人员所占比例达到65%,这将为企业加速发展提供强劲的保障和支持,从而不断提升帅康在科技创新上的竞争力如今,许多通过“英才计划”进入帅康的老学员,已成为公司骨干和推动帅康不断发展的中坚力量“英才计划”为企业储备了各种人材,使帅康形成为了合理的人材梯队成立“干部学院”,着力培养内部人材为了达到“三分之二干部内部培养”的目标,2022年公司成立了“帅康英才学院”,由集团总裁担任院长、人力资源总监担任常务副院长、人力资源部培训经理担任教导主任这是继“英才计划”后的更高层次的人材培养模式,被称为帅康的“黄埔军校”帅康已经成功举办了两届办事处经理培训班”和“首届驻外市场经理培训班”,正式毕业的57名准办事处经理、驻外市场经理已分别赴全国各办事处就任或者挂职副经理目前,学制2-3年的“首届高层干部培训班”正在开课中,“第二届驻外市场经理培训班”、“首届驻外财务经理培训班”正在筹备中以办事处经理培训班为例,2022年1月5日,为期9天的第二届办事处经理培训班开课,这也是帅康人力资源部在2022年组织的第一堂培训课此次培训班采用自我推荐的报名方式,凡是公司本科学历及以上、35岁以下的在职员工均可报名参加开课前人力资源部即展开了系统工作,首先对全国各办事处及总部的百余名报名人员进行工作业绩、任职背景调查,再经过人材测评,层层选拔,最终选拔出19名学员参训这批学员一部份是在总部勤勉工作、素质突出的大学生,一部份是扎根办事处、综合能力较强的营销人材集团各职能部门、营销公司、厨电和热水器事业部领导及外部讲师组成为了经验丰富的讲师团,课程涉及办事处人事管理、制度流程、财务、品牌、物流、售后、渠道、法律等内容学习证书根据考试结果和培训实况分为“毕业,,和,,结业,,两种,以提高学员的积极性与创造性培训结束后,公司经过评价学员平时、课堂、考试等项目的综合得分,将挑选出表现优秀的学员作为储备销售经理首届办事处经理培训班毕业的11名学员中,目前有8人在担任办事处经理、副经理职务,1人任驻外市场经理,1人在总部担任销售部长,还有1人在总部担任大区经理同时,公司根据员工岗位性质的不同,会安排各种类型的培训除了内部培训外,也会外聘专业人士做企业文化、法律知识等讲座,一些特殊岗位人员,比如研发人员,会被外派参加专业培训,考取专业证书,整个过程产生的费用全部由公司承担总之,公司为人材营造“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的环境,尽可能多地创造发展机会,来匡助员工实现职业目标,与公司一起成长合理使用人材,充分挖掘每位员工的潜能,是实现企业持续发展的一。